מפרסם ב-zap מאז 2015

‎מובייל לנד‎ ‏(MobileLand) - עמוד 43

סלולאר ואביזרים (תל אביב)

4.51 / 5 ממוצע מבוסס על 39 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: מוביילנד אן ג'י אן בע"מ
נמצאו 1466 חוות דעת גולשים על מובייל לנד
srnws44
srnws44
21.03.2018
מוצר שנרכש: סוללה לגלקסי

לפני חודש קניתי לאשתי סמסונג נוט 8 והיום גם סוללה חדשה לפלאפון שלי נהנתי מאד מהשירות האדיב ומהצוות וכמובן גם מהמחירים הנוחים לקוח מרוצה תמיד חוזר ישר כח לכל הצוות

חוות הדעת עזרה לכם?
dagan
dagan
15.03.2018
מוצר שנרכש: אייפון 7 128 ג'יגה

לקנות מוצר בחנות מתחיל ונגמר בשירות. השירות והיחס שקיבלתי היה מצוין ומקצועי. כשבאתי לשלם, להפתעתי גיליתי שהאייפון 7 שרציתי שודרג ללא עלות ועל דעתה של המוכרת מ-128 ג'יגה ל-256 ג'יגה, אך ורק כי לא היה במלאי הצבע שביקשתי רק כמה דקות קודם לכן. מדובר בהפרש של מאות שקלים. אין ספק שהשירות והמחווה הזאת יגרמו לי לחזור לחנות זאת בעתיד. דגן

חוות הדעת עזרה לכם?
יונדב
יונדב
08.03.2018
מוצר שנרכש: xiaomi redmi note 4x

להתרחק מהחנות! חנות ללא שירות, אין מענה, מוצר פגום, בעיות במשלוח. הזמנתי מכשיר xiaomi redmi note 4x ממובייל לנד כי זו הייתה החנות המשתלמת בזאפ (הפרש של שקלים) וקיבלתי אחרי שבוע וחצי (בעוד שחבר שלי הזמין מחנות אחרת וקיבל אחרי יומיים) המכשיר שקיבלתי באיחור היה note 4 ולא note 4x אבל זה לא העניין כי המכשירים די דומים אז לא התלוננתי, הבעיה הייתה שהמכשיר הגיע עם בעיה בחיישן קרבה, כשהתקשרתי לא ממש קיבלתי מענה מקצועי וכשהלכתי למעבדה מקצועית נאמר לי שהבעיה לא ממש אפשרית לתיקון חוץ מלהחליף חיישן וכשביקשתי זאת מהחנות נאמר לי שאין אפשרות כי נעשה שימוש במכשיר ואין החזרות (פה לא ברור לי על מה האחריות שהחנות נותנת, אם אחרי שנעשה שימוש אי אפשר להחזיר) חוץ מכל זה גם החבילה הייתה אמורה לכלול גם מטען מקורי שלא הגיע וגם אחרי שביקשתי שישלחו שוב לא הגיע (הפעם השניה הייתה לפני יותר משלושה שבועות) מאז שהתקשרתי עם הבעיות שהצגתי בפניהם לא עונים למספר שלי שמזוהה אצלם (היו עונים לשיחות ומציינים את שמי) מאז אני מתקשר מפלאפונים שונים כדי שיענו, השיחה האחרונה נותקה לי בפרצוף כשאמרתי שהמטען לא הגיע עדיין (אחרי יותר מחודש מיום ההזמנה) ושכל השירות שלהם יבוא לידי ביטוי בחוות דעת, בקיצור לכו לקנות בחנות אחרת, הכמה שקלים הבדל לא שווים את זה.

תגובת החנות

שכח לציין הלקוח שפעמיים שלחו לו מטען וגם קיבל מספרי מעקב, לא ברור לנו על איזה שיחה מזוהה הוא מדבר - בחנות יש טלפונים אלחוטיים ומרכזיה שמזהה את המספרים רק מהצג הראשי , מעבר לכך שדיברו עם הלקוח עשרות פעמים והסבירו לו שהמכשיר שקיבל הוא נוט 4x ואף הוכיחו לו את זה בשיחת טלפון עם היבואן , הלקוח פנה למעבה פרטית ולא ליבואן על פי תעודת האחריות ברגע שמכשיר נפתח במעבדה חיצונית ולא אצל היבואן - הוא אוטומטית יוצא מהאחריות - גם זה הוסבר ללקוח עשרות פעמים.. כל התגובה של הלקוח עומדת בניגוד גמור למה שקרה בפועל ובאמת שניסו לעזור לו ולבוא לקראתו ועצוב שבסוף הלקוח בחר לכתוב תגובה שלילית אבל בלתי אפשרי היה להמשיך להתנהל מולו.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
07.03.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
איריס
איריס
04.03.2018
מוצר שנרכש: S8

חיפשתי טלפון חדש והגעתי לחנות בהרצליה. אבירם איציק מקסימים ומאוד אדיבים ושירותיים. עזרו עם הכל, העברת מידע עם חיוך ואווירה טובה! תודה לכם, טופ של חוויה!

חוות הדעת עזרה לכם?
peleg
peleg
27.02.2018
מוצר שנרכש: סלולר שיאומי

לאחר סקר בחנויות הסלולר הגעתי בגלל המחיר ונשארתי בגלל איציק(השירות) אחלה אחלה בנאדם, כול בעל חברה יתברך בעובד אדיב סבלני ומסביר פנים כמו איציק אותי הוא קנה ואני את הסלולר הבא גם אקנה אצלו, יוסי פלג

חוות הדעת עזרה לכם?
צבי
צבי
26.02.2018
מוצר שנרכש: פלאפון סמסונג A5

קיבלתי המלצה על החנות, באתי לקנות פלאפון, והיחס היה נהדר. תודה רבה MOBILE LAND !

חוות הדעת עזרה לכם?
יורם
יורם
26.02.2018
מוצר שנרכש: One plus 5t

למכור הם יודעים נהדר, לתת שירות בכלל לא !!!! כל הזמן תפוס וכשכבר עונים אז התשובה היא " אנחנו מפוצצים בלקוחות"

חוות הדעת עזרה לכם?
גרישה
גרישה
21.02.2018
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Xiaomi redmi 4x

זו כבר הפעם השניה שאני קונה טלפון מהם. השירות נדיב ומקצועי, המחירים טובים, המיקום נוח. בן עזר לי לבחור את המכשיר הנכון והיה יעיל מאוד בלפתור את ההתלבטויות שלי. סה"כ חווית קניה חיובית ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ran
Ran
21.02.2018
מוצר שנרכש: טלפון

אחרי שבדקתי באתר אמרתי שיחסוך לי לחכות למשלוח וילך לסניף עצמו(ולהם עלות משלוח). רצו עוד 70 שקל על מה? על עדכונים - תמיד יש עדכונים על זה לא משלמים זה היה בשנות ה90 אולי על כבל מקורי- רגע שמזמינים מקבלים טלפון מקורי וכבל לא מקורי? מה אתם פותחים ומשחקים עם המוצר ממש לא נשמע מקצועי ומרגיש שמנסים לרמות אותי אז תודה ולא תודה לא קניתי אצלכם.

תגובת החנות

מחיר ערכה מקורית וערכה לא מקורית מופיע באתר ומוסבר לכל לקוח הן בטלפון והן פרונטלית. עלות משלוח היקר ביותר - הוא 55₪ ויש גם דואר רשום ללא עלות וגם משלוח ב35₪. כל התגובה של הלקוח לא ברורה. ערכה עם מטען מקורי עולה 70₪ יותר. זה הכל. אין לנו מושג מה זה כל היתר וגם אין לנו מושג במי מדובר. לקוח לא השאיר שום פרטים מזהים

חוות הדעת עזרה לכם?
נטלי
נטלי
20.02.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi Mi Band 2

הגעתי אחרי חיפש בזאפ לרכישת שעון דופק של שיאומי מי בנד 2, אבירם סייע לי והיה יעיל ונחמד. חווית קניה מצויינת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gai
Gai
20.02.2018
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Xiaomi Redmi 4X 32GB

בזבזתי זמן שלי. יומיים אחרי הזמנה באתר התקשר נציג ואמר שהמכשיר אשר הזמנתי הוא לא באריזה סגורה וזה משהוא סיני לא מקורי וניסה למכור טלפונית הערכה המקורית באריזה סגורה בתוספת תשלום. לפני המקרה הזה בהזמנה קודמת (קניתי מהם בעבר) היה אותו הדבר. אז הסכמתי לשלם תוספת כי הייתי לחוץ בזמן. במקרה של ההזמנה הזו - ביטלתי. באתר החנות לא צוין שמכשיר הטלפון באריזה פתוחה. רק רשום "מה כוללת הערכה" מטען קיר תואם כבל נתונים למחשב/טעינה תואם סוללה מובנת תעודת אחריות למוצר.

תגובת החנות

אכן קסיומי הוא מכשיר סיני ומגיע בשני סוגי יבוא - לא חובה לרכוש ערכה מקורית ניתתן לרכוש גם עם מטען לא מקורי - זה לבחירת הלקוח - שתי האופציות מופיעות באתר ואכן ערכה לא מקורית לעולם לא יכולה להיות סגורה הרמטית. הזמנה בוצעה ביום חמישי בעשר בלילה - נציג חזר ללקוח ביום ראשון ב11 בבוקר מעבר לכך שהלקוח אומר בעצמו שרכש אצלנו בעבר ואכן היה מרוצה גם מהמכשיר וגם מהשירות - פשוט לא מצא חן בעיניו שאין הנחות על מכשירים מעבר למחיר המוזל גם כך לכן התגובה השלילית.... חג שמח לכל לקוחותינו

חוות הדעת עזרה לכם?
ישראל
ישראל
18.02.2018
מוצר שנרכש: סמארטפון xiaomirp redmi note 5a

שירות מקצועי ואדיב, באמת אחלה חבר'ה, דאגו לי לכל מה שרציתי ועוד הרבה מעבר... מומלץ בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
shaimendel
shaimendel
12.02.2018
מוצר שנרכש: Galaxy s8

שירות מדהים, מקצועי ברמה גבוהה ואחלה מחיר. קניתי כבר שני מכשירים שם ואנחנו מרוצים מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
Eliezer
Eliezer
12.02.2018
מוצר שנרכש: A7 2017 galaxy

Looked several times for cheapest phone and returned third time to mobile land Herzliyya. Also nice and honest service. Aviram the manager is extremely nice.

חוות הדעת עזרה לכם?
אריק
אריק
11.02.2018
מוצר שנרכש: xiomi 4x 64

אני לקוח חוזר של החנות באמת חייב לציין שהשירות פצצה כל פעם מחדש מקבל טיפול מקצועי מהער עם אחלה אוירה ויחס אישי.תודה ענקית לאבירם שכל פעם מוציא אותי מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
תמונת מוצר
rabin0340
rabin0340
11.02.2018
מוצר שנרכש: easyphone 3g np1

היום רכשתי easyphone בסניף הרצליה פיתוח, קיבלתי שירות מיקצועי - יחס האישי, זמינות הכל מעולה. השירות נתן בחור בשם אבירם, קיבלתי אנרגיות מאוד חיוביות בזמן הרכישה. התחשק לי לחזור שוב? בטוח!

חוות הדעת עזרה לכם?
Nadav
Nadav
07.02.2018
מוצר שנרכש: A5

שירות מעולה אדיבים יחס אישי. פעם שניה שאני קונה מכשיר אצלם תודה לכם תמשיכו ככה אלופים!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Yaron
Yaron
06.02.2018
מוצר שנרכש: Mi note 2

אני רוצה להמליץ בחום רב על בן והעובדים המדהימים במוביילנד קניתי מכשיר לפני חודש הייתה לי בעיה קטנה ועזרו לי תודה רבה שירות מדהים!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Naor
Naor
06.02.2018
מוצר שנרכש: Xiomi mi a1

שירות מצויין, אחלה מוכרים, מחירים הכי זולים. אבירם נתן שירות מהיר ומקצועי חוזר לחנות כבר פעם שנייה בטוח אחזור ואמליץ לכולם

חוות הדעת עזרה לכם?
Avishay
Avishay
05.02.2018
מוצר שנרכש: samsung j7 pro

מחיר מטעה. מוצג כמחיר הכי נמוך בזאפ וכשמגיעים הם מוסיפים כמעט 10 אחוז מהמחיר על אריזה מקורית של סמסונג, למה שמישהו יקנה לא מקורי?! לדעתי המחיר המקורי אמור להופיע בזאפ, מצער להגיע ולהיות מופתע מהמחירים. בנוסף, יש תור ארוך. שורה תחתונה- מאוכזב .

תגובת החנות

אבישי היקר, בזאפ רואים רק מחיר ולא מה כוללת הערכה- בשביל זה צריך פשוט ללחוץ על שם החנות... מופיע באתר שלנו באותיות קידוש לבנה מה תכולת הערכה ומה האופציות לתוספת ואכן ההבדל בין ערכה מקורית ללא מקורית הוא פחות מעשרה אחוז... פעם הבאה במקום לכתוב תגובה שלילית פשוט תיכנס לדף המוצר , זה בדיוק עוד לחיצה אחת על המקלדת , זה בטוח יותר מהר מאשר לכתוב תגובה שלילית.... ועוד דבר - אם היה תור כזה ארוך בחנות אז אנחנו כנראה לא כאלה "מאכזבים" כהגדרתך.... אנחנו גאים שיש תור בחנות שלנו ( ברוך השם ותודה לאל ) - רק חבל שעל כל 1000 לקוחות מרוצים שלא נכנסים לכתוב חוות דעת - יש עדיין את אלה שבאים בהאשמות וטענות שאין להן שחר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Marcelo
Marcelo
04.02.2018
מוצר שנרכש: 4a

הבן טיפל בי נתן שירות יפה אפילו שהיו המון אנשים קיבלתי שירות מצויין אמליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
01.02.2018
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי j5

באתי אחרי שלושה חודשים לקנות עוד מכשיר וגם הפעם קיבלתי שירות מצוין. תמיד מלא אנשים ובכל זאת השירות אדיב. נתראה בפעם הבאה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Kirilltan
Kirilltan
01.02.2018
מוצר שנרכש: Note 5a

אני בדרך כלל לא כותב חוות דעת באינטרנט אבל באמת שמגיע. תודה רבה לאבירם שבאמת הוציא אותי מרוצה נתן שירות מקצועי והכל באווירה טובה.ממליץ בחום גדול ואחזור בעתיד בטוח! תודה מוביילנד

חוות הדעת עזרה לכם?
דור
דור
30.01.2018
מוצר שנרכש: ONE PLUS 5T 64 GB

שבאתר רשום "מטען תואם" המשמעות היא לא מקורי, על מנת לקבל מטען מקורי יש להוסיף עוד 100 שקל. גם המקורי שלהם הוא לא Dash אלה טעינה מהירה בלבד, ששאלתי למה, נאמר לי שאין בארץ Dash, חיפוש של שתי דקות מצא לי חנויות שמוכרות DASH. לא ממליץ.

תגובת החנות

לא מובן לנו מה הבעיה .. כפי שהוסבר ללקוח וכפי שרשום באתר האינטרנט שלנו - מטען מקורי הוא ראש מטען LG TYPE C 9V של רונלייט והכבל האדום המקורי של ONE PLUS. ערכה לא מקורית מגיעה עם מטען תואם וגם זה מופיע באתר והוסבר ללקוח. אז איפה הכעיה דור...?

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון