‎המאיר‎ ‏(Hameir) - עמוד 44

שרות יוצא מהכלל התקשרתי בדקתי אם יש את המוצר בפועל ( מתאם למיקסר קנווד ) עשיתי הזמנה דרך האינטרנט תוך יומיים הגיע ... שאפו על השירות .....

מאוד נהנתי לקנות אצלכם, שירות מהיר וטיפול מושלם בתקלת משלוח. המשלוח הגיע במהירות שיא. תודה רבה

מוצר נהדר אבל השירות עוד יותר - הגיע מהיום למחר ואז קיבלתי טלפון מהחנות לבדוק אם הגיע המוצר והכל תקין - זה שירות ברמה הכי גבוהה שיש - פשוט מדהים !

אנחנו ממליצים בחום על רכישה ב"המאיר" - פתח תקווה. השירות מעולה, תודה למאיר על היחס חם והאדיב, הידע והמקצועיות. תודה על האספקה מהירה של המוצר.אתם נפלאים.

הזמנתי מדיח Bosh שהגיע פגום, מאיר טיפל בבעיה מול החברה ודאג להחלפת המדיח ביעילות בלי עיכובים

הזמנתי תנור מיקרווייב. השירות היה אדיב ומהיר, והתנור הגיע לביתי בלי תוספת מחיר. ממליצה בחום.

המשלוח הגיע מהר מאוד!!! שירות לקוחות מצוין, כששאלנו שאלות לגבי המוצר ותקינות בעל החנות אדיב ומקצועי ביותר! ממליצה בחום

שירות מעולה, מהיר ומקצועי, תוך התחשבות בבקשתי לספק את המוצר במהירות לרגל מתנת יום הולדת.. ממליצה בחום

קניתי מהם הרבה מוצרים, מיקרוגל, דייסון, מקרר, כיריים וכו'. השירות היה נוראי. לא רק שלאף אחד מהעובדים מלבד מאיר אין מושג מה הולך, כל שיחה הם עונים "צריך לבדוק עם מאיר" - אז מה הטעם? הגיע טכנאי גז של חברת סופר גז להתקנת הכיריים של חברת MIDEA וכאשר הותקן גילינו שהלהבה הגדולה לא עובדת. פניתי למאיר שכן מדובר בכיריים שהגיעו ממנו רק יום לפני כן והן חדשות לגמרי - והוא אמר לי שאני צריך להזמין שוב את טכנאי הגז בעלות של 199 ש"ח כדי שיתן חוות דעת כתובה, אחרת אף אחד לא יחליף וצריך לשלוח את זה לשלושה שבועות למעבדה. ציינתי בפניו שמדובר במוצר חדש לגמרי שנרכש יום לפני, ונפתח והותקן ע"י איש מקצוע - ושראוי שהוא ישלח לי מוצר חלופי לפחות לשימוש עד שזה יתוקן - או כמובן בצורה עדיפה יותר מוצר חדש במקום המוצר הזה ויטפל מול האחריות של המוצר. מאיר מצידו ענה שאין מה לעשות וזה מה יש. מכיון שהכריים עלו לי 600 שקל, העדפתי לקנות במקום אחר כיריים אחרות במקום להמשיך ולהתעצבן על השרות הלקוי. תודה לאל שלא היה מדובר בבעיה במקרר. העיקר שכשביקשתי מחיר כולל לכל המוצרים שקניתי במעל 10 אלף שקל, אמר לי מאיר שלהזמין אצלו זו חווית השירות הנפלאה ששווה גם אם המחיר מעט גבוה יותר מאחרים. כאמור - שקר וכזב. מחירים יקרים - וכאמור השירות לא שווה את זה. ** עדכון מהיום - פניתי לחברת מידאה אתמול - היום הגיע טכנאי שהחליף את הכריים. בלי כאב ראש ובלי בלאגן. עצוב שחברת המאיר שורפת לקוחות קבועים שלה בשביל לא להתעסק עם השירות (הנפלא יש לומר) של היבואן.

קבלתי מענה מידי לכל שאלה שהייתה לי לפני הרכישה. הטיפול היה מהיר ויעיל וכל מה שהובטח ניתן.

קנינו מקרר בקו. האתר היה ידידותי ונוח לשימוש. המחיר היה זול לעומת אתרים אחרים. מיד לאחר הקנייה קיבלנו במייל חשבונית, ואת הטלפון האישי של מאיר, בעל האתר, למקרה שיהיו לנו שאלות. המקרר הגיע אחרי 3 ימים (במקום 7 כמתוכנן) ופועל לשביעות רצוננו המלאה. לאחר הקנייה שלחנו לאתר שאלות וקיבלנו תשובה תוך זמן קצר. מומלץ.

מחייבים בתשלום 39 שקל דמי משלוח למרות שבפרסום בזאפ מופיע משלוח חינם. טוענים שזאת טעות של זאפ, אך לא טורחים לדאוג שזאפ יתקנו את הטעות. בשיחת טלפון לא טרחו בכלל לנסות לתקן את הבעיה ופשוט ביטלו את ההזמנה. בשנת 2020 הייתי מצפה שינסו לפתור את הבעיה יחד איתי. לא קרה וחבל.

קניתי חלקי חילוף לדייסון ביום רביעית עכשיו אחרי 5 ימים מושלם! קניה אינטרנטית מאוד מרוצה.

החנות מעולה משלוח מהיר המוצר טוב לפי מה שתואר, עוזר לכלבים ממליצה הם זולים תודה

אני ממליצה מאוד על המאיר. השירות 10 והמוצר מעל המצופה. הזמנתי מעמד סטנד לשואב אבק דייסון וכשהרכבנו היו חסרים ברגים ואומים. לא מצאתי את הגודל המתאים בחנות והתקשרתי למאיר והוא שלח לי בדואר לנקודת איסוף בחיפה את מה שהיה חסר ותוך יומיים הגיע ללא תשלום נוסף. זאת חוויית השירות הכי טובה שהיתה לי עד היום. יישר כח!

הזמנתי ראש סכינים RQ12 למכונת גילוח פיליפס. ההזמנה טופלה במהירות והגיע לביתי. אשמח לקנות בעתיד מחנות זאת.

שירות יעיל ,אדיב ומהיר, קיבלנו את המוצר למחרת ההזמנה בדיוק בשעה שנקבעה . ממליצים מאד

שירות יעיל ומקצועי. הסברתי שאני לא זמינה בטלפון בשעות היום וביקשתי להשאיר את החבילה ליד הדלת. המידע הועבר לחברת המשלוחים והם אכן השאירו את החבילה ליד הדלת בלי להתקשר כפי שביקשתי.

שירות מצוין-לא רכשתי פה בעבר אבל קל לקנות באתר והמוצר הגיע עם שליח בתוך יומיים.

שירות מעולה ומהיר, תקשורת טובה. בשל בעיית גודל מוצר הוחלף משלוח מבוקסיט לעד הבית ללא תוספת תשלום

מאוורר רצפה Electrostar ,אינץי 14, עיצוב יפה ונוח לשימוש. שקט ומרגיש איכותי. מחיר טוב ומשלוח מהיר. מומלץ מאוד.

ב- 21.09.20 רכשתי מכונת כביסה בקו בתוספת משלוח מהיר של 3 ימים. המכונה לא הגיעה בזמן, זיכו אותי בדמי המשלוח המהיר. ביקשתי שלפחות יזרזו את המשלוח הרגיל. אמרו שאין להם אפשרות ליצור קשר טלפוני עם חברת השליחויות, אלא רק במייל, ולא חזרו אלי במשך 8 ימים. בתאריך 30.09.20 חברת השליחויות יצרה איתי קשר ותיאמה איתי משלוח ל- 4.10.20. המשלוח לא הגיע בזמן. לאחר שחברת השליחויות יצרה איתי קשר ניסיתי לתאם, כנדרש, ביקור של טכנאי מטעם היבואן ("ברימאג"). התקשרתי ליבואן, המתנתי על הקו במשך 26 דקות ולבסוף השיחה נותקה. התקשרתי שוב, המתנתי על הקו במשך 36 דקות, ושוב השיחה נותקה. התקשרתי למאיר מ"המאיר" וסיפרתי לו על כך. הוא אמר לי שאין לו אפשרות ליצור קשר עם היבואן, מלבד המענה הטלפוני שפתוח לכולם. לאחר שהמכונה לא סופקה בזמן, פעמיים, התקשרתי למאיר מ"המאיר" וביקשתי שיזכה אותי. הוא לא הסכים. לאורך כל תהליך ההתקשרות עם מאיר מ"המאיר", הוא התלונן על כך שאני דורש מימנו להיות אחראי גם על המשלוח וגם על ביקור הטכנאי, והשיב לי בשלוש מנטרות: 1. "זה לא מצב רגיל" 2. אני לקוח בעייתי 3. הוא נותן לי את השירות והיחס הטובים ביותר שניתן להעלות על הדעת. מדוע זה לא מצב רגיל שאלתי, להיפך! הרי כבישים פנויים לחלוטין (בעקבות סגר הקורונה) והשליחים עובדים,. הוא השיב: יש עלייה במספר ההזמנות של מוצרי חשמל בעקבות המצב.

רכשתי מיקסר של חברת קנווד דרך אתר המאיר שנחשב כקנייה חכמה בזאפ המחיר היה הזול ביותר, התקשרתי לבדוק שהדגם שאני מחפש אכן קיים במלאי, ענו לי בטלפון תוך דקה והשירות היה אדיב ונחמד. הם מתחייבים לעד 5 ימי עסקים- הזמנתי ביום רביעי בערב וביום ראשון בצהריים המשלוח כבר היה אצלי! תוך יום עסקים אחד וחצי. ועוד תוך כדי הסגר בגלל הקורונה... מקצוענים, מהירים, ונחמדים. מומלץ!

שירות יעיל , מהיר והגון. לא קניה ראשונה , ובודאי לא אחרונה . . .

המחיר הוגן ונמוך ביחס לאחרים. ההזמנה סופקה די מהר למרות החגים והסגר. המיקסר פשוט חיית עבודה, חזק, מעוצב, ויפה.