מפרסם ב-zap מאז 2003

‎פי.סי. סנטר‎ ‏(PCcenter) - עמוד 42

חנות למחשבים וציוד היקפי (ראשון לציון)

4.71 / 5 ממוצע מבוסס על 42 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: פי סי סנטר מחשבים בע"מ
נמצאו 1325 חוות דעת גולשים על פי.סי. סנטר
מרגריטה
מרגריטה
05.07.2011
מוצר שנרכש: מקלדת מולטימדיה KB990

הזמנתי מקלדת באמצעות אינטרנט בפי סי סנטר, הם הציעו מחיר הזול ביותר. אומנם מקלדת שהזמנתי לא הייתה במלאי, אבל הציעו לי מקלדת עוד יותר טובה באותו המחיר. קיבלתי אותה תוך כמה ימים. שירות פשוט מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yevgeni
Yevgeni
24.06.2011
מוצר שנרכש: כרטיס מסך HD5670 1GB

טיפול מהיר ויעיל. המוצר נשלח במהירות והגיע אלי לאחר ארבעה ימים בלבד (מחוייבים לשבועיים). שירות לקוחות עדיב ועונים די מהר. בקיצור - מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
אלירן
אלירן
21.06.2011
מוצר שנרכש: כונן קשיח STAC2000200

הנציגה הטלפונית הייתה ממש טובה ועזרה לגביי התלבטויות בין המוצרים. ההזמנה הייתה מיידית והמוצר הגיע תוך פחות מ24 שעות עם שליח הבית.

חוות הדעת עזרה לכם?
climax
climax
18.06.2011
מוצר שנרכש: מחשב נייד Vostro

מה שהזמנת קיבלת ללא שום תקלות או עוגמת נפש הכל באופן מדויק ביותר, ממליץ ביותר על חנות זאת. שירות לקוחות מצויין,

חוות הדעת עזרה לכם?
Adi
Adi
16.06.2011
מוצר שנרכש: כרטיס רשת אלחוטי DWA-140

קניה פשוטה ומהירה ללא בעיות. נשלח אישור מיידי על ביצוע ההזמנה ולאחר כשעה וחצי אישור על ביצוע עם קישור למעקב דרך רשות הדואר. פשוט, ענייני ויעיל כמו שצריך להיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
לאון
לאון
16.06.2011
מוצר שנרכש: רמקולים MX6021

שרות מצויין, בהתחלה המוצר לא היה זמין במלאי והתקשרו אליי אחרי יום להודיע לי שהמלאי יתחדש בעוד 10-14 ימים. ואני כבר יחסית המון זמן מנסה להזמין רמקולים והרבה חנויות אמרו שאין במלאי ולא חזרו אליי יותר, אחרי יומיים או שלושההתקשרו אליי מהחנות להגיד שהמוצר במלאי והוא נשלח אליי. לכל אורך ההזמנה הם היו איתי בקשר שלא כמו חנויות אחרות שביצעתי בהן הזמנות. המוצר הגיע הרבה יותר מהר משציפיתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Michael
Michael
13.06.2011
מוצר שנרכש: ציוד הקפי למחשב

1. הקניה היתה בדיוק כמו שהיתה צריכה להיות לטעמי - פשוטה אך מספקת את כל הפרטים לגבי מוצרים. 2. קניתי מספר פריטים ולכולם מחיר היה אם לא הנמוך ביותר בZAP אז שונה בשקלים בודדים. 3. כולם היו במלאי ולא כמו שקרה לי הרבה פעמים אחרי קנייה מסתבר שאין וצריך לעשות רכישה חוזרת. 4. משלוח עם שליח היה חינם עד הבית בשעות סבירות של ערב ולא באמצע יום עבודה. קיבלתי התרעה שעתיים קודם להגעת השליח. 5. כל הפריטים תאמו את רשימת הקנייה. אריזה היתה קשיחה, קריטי במיקרים רבים בקיצור - מושלם. מקווה לא לקלקל אותם עם ההמלצה הזאת

חוות הדעת עזרה לכם?
Sharon
Sharon
13.06.2011
מוצר שנרכש: מקלדת curve 2000

קניתי מקלדת מיקרוסופט בפיסי סנטר לאחר המלצות חמות בזאפ. לאחר שבועיים מספר מקשים הפסיקו לעבוד. לא שמרתי קבלה והנחתי שנפלתי על מכשיר תקול. מאחר ויש כאלה ביקורות טובות, קניתי שוב את אותו מכשיר. לאחר חודש התחילה אותה בעיה. מאז היא רק החמירה עד שלא ניתן להשתמש במקלדת. פיסי סנטר יושבים בראשון. ציפיתי שהם ישלמו על המשלוח במידה והוא אכן תקול, אך הם סרבו. אני צריך לשלם על המשלוח לשם (40-50 ש"ח) ועוד 20 ש"ח שהם ישלחו לי חזרה. כבר יותר משתלם לקנות חדש. אני מאד מאוכזב !!! מי שלא גר בראשון, לא שווה לו לקנות מוצרים ששוים פחות מ-200 ש"ח בפיסי סנטר, אין להם עוד סניפים, אז כאילו אין אחריות...

חוות הדעת עזרה לכם?
רונן
רונן
12.06.2011
מוצר שנרכש: כרטיס רשת אלחוטי

התקשרתי וענתה לי בחורה חביבה. בקשתי משלוח דחוף והיא שלחה לי את המשלוח של 5 כרטיסי רשת, תוך שעתיים הכל היה אצלי. בקיצור תענוג.. וגם המחיר סביר.

חוות הדעת עזרה לכם?
יעל
יעל
12.06.2011
מוצר שנרכש: אוזניות+מיקרופון XT-HS75MV

המוצר מדהים ובמחיר מצוין! הזמנתי דרך האינטרנט והשירות היה חבל על הזמן! הגיע תוך פחות משבוע...מומלץ בחום! בהחלט אקנה שוב בחנות זו.

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
04.06.2011
מוצר שנרכש: אוזניות MH2001

המוצר הגיע אלי תוך 3 ימים בלבד , משלוח מהיר מאוד , האתר נותן מידע מפורט על המוצר והוא נוח למשתמש . חווית קניה מעולה !! מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
תמיר
תמיר
03.06.2011
מוצר שנרכש: כבל usb נקבה 5p 25 ס"מ

מעולה .אתר קל לביצוע הזמנה אמין ומתקשרים לוודא שאכן קיבלת את המוצר .כמו כן שולחים לך מייל היכן המוצר עומד בכל זמן נתון .

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכס
אלכס
02.06.2011
מוצר שנרכש: צורב DVD AD-7260S

ביצעתי את ההזמנה דרך האתר בקלות רבה. הוציאו מהר את המשלוח וגם שלחו לי מייל עם המספר הרשום של החבילה. קניתי מוצר מאוד זול ולמרות זאת המשלוח היה בחינם. מאוד מרוצה מהקניה !

חוות הדעת עזרה לכם?
אולג
אולג
01.06.2011
מוצר שנרכש: מחשב

הזמנתי מחשב ביתי בחנות. בזמן ההזמנה שאלתי את המוכר (דניאל, אם אני לא טועה) האם מתבצעת בדיקה למחשבים שהם מרכיבים והוא אמרת שבוודאי הכל נבדק ומתבצעת ריצה של כמה שעות. לאחר מספר ימים המחשב היה מוכן ובאתי לקחת אותו ביום שישי בבוקר. כשביקשתי לראות שהמחשב עובד המחסנאי אמר "על תדאג. הכל בסדר, תסמוך על אנשים" וכמובן שלא חיבר את המחשב ולא הראה כלום, אלא דחף לי את הקופסא. באופן כללי, כששומעים משפטים כאלה בימקום מעשים, בהחלט יש סיבה לדאוג ולא לסמוך על אותם אנשים. כשהגעתי הביתה חיברתי את המחשב והתחלתי להתקין windows. המחשב קרס עם "מסך המוות הכחול" בזמן ההתקנה!!! לקחתי גירסא אחרתי של windows וניסיתי אותה. ההתקנה הסתיימה אך לאחר הפעלה ראשונה שוב הייתה קריסה, כמו בפעם קודמת. כמובן שמיהרתי לחנות (זה היה יום שישי כזכור). הטכנאי שלהם אמר, זו בעיה ב-windows שלך והתחיל להתקין אחד משלו במשך 40 דקות!! אמרתי לו שלא ייבזבז זמן על שטויות ושיבדוק מה הבעיה, אך הוא היה נחוש להוכיח שאני אשם וביזבז זמן. כמובן שגם ה-windows שלו קרס באותה הצורה. שאלתי אותו "איך בדיוק אתם בודקים את המחשבים, שאי אפשר אפילו להתקין מערכת הפעלה?" ומה אמר הגאון?? "בדקנו שהוא נידלק"!!!!!!! וואלה, יופי!! בפעם הבאה כשיבדקו לו בלמים באוטו, שיבדקו שהפנסים נידלקים – אם הם נידלקים אז זה בטח תקין. אני כטכנאי מחשבים לשעבר (היום מפתח תוכנה) שעבד בחנות מחשבים, ביצעתי בעצמי אינסוף בדיקות למחשבים שיוצאים ממעבדה ואף מחשב לא יצא בלי לרוץ מספר שעות תחת עומס – זה הדבר הבסיסי לעשות!!!! לא בונים על זה שהכל תקין ואם לא, שהלקוח יתרוצץ, הרי הזמן שלו פחות חשוב משעת-קפה של הטכנאי. לאחר שההתקנה של ה-windows שלו כשלה הוא אומר "טוב, ניגמר היום. אני הולך הביתה"!!! לא מספיק שלא בדקו, ביזבזו זמן על התקנה מיותרת ועכשיו במקום להתנצל על החלטורה ולפתור את הבעיה, הוא הולך הביתה???? חוצפה שאין כמותה. אבל מה אני יכול לעשות? הרי אני בסה"כ לקוח, שכבר שילם על הסחורה. אמרו, ביום ראשון יהיה מוכן. מיותר לציין, אבל אציין בכל זאת, שהמחשב היה מוכן רק ביום רביעי. בסה"כ שרות מזלזל ולקוח שמתרוץ הלוך ושוב ומקבל את המוצר באיחור של שבוע. בהתחלה רציתי לקנות 2 מחשבים והשני כמעט כפול בעלותו. רציתי לבדוק מה הם שווים, לכן הזמנתי רק אחד, הזול מבין השניים. אכן, זה התגלה כמעשה חכם ונכון. לא אתקרב לבורדל הזה יותר. ראו הוזהרתם. ----------------- תוספת: תגובת החנות היא שקר אחד גדול. --------------- ----- תגובת החנות: הלקוח הגיע לחנות ביום שישי כשעה לפני הסגירה עם תקלה.(המחשב נאסף, חדש ו"בדוק" באותו יום, כמו שכתבתי) המחשב נבדק ואובחן שהלוח תקול.(לא יודע מי בדק מה, לי נאמר שהייתה בעיה בזכרון. עכשיו אני לא בטוח שהלוח שיש במחשב הוא זה שהזמנתי. צריך לבדוק). הלוח שהוזמן והורכב עבורו במיוחד לא היה במלאי והיה צורך להזמינו, לכן הוחלט שהמשך טיפול יהיה ביום ראשון.(לא בדקו כלום-כלום-כלום ביום שישי, רק ניסו להוכיח שאני אשם והתקינו windows). ביום ראשון הוזמן הלוח , אך רצה הגורל ובדיוק סוף שנה וספירות מלאי אצל היבואנים. כתוצאה מכך חל עיכוב קטן נוסף. הלקוח היה מעודכן כל הזמן. פי סי סנטר מתחייבת לשירות מהיר וטוב, אך ישנם מקרים שלא תלויים בנו שעלולים לעכב במקצת שירות זה או אחר.(שירות מהיר וטוב, כמו למשל, לבדוק את המחשב לפני שהוא נמסר ללקוח???). המחשב היה מוכן ביום שני, אבל הלקוח לא הגיע לאסוף. צר לנו על העיכוב (אני בטוח) ----------------- שימו לב, בתגובת החנות אין שום התייחסות לשיטת הבדיקה שלהם למחשבים שהם מוכרים ואיך ייתכן שמחשב יצא חדש עם תקלה כ"כ בולטת.

תגובת החנות

הלקוח הגיע לחנות ביום שישי כשעה לפני הסגירה עם תקלה. המחשב נבדק ואובחן שהלוח תקול. הלוח שהוזמן והורכב עבורו במיוחד לא היה במלאי והיה צורך להזמינו, לכן הוחלט שהמשך טיפול יהיה ביום ראשון. ביום ראשון הוזמן הלוח , אך רצה הגורל ובדיוק סוף שנה וספירות מלאי אצל היבואנים. כתוצאה מכך חל עיכוב קטן נוסף. הלקוח היה מעודכן כל הזמן . פי סי סנטר מתחייבת לשירות מהיר וטוב, אך ישנם מקרים שלא תלויים בנו שעלולים לעכב במקצת שירות זה או אחר. המחשב היה מוכן ביום שני, אבל הלקוח לא הגיע לאסוף. צר לנו על העיכוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
alon
alon
31.05.2011
מוצר שנרכש: ספק כח למחשב X2 500W

הזמנתי את המוצר בשעות הערב וכבר למחרת בבוקר שלחו אותו והגיע תוך יומיים!!!(ציון 10) באתר ועל קופסת המוצר כתוב 500W והוא לא הצליח לסחוב את הפנטיום 4 שלי. באותיות הקטנות על הספק גיליתי שהוא מספק 210W בלבד. התקשרתי לחנות והסברתי להם את הנ"ל ואיש המכירות התווכח איתי שיש לי בעיה במחשב והציע בדיקה בתשלום מבלי לדעת את המפרט המדוייק של המחשב. ציינתי לו שיש לי ספק כוח תקין של מותג שעובד טוב על אותו המחשב. לאחר שכנוע הציעו לי להחזיר אותו וכך עשיתי. כשהגעתי לחנות לא הייתה אפשרות לקבל את הכסף בחזרה (בניגוד לחוק היום) ונאלצתי להוסיף 50 ש"ח ולקחת ספק שהוא מותג. המוכר היה בטוח שאחזור שוב אבל הספק כבר 4 ימים דלוק רצוף ומתפקד כמו חדש. בכל אופן, לא הייתי שולח את המחשב לתיקון בחנות זו.

חוות הדעת עזרה לכם?
יונתן
יונתן
29.05.2011
מוצר שנרכש: כרטיס מסך

שירות מעולה! יצרו קשר מיד לאחר ההזמנה לברור פרטי הכרטיס. הגיע מהר מאוד עד הדלת. בהחלט חנות רצינית! ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
herzman
herzman
26.05.2011
מוצר שנרכש: נתב אלחוטי Dir-655

הזמנתי את המוצר בטלפון. תהליך ההזמנה היה פשוט ומהיר והנציגה הטלפונית הייתה מקצועית והכירה את המוצרים (התלבטתי בין מספר נתבים). המוצר הגיע למחרת לביתי. לסיכום, ממליץ מאוד לקנות מחנות זאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
יהונתן
יהונתן
25.05.2011
מוצר שנרכש: אוזניות + מיקרופון XTHS75MV

הזמנתי את המוצר מפי.סי. סנטר בעקבות חוות הדעת החיוביות כאן. המוצר נמכר במחיר הנמוך ביותר בזאפ, ולמרות מחירו הנמוך המשלוח ניתן חינם. הזמנתי את המוצר בשעות הערב ולמחרת קיבלתי אימייל מפורט הכולל גם מס' דואר רשום לצורך מעקב באתר הדואר. המוצר הגיע כעבור שבוע, באריזה סגורה ומוגן כראוי. כמו כן, ברצוני לציין לטובה את אדיבות שירות הלקוחות (בטלפון ובאימייל). לא אהסס לקנות שוב בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
איתי
איתי
20.05.2011
מוצר שנרכש: נורטון אינטרנט סקיוריטי 2011

הגעתי לאתר של פי.סי. סנטר דרך זאפ. הקניה נוחה, בלי בעיות. המוצר הגיע לאחר 4 ימי עסקים. מעולה. קניתי בעבר ואקנה בעתיד. והכי חשוב: המחיר הנמוך ביותר, וללא דמי משלוח!

חוות הדעת עזרה לכם?
בן ציון
בן ציון
13.05.2011
מוצר שנרכש: נגן MP3 2GB stick

המחיר היה הזול מכולם. ההזמנה בוצעה בנוחות ובקלות. קבלתי למחרת את מס' הדואר הרשום כדי שאוכל לעקוב אחריו בדואר ישראל. בהחלט אשוב לקנות בחנות הזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
מריו
מריו
10.05.2011
מוצר שנרכש: טלפון אלחוטי style 1805

ראשית, המחיר שהציעו בפי סי סנטר היה גם הנמוך ביותר וגם פחות ממחצית היקר ביותר. המשלוח היה מהיר וללא תוספת דמי משלוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
ysegev
ysegev
09.05.2011
מוצר שנרכש: כונן קשיח חיצוני StoreJet 25

רכשתי כונן כשיח חיצוני של Transcend, התקשרו מהחנות לאשר פרטים באדיבות רבה. ההזמנה הגיעה במהירות, לאחר 4 ימים. שירות נהדר, אחזור שוב לקנות בחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
09.05.2011
מוצר שנרכש: הארד דיסק פנימי CAVIAR BLACK

שלחתי להם בטעות את הכתובת הלא נכונה ושמתי לב לשה רק ביום שאחרי. הם דאגו מיד לחזור לדואר ולעדכן את החבילה. אני ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
אדוארדו
אדוארדו
06.05.2011
מוצר שנרכש: ברטיס מסך ATI RADEON HD5450

אתר מובנה טוב קל מאוד לבצע רכישה באתר המוצר הגיע בזמן. שירות לכוחות אדיב ומקצועי. היתרשמתי מואד ממהירות ההגעה של המוצר. באתר נמצאים מגוון רחב של מוצרים אכותיים.

חוות הדעת עזרה לכם?
ידידיה
ידידיה
01.05.2011
מוצר שנרכש: מחשבים וציוד נלווה

הזמנתי מהחנות מספר דברים, מחשב נייח, לפטופ של DELL, ומארז של מקלדת ועכבר. הייתי בחנות כשהזמנתי והשירות שקיבלתי היה יוצא מן הכלל - ישבו איתי והסבירו עד לקניית המוצרים, כל המוצרים הגיעו ישר ביום המחרת. במיוחד גם שהם די זולים ויש מענה זמין ושירותי בשעות הפתיחה שלהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון