‎שניידר‎ ‏(pc365)

קנייה פשוטה, היחידים שהיה להם טבלט לבן ללא תוספת תשלום, הגיעה ביום שהבטיחו ( 2 ימי עסקים ) ללא תוספת תשלום.

בצעתי הזמנה טלפונית. המענה והשירות היה מהיר ואדיב. צילצלתי ברביעי בערב, ביקשתי אספקה עם שליח ליום שישי, ואכן ביום שישי השליח הגיע.

אני מעוניין להוריד את חוות הדעת הזאת. האתר לא נותן אופציה של מחיקה... הדברים בוררו ע"י החנות וזוכיתי ויצאתי מרוצה מאוד! נא לא לפרסם, תודה, עידן

קניה מהירה וקלה. מחירים זולים ומלאי זמין. שרות מצויין לאחר הקניה. תקשורת מהירה ורלוונטית בהקשר של שאלות על המוצר, הנפקת חשבונית וכד'. אשמח לקנות שוב מהיצרן.

הזמנתי את המחשבים דרך האתר שהגעתי לחנות המחשבים היו מוכנים וקיבלתי בנוסף מתנה תיק לכל מחשב , השירות היה יפה ומהיר והמחיר גם היה הזול ביותר ממקומות אחרים

שרות זריז מאד, מתייחסים באופן אישי לכל בעיה או שאלה. יש לציין כי איכות השרות יוצאת דופן ואף נדירה יחסית למה שמקובל בארץ.

רכשתי את המחשב לצורך שימוש אישי ברובו למשחקים. המחשב היגיע בזמן הנקוב. שורית מעולה, ומחשב עונה לצרכים שלי. אשמח לקנות שוב פעם מהחנות.

זו הקנייה הראשונה שלי בשניידר. קיבלתי מענה טלפוני מהיר ומקצועי לשאלות טכניות מורכבות עוד בשלב "בדיקת השוק" - לפני ביצוע ההזמנה,המשלוח הגיע בדיוק בזמן שהובטח והמחיר היה תחרותי ביותר!

השרות במקום היה טוב. לצערי חל עיכוב של שבועיים במשלוח החשבונית

זהו המחשב הנייד השלישי שאני קונה בשניידר ותמיד מקבל אותו הרבה לפני הזמן, מוכן וערוך לעבודה. המחירים בשניידר תמיד מצויינים בהשוואה לאחרים, כולל גם פריסת תשלומים נוחה. היחס הוא מעולה ואף מעבר לכך והתקשורת היא מיידית ובלתי אמצעית. מיקום נוח מאד לאלה המעדיפים כמוני איסוף עצמי. תענוג לרכוש ממקצוענים שכאלה.

חיפשתי כיסוי עבור מחשב דל בצבע אדום לבת שלי. מצאתי בזאפ והגעתי לחנות ברחובות והשרות היה מצויין, מהיר ואדיב.גם המחיר היה סביר.

ההזמנה בוצעה טלפונית, וקיבלתי יעוץ ראוי ושירות טוב. נזקקתי למחשב בדחיפות, והובטח שיגיע תוך 48 שעות. המחשב הגיע תוך 24 שעות.

שרות אדיב מאוד, מקצועי ואמין. ההזמנה נעשתה ביום ראשון וביום שני כבר הגיעו המוצרים עם שליח עד הדלת. רכשתי 2 מחשבים, וגם בהתלבטות באחד מהמחשבים המליצו לי על הדגם המוצלח יותר (וגם זול יותר) בטענה שלא צריך להשקיע יותר כסף על מוצר שלא ייתן יותר. בהחלט אחזור לרכשו בחנות שוב מומלץ ביותר!!! פשוט נתונו להרגיש מהי חווית קנייה

הגענו לחנות ברחובות לאחר המלצה באתר זאפ ולאחר בירור טלפוני. השירות היה מהר יעיל ואדיב. המוצר הגיע ארוז היטב. קיבלנו מספר טלפון לתמיכה ואחריות (IBM) וכבר נעזרנו בתמיכה. סה"כ חוית קנייה בהחלט חיובית

תהליך קניה היה קצר ,באתר רשום -קבלת מוצר תוך 3 ימי עסקים. המוצר יגיעה למחרת לאחר הרכישה. חנות אמינה, הקניה מענה.

שירות מצויין גם שירות טלפוני כאשר קיבלתי את כל התשובות בהחלט הייתי קונה שוב בחנות הזו קבלת המוצר בפחות מ 24 שעות

חווית קנייה מושלמת,הצוות המקצועי בשניידר פתרונות מחשוב התאים לי מחשב שתאם לצרכים שלי (בזבזתי פחות ממה שתכננתי), יאמר לזכות הצוות שהייתי די נודניק ושאלתי אינספור שאלות הן בפן הטכני של המחשב והן בפן המנהלתי של האחריות וכו'... הצוות ענה על כל השאלות באופן מקצועי ואדיבות (שדי קנתה אותי...) בהסדרי התשלום היו מאוד מתחשבים והציעו מגוון אפשרויות, בקיצור וכל מילה נוספת מיותרת את המחשב הבא אני יודע היכן אקנה :)

שלום לכולם הגעתי לחנות דרך המלצה של חבר כשהגענו ניתקלנו בחברה נחמדים מאוד עם הרבה סבלנות ויחס חם לאחר מספר שאלות נציג החברה ידע להפנות אותנו בדיוק למוצר המתאים לצרכים שלנו שלושה ימים לאחר ביצוע ההזמנה הגענו לאסוף את מכשיר וכמובן שלא עזבנו לפני שקיבלנו הדרכה קצרה לתיפעול המכשיר אין ספק שנחזור שוב לשניידר!!!

התקשרתי לרכוש מחשב נייד שהמחיר שלו היה הכי זול בארץ ואפילו קיבלתי הנחה. השירות מקצועי, חווית קניה מעולה, מחירים טובים.

שירות הלקחות היה מצויין , אדיב ואכפתי . ההזמנה הגיעה בדיוק כפי שסוכם לפני ביצוע העיסקה. השירות בעת קבלת המוצר היה מקצועי מאד ובסך הכל אני מאד מרוצה.

ההזמנה משניידר הכילה את כל הסיבות שנותנים לכם בדרך כלל למה לא כדאי לקנות באינטרנט: נתונים שקריים, הבטחות שאין להן כיסוי, תרגיל מצליח קטן ושירות לקוחות אפאטי. הזמנו מחשב מדגם Lenovo ThinkPad X121e 3051-66G 3YR שהוצג במחיר לא רע (2,599 ₪). לפחות על הנייר היו לו נתונים מרשימים - בין השאר דיסק קשיח מהיר במיוחד במהירות 7,200 RPM. האתר ציין גם שהמחשב קיים במלאי. לא התעצלנו והתקשרנו לברר: כן, כל הנתונים נכונים. מתי אפשר לקבל אותו? רום, איש המכירות, אמר לנו "יודע מה, יש מצב שעוד היום. מקסימום מחר". הזמנו ושילמנו. שעה אחר כך התקשר רום שוב: בעצם אין את המחשב הזה במלאי. אם תרצה, יש מחשב דומה. אבל הוא עולה 40 שקל יותר. אה, ויש לו הארד דיסק יותר איטי - 5,400 RPM. "מה אתה רוצה", אמר לנו רום. "במחיר הזה אתה מצפה ל-7,200"? התבאסנו מהיחס, שילמנו את העוד 40 שקל כמו ילדים טובים, וחיכינו למחשב, שיגיע היום, מקסימום מחר. למחרת לא הגיע אף מחשב וב-16:00 התחלנו להלחץ. צריך את המחשב הזה דחוף. התקשרנו לשניידר ושוב זכינו לדבר עם רום. רום אמר שהמחשב, שלפני ששלפנו את כרטיס האשראי היה "במלאי", עוד לא הגיע מהיבואן. אמרנו לו שהובטח לנו מחשב מקסימום להיום. "הזמן משלוח שכתוב באתר הוא שלושה ימי עסקים, ואני בטוח שאיש המכירות שדיבר איתכם אמר לכם את זה", אמר לנו רום. הזכרנו לו שהוא איש המכירות שדיבר איתנו. רום אמר "לא הבטחתי דבר כזה, אתה לא זוכר". לא בא לנו להתווכח. הסברנו לו שהעניין דחוף. רום הבטיח לברר ולחזור אלינו בחצי השעה הקרובה ונעלם עד למחרת. למחרת ב-13:30 קיבלנו שיחה, שוב מרום, שסיפר לנו באדישות מלחיצה שהמחשב לא יגיע היום. היה לו גם תירוץ: כיוון שביקשנו הרחבת זיכרון, המחשב צריך "להכנס למעבדה". (זוכרים? זה המחשב שהיה "במלאי"). הסברנו לו שבשלב הזה, אנחנו כבר לא יכולים לחכות. ככל שהיינו יותר לחוצים, כך רום היה אדיש יותר: המחשב יגיע מחר, ואין לו מה לעשות. שאלנו אותו, המחשב יגיע מחר על בטוח? רום היסס, ואמר, 90 אחוז שמחר. שאלנו אותו אם הוא מוכן ללכת לקראתנו באיזה שהוא אופן. רום היה אדיש מאוד: אם אנחנו רוצים, אנחנו יכולים לנסוע עד אליו לקראת הערב כדי לאסוף אותו בעצמנו והמחשב אולי - אולי - יהיה מוכן. אמרנו לו שכל שלב בדרך הזאת היה כרוך באיזה שקר קטן, רמייה קטנה שבפני עצמה אתה מחליק אותה אבל כשהן מצטברות מצטיירת תמונה של בית עסק שכדאי להתרחק ממנו כמו מאש. רום אמר לנו, "מה אתה רוצה שאני אעשה? לבטל את ההזמנה?" הוא נשמע מאוד להוט לבטל את ההזמנה. נענינו להצעתו ברצון וביטלנו את ההזמנה. אנחנו ממליצים לכל אחד ללכת אחרי המלצתו של רום ופשוט לא להזמין משניידר. חבל על כאב הראש.

קניתי מחשב נייד מדגם lenovo, בשיחה הם המליצו לי על מחשב המתאים לצרכיי בצורה מקצועית ואמינה. המחשב הגיע ביום שלמחרת ההזמנה באמצעות שליח אישי. למעשה, זו הקניה הרביעית שלי בשניידר מחשבים. גם הפעם הם בהחלט לא אכזבו: שירות אמין, מהירות הגעה, ביררו האם קיבלתי את המוצר ואם אני מרוצה. בקיצור, ממליץ בחום!!! חבל ללכת לחברות אחרות כשיש שירות ואמינות ברמה כה גבוהה...מומלץ בחום!!!

יצרתי קשר עם מרכז המכירות וענה לי שמואל, הסברתי שאני זקוקה למחשב לבת של עובדת שלנו שחלתה בסרטן וזקוקה לעזרתו במה יתאים, שמואל בסבלנותו נתן לי הסברים. הסברתי שאספנו כספים במקום העבודה כדי לקנות את המחשב, ושמואל ללא בזבוז זמן אמר "גם אני רוצה לעשות מצווה" הוספנו למחשב חבילת הטבות ושמואל שידרג לנו אותה ללא תוספת תשלום. ההזמנה בוצעה בשעה 16:00 למחרת בשעה 9:00 בבוקר המחשב הגיע לביתי עם שליח. במילה אחת מדהים!!!!! תודה לשמואל ולשניידר פתרונות מחשוב.

הייתי צריכה מחשב נייד, כמו כל דבר שאני קונה אני מבררת המון. היחס הסבלני בזמן ההסברים על תכונות המחשב והשירות האמין והמקצועי שקיבלתי בשניידר היו מעולים... פשוט מתאימים את המוצר לקונה למטרת צרכיו ולא מנסים "לדפוק" מכירה למי שלא מבין. ממליצה בחום ! ! !