CoffeeMan - עמוד 43

the coffee was very bad is it possible that it was out of date or stored in bad places like hit or humidity ??

ברצוני להביע את דעתי על "חווית הקניה" שעברתי בחנות קופימן. רכשתי מקציף לקפה (מקציף פלא)לפני כחודש וחצי דרך אתר החנות.אמנם קיבלתי אותו בזמן אך המוצר הגיע שבור. (לא נראה כי נשבר בדרך- הוא היה ארוז היטב)התקשרתי לחנות ואמרו לי שאשלח או אביא פיסית את המוצר הפגום ואז אקבל חדש. שלחתי את המוצר בדואר בחבילה רשומה (בתוספת תשלום כמובן)והמוצר התעכב בדואר. בחנות טוענים שלא קיבלו את החבילה. אין ספק שהיתה גם פשלה בדואר אבל עכשיו המצב הוא שהחבילה נמצאת בדואר אך לעובדי החנות אין זמן לגשת לדואר. העובדות היבשות הן שהתשלום עבור המוצר ירד כבר לפני חודש ועדיין לא קיבלתי את המוצר. ביקשתי שעובדי החנות יפעלו "לא לפי הנהלים" וישלחו לי מוצר חדש לפני שהם מקבלים את המוצר הפגום אך התשובה היתה שלילית. אין ספק שאני לחנות הזו לא אתקרב יותר!!!לאציינתי כי המכשיר התקבל כי זה קרה לאחר מכן. אני אכן קיבלתי מכשיר אבל לא את המכשיר שהזמנתי כי הוא אזל מהמלאי!!ונאלצתי להסתפ]ק במכשיר שלא רציתי. ואם קיבלתי את המוצר אחרי חודשיים זה נקרא שירות? אכן קיבלתי זיכוי על ההפרש בין המחירים של המכשירים אך מה עם דמי המשלוח של החבילה שלי שלא קיבלתי חזרה? ועוגמת הנפש? אני חושבת שמגיע לי פיצוי!!

כוסות מעוצבות להפליא המעוררות צמאון לקפה! לא לחינם זכו בפרסים יוקרתיים לעיצוב. קפה עשוי טוב בכוס כזאת נראה מוצג אמנות. נוח גם שהכוס לא חמה מבחוץ כשהקפה חם בפנים. המקום הוא מרכז לקלייה ביתית של קפה ירוק. כל האווירה בחנות היא מיוחדת רווית אהבה לקפה. ממליץ בחום!

חיפשתי מקור מקצועי ואמין אשר יעזור לי לממש את אהבת הקפה שלי. קיבלתי ייעוץ מקצועי לכל אורך הדרך, הן הרכישת מכונת האספרסו הנ"ל, בבנית תערובות לאספרסו, רכישת קפה ירוק וכו'... מומלץ בחום דודי