‎אור פי סי‎ ‏(ORPC) - עמוד 41

הנציגים (יונתן ופיני) היו מקסימים, אדיבים, יעילים ומהירים. ענו לעניין. ושלחו את המחשב לירושלים תוך פחות מ-24 שעות... ממליצה בחום

אני לא נוהג לפרסם חוות דעת על חנויות, פשוט בגלל שבדרך כלל השירות הוא בנאלי ולא יותר מזה. כבר התרגלתי שאני 'עוד לקוח' ואם אפשר לנפנף אותי מהר- יעשו זאת. כשרציתי לקנות מחשב ואביזרים העפתי מבט בביקורות כאן וראיתי שבחים רבים לגבי שירות הלקוחות, והתקשרתי. לא מתחרט לרגע! יוני טיפל בי במסירות, התעניין, הכווין, סייע והכל באווירה טובה. התקשרתי כמה פעמים ותמיד זכרו אותי, נתנו יחס אישי וחם. ידעתי שכשאני מתקשר יש בצד השני אנשים שבאמת רוצים לעזור לי. כיף לגלות שיש חנויות שמבינות שבשביל שלקוח יחזור שוב צריך לתת לו יחס טוב. גם ההזמנה הייתה מאוד קלה, והמשלוח הגיע בזמן (למעט פשלה קטנה של דואר ישראל, וכשפניתי לחנות סייעו לי גם בבעיה הזאת למרות שזאת ממש לא אשמתם). אין לי ספק שאקנה באור.פי.סי שוב, ואני ממליץ על החנות בחום!

הזמנתי את המוצר בערב - למחרת בצהריים קיבלתי. בנוסף דאגו לשלוח לי עדכונים בדו"א לגבי סטטוס ההזמנה כך שלא דאגתי ולא התקשרתי. השליח התקשר אליי רבע שעה לפני הגעתו ולכן לא ישבתי כל יום בבית בהמתנה. השרות ממש טוב! הרבה יותר טוב מכל האתרים שאני מכירה. בנוסף המוצר איכותי ועונה לי על כל הציפיות ( ביקר על יחס בין מחיר לאיכות).

english as I don't have hebrew on this keyboard Great service, Yoni is a very polite and straight forward guy, this sort of efficiency I don't take for granted, as I usually run across rude and loud kind of people in my profession .. I recommend this place for every person who wants to go through the buying process without trouble or deceit hope you will keep it up this way, there is nothing more rare than humane corrispodance these days when buying a product.

השרות היה מעל ומעבר. הזמנתי מוצר שלא היה קיים במלאי. חזרו אלי טלפונית במהירות כדי לבטל את החיוב ולהציע מולר אחר טוב עבורי באותה מידה וזול יותר. אין לי מילים!

לאחר שהתקלקל לנו לפטופ ישן, רצינו לקנות אחד חדש ופנינו לאור פי סי. יונתן נתן לי שירות אדיב ומלומד ביותר, בסופו ביצענו הזמנה. למרבה השמחה\הצער, הלפטופ הישן פתאום חזר לחיים ונאלצנו לבטל את ההזמנה. הביטול התקבל בחביבות, בהבנה וללא אי-נעימות כלשהי. אני משוכנע שבפעם הבאה שאקנה לפטופ אחזור לאור פי סי. מעטים הם נותני השירות שמציעים שירות כה אדיב, וגם מחירים נוחים.

רכשנו את המכשיר דרך אתר ZAP , המכשיר הגיע בזמן. כבר ביום הראשון גילינו תקלה. המכשיר היה נתקע, התקשרנו לחנות, קיבלנו מענה מידי, והם אמרו לבוא עם המכשיר אליהם. למרות שאמרו שבעצם צריך לפנות ליצרן החליפו אותו לחדש .

התקשרתי כדי לברר אם יש במלאי ואם אוכל לשלם דרך העברה בנקאית. קיבלתי את הפרטים ועשיתי את ההזמנה דרך האתר. הכל מהיר ויעיל. הגיע מהר.

מאד אדיבים ומקצועיים. ידעו בדיוק איזה דגם מתאים לנו ושמרו לנו אותו. סבלניים מאד וידעו להמליץ גם על מוצרים נלווים מתאים.

קונה מהם כבר שנים, כשאני קונה שם הראש שלי שקט! תודעת שירות מעולה, מחירים טובים, ממש בית!

שירות ענייני מקצועי ואדיב. נציג המכירות בחנות גילה ידע והבנה במוצר המבוקש הסביר כראוי את מאפייני המוצר והחלופות האפשריות. המוצר סופק במועד ועומד בציפיות

יוני בעל החנות נחמד אדיב ומקצועי. השמיש לי את המכשיר ,הדביק לי את מגן המסך ,והכניס את המכשיר לנרתיק המגן בזמן קצר ובמקצועיות רבה. ממליץ בחום !!!!

לא הייתי בטוחה לגבי הדגם שרציתי לרכוש ולכן התקשרתי ושוחחתי עם פיני שסייע לי לבחור את הדגם שהתאים באופן הטוב ביותר לצרכים שלי. השירות היה קשוב, סבלני ובעיקר מקצועי והמחשב הגיע בדיוק בזמן שהובטח.

הזמנו את הלפטופ. אמרו לנו שיקח אולי יום-יומיים. הוא הגיע ביום בו הזמנו אותו. שירות אדיב, יעיל ומהיר. ממליץ בחום

שירות הלקוחות שלהם פשוט נהדר!! היה חוויה ממש כיפית לקנות אצלם את המחשב. חיפשתי מחשב נייד מסויים אך התברר לי שאין אותו בארץ ושהוא אזל לגמרי מהמלאי. דיברתי עם יוני והוא הציע לי מחשב חלופי יותר טוב באותו המחיר וסייע לי מאוד ברכישת המחשב שלי. התרשמתי מיוני שהוא מבין על מה הוא מדבר והוא מש סייע לי וענה על כל השאלות שלי בסבלנות ובפירוט, בקיצור תענוג של רכישה! בנוסף המשלוח הגיע ממש יום לאחר שקניתי את המחשב (ועוד לבאר שבע). בקיצור חוויה נעימה וטובה ואני וודאי אשמח לחזור ולהשתמש בשירותי החנות.

חנות קטנה ומטריפה.שרות מעולה.מקצועי.מהיר המחשב השני שקניתי בחנות וגם הפעם היה מהיר מקצועי .פשוט חנות מומלצת בחום.תודה אישית ליוני על השרות .

זו לא הפעם הראשונה שאני קונה חומרה ברשת , ואני יכול לומר שהשירות בחנות הזו מעולה , יחס אישי וחם סבלנות ואדיבות (הלוואי וכולם ילמדו מכם). זו הפעם הראשונה שאני קונה מהם אבל בטוח לא האחרונה. המוצר הגיע יום למחרת ביצוע החיוב\הזמנה בדיוק כפי שהם מציינים. דיבר איתי איש בשם: יהונתן , אני רוצה לומר לך תודה רבה על העזרה והזמן שהקדשת לי בטל' אתה 10. ממליץ בחום על החברה האלה אין בארץ כמעט חנויות עם שירות כזה (לא מגזים בכלל!).

חנות מצוינת,יוני מוכר אדיב סובלני והשירות שקיבלתי היה יוצא מן הכלל. קיבלתי מענה מעולה לבעיה שהעליתי, מעבר לכל ציפיה שלי. תענוג לרכוש ! מומלץ מאוד !!!!

הזמנתי nexus 7 דרך האתר יום לפני ערב חג. למחרת מוצאי החג כבר התקשרו אלי כדי לתאם משלוח. קיבלתי בדיוק מה שהזנמתי ובזמן.

רכשתי בחנות מספר מוצרים. המוכר ידידותי וסבלני, ענה לכל השאלות שלי בלי שום בעיה - בניגוד למקומות אחרים שקניתי אצלם ששם ממהרים כל הזמן. באחד המוצרים שקניתי התגלה פגם בייצור, והמוצר הוחלף במוצר חדש במקום. מחירים טובים, מגוון מוצרים רחב. באזור קשה למצוא חניה. חווית קניה טובה מאוד. מומלץ.

מחנות יוצאת דופן זו קניתי מוצרים רבים: מסך מחשב, מחשב נייד אסוס, מחשב נייד DELL, מחשב נייד נוסף של אסוס ואביזרים שונים, ולבסוף מחשב נייח מותאם אישית לצרכינו, מורכב מרכיבים של יצרנים שונים - באיכות מעולה ובמפרט יוצא מן הכלל. כדאי לכולם לדעת: חנות זו מוכרת לא רק מוצרי מותג סטנדרטיים, היא גם תופרת לך באופן אישי את המוצר ועושה בו שינויים לפי דרישותיך. והכל מלווה בהסברים מקצועיים ומאירי עיניים - תמיד תצאו משכילים יותר מאיך שהייתם לפני כניסתכם לחנות זו. הנה מה שכתבתי כאן לפני כמה שנים: זוהי חנות מופלאה, של מקצוענים שהם גם בני אדם נהדרים. יש להם יכולת בלתי רגילה לתת יחס ותשומת לב, להקשיב ולעזור בסבלנות אין קץ - גם אפילו תוך כדי שהם נמצאים בלחץ של הרבה לקוחות שפונים בבת אחת. לא ראיתי דבר כזה בשום מקום אחר. קיבלתי מאור-PC בטלפון הסבר בהיר על טכנולוגיות מסכי מחשב, כך שיכולתי להבין בעצמי מה הכי מתאים בשבילי. את הקנייה עצמה עשיתי בחנות עצמה. המחיר היה הטוב ביותר, היחס היה מעל ומעבר. מעכשיו - בכל צרכי המחשב שלי - אני פונה לאור-PC.

קניתי את הלפטופ שבוע שעבר בחנות or pc, המוכר היה מאוד נחמד והסביר לי את רוב הדברים שכדאי לי לדעת עליו. לאחר פחות משבוע הלפטופ הפסיק לעבוד ולא נדלק לי. מכיוון שנאמר לי בחנות שיש לי אחריות של ASUS לשלוש שנים, שבאים לקחת את הלפטופ מהבית ומחזירים אותו אלי, אמרתי אין בעיה, זה יפתר מהר. ביום חמישי התקשרתי לשירות הלקוחות- אין מענה, השארתי הודעה וחזרו אלי רק ביום ראשון, לאחר שכל הסופש לא היה לי לפטופ. נאמר לי שאני חייבת מספר סידורי בשביל לפתוח קריאה, אך כיוון שהייתי בעבודה ולא עם הלפטופ, לא היה לי את המספר הסידורי- זה נדחה בעוד יום. ביום שני התקשרתי שנית ופתחו לי קריאה, שזה כמובן לא אומר איסוף של הלפטופ, אלא טכנאי שיצור איתי קשר- כמובן שלא מידי- היום או מחר.. אני קניתי לפטופ מהחנות כיוון שהיה לי צורך בו לשימוש מיידי, הוא אצלי פחות משבועיים ויותר ממחצית הזמן הוא אינו מתפקד- נהדר! שירות מדהים יש לכם, אני לא אחזור לקנות אצלכם ואני מקווה שגם אחרים לא!

מחיר הוגן ,מהירות, אמינות ובעיקר מוכנות לסייע אפילו בימים לא שגרתיים. ( חגים ומועדים ..) מומלצים בחום הגישה גם נוחה. לקיחת אחריות על המוצר בכל פנייה מאוחרת יותר בסבר פנים ומקצועיות

כשהתקשרתי לברר מספר פרטים בנוגע למוצר יוני ענה באדיבות על כל שאלה. המשלוח הגיע במהירות הבזק והמוצר עובד מעולה. אחלה שירות, חנות מומלצת מאוד.

חיפשתי טאבלט במחיר סביר, אבל היה לי קריטי שיוכל לעשות דבר אחד ספציפי - לפתוח ולערוך קבצי וורד בעברית. תיארתי לעצמי שהמכשיר יוכל לעשות זאת, אבל מכיוון שניסיתי מספר אפליקציות על הסלולרי שלי ונתקלתי בבעיות, רציתי להיות בטוחה שזה באמת מתאפשר לפני הקנייה. תחילה התקשרתי לחנות אחרת, קרובה יותר לביתי, ונעניתי בסגנון הרגיל של צעיר חסר סבלנות שאין לו מושג מה אני מבקשת והיה מעדיף שלא אציק לו. כשהתקשרתי לאור.פי.סי יוני ענה לי בצורה כל כך נעימה ומזמינה, שהחלטתי שעדיף לנסוע עד אליו למרות המרחק, ולא התחרטתי. למרות המקצועיות הרבה, האווירה בחנות מאוד שכונתית ונעימה, ואפילו נתנו לי לשחק עם טאבלט פתוח מאותו דגם שמקרה היה להם שם, להוריד אפליקציות ולנסות לפתוח בעזרתן קבצי וורד בעברית. רק כשהצלחתי לפתוח קובץ כשורה, לקרוא ולערוך, ניגשנו לרכישה עצמה. אחלה חנות, יודעים על מה הם מדברים, ויש הרגשה של אכפתיות ואחריות.