תשמעו, בדבר כזה עוד לא נתקלתי - קניתי ראוטר אלחוטי של לינקסיס. אחרי ההתקנה היו לי המון נימוקים, התקשרי לבזק בינ"ל והעלו אותי לוועידה עם הוט, ואז הסתבר שאי אפשר לגלוש בפרוטוקול L2tp של הוט באמצעות ראוטר בתקן G. מטומטמים.
בלית ברירה, התקשרתי לפי סי סנטר בתקווה להחליף את הראוטר לראוטר בתקן G, וזה אחרי שהראוטר כבר מחוץ לקופסא.
ואז נתקלתי במשהו שלא נתקלתי בו מעולם בארץ - לא רק שהסכימו שאני אחזיר את הראוטר ויחזירו לי את הכסף, הם גם סיפקו ייעוץ מקצועי, ניסו לעזור בפתרונות אחרים שלא כוללים קנייה של ראוטר חדש, ובסוף, כשהחלטתי לקנות מהם ראוטר בדגם N, עוד התנצלו על זה שהם לא יכולים לקחת את דמי המשלוח עליהם! אתם מבינים את האבסורד?! אני מחזיר ראוטר אחרי שפתחתי את הקופסא, בלי שזה בכלל אשמתם, והם לא רק מסכימים להחליף לי אותו בלי לשאול בכלל שאלות, אלא עוד מתנצלים על זה שאני אצטרך לשלם משלוח על הראוטר החדש.
זהו, מעכשיו אני קונה רק אצלהם. כי שירות כזה לא קיבלתי בחיים, בשום מקום אחר ובשום תחום אחר.