OlSale

Excellent and outstanding service שירות מעולה מעקב אחר ההזמנה נכונות להתקשר לספק תהליך קניה מעולה

הזמנתי 2 שואבי אבק 16.9.2018 עד היום 17.10.18 לא סופו השואבים!! דיברתי עם אורלי ועם ברק מנהל המכירות, כל הזמן מספקים תירוצים ומעשיות, תחילה טוענים שאין את המוצר, לאחר מכן שיש רק 1 , מבטיחים משלוח ונעלמים!! לא חוזרים - להתרחק מהאתר הזה כמו מאש!!!

תהליך הרכישה מהיר,יעיל ומיקצועי. שרות לקוחות לאחר הרכישה, יוצא מין הכלל במסירותו. כלקוח שמרבה לבצע רכישות,טרם ניתקלתי בשרות ברמה דומה.

שירות מושלם! עמית במכירות יפית בשירות לקוחות (הייתי צריך לשנות מיקום אספקה) אולסייל ב4 מילים: הכי הייטק והכי אישי!

ביום א 14 אוקטובר 2018 הזמנתי מכשיר סמארטפון מדגם גלקסי נוט 9. את ההזמנה ביצע לי בחור קסם, מנומס ונחמד עד מאוד. לאחר מכן, בכדי לברר פרטים נוספים צילצלתי לשירות לקוחות ולתדהמתי נתקלתי בנציגת שירות חוצפנית,שחצנית יהירה וחסרת כל כבוד. הייתי המום. בוש ונכלם שכך מתנהגת נציגת שירות של אתר כה ותיק ומכובד. אני מצטער ומתחרט שביצעתי הזמנה מאתר בזוי זה שפגע ברגשותיי עד מאוד

קניתי סוללת גיבוי דרך אולסייל, הגיעה ללא חשבונית. התקשרתי לשירות לקוחות של אולסייל, אין מענה, אף אחד לא עונה שם לטלפון. אחרי חיפושים באתר, מצאתי משפט באותיות הקטנות שכדי לקבל חשבונית צריך לפנות טלפונית.. התקשרתי מספר פעמים, חיכיתי במצטבר שעות על הקו, אף אחד לא עונה בשירות לקוחות! שלחתי פניה לשירות לקוחות באתר, לא קיבלתי שום תשובה. אני לא אחזור לקנות ב אולסייל !

הזמנתי את המוצר היתה התיחסות מידית על פי בקשתי הקדימו לי את האספקה שירות מעולה היה שווה

קניתי טלויזיה LG. במכרז אישי.היה ליווי של שרות לקוחות לאורךכל הדרך ואפילו וידאו שהמוצר הגיע. השליח הגיע בזמן.בדק שהטלויזיה עבדה.

קניתי מלטשת Einhell TERS40E ב28 לאוגוסט .היום ה23 לספטמבר טרם סופקה לי בידי הספק.שניקרא עשינו עסק בע"מ.שהתברר לי שהוא אחד הכי גרועים בשוק.פניות שלי לאוסייל הופניתי לספק.בתירוצים של חגים הספק לא רציני.אבקש טיפולכם בנידון.

קניתי מכשיר Lg G7 במכרז אישי, הטיפול היה מהיר ואדיב. המוצר הגיע מהר וליוו אותי טלפונית עד לאותו רגע .אפילו צ'ופרתי במתנה נוספת . נהניתי מחווית קנייה. ממליצה

רכשתי מייבש כביסה עם קונדנסור השירות מושלם תוך יומיים המייבש היה בביתי עזרו לי להרחיב ביטוח והיו קשובים לכל בקשה שלי.

רכשתי שואב אבק של סמסונג, קיבלתי שירות מקצועי יעיל ואדיב מאוד במוקד הרכישה הטלפוני, המחיר היה תחרותי ועל כן רכשתי באולסייל, בהמשך קיבלתי שירות אדיב ויעיל בנושא האספקה, אספקה מהירה ואדיבה, לסיכום - יעיל, זול ונעים לקנות מוצר באולסייל, תודה

שני מזגנים. אחד אלקטרה והשני תדיראן. הגיעו בזמן. מחיר טוב.אחריות רשמית. אין תלונות. אשמח לרכוש שוב.

הזמנתי טלוויזיה של lg והיא הגיע מנופצת, המוביל לא טרח לפתוח אותה ולבדוק לפני שעזב. נתקעתי עכשיו בלי טלוויזיות זיות לחג.

רכשתי טלפונית שני כורסאות טלויזה הנציג אישר את ההזמנה .למרות שזה משלוח לאותה הכתובת נדרשתי לשלם על ההובלה לכל כורסא בנפרד להפתעתי לאחר יומיים התקשר היבואן והודיעה לי שאין את המוצר במלאי .ניסיתי לפנות לשרות לקוחות ושמעתי מוזיקה רבע שעה אבל איש לא ענה

את קניותיי אמשיך לבצע אך ורק דרך אתר זה.. שרות לקוחות יוצא מן הכלל גם שמרגישים חוסר בטחון לגבי מוצר. תמיד עם הרצון לגרום לחוויות קנייה.. תודה לאורלי ולברק על שרות יוצא מן הכלל!

רכשתי באולסייל דרך נציג בשם דור התותח את כל מכשירי החשמל לבית .מקרר . מזגנים .תנור . ופשוט התפעלתי מהשירות הנפלא. מההזמנה ועד ההספקה . הכל עבר ישירות דרך החברות עצמם מה שהוכיח לי את היבואן הרשמי שבחברה. באחת ההזמנות נוצרה בעיה עם זמן ההספקה ואורלי יפית וורד המדהימות מהשירות לקוחות דאגו לי ללא הפסקה לדאוג לי לפיצוי לזירוז ההליך . מה שהעניק לי תחושת ביטחון שאני קונה במקום שעומד מאחורי הלקוחות . מומלץ מאד!

רכשתי מכונת שטיפה בלחץ גבוהה. תהליך הקניה היה פשוט ולא מורכב. השירות גם לאחר הרכישה נשאר ברמה גבוהה. מאוד מומלץ.

זוהי אינה הקנייה הראשונה שלי באתר . נותן להם עדיפות ראשונה בכל רכישה אפשרית . באמת מנסים לתת את המענה המושלם למחיר הטוב ביותר עם שירות איכותי.

הזמנתי מיקסר במחיר מצויין מייבואן רשמי, המשלוח הגיע דרך אורשר אורשר, האביזר לבד בלנדר הגיע שבור, ו-ורד מהשירות לקוחות דאגה שישלחו לי במהרה בלנדר חדש וטיפלה בי במהירות ובאדיבות

תהליך ביצוע ההזמנה הטלפוני היה מהיר. עמידה בלו"ז אספקה - מעולה. שרות במוקד ההזמנות היה אדיב. ובעיקר מחיר זול יחסית למתחרים. תודה.

אחרי אכזבה קשה מחנות אחרת, אני יכול לומר שהם ממש 10 הזמנתי באתר, קיבלתי מענה טלפוני מידי המדפסת הגיע מוקדם מהצפוי, בתיאום מראש, קיבלתי חשבונית בצורה מסודרת, והפנייה של בכל נושא נענתה בצורה מכובדת ומכבדת ללא ספק אבחר בכם שוב בעתיד (כמובן בתנאי שלא יהיה פער גדול במחיר -:))

לא מקיימים את משמבטיחים הבטיחו כי יחזרו אך דבר לא קרה הבטיחו כי מנהל יחזור ולא קרה ביקשתי לבטל את העיסקה דבר לא קרה למה למה ????

הזמנו תנור MASIMO משודרג הוספנו 250 שקל על תבנית עמוקה שחסרה מגירה תחתונה אי אפשר לפתוח אותה חסר מחסה תחתון ורואים את הצמר גפן מלמטה וקבלנו דגם שלא שלנו ולא משודרג לא מומלץ בכלל לקנות מחנות זו

אין על האמינות של אולסייל במשך 20 שנה .מוצר הגיע מהר ויבואן רישמ שירות לקוחות ברמה גבוהה ביותר.י