‎מחסני חשמל‎ ‏(PaynGo) - עמוד 43

הגעתי אתמול לסניף בטבריה לרכוש מייבש כביסה פנה אליי בחור בשם אלדן בחור אדיב עם שרות טוב עזר לי לבחור אחרי שבחרתי אמר לי שיש להם את המייבש במלאי ושהמשלוח יגיע אליי עוד היום ..לקראת השעה 7 ראיתי שלא מדברים איתי התקשרתי לסניף לראות מה קורה עם ההובלה ענתה לי בחורה בשם מור שאלתי אותה מתי אמורים להביא לי את המייבש אמרה לי שאם המוביל לא דיבר איתי אז אולי מחר הוא יביא לך את זה ..אמרתי לה מה זה אולי ושביטלתי יום עבודה כדי לחכות למוביל ושזה לא בסדר ואני לא רוצה לבטל עוד יום עבודה בשביל המייבש היא ענתה לי בצורה מאוד מזלזלת ואמרה לי מה את רוצה שאני יעשה אין מה לעשות אם את לא רוצה לקבל אותה מחר אז תחכי עוד שבוע או מתי שתוכלי לקבל אמרתי לה שאני חייבת את המייבש ושמחר יביאו לי את זה ...בלי שום קשר הם היו צריכים לזכות אותי היא אמרה תגיעי בבוקר נזכה אותך הגעתי לשם בשעה 10 וחצי היא קיבלה אותי היא אומרת לי אני מצטערת הקופה שלי ריקה אני לא יכולה לזכות אותך תחזרי שיהיה לי כסף בקיצור שירות זוועהה פעם ראשונה ואחרונה קונה משם

תודה לסניף מחסני חשמל בביג ותודה מיוחדת לחנה ניסן הנציגה שעזרה לנו למצוא את המוצרים שרצינו. קנינו שם מייבש אלקטרה שיצא איכותי!!! ממליצים לכולם......

רכשתי 6 מוצרים גדולים בחנות בחולון. המוצרים הגיעו באיחור של 9 ימים. מגרת הירקות הגיעה סדוקה.נסיונות להשיג את החנות או שרות לקוחות נכשלו. שלחתי הודעה כתובה לשרות לקוחות טרם חזרו אלי.

רוצה להודות לנציגה בתאל מסניף ביג באר שבע שהפכה את הקנייה לחוויית קנייה מהנה יותר עם שרות מעולה ואדיב ממליצה לקנות מהם תמיד יוצאת מרוצה

קניתי את המוצר בסניף ביג אילת וקיבלנו שירות הכי טוב שיש בטוח אחזור שוב !!

המלצה שלי לא להזמין משם כלום הייתי בחנות לפני כחודש בערך והזמנתי את הסוני 5 אמרו שהוא יגיע ב19 לנובמבר ביום ההשקה ועד עכשיו אני לא יודע מתי הוא יגיע וכל פעם שאני מתקשר או שמנתקים או שאומרים לי שהם לא יודעים מתי הוא יגיע

רוצה להודות ולציין את דניאל מנהל השירות ממנו קיבלתי טיפול במהירות, אדיבות ובמקצועיות!!!! הזמנתי מכונת כביסה שהובטחה לי שתגיע תוך יום עד יומיים. אחרי שירות נוראי מפקידת השירות הועברתי לטיפולו של דניאל. דניאל תיקן לי לחלוטין את חווית השירות ובנוסף עזר לי מול המוביל לשלא הסכים לפנות את המכונה המקולקלת. עם עובד כזה מסור ואחראי תמיד ארכוש במחסני חשמל! תודה רבה דניאל!

אל תתפתו לקנות באתר של מחסני חשמל, לא חשוב מה המבצע! לא שווה את בזבוז הזמן והאנרגיה רק כדי שהמוצר יגיע כפי שהובטח. מעולם לא נתקלתי בשרות כה חצוף ומזעזע ופשוט אין עם מי לדבר מרגע הרכישה. לפני שבוע רכשתי טלוויזיה במבצע בלק פריידי שהבטיח הובלה והתקנה - עניין ההתקנה "נעלם" מרגע הרכישה ולא ניתנה שום אופציה לתאם התקנה במקביל להובלה. כל ניסיון לבטל את העסקה לא צלח - באתר חוסמים טכנית את האופציה לשלוח ביטול, למיילים של שרות הלקוחות איש לא מגיב, כנ"ל בפייסבוק - ובטלפון אפשר להתייבש שעות עד שעונה נציגה חצופה שעוד נוזפת בך ולא מבצעת שום פעולה. שבוע מהחיים בזבזתי על הרכישה המיותרת הזו ועדיין לא זז דבר. בושה וחוצפה.

קניתי קונסולה בהזמנה מוקדמת, כמתנת יום הולדת לאחי. בשבוע שהמתנה הייתה אמורה להגיע היו קצת סיבוכים ובעיות עם ההזמנה, אבל שירות הלקוחות, ובמיוחד מנהלת שירות הלקוחות עשו עבודה מדהימה - דאגו לעדכן אותי, ולרדוף אחרי מי שצריך כדי שהמתנה וההזמנה יגיעו בזמן. אם לא הבנות בשירות הלקוחות, ובמיוחד צפנת מנהלת השירות הם היו מקבלים כוכב אחד. נדיר למצוא כזה שירות.

נהננו מאוד לרכוש בסניף החדש באילת... תודה רבה לנתי על חווית הקנייה, מקצוענות ונכונות לעזור... בהחלט נחזור שוב בזכותו

רציתי לציין לטובה את הסניף בבאר שבע בביג, המקפיא שלנו התקלקל והייתי צריכה שירות מהיר ויעיל. העובדת חנה ניסן דאגה לסדר לנו הובלה מהיום למחר, תודה לך על השירות וההבנה... נשמח לחזור לקנות שם שוב.

כרטיס האשראי שלי חוייב כבר ב19.10.2020, אבל המוצר עדיין לא הגיע. כשבדקתי אתמול באתר החנות, ראיתי שמשום מה כתוב ליד הפריט "בוטל". אבל לא ביטלו את התשלום, לא קיבלתי החזר, וגם לא יצרו איתי קשר עד היום.

שלום רב, רכשנו מיועץ בשם רז קריעף וקיבלנו שירות מקצועי, אדיב ויוצא מן הכלל! תודה רבה!

קיבלתי שירות מנטליה המדהימה מחירים אטרקטיבים חנות טובה ואיכותית מחירים טובים ומבצעים שווים אמשיך לקנות שם

ההמלצה שלי לא להתקרב לחנות שמבטיחה 4 פעמים שיחזרו עם תשובה ולא מממשת. מתנערים מאחריות. גם המוצר עצמו סופק באיחור. כחודש וחצי אני ממתין למענה מהם. כנל היבואן ניופאן.

נכנסתי למחסני חשמל בסניף באר שבע ורכשתי שייקר נינג’ה רוצה להודות לנציגה בתאל נונו שהייתה שירותית ואדיבה יישר כוח

נכנסתי למחסני חשמל ביג באר שבע לקנות מסך טלוויזיה קיבלתי שירות מעולה מהנציגה אורטל בקלה יצאתי מרוצה מהקנייה!

שירות מצוין והכל תוקתק מהר מאוד, תודה לשלומי המחסנאי שראה שאני מבולבלת וסידר הכל בשניות

נכנסתי למחסני חשמל לקנות מדיח כלים בכניסה לחנות קיבל אותי נציג בשם שגיא, רוצה לציין שזה לא פעם ראשונה שאני מקבל ממנו שירות כזה טוב. ובנוסף לכך הוא עזר לי עם ההובלה שאפו ענק לבחור ולסניף היה מבחר גדול.

רכשתי אוזניות בסניף סתת ביג אילת מבחור בשם ריף שעזר לי לחבר אותם למכשיר במהירות ומקצועיות אשמח לפרגן תודה רבה!!

הגעתי לסניף מחסני חשמל בנוף הגליל ניגש אצלי נציג שלהם בשם ארמנד בנאדם מאוד נעים וסבלני נתן לי שירות מעל למצופה . היה בקיא ונתן ייעוץ מקצועי ומושלם . כן ירבו נציגים כמו ארמנד.

שלום מחסני חשמל ברצוני לציין לטובה את השירות שניתן לי מנציגה בשם ליהי רכשתי באתר שואב אבק דייסון רציתי ללכת לאסוף בסניף חולון היא התריעה בפניי שהמוצר אזל מהמלאי שם ושלא אגש לשם לחינם ושמרה לי יחידה בסניף אחר שקרוב לביתי ראשון לציון דאגה לי שאגש לפקיד ולא אמתין בתור כי בכל זאת אנו נמצאים בעיצומה של הקורונה כן ירבו נציגות כמוהה שירות מצויין אשמח לחזור ולקנות במחסני חשמל שוב עם שירות מעולה כזה!

קניתי את הטלוויזיה שלי והמשלוח היה יקר ולכן בקשתי הובלה פרטית שלחתי לשם חבר שיאסוף את הטלוויזיה והביאו לו דגם אחר (ישן יותר) נאלצתי לחזור לחנות ולהחליף

היי ברצוני לתת ביקורת טובה על החנות מחסני חשמל ובפרט לשירות של חנה ניסן לצערי בגלל הסגר כל החנויות סגורות ולא הצלחתי למצוא דיו תואם למדפסת הביתית שלי וזה קריטי כי אני עובד כרגע מהבית, חנה שירותית ביותר, הלכה עבורי עד למחסן בכדי לבדוק אם יש את הדיו שאני צריך. בנוסף הדיו היה במבצע 1 1, ככה שיצאתי מרוצה כפליים. כן ירבו...

שלום חיפשתי אוזניות פשוטות ובמקרה הייתי באיזור ונכנסתי למחסני חשמל בב"ש. עזרה לי פקידת קבלה חייכנית העונה לשם ניסן חנה... האוזניות הן של אלקטרה, זולות ועושות את העבודה מצוין! האווירה בסניף נהדרת... ממליץ לכולם לבקר.