רכישת טונר שחור חלופי למדפסת ברודר 9140MFC. מחיר אטרקטיבי, הגיע ממש זריז ללוקר.
המדפסת זיהתה את המחסנית אחרי 2 נסיונות הכנסה והוצאה, וסימנה טונר מלא. הבעיה היא שהטונר כנראה לא יוצא מהמחסנית, כי כל ההדפסות יצאו ללא שחור (המדפסת צבעונית). הדפסתי 7 דפי נסיון דו צדדיים, ועד מסמך מהמחשב, וכולם יצאו ללא הצבע שחור כלל.
בשירות לקוחות לוקחים אחריות ומבקשים להחזיר על חשבוני, ואז יחליפו או יזכו.
לא נראה לי הוגן במקרה שמוצר לא עובד מייד עם הקבלה (DOA) שההחזרה תהיה על חשבון הלקוח המקבל את המוצר הפגום.
המוצר עלה 42 שקל, מחיר המשלוח יהיה אחוז משמעותי ממחיר זה, שלא לדבר על הטרחה של אריזה והגעה לדואר, עם כל מה שכרוך בזה.
הפסידו אותי כלקוח. אמשיך לרכוש בחנות אחרת בה המחיר יותר גבוה, אבל לאחר רכישות רבות בה לא הייתה בעיה.