
הקשרו למחרת להודיע על המוצרים שקיימים במלאי ושלחו לנו ללא עיקובגם בזמנים של סגר וקושי במשלוחים בכל התחומים.

הקשרו למחרת להודיע על המוצרים שקיימים במלאי ושלחו לנו ללא עיקובגם בזמנים של סגר וקושי במשלוחים בכל התחומים.

קניתי מיקרוגל שכעבור פחות מחודש התחיל לעשות רעשים. החנות שולחת אותי לשירות אלקטרה. בעיניי החנות צריכה לתת שירות כיוון שמדובר בפרק זמן כה קצר שהמוצר נמצא פגום, ולא לשלוח אותי ליבואן. בקיצור החנות רק מוכרת ואין לה שירות לקוחות ואני לא ארכוש להבא בחנות כזו.
מיקרוגל נקנה ביום א תאריך 9/08 - סופק לבית לקוח ביום ג' 11/08 ( 48 שעות מההזמנה והמוצר בבית לקוח) בתאריך 02/10 הלקוח מצלצל למספר הטלפון של מחלקת חלקי החילוף והמעבדה שלנו ( בעסק גדול כמו שלנו יש "נתב שיחות" ) ומתלונן בפני הנציג שענה לו שהמיקרוגל שרכש לפני כ7 שבועות מרעיש. תשובת נציג המעבדה נכונה והגיונית - בתלונה על רעש שנשמע ללקוח כחריג לאחר כחודשיים מתאריך הרכישה יש לפנות למעבדת שירות של היבואן "אלקטרה" הקרובה למקום מגוריכם. צר לנו שהלקוח בחר בדרך של השמצה , במקום לבקש את נציג המכירות / נציג שירות ואו את המנהל ע"מ שיוכלו וינסו לעזור לו.

רכשתי מסחטת מיצים, בצעתי את ההזמנה והמוצר הגיע באופן מידי, פחות זמן מאשר הובטח, המוצר פשוט מושלם והשירות לא פחות מאוד ממליץ על אתר זה, חווית הרכישה שלי כאן הייתה פשוטה ונפלאה!

הגיע אחרי יומיים וזה לא מובן מאליו בימים כאלה. ועוד עם שליח עד הבית כשביקשתי נקודת איסוף ללא עלות נוספת. תודה רבה

המוצר שרכשתי לא היה במלאי אצל היבואן ועודכנתי על כך טלפונית ע"י החנות. בהמשך דאגו לעדכן אותי על ההתקדמות בהזמנה. סה"כ היה עיכוב של מספר ימים, כמובן לא באשמת החנות והייתי מעודכן כל העת. איכות השירות נמדדת כאשר יש בעיה - והחנות עמדה בכך בכבוד.

הזמנתי דרך האתר פילטרים לשואב אבק xiaomi jimmy במחיר טוב מאוד. משלוח עד נק' איסוף היה מהיר מאוד. הפילטר התאים ללא בעיה.

המשלוח הגיע מהר מאוד ארוז היטב .. כמו כן האתר ברור להזמנת אונליין אשמח לשוב ולהזמין מימכם בעתיד

שרות מהיר ואדיב. המוצר התקלקל לאחר מספר ימים וסופק חדש באופן מיידי חנות מומלצת לרכישות

שירות מצוין. לאחר הרכישה ביקשתי להחליף מחנות פיק אפ לשליח עד הבית וזה מה שעשו. המוצר מצוין והשירות מצוין.

רכשתי מהספק 2 יחידות אופה לחם וקבלתי את מוצרים למחרת. אני ממליצה על החנות הנ"ל . שירות טוב ביותר .

שירות מהיר וענייני. ההזמנה הגיעה בתוך יומיים לפתח הבית והמוצר תאם את מה שביקשתי. תודה רבה

שירות מצויין. התקשרו לוודא שהחלק מתאים והמשלוח הגיע בתוך יומיים. מאוד מרוצה מהשירות והמשלוח. תודה רבה

קיבלנו בדיוק את המוצר שהזמנו באתר ובמהירות נהנינו מאוד ממליצים בחום לקנות שם גם אני ארצה לקנות שם שוב בעזרת ה'

מיד עם ביצוע העסקה נשלח אישור למייל. משלוח הגיע בדיוק תוך 7 ימי עסקים (למרות הקורונה).תודה.

קיבלתי את הרכישה תוך יומיים מיום הרכישה באתר. על אף בעיה קטנה שהתעוררה קיבלתי יחס מצויין ממנהל החנות "המאיר" וטיפול מהיר ואדיב מחברת אלקטרוסטאר. יצאתי מרוצה מהרכישה. ואשוב לרכוש שוב באתר ומהחנות "המאיר"

תודה על שירות מהיר ויעיל, היו זמינים טלפונית, ודאגו במיוחד שאקבל את המשלוח תוך 24 שעות למרות כל העומס לקראת הסגר והחגים, תודה רבה ושנה טובה

התייחסות רצינית להזמנה ולתזמון. טלפון אישי של בעל העסק לניסיון טיפול בתקלות. שירות איכותי ואמין.

שירות מצויין, ומהיר והכי חשוב מוצרים איכותיים מיבואן רשמי. אתר נוח לשימוש וכולל את כל המידע הנחוץ לקניה חכמה.

רכשתי מקרר והוספתי תשלום עבור משלוח מהיר (הייתי ללא מקרר פעיל) בפועל המקרר הגיע רק אחרי שיצרתי קשר 3 פעמים עם החנות מטעמי, אחרי יותר מ7 ימי עסקים שהם מתחייבים מלכתחילה, ובטח שיותר מ3 ימי אקספרס ששילמתי עבורם. הובטח לי זיכוי על עלות המשלוח המהיר פעמיים (לא כמלווה שירותית, אלא כי זה מגיע לי) וכמובן שלא ניתן, גם לפנייה בפייסבוק לא חזרו. לעומת זאת, לשלוח מייל שמזמים אותי לדרג אותם בזאפ אם הייתי מרוצה או לפנות אליהם אם לא הם ידעו לשלוח. אני העדפתי לשלם יותר על המוצר ולקנות בחנות עם דירוג גבוה, כנראה שהדירוג הזה לא משקף כלום. בנוסף, גם על פינוי המקרר הישן מהבית שילמתי למובילים
מצערת תגובת הלקוחה - אכן בימי הלחץ של החג והקורונה מתרחשים תקלות. אך ב"המאיר" דואגים לתקנם במהירות. לקוחה הזמינה מקרר והוסיפה אכן 29 ש"ח למשלוח מהיר - אך הוסיפה בקשה טלפונית ביום ביצוע ההזמנה - נא להמתין עם המשלוח עד אישור סופי - אני מנסה עדין לתקו את המקרר הישו. וכך חלף לו יום עבודה . ואכן כשהלקוחה נתנה אישור לביצוע - חידשנו בחברה את ההזמנה. אך עקב טעות במחסן ההפצה של המובילים גם לאחר שהודענו על חידוש ההזמנה . עדין לא בוצע במהירות. הלקוחה הודיע לנו לאחר 5 ימים שהמקרר לא סופק. ומיד פעלנו לתיקון המצב, כנראה עקב לחץ עבודה של עובדים חולים ואו בבידוד . הלקוחה קיבלה את המוצר תוך ימים ספורים מהזמנתה. הדירוג של חנות המאיר משקף נאמנה את שביעות רצון ההקונים.

שירות מהיר במחיר סביר. ביום שישי הזמנתי, ביום שני קיבלתי. יופי של חביית שירות .

בתור אחד שנכווה בעבר מקנייה באינטרנט, היום אני מאוד זהיר כשאני קונה באינטרנט. על אף שהמאיר לא הייתה האפשרות הכי זולה למוצר, בחרתי לקנות מהם כיוון שהביקורות על החנות ועל המוצר היו טובות, והעדפתי לשלם מעט יותר (נכון לעכשיו ההפרש הוא 11 ש"ח מהזול ביותר) ובכך להקטין הסיכויים שאכווה. ליתר ביטחון, יצרתי קשר עם העסק לפני, גם כדי לקבל רושם לגבי החנות וגם כי התעניינתי בהליך של איסוף מנקודה (שירות pickup). מי שענה לי הזדהה בשם מאיר, ואני יכול רק לשער שמדובר בבעל העסק, הוא היה חביב אך נשמע עסוק מאוד. ובסופו של דבר פתר אותי בתשובה כללית שלא נראה לו שלמוצר הזה בפרט יש שירות פיקאפ, אבל הוא לא בטוח וצריך לבדוק. עם זאת ובהסתמך על הביקורות באתר, ביצעתי הרכישה ביום חמישי אחר הצהריים. המוצר הגיע ביום שני. השליח הגיע בבוקר (בשעה שבד"כ אנשים עובדים) ושאל אם אוכל לרדת למטה לקחת, בד"כ מקובל שהשליח עולה (זו עבודתו), אך בהתחשב בכך שהשליחות נעשתה באופן די מהיר, שהמוצר לא כבד מדי, ושעל פניו לפחות לא נדרשתי לשלם סכום נוסף בנפרד על שליח, אז לא התווכחתי וירדתי לקחת. במשך כ 4 שנים היו לי כיריים חשמליות פשוטות ביותר, שפשוט הפסיקו לעבוד. להבנתי, היתרון באינדוקציה זה מיקוד החום וזמן החימום (והקרור). אכן, הרתחת ביצה לדוגמה, אורכת כמעט פי 3 זמן פחות על הכיריים אינדוקציה (לעומת החשמליות שהיו לי קודם). פיזור החום במטבח - ניכר שלעמוד ליד ואתה לא מרגיש אותו אפילו. לגבי הקירור, קראתי באתר כלשהו שהם מתקררים תוך כמה שניות אך זה לא נכון. המוצר אצלי כשבוע ועדיין לא עשיתי בו שימוש משמעותי (אני עדיין מחכה לסירים) כך שאני רק יכול לאמר שבנתיים: המוצר תואם לכתוב באתר, האינדוקציה מהירה באופן משמעותי מכיריים חשמליות פשוטות (לא קרמיות), המשלוח היה מהיר. נ.ב. דבר חשוב נוסף, בהוראות שהגיעו עם המוצר, רשום שהכיריים עלולות שלא לזהות סיר קטן מ- 140 מ"מ (14 ס"מ) - קחו בחשבון, סירים קטנים/קלחות לבישול ביצים למשל עלולות שלא לעבוד אם הן קטנות מהגודל הנתון. לצערי, אין ברשותי סיר כזה שהוא גם מותאם לאינדוקציה, אז לא יכולתי לבדוק.

קניתי מג'ימיקס בחנות 'המאיר'. תוך שלושה ימים הגיע עד אליי! (ואני גרה ב'חור'...) . כשהוצאתי את המכשיר - התברר שיש בו סדק קטן (כנראה נפילה בהובלה). התקשרתי לחנות, וללא בעיות - החליפו לי את המכשיר. שירות אדיב ומקצועי ומהיר

רכשנו מיקסר קנווד אונליין ביום ב' בלילה ביום ד' המוצר הגיע עם שליח... שרות מהיר ביותר ללא כל תקלות או עיכובים. ממליץ

קניתי את המוצר דרך אתר האינטרנט שלהם בערב, הם חזרו אליי למחרת ויש לציין שהשירות שלהם היה אדיב ונעים, קיבלתי את המוצר תוך יומיים!

קניתי מיקסר של סאוטר. המוצר הגיע מהר מאוד (שלושה ימים) ואופן ההזמנה היה נוח מאוד. איכות המוצר היא בעייתית. המיקסר מתחמם בטירוף בעבודה.