‎מובייל לנד‎ ‏(MobileLand) - עמוד 44

שלום. התקשרתי לברר עלויות טלפון סלולרי מסוג סמסונג 8 s . לצערי, נעניתי ע"י מוכר/בעלים מאוד לא תקשורתי/לא מעוניין לתת שירות/למכור או כל מה שעולה על דעתו. לא רצה לומר את המחיר ושלח אותי לאתר. אמרתי לו שאם לא בא לו למכור ,הוא לא חייב לחזור אליי לשיחה. ענה כי המענה הוא אוטומטי ואין לו זמן עכשיו. אחרי שניה עוד היתה לו החוצפה גם לומר לי לחכות על הקו. כל השיחה ארכה בדיוק דקה ו 50 שניות. כל מה שעלה לי בראש באותו הרגע, אם ככה הוא מתייחס, אולי הטלפונים שלו מזוייפים?,מה יקרה אם אצטרך שירות המשך? כשמדובר על חווית שירות, לזה מתכוונים. לא אקנה בחנות הזו ולא משנה מה מחיר הטלפון. עדיף לשלם עוד כמה מאות שקלים ולקבל יחס ושירות כמו שצריך. תודה .רויטל

מחירים הוגנים, שרות מעולה, ממליץ בחום !! הגעתי אליהם ורכשתי מהם Xiaomi Mi Max 2 לאשתי בהפתעה, לאחר יומיים עם המכשיר אשתי לא הסתדרה איתו וביקשה להחליף ל Xiaomi Redmi Note 4X והם הסכימו להחליף לי איתו למרות שכבר פתחתי את הקופסה והכל !! שזה מדהים בעיני, לא האמנתי אפילו שהם יסכימו לקבל אותו חזרה. פשוט וואווו ממליץ ביותר !

מכשיר שני שאני קונה בהרצליה,אחלה חברה מחייכים ונותנים שירות מעולה.איציק תודה על הכל,כמו תמיד אחלה בנאדם

הגענו בשעת לחץ, שע תשיא , וקיבלנו יחס מצויין , כל עובדי החנות רתמו לעזור לנו ואפילו נועה המנהלת ירדה לעזור. כל הכבוד . מצאת יאת חנות הבית שלי. נחזור ללא ספק. שנה טובה

רכשתי אתמול אצלם מכשיר Note 8, מעבר למחיר המצויין. השירות !!! איציק היה אדיב, דאג לי לחניה, דאג להדביק לי את המגן מסך בצורה מקצועית, מאוד נחמדים ואדיבים. מומלץ!!!

רכשתי צמיד מד דופק בתחילת 11/2017. הצמיד הראה את השעה וספר צעדים - אך לא מדד דופק והראה רוב הזמן = תקלה. לאחר מספר ימים חזרתי לחנות ונתנו לי במקומו שעון לא חדש ( מהערימה שכנראה מישהו אחר החזיר) כמובן שגם השעון הזה לא מדד דופק ואף הווי פיי לו לא עבד. לאחר עוד כמה ימים החזרתי אותו לחנות והוא נשלח ל"בדיקה" ( כנראה בסין או במעבדות "נאסה" ) מאז כשלושה שבועות - צלצלתי כבר מספר פעמים לברר מה שלום ה"חולה" ובכל פעם רושמים את מספר הטלפון שלי ויעדכנו אותי... בקיצור =התרחקו מהמקום !!! אעדכן כשתהיה איזו תשובה בעניין הצמיד ....

קניתי היום טלפון שיאומי REDMI NOTE 4X בחנות בהרצליה, בעיקר נמשכתי לחנות עקב הביקורות הטובות וגם בשל האופן בו הגיבו בחנות לביקורות השליליות. למרות העומס הרב בחנות (היו כ6 אנשים בתור והטלפון לא הפסיק לצלצל) קיבלתי יחס נעים וסבלני, עם הסברים על המוצר ואף הציעו לי בנימוס להוסיף סכום קטן לקבלת מטען מקורי אחריות, לבסוף הסכמתי בעיקר בגלל האחריות - אך אציין לטובה שלא ניסו לשכנע אותי באופן מוגזם או מציק. לבסוף קיבלתי את המוצר שרציתי עם חיוך ואף עזרה קטנה (חיבור ל-WIFI להאצת התקנת האפליקציות החשובות....) הנציג אשר עזר לי היה בן, אדיב, נעים ומקצועי - יישר כח משהו קטן לשיפור - רציתי לברר מראש האם המוצר שרציתי קיים במלאי אך לט ענו לטלפון זמן רב (כנראה בשל העומס בחנות), שימו לב- אולי כדאי לשים אדם נוסף על מענה לטלפונים. תודה תומר

היום רכשתי מאבירם מכשיר טלפון חדש. היחס היה אדיב והשרות מקצועי. נתראה ברכישות הבאות תודה וחג שמח

קניתי טלפון מקורי עם מטען מקורי לאשתי בחנות. ראשית המחיר היה גבוה מהמחיר בזאפ, לטענת המוכר "כי זאפ עדיין לא סרקו". ממספר ביקורים בחנות מסתבר שזה קורה להרבה לקוחות, ונראה כשיטה. לאחר מספר ימים הטלפון התחיל לעשות בעיות בטעינה, ולאחר 3 שבועות בלבד הפסיק להיטען. בחנות סירבו לקבל את הטלפון למרות שעבר זמן קצר מאוד מאז הקניה, והפנו אותי לאחריות של getcell. נותני האחריות סירבו לתקן את הטלפון בטענה ש"מצאו בטלפון פדים תלושים" ו"הוא נפתח במקום אחר". כמו כן אמרו שניתן לתקן את הטלפון על חשבוני, אבל בלי אחריות לתיקון והמכשיר מאבד את האחריות. ראוי לציין שהשתמשנו במטען המקורי בלבד, ובוודאי שלא פתחנו את המכשיר. כמו כן טעינת מכשיר במטען מקורי היא שימוש סביר לחלוטין לכל הדעות. לאחר אי-כיבוד האחריות ע"י גט-סל ניגשתי לחנות וניסיתי להחליף את הטלפון, אך החנות סירבה לנהוג בהגינות וטענה שמדובר בנזק לקוח ולכן האחריות מבוטלת. אני ממליץ לכל מי שכספו יקר לו להתרחק מהחנות הזאת כמו מאש. עדיף לשלם קצת יותר ולקבל מוצר מקורי, חדש באמת, עובד, ושירות הגון.

חנות מושקעת גדולה הגעתי בעקבות זאפ להרצליה היה עומס בחנות אבל כל מי שהיה לפני קיבל שירות מהיר ומקצועי באמת אחד אחד יצא מרוצה כולל אני שקיבלתי שירות ממנהל החנות אבירם שתוך 10 דקות התאים לי מכשיר עזר לי עם הסבר על המכשיר ועזר להכניס את הסים והסבר על האחריות באמת מהיר ויעיל ועם חיוך ובזכות זה גם יצאתי עם חיוך וגם בטוח אמליץ ואחזור

לחץ, לחץ, לחץ, אבל מחירים מצוינים ושירות טוב. רק סיפרתי על משהו שלא הייתי מרוצה ממנו בקנייה הקודמת (תלוי מוצר, לא תלוי חנות) וקיבלת פיצוי. בקיצור - מקצועי, מחירים טובים. אם היה אפשר לדרג פעמיים - הייתי נותן פעמיים 5 כוכבים: גם על הטלפון שלי וגם על הטלפון של אשתי...

המכשיר הגיע בזמן. אי הבנה עם נציג המכירות בנוגע לעלות החבילה טופלה בתוך שלושה ימים.

רכשתי טלפון סלולרי, המוכר היה מקסים, שירות נהדר, הגעתי בדקה לפני סגירה והמוכר קיבל אותי ונתן לי את כל הזמן שצריכה. בהחלט אחזור ואקנה שם.

חווית קניה מוצלחת, אחלה מחירים אחלה שירות... בן עזר לי מאד, בטוח שנחזור לעבוד בשנית

מחירים זולים, שירות לעניין. מוכרים נחמדים, מבחר של כיסויים. קניתי פעמיים ואשוב לקנות שם. תודה

פעם שלישית מובילנד. אחלה מחירים שירות מצוין ועזרה גם אחרי מכירה. ברור שאחזור .נתראה בקרוב תודה לבן.

רכשתי Mi Band 2 שיאומי בסניף הרצליה איזור התעשיה. המחיר היה תחרותי ועדיף על המתחרים, ובן נתן שירות ידידותי ומקצועי. תודה רבה.

הגעתי לחנות הייתה מלאה אנשים בן עזר לי בהמון סבלנות סידרו לי הכל כמו שצריך מרוצה ואמליץ בחום

אחלה קנייה, מחיר טוב, שירות טוב, פשוט וקל בדקתי באינטרנט, באתי קניתי, מה עוד יש לומר

היגעתי לחנות בשעה 18:40. המתנתי בסבלנות עד שאחד מהמוכרים התפנה אלי אך לצערי היה חסר סבלנות והאיץ בי לסיים הקניה מכיוון שבשעה 19:00 הוא מסיים את עבודתו ויוצא מהחנות.

בקיצור- תתרחקו מהחנות הזאת כמו מאש. השירות הכי גרוע שחוויתי אי פעם אם בכלל אפשר לקרוא לזה שירות, טוב שלא חסר חנויות טלפונים בארץ... באריכות- הגעתי למוביילנד ב-06.09.17 על מנת לרכוש שיאומי redmi not 4x משום שהמחיר שלהם היה הזול ביותר באתר זאפ (625 ש"ח). כשהגעתי לחנות הפיזית נאמר לי שבמחיר המצוין בזאפ יש מכשיר רק בצבע לבן-זהב (למרות שבאתר שלהם הזמנתי בצבע שחור באותו מחיר, יש לי מייל אישור הזמנה שמוכיח את זה) וכדי לקבל מכשיר בצבע שחור עליי לשלם 50 ש"ח נוספים!!! כמובן שזה שקר מוחלט ובחשבונית רואים שהמכשיר עולה 625 כמו שנאמר באתר וה-50 ש"ח הנוספים שדחפו לי הם "ערכה מקורית". הם ניסו לפתות אותי עם טריקים כמו "מגיע עם מטען מקורי, לא חבל?" חנות שעושה טריקים כאלו היא מקום שכדאי להיזהר ממנו. למזלי אני תמיד מקליטה שיחות כאלה למקרה של תביעה. בשבוע הראשון לא הצלחתי לחבר את המכשיר ללפטופ שלי, וכששלחתי להם אימייל עם בקשה להסבר הם לא ענו לי. גם בטלפון הם אף פעם לא עונים, באף אחת מן השלוחות. אף פעם. כשהמכשיר התחיל לעשות בעיות בהפעלה, לקפוץ בין שירים, להעביר סרטונים ובאגים נוספים שלחתי להם מייל נוסף וכמובן ששוב לא נעניתי. מגן המסך שקניתי בתוספת 59 ש"ח נשבר בעוד המכשיר בכיס שלי (!!!). ביום שהמכשיר הפסיק לעבוד כליל שלחתי מייל נוסף, התקשרתי שוב וכמובן... אין עונה. עשו לעצמכם טובה, לכו לחנות שלא קיבלה כ"כ הרבה דירוגים גרועים...

הגעתי לחנות בעקבות המלצות בזאפ .קיבלתי שירות עם חיוך מאבירם ונועה היקרים שהיו סבלניים נתנו שירות מקצועי וענו על כל השאלות שלי.יצאתי מרוצה ובטוח שאמליץ ואחזור

אחלה שירות, גם כשהיה עומס בחנות נשארו איתי ועזרו בהגדרות של הטלפון החדש עד הפסיק האחרון. מחירים טובים בהשוואה לשוק.