‎אלקטריק פומפה‎ ‏(Pompa) - עמוד 41

קניתי באלקטריק פומפה מכונת תספורת מדגם MOSER כיוון וראיתי כי החנות הייתה הזולה ביותר מהשוואה. לאחר יומיים ביקשתי מהחנות מספר מעקב כיוון ולא היה נראה לי הגיוני שמוצר בשווי 300 שקל יישלח בדואר רגיל על אף שזאתי הייתה בחירתי. להפתעתי קיבלתי מייל בדיוק יום למחרת עם מספר המעקב למייל. קיבלתי לאחר סה"כ 4 ימים את המוצר בדואר רשום למקום איסוף ליד הבית. סה"כ לא הייתה לי אינטרקציה ישירה עם החנות אך זו המטרה לא ?! מענה מהיר דרך המייל ומשלוח מהיר. מומלץ בחום.

באלקטריק פומפה אני זוכה בכל קניה מחדש ליחס מהיר ומקצועי, אדיב ונעים. כדאי לבתי עסק נוספים ללמוד מאלקטריק פומפה שירות מהו. ממליצה בחום

קניתי ב-pompa מזגן לחדר שינה. דרור מהמכירות היה אדיב, ענייני, מקצוען ונחמד. 10 דקות לאחר הקנייה, קיבלתי אימייל עם פרטי ההזמנה. התקשרתי למוביל/מתקין סרגיו שהומלץ ע"י דרור וסגרתי אתו על מחיר הוגן לגמרי. דרור עשה עם סרגיו את התאומים הנדרשים ולאחר יומיים הותקן לי המזגן לשביעות רצוני המקסימלי. אני ממליצה על החנות pompa מכל הלב. זאת הייתה חווית קניה מהנה ביותר.

הזמנה קלה ומהירה. מחיר הכי זול בזאפ. המוצר הגיע בפחות מ -48 שעות. עדיין לא נתקלתי במהירות כזאת.

הזמנתי פעמיים, ובשניהם האיכות, השירות והמשלוח היו מהמעולים ביותר!! ממליצה בחום, בעז"ה אמשיך לקנות אצלכם

שרות לקוחות לקוי ביותר, המושג "חוזר טלפונית תוך 5 דקות" מקבל משמעות צינית. זלזול נורא בלקוחות. לא קונה שנית

קניתי רשת הצללה מהחנות,הובטח לי שבתוך ארבעה ימים המוצר יישלח אל 6B315296JY905282U י,אבל היה עיכוב של שבועיים,אולם הרשת היתה מצויינת,ונוחה לשימוש.מס. רכישה בתשלום: 6B315296JY905282U

הזמנתי מהחנות פטיפון מגבר של שרווד עם רמקולים של אדוונט. דיברתי עם דרור וקיבלתי מחיר מצוין ושירות אדיב. ממליץ מאוד על החנות, ואשמח לקנות שם גם בפעם הבאה.

שירות מהיר, יעיל ונעים. המוצר הגיע תוך יומיים. מחיר זול, איכות מוצר טובה. מומלץ מאוד.

שרות הזמנות מהיר המוצר הגיע לאחר יומיים מתאריך ההזמנה המוצר כפי שהוזמן מאתר זאפ מתאים להזמנה

אמנם המשלוח התעכב מערב ל7 ימי עבודה, אך קיבלתי מענה אנושי ומנומס. החבילה הגיעה ביום שהובטח לי ובמצב מצוין!

לקוחות פוטנציאליים, אנא קראו טוב. החנות, למרות שהיא מפרסמת "משלוח חינם", דורשת גביה נוספת של כמעט 200 ש"ח על משלוח שאמור להיות ללא עלות! החנות מפרסמת בZAP ובאתר שלה כי המשלוח הוא חינם, אך בטלפון דורשת תשלום נוסף על הובלה שאמורה להיות חינם (וכך גם האיסוף של המכשיר הישן). מעבר לכך שהם מבקשים כסף נוסף בניגוד מוחלט לפרסום שלהם, זוהי עבירה על החוק - היזהרו לא לשלם יותר על משהו שאמור להיות חינם. אני כמובן את הרכישה שלי ביטלתי.

ההמוצר והשירות מעולה... גם לגבי ההספקה לא הייתי צריך להמתין זמן רב.. מאוצה, מרוצה, מרוצה

הזמנתי אוזניות לשחיה, קיבלתי אותן תוך 3 או 4 ימים, התברר כי האוזניות לא תקינות, לאחר שהודעתי לפומפה הם שלחו שליח למחרת עם אוזניות חדשות וגם לקח את האוזניות הלא תקינות. שרות מעולה.

רכשתי מאלקטרה פומפה שלושה מוצרים: מצנן, מקרר ושלט למזגן. השירות היה מצוין ומהיר. במקרה של המקרר גם קיבלתי הדרכה ועצה מקצועית מאיש המכירות אבי.

חווית קניה סבירה מינוס. שירות הלקוחות הגרוע ביותר שנתקלתי בו. ממש כאילו עושים בכוונה. לא מתקרב לשם יותר.

ביקשתי אספקה מהירה במיוחד ונענו לי וקיבלתי את המוצר תוך שלושה ימים! כל הכבוד על ההיענות ועל המשלוח המהיר.

מוצר הגיע ממש מהר- תוך יומיים. כמו כן, שהסתבר שיש בעיה עם השואב- מיד הסכימו להחליף.

הכל היה בסדר גמור , בתהליך ההזמנה תשלום הספקה. המגהץ התקבל בברכה ועובד... תודה רבה

קניתי מעבד מזון מעבד מזון Sauter FP656 W/IX סאוטר והשירות היה יעיל מהיר וטוב (במקום אחר בו הזמנתי לא היה במלאי ביטלו לי הזמנה) כמו כן מרוצה מאיכות המוצר . המשיכו כך יום מקסים שמואל

מאד נהנתי מחווית הקניה ולמרות שלא היה להם את מה שרציתי הם עשו מאמצים לשלוח תחליף דומה אם כמה וכמה טלפונים מצידם. ברור לי שאם אצטרך שוב לקנות הם יהיו הראשונים שאליהם אפנה.

חוויות קנייה און ליין הגרועה ביותר שהייתה לי אי פעם! התייחסות לא טובה ללקוחות - מתקשרים ושמים אותך מיידית בממתינה מבלי לשמוע אותך, אי עמידה בזמנים, עיכוב של 40 יום!! ולא רק יש עיכוב לא טורחים להרים טלפון ולעדכן שהמוצר לא קיים וצריך להזמין אותו ואז לשלוח! לו לא התקשרתי אחרי שבועיים כדי לדעת מה עם המוצר לא היו שמים לב שאין אותו במלאי וצריך להזמין! אחרי שמגיע המוצר הוא שוהה אצלהם עד שאני מתקשרת שוב פעם כדי לשלוח אותו כבר!

קיניתי רדיו/שעון כמתנה לחבר. התקשרתי לוודא צבע של המוצר שיגיע הגיע תוך 10 ימים בדואר רשום כמו שאמרוץשירות מעולה

זו אינה הפעם הראשונה בה אני רוכש מוצר מהחנות. הרכישה אונליין קלה ונוחה והאחריות מקורית. הפעם רכשנוו מיקרוגל של סמסונג. המוצר הגיע לביתנו עם שליח תוך 36 שעות מהרכישה. ממליץ בחום.

קניתי שואב אבק על חוטי של המלטון. קיבלתי די מהר. עד כאן היה בסדר, אבל המוצר הגיע ללא חשבונית. לאחר שהתקשרתי לשירות לקחות הבטיחו שישלחו במייל. זה לא קרה. לאחר כמה ימים שוב התקשרתי הפעם למכירות, הבטיח לי המוכר שזה ייקח שבוע. לאחר שבוע שוב התקשרתי לשירות לקוחות, הפעם זה עבד.שלחו עתק. לא נראה לי שאחזור לקנות בחנות הזאת.