שלמה
22.12.2011
יוני הבעלים מאוד אדיב ומקצועי. הזמנתי נגן בצבע מסויים שחנויות לא מחזיקות וקיבלתי אותו למחרת בחנות. יש תחושה שמישהו דואג לך ועוזר ומייעץ.
חוות הדעת עזרה לכם?
אתר:
www.orpc.co.il
בעלים:
אור פי סי בע"מ
טלפון:
טלפון נוסף:
שעות פתיחה:
לצפייה
כתובת:
המלאכה 23, ראש העין
דוא"ל:
אור פי סי מופיעה גם ב:
Raz
30.11.2011
הגעתי לחנות דרך השוואת המחירים של זאפ, וברגע שאמרתי להם מה אני מחפש, הם מיד ידעו להביא לי את המוצר הנכון. השירות היה אדיב ונכון, ואף הגדילו ראש להסביר לי יותר על החברה כששאלתי מה דעתם. בנוסף, כאשר ביקשתי חוות דעת לגבי כרטיס מסך והתאמתו לצרכיי, לא האכילו אותי לוקשים או ניסו למכור לי משהו יקר בכוח, אלא אמרו לי איך לבדוק את הנושא בדרך היעילה ביותר עבורי. ממליץ מאוד
חוות הדעת עזרה לכם?
אריאל
23.11.2011
הזמנתי אתמול בערב את הרמקולים הנ"ל, ובגלל שלא היה במלאי אמרו לי שהם ישתדלו שזה יגיע תוך יום יומיים, ואכן, אחרי פחות מ24 שעות קיבלתי טלפון שאני מוזמן להגיע ולקחת את הרמקולים. בנוסף, השירות הטלפוני היה מצוין והמוכרים היו אדיבים ונחמדים ועזרו במה שיכלו.
חוות הדעת עזרה לכם?
שי
17.10.2011
עבר שבוע מאז ההזמנה ועדיין לא שמעתי כלום. השעה עכשיו 17:50, אין מענה טלפוני למרות ששעות הפעילות הם עד 18:30. לא ממליץ!!!
תגובת החנות
לצערי, מאוכזב מאוד מהלקוח לאחר שקיבל את כל השרות האפשרי ותלונתו אינה ברורה במיוחד מאחר ונעשתה בדיקה עם הלקוח אתמול והתברר שהחבילה נמצאת כבר בסניף דואר בקרבתו באתר לא הובטח ללקוח שיקבל את המוצר תוך מס' ימים – במיוחד מאחר והחגים באמצע ומעכבים את כל התנהלות חברות המשלוחים ודואר ישראל ובחול המועד בלבד החנות סגרה בשעה 17:00 וניתן כמובן להיכנס לאתר דואר ישראל ולראות שהחבילה כבר נמצאת מזה יומיים כבר בסניף הדואר הקרוב ללקוח, כנראה פשוט לא קיבל את הפתק הוורוד מחברת הדואר לביתו ומשום מה החליט הלקוח שהוא אמור לקבל את המוצר תוך יומיים למרות שלא מובטח בשום חנות אינטרנטית לספק הזמנות כאלה תוך יומיים לאתר הלקוח, אלא אם כן ביקש הלקוח משלוח מיוחד עבור הזמנתו בתוספת תשלום הלקוח גם שאל אפשרות לבטל את העסקה ובסופו של דבר בחר שלא לעשות כך ושכח לפרט בתלונתו חברת אור פי.סי דוגלת בשרות אמין, מהיר ואיכותי ומספקת אותו למעלה מ7 שנים למאות לקוחות פרטיים ועסקים ושביעות רצונו של הלקוח הינו ערך עליון עבור החברה נשמח לעמוד לרשות הלקוח בכל שאלה/בקשה
חוות הדעת עזרה לכם?