‎רפאלי‎ ‏(Refaeli)

רכשתי מכשיר להסרת שיער ,קיבלתי שירות מעולהה גם ביררתי על המוצר וקיבלתי מענה יעיל ומהיר וגם קיבלתי את המשלוח הכי מהר שאפשר אלופים

השליח הגיע מהר, יש לשים לב שצריך מתקין גז בכדי לחבר את המכשיר (מה שלא כלול במחיר)

הזמנתי חלק של מטחנת בשר שמתחבר למיקסר בוש. יצרו איתי קשר באותו יום ושלחו את המוצר תוך כמה ימים חוית קניה מצוינת

הזמנתי מאוורר קיר. ההתחייבות הייתה לספק אותו אותו חמישה ימים אבל המעשה יגיע תוך יומיים שלושה. המאוורר עובד כך שאין לי תלונות ולמעשה בסך הכל הכל מצויין.

קניתי בחנות מספר פעמים, בכולן המשלוח הגיע במהירות שיא לשביעות רצוני. הפעם גם התקשרו אלי כדי לשדרג חינם את שיטת המשלוח, ואת השי שהובטח. מומלץ בחום

בס"ד ברוך ה" שרות אמין מקצועי ואדיב ומחירים טובים .הזמנו כבר מטחנת בשר ,מכונת גילוח

שירות מעולה בזמן הקניה וגם שנה אחרי הקניה! מענה מהיר גם בטלפון וגם בוואטאפ. מומלץ מאד!!

הזמנו מאוורר שהגיע תוך יומיים עד הבית, שירות מהיר ויעיל מוצר נהדר. אחרי קבלת המשלוח התקשרו לוודא שהכל תקין ואנחנו מרוצים

שירות אדיב ואמין. קניתי טלפונית בכדי לוודא שיש במלאי. המשלוח הגיע בזמן. השורה התחתונה, מאוד מרוצה.

רכשתי את המוצר (טוסטר אובן) באתר החנות באינטרנט. לאחר 3 שבועות שהוא לא הגיע פניתי לחברה לבירור המקרה, נאמר לי - כן עקב חוסרים במלאי ההזמנה בוטלה ונשלח אלייך מייל. אז לא, לא נשלח אלי שום מייל, ביצעתי בדיקה מעמיקה והוכחתי זאת לחנות, הם ביטלו את ההזמנה שלי מבלי ליידע אותי בזמן שאני יושב וממתין להזמנה שלי. בנוסף, כל עסק שמכבד את עצמו ובעל שירות לקוחות מינימלי (לא צריך להיות אמאזון בשביל זה) היה מתקשר ללקוח ואומר לו, שלום, הטוסטר שהזמנת חסר במלאי, מה דעתך על טוסטר א' ב' ג' כתחליף? זה המינימום של המינימום של שירות לקוחות שמצופה מבעל עסק שקנית ממנו משהו, לא מצופה ממנו לבטל את ההזמנה שלך מבלי להציע לך אלטרנטיבה ובנוסף לא ליידע אותך על כך לחנות שירות לקוחות בזיוני, עדיף לשלם כמה שקלים יותר ולקנות מחנות נורמלית, אני את הלקח שלי למדתי ואדאג לא לזמין מהם שוב לעולם.

רכשתי מצלמה קנון Canon IXUS 185 שירות מעולה מחיר טוב משלוח מהיר שווה שווה שווה .

רכשנו מקפיא 8 מגירות המקפיא הגיע שלא באריזתו המקורית (מתצוגה?) והיה תקול - לא הקפיא טכנאי שהגיע משירות היבואן אישר שהמכשיר תקול ולא ניתן לתקנו בחנות התנערו מאחריות

קיבלתי ממשה מהשירות בוואטספ שירות מהיר וטוב וברר מול המוכר על מחלוקת ובא לקראתי יישר כח

הזמנתי גריל גז לפני 8 ימים, בשיחה עם מנהל החנות לפני החיוב המנהל הבטיח שזה יגיע עד 3 ימי עסקים "הרבה לפני יום העצמאות". הבהרתי לו את החשיבות שיש מאחורי זה. כל יום קיבלתי הודעה מהחברת שליחויות שהמשלוח מתעכב, אין עם מי לדבר, לא עם החנות ולא עם החברת שליחויות. תקשורת רק דרך וואטסאפ שגם שם נתקלתי בחוסר התייחסות. אני גם כמוכם ביצעתי מרפאלי הזמנה בגלל כל הביקורות החיוביות אבל חשוב שיהיה גם ביקורות מנגד כדי שידעו להתייחס יותר יפה ללקוחות ולא בצורה מזלזלת. לשיקולכם

הזמנתי מעבד מזון בתאריך 12/04/2020. משלוח תוך 5 ימים ב 60 שח. ב 17/4 ביררתי מה קורה עם ההזמנה שלי. נאמר לי שהמשלוח יצא בתחילת השבוע ושא קבלו עד יום חמישי. ב 24/4 התקשרתי לשאול מה קורה. נאמר לי שאין את המוצר במלאי. שבועיים אחרי ההזמנה ואף אחד לא טורח לעדכן אותי. באתר שלהם המוצר עדיין מופיע למכירה.

הזמנתי בלנדר ונאמר שיגיע תוך 7 ימים, והגיע תוך יומיים! אבל- לא הדגם שהזמנתי. עושים בעיות עם ההחלפה, ואין כמעט מענה.

החבילה הגיעה ישירות אלינו עם שליח, ללא עלות נוספת, תוך יומיים מרגע שהזמנו! תודה רבה

פעם שנייה שקונה אצלהם במשלוח הבייתה, הפעם שלחו לי מקציף שלא הזמנתי ,שלחו לי תוך זמן קצר שליח והחליפו לי את המקציף, מרוצה מאוד,

שירות מהיר. עונים מהר. אומנם שכחו לשלוח את אחד החלקים, אבל הגיע ספיישל יומיים אחרי.

צלצלו אליי לבצע הזמנה כמו שציינתי באתר. משלוח הגיע סופר מהר וארוז בקפידה לשביעות רצוני.

קיבלתי את המוצר יומיים לאחר ההזמנה. שליח יצר קשר כשעתיים לפני ההגעה לוודא שיש מישהו בבית. שירות נהדר. הפתיעו לטובה!

רכישה קלה באתר, המוצר הגיע לאחר יומיים בלבד, השליח היה אדיב ומקצועי, והתקשרו מרפאלי יום למחרת לוודא שהמוצר הגיע ושהוא לשביעות רצוני. מומלץ בחום.

שירות מדהים וסופר מומלץ! קיבלתי את המוצר יום אחד (!) לאחר השלמת ההזמנה, ואני לא גרה במקום נגיש. מאוד מרוצה ובטוחה שאשתמש באתר שוב. אציין גם אדיבות רבה של נותני השירות!

הזמנתי את המוצר ביום שישי בלילה. היה רשום שיקח כמה ימי עסקים עד שיגיע, בפועל ביום שני ב8 וחצי בבוקר השליח כבר התקשר ואמר לי שהוא בא למסור לי את המוצר. שירות מהיר ומעולה!

שירות מעולה. נקנה ביום שישי ערב. בראשון בוקר התקשרו שהדגם שקניתי לא במלאי. הוצא לי דגם חלופי לשביעות רצוני שסופק למחרת.