ההזמנה דרך האינטרנט הייתה פשוטה ומהירה. למחרת פנה אלי טלפונית נציג מטעם ענק החשמל (וספציפית אלכס מאקסלוסיב אלקטריק) הפגין מקצועיות בתחום והציע לי לשדרג לדגם הזה גם כי הוא יותר טוב ותואם את הצרכים שלי וגם כדי לזרז את מועד האספקה.. המוצר הגיע תוך יומים מהשיחה (פחות מ7 ימי העסקים), אח"כ יש קצת סיפור שצריך להמתין עוד יום יומים לטכנאי רשמי שיתקין, אבל סה"כ התזמון סביר והמכונה מצויינת.
היום 6/7/16 פניתי טלפונית לחברת ענק החשמל באמצעות האתר של זאפ. הבחור שענה לי בטלפון היה: מאיר לויאן. בחור נחמד חברותי ואדיב מאוד. הסברתי לו שאני זקוק למכונת כביסה של AEG והוא המליץ לי על הדגם הכי מתקדם של החברה, למרות שרציתי לבחור דגם אחר קיבלתי את דעתו ורכשתי דגם קצת יותר יקר. היה חשוב לי מאוד שהמשלוח יגיע אלי מהר ולא תוך 7 ימים. מאיר הבטיח לי משלוח עוד במהלך היום, ואכן תוך כ- 5 שעות מרגע ההזמנה, הגיע אלי מכונת הכביסה באמצעות שליח. זה פשוט מדהים ולא יאומן. אני מודה למאיר על השרות המסור והיעיל ועל היחס המצוין שקיבלתי. יש בדעתי לרכוש מוצרים נוספים מהחברה הנ"ל בעתיד ואף להמליץ עליהם גם בפני חברים שלי תודה רבה
פנינו דרך האתר לענק החשמל ענה לנו בחור חביב בשם מאיר הסברנו לו שאנחנו צריכים מכונת כביסה של aeg במהירות האפשרית והוא ארגן לנו משלוח מהיר מיום שישי ליום ראשון וסידר לנו טכנאי שיבוא כבר למחרת כל הכבוד על השרות המהיר והיעיל והמחיר המצויין בהחלט נקנה ממכם שוב ונמליץ גם לחברים תודה רבה
אני ממליצה לכולם לקנות בחנות זו! שירות, מחיר ומהירות - 5 ! אני שמחה עם מדיח כלים Bosch. שוב בעתיד אני אקנה כאן! תודה במיוחד לבוריס
רכשתי מדיח כלים של בוש קיבלתי שרות ממאיר בחנות יש לציין שמאיר היה מקצועי מאוד מהיר ויעיל כל הכבוד!
קניתי מדיח כלים מענק המזגנים דיברתי עם מאיר , באותו יום קיבלתי את המדיח כולל התקנה ,עם שירות אדיב וחביב מחברת OSA ממש כיף לעשות ככה עסקים יישר כח
אחרי מחקר ובדיקה החלטתי לרכוש שואב אבק אלחוטי לביתינו. התקשרתי בבקר יום שישי לחנות. המוכר בוריס קיבל את פנייתי בזריזות והשיב לשאלותיי באדיבות ובמקצועיות. המליץ לי על הדגם המתאים לי ביותר (כבעלים לכלב משיר כמויות של פרוה...) שלא היה דווקא היקר מבין הדגמים הקיימים! לשמחתי , הבטיח קבלת המוצר כבר ביום ראשון. בסופו של דבר קיבלתי את השואב ( המעולה!!) כבר באותו יום, מאחר והתאפשר לבעל החנות המקסים, מאיר, להביאו ישירות לביתי בעצמו. לסיכום - מחיר מעולה, הוגנות ושקיפות ויחס מעולה. צריך עוד משהו? ברור שנחזור לחנות ברכישותינו הבאות .
קנייה טובה אנשים אדיבים דאגו שאקבל את ההתקנה מהר מאוד היחס היה טוב וגם יש חנייה באזור הזמנתי אצל בני
כבר קנינו מספר מוצרים אצלם שרות מעולה , אדיבים , הזמנו בבוקר המוצר היה בביתנו כבר בערב באותו היום פשוט אין דברים כאלה , אנו נמשיך ונקנה רק אצלם, תודה מיוחדת לבוריס על ההמלצות, האדיבות, והשרות. מענה מיידי לכל דבר. ממליצים בחום
התקשרתי לקנות מדיח כלים, הבחור שענה לי היה סבלני ושידרג אותי בדגם מבלי שביקשתיהשירות שקיבלתי היה מעולה ללא ספק אחזור לקנות מוצרים נוספיים!!!
תודה רבה למוכר מאיר על שירות מצויין,נעימות, אדיבות וסבלנות! רכשתי מדיח כלים של בוש, מעבר לכך שהמדיח מצויין ומנקה היטב את כל הכלים שמחתי להגיע לחנות שבה למוכר באמת אכפת מהלקוח עם סבלנות רבה, אפשרויות רבות לתשלום, גמישות וידע נרחב. אין לי ספק שמצאתי חנות נהדרת שאחזור אליה לרכישת מוצרי חשמל נוספים. תודה.
רכשתי שני מוצרים מהחנות כיריים אינדוקציה ומדיח כלים, השירות היה אדיב ומקצועי, המוצרים הגיעו בזמן. אך הכי חשוב השירות שלאחר הקניה, בעת שהיתה בעיה פניתי לחנות שיטפלו בענין, הטיפול היה מקצועי ומהיר, ובוריס דאג לכך שאקבל מוצר חדש, יחס מעולה. תודה רבה.
נציג מכירות היה מאוד אדיב וטיפל במקצועיות בהזמנה. הזמנתי ביום ראשון בבוקר ואחרי הצהריים כבר תיאמו איתי אספקה. המוצר הגיע זמן וללא שום בעיות.
מכשיר טוב .הבית נקי לחלוטין.וכל הפרווה של הכלבה נעלמה.נוח לשימוש ניקיון פשוט וקל מוצר גאוני. שווה כל שקל. זמן עבודה של שעתיים עד לטעינה.
שלום, רכשתי מקרר מסוג RH77H90507 מענק החשמל לפני כ10 ימים . ברחוס סחרוב 19 ראשון לציון. המקרר הגיע אליי עם פגם בדלת ימין והחנות מסרבת לקחת אחריות ולהחליף את המוצר,טרקו לי את הטלפון בפנים עם יחס מגעיל.. (בוריס מנהל החנות אני לא ממליץ להתקרב לחנות!!!!) עופר
הלקוח קיבל את המקרר בזמן,התקשרנו לחברת ההובלות ,התקשרנו ליבואן, כולם אמרו שהלקוח אישר וחתם בזמן האספקה שקיבל את המקרר לשביעות רצונו אחרי עשרה ימים הלקוח התלונן שיש מעיכה קלה למטה היבואן טוען שיש סיכוי סביר שהנזק נגרם בבית הלקוח והלקוח היה חייב לפתוח מאריזה ולבדוק בזמן קבלת המקרר ואחרי זה לאשר קבלת המוצר בשלמותו הלקוח התקשר ואיים בתגובה שלילית למרות הנסיונות שלנו לעזור.
הזמנתי מדיח לפני חודש בשעה שבע בערב. התקשרו למחרת ב 10 בבוקר. הייתי בשוק מהיעילות. (הובטחו יומיים וחצי). לא היה להם את המדיח של בוש אבל הציעו לי סימנס בפחות כסף. מאוד שקט מנקה את הכלים מעולה גם אם שמים כלים מאוד מלוכלכים השרות של הטכנאי היה מאוד טוב השרות בטלפון היה אדיב יעיל ומקצועי הטכנאי תואם ליומיים אחרי זה. שזה בסדר. הטכנאי מכר לי גם פילטר ב 200 ש"ח וגם מגן מנפילות חשמל (שטען שצריך כי אחרת בקצר או ברק יכול להשרף המעגל של המדיח שזה אמור לעלות 1400 ש"ח
חיפשתי בזאפ מדיח בוש הגעתי לחנות ענק החשמל בראשון לציון.כי הציעה את המחיר הכי טוב.זכיתי ליחס מעבר למצופה. יום למחרת קיבלתי אותו. חילקו לי לתשלומים ללא ריבית פלוס הנחה בוריס תודה רבה.. מחיר ללא תחרות. פעם הבאה רק שם.. ממליצה בחום . סחרוב 17 ראשון לציון. תיקי..
הקניה היתה הכי מיקרית שאפשר. באנו עם חברה למסדה,ועד שחיכינו בתור נכנסנו לחנות החשמל הצמודה. התרשמנו ממש לטובה מהשירות והידע של מאיר. המוצרים שהוא המליץ והמחיר האטרקטיבי מאוד שכנעו אותנו לסגור עסקה במקום. והקניה הגיע בזמן. ממש מרוצים תודה על השירות.
שרות מצויין, מוכרים נחמדים מאוד, חזרו אלי בזמן שביקשתי בלי ללחוץ, נתנו לי הנחה מבלי שביקשתי אפילו וגם יותר תשלומים ללא ריבית מאשר שאר החנויות
מה לעשות שהמקרר מפסיק לעבוד בשישי בבוקר? טכנאי שהגיע לתקן הודיע חגיגית שאין כבר מה לתקן ושלח אותנו לקנות מקרר חדש. יום שישי שעה 12.אנחנו נכנסים לזאפ ומתחילים לחפש בהיסטריה מקרר מתאים. מתחילים לתקשר לחנויות,רק לחנויות שבאזור המרכז.היו כאלה שהבטיחו אספקה דחופה יום ראשון-שני ואנחנו חיפשנו מי יוכל לספק היום. כך הגענו לענק החשמל.בשעה 12.30 ביצענו הזמנה ומאיר בעל החנות הבטיח שמקרר יגיע אלינו לפני כניסת השבת. מקרר הגיע אלינו בשעה 14.00 שעה וחצי בלבד אחרי הזמנה. זה לא מוביל הגיע זה אמבולנס הגיע :) תודה רבה לחברה מענק החשמל,יצאתם ענקיים !!!!!
