מפרסם ב-zap מאז 2006

‎שניידר‎ ‏(pc365)

מחשבים וציוד היקפי (רחובות)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 14 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 1410 חוות דעת גולשים על שניידר
רויטל
רויטל
07.01.2013
מוצר שנרכש: מחשב נייד

המשלוח היה מהיר במיוחד! הובטח לו שעד 3 ימי עסקים המחשב יגיע אליי וכבר בבוקר למחרת הוא כבר היה אצלי, בנוסף השירות היה אדיב ומקצועי. מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
03.01.2013
מוצר שנרכש: מחשב נייד Dell Latitude E6430

שניידר פתרונות מחשוב אכן נותנים לי פתרונות מחשוב ומזה כמה שנים. השירות מצויין: תמיד מאד מקצועי, אדיב, עושים את הצעד הקטן הנוסף כדי למצוא בדיוק את הפתרון המתאים ביותר. ניתן להתיעץ אתם טלפונית, במדיה החברתית או ישירות אצלם. כך או כך נענים תמיד במקצועיות ובסבלנות. תהליך ההזמנה מאד פשוט ומהיר, זמן הספקת המוצרים בדרך כלל מפתיע לטובה: 24 עד 48 שעות להזמנה רגילה ועד לכשבועיים-שלושה כשיש הזמנה מיוחדת מהמפעל בחו"ל. השירות שלאחר הקניה כנראה מצויין כי אני חוזר וחוזר ומביא עוד חבר ועוד לקוח. חוויית קניה ושירות מצויינים לטעמי.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבנר
אבנר
02.01.2013
מוצר שנרכש: מחשב נייד T430

לא יכול שלא לשבח את היחס המצויין והתמיכה הבלתי מסוייגת שקבלתי מחברת שניידר בכלל ומרון שניידר בפרט. כל זאת לאחר שהתגלתה תקלה ברכישת מחשב נייד מחברתם באמצעות האינטרנט. קבלתי את כל תשומת הלב שאפשר לייחל לה במקרה כזה, גם מחוץ לשעות העבודה, כמו גם פיצוי נאות בשל העיכובים. כן ירבו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Roy
Roy
02.01.2013
מוצר שנרכש: מחשב נייד e330

קניתי מחשב של לנובו e330 (נייד) אתר החברה איכותי ביותר, מסודר, נוח ומקצועי ומאפשר השוואות בין מגוון המוצרים. ההזמנה הייתה נוחה ופשוטה והמוצר הגיע מהר מאוד לאחר שנשלחה מיד קבלה במייל. כאשר פניתי לשירות הלקוחות בשאלה לגבי תפעול ווינדוס 8, הנציגים כולם היו תפוסים לכן ביקשו ממני את מספר הטלפון לחזרה. לאחר 10 דקות חזרו אליי- דבר נדיר מאוד בארצנו ונתנו לי מענה מנומס ומקצועי

חוות הדעת עזרה לכם?
מור
מור
31.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד S400

ב25/11 ביצעתי הזמנה טלפונית של מחשב נייד. נאמר לי כי המחשב אמור להגיע לארץ בתוך שבוע-עשרה ימים. מאז יש סאגה מתמשכת של עיכוב על גבי עיכוב כך שעבר כבר מעל חודש וטרם קיבלתי את המחשב. לאחר המועד הראשוני נאמר לי כי היתה בעיה עם חריטת האותיות בעיברית, לאחר מכן נאמר לי כי המשלוח נרטב, לאחר מכן נאמר כי היתה אי הבנה עם הספק, בהמשך עיכוב נוסף שוב עקב חריטת האותיות והזרוע עוד נטוייה. זהו לא שירות ראוי לחנות שמכבדת את עצמה, מה גם שאינם מראים כוונה לפיצוי מספק בכדי להוציא את הלקוח מרוצה. לכן- אני סוברת כי השירות אינו אמין וממליצה לאנשים לא להזמין מחנות זו.

תגובת החנות

אנו מודים ללקוחה על חוות הדעת שלה ומעוניינים להציג את הדברים כפי שקרו באמת: הלקוחה ביצעה הזמנה מוקדמת (במחיר מיוחד ונמוך משמעותית ממחיר השוק) למחשב נייד אסוס בתאריך 25.11 ושילמה מקדמה בסך 100 ש"ח בלבד. לצערנו היו מספר בעיות אשר גרמו לעיכוב באספקת המוצר ע"י היצרן והיבואן. לאורך כל הזמן דאגנו לעדכן את הלקוחה במצב ההזמנה שלה, כמו כן, הוצעו ללקוחה מספר פתרונות על מנת לפתור את הבעיה כגון: 1. שדרוג לדגם מאותה סדרה עם מפרט מתקדם במחיר אטרקטיבי במיוחד. 2. שנמוך לדגם מאותה סדרה עם מפרט נמוך יותר (במחיר נמוך יותר כמובן). 3. לבטל את ההזמנה במידה ואינה מעוניינת להמשיך להמתין. הלקוחה ביקשה להמשיך להמתין וסוכם איתה שתקבל פיצוי בגין העיכוב כשהמחשב יגיע לארץ. לסיכום, איננו מסכימים עם הלקוחה כי השירות אינו אמין,ישנם מקרים שאינם בשליטתנו ואנו מנסים למצוא פתרון הוגן לכל בעיה שמתעוררת. לאורך כל הזמן הבחירה הייתה בידי הלקוחה ואנו לא מכריחים אף לקוח להמתין למחשב שהזמין במידה ואינו מעוניין בכך. לאחר שקיבלנו את חוות הדעת של הלקוחה יצר קשר פעם נוספת עם הלקוחה מנהל המכירות על מנת להציע שנית את כל האפשרויות הנ"ל וזאת שוב בחרה להמתין למחשב שהזמינה.

חוות הדעת עזרה לכם?
בנצי
בנצי
30.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד pavilion g6 1350ej

מתן הסבר ויעוץ ברור וסבלני. שרות ללא דופי. מהירות מירבית בביצוע ההזמנה והמשלוח. פניתי לאתר מספר פעמים וכל פעם נתקלתי ביחס לבבי ומסביר פנים מכל נציגי המכירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
sb
sb
30.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד inspirion

השרות לקוחות היה מצוין, השארתי פרטים וחזרו אלי אחרי מספר דקות. המחשב הגיע אחרי יומיים עם שליח. ממליצה מאוד לקנות בחנות, שרות מצוין והמחירים זולים

חוות הדעת עזרה לכם?
אורי
אורי
30.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד

שירות מצוין, מקצועי, אדיב ומהיר. התייעצתי איתם ארוכות, וקיבלתי מענה סבלני לכל השאלות. בסופו של דבר גם המחיר היה מצוין וגם - לא פחות חשוב - נחמדים מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
ארנון
ארנון
27.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד G580 MBBEBIV

איתרתי בזאפ, לפי המחיר המצויין. צורת קניה נוחה ומהירה, היו נחמדים מאוד בהשלמת הקניה ולא ניסו למכור עוד דברים לא נדרשים. קבלת המוצר ישירות מהספק היתה בדיוק במובטח.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tzemachgita
Tzemachgita
20.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד Edge S230U 3347-2HU

שירות אדיב מהיר. מחירים נוחים ואמצעי תשלום ופריסתם מגוונים. מאוד נהניתי מהשרות. המחיר הזול ביותר בשוק לאומת כל החברות האחרות, אחריות איכותית.

חוות הדעת עזרה לכם?
galantir
galantir
18.12.2012
מוצר שנרכש: טאבלט tf300

רכשתי טאבלט בחנות זו. המשלוח הגיע עם שליח תוך יומיים (האמת שהגיע תוך יום) ללא עלות נוספת. במהלך הרכישה עשיתי טעות בכתובת הלקוח ושמתי לכך לב רק אחרי סיום ההזמנה. התקשרתי לשירות הלקוחות, ושם אמרו לי ששמואל ייצור איתי קשר. תוך פחות מחמש דקות, שמואל חזר אליי. הוא היה אדיב ביותר ופתר לי את הבעיה תוך שניות. השירות היה מצויין! אכן נהניתי מהקניה בחנות זו, ואשמח לרכוש בה שוב כשאצטרך.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ilan
Ilan
18.12.2012
מוצר שנרכש: מסך מחשב U2412M

כבר באותו היום חזרו לוודא את פרטי במשלוח וההזמנה. המסך היה אצלנו כבר ביום המחרת!!! סך הכל היו עניניים ויעילים מאד, והמשלוח הכי מהיר שקיבלנו ללא כל תוספת מחיר!

חוות הדעת עזרה לכם?
Didi
Didi
18.12.2012
מוצר שנרכש: מסך מחשב

ביצוע ההזמנה היה חלק והמוצר הגיע בזמן אך לצערי המסך הגיע ללא כבל חשמל, פריט בסיסי (!). זוהי חוסר תשומת לב של בית העסק שפגמה בהערכתי כלפיו. במקום לשלוח במיידי את הכבל חשמל עם שליח, בית העסק בחר לשלוח את הכבל במשלוח רגיל בדואר ונוצר מצב שאיני יכול להנות מהמוצר כבר מספר ימים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Vadim
Vadim
18.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד X55C-SX019D

רכשתי את המכשיר בשעות הערב המאוחרות, והקניה באתר הייתה נוחה מאוד. בבוקר שלמחרת התקשר אליי נציג מהחנות ותיאם איתי משלוח ולמחרת כבר קיבלתי אותו. בערך 36 שעות אחרי, המוצר היה אצלי כולל משלוח עם שליח. המוצר מצוין, המשלוח מהיר, המחירים מעולים, והשירות שלהם איכותי. אין ספק שלשניידר אני אחזור שוב. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Nurit
Nurit
17.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד

שירות אדיב, מהיר ומקצועי שניתן על ידי שמואל; אספקה מהירה כפי שהובטח - המחשב הגיע בדיוק ביום שהבטיחו, ארוז בצורה מוקפדת. תודה !

חוות הדעת עזרה לכם?
n
n
17.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד e6430

קניתי מחשב נייד בפעם הראשונה דרך האינטרנט - הקניה הייתה מהירה ופשוטה, השירות היה יעיל ומקצועי, המשלוח מהיר מהצפוי! ממליצה בחום. תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
שמעון
שמעון
16.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד Inspiron 7520

השירות והיעוץ טרם קניה היו טובים. המחיר - הנמוך ב ZAP. המחשב הגיע בזמן. שירות הלקוחות אחרי קניה מהיר ויעיל. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Yair
Yair
16.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייח vostro 470

שירות מהיר, מקצועי, זריז, אפשרות פריסנ מעולה הכל הלך חלק כפי שמצופה המקנייה און ליין, ההזמנה יצאה מהר, המשלוח הגיע בזמן והכל היה במקומו.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסף
יוסף
13.12.2012
מוצר שנרכש: נייד I5 3210M

קניתי מחשב נייד. הקנייה הייתה קלה ונוחה,לאחר ההזמנה יצרו עימי קשר לתיאום משלוח,המשלוח הגיע כמצופה תוך 3 ימי עסקים מיום אישור חברת האשראי,שירות מקצועי ואדיב. מקווה שהמוצר הנרכש ישרת אותי ,לאורך זמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
יעקב
יעקב
13.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד VOSTRO 2520

הזמנתי את המחשב בצהריים , וקיבלתי אותו הבייתה בבוקר למחרת. חייב לומר שזה הטיפול בהזמנה הכי מהר שקיבלתי אי פעם. סחטיין.

חוות הדעת עזרה לכם?
דודי
דודי
09.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד Thinkpad Twist

זו הפעם השנייה בה אני מזמין מחשב מהאתר/חנות זו. ההזמנה קלה, אספקה מהירה ובזמן, מתקשרים לעדכן כי נקלט ומטופל. בהחלט מומלץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכס
אלכס
07.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב לוח Nexus 7

התקשרתי לחנות, ביררתי שמוצר קיים במלאי ובאתי לאסוף אותו. גם שרות וגם מחיר טובים מאוד. בנוסף, במקום קיים אולם התצוגה בו ניתן לראות ולנסות חלק מדגמים הנמכרים שזה יתרון נוסף של המקום הזה.

חוות הדעת עזרה לכם?
טל
טל
05.12.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד T430

לאחר שחשבתי שמצאתי מחשב מתאיםת התקשרתי לרון משניידר על מנת לבצע הזמנה. תוך זמן קצר רון הבין את צרכיי והציע לי מחשב זהה לחלוטין ב 1200 ש"ח פחות. המום מהכנות הודתי לרון ולמחרת ביצעתי את ההזמנה. תוך פחות מ 24 שעות המחשב נשלח אליי במשלוח אקספרס ללא תשלום נוסף. לצורך החזרים הייתי זקוק להצעת מחיר מודפסת אותה קבלתי למייל תוך שעות ספורות. בקיצור חבר'ה מדהימים ושרות מקצועי לחלוטין. אל תהססו - הרימו טלפון לחבר,ה משניידר ותווכחו בעצמכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
שי
שי
29.11.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד 2520

אני לקוח ותיק בחברה ורכשתי כבר עשרות מוצרים דרכה וחייב לומר כי מהירות השילוח היא מהמהירות שפגשתי באופן קבוע,שרות לקוחות אדיב יעיל ומקצועי גם בפרטים הקטנים והמחיר זול יחסית. יישר כוח

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
26.11.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד Vostro 3560

קנייה מעולה שרות מהיר מאוד , תוך יום הגיע שליח לבייתי עם המחשב . מרוצה מאוד לגבי DELL מחשבים מעולים ואכותיים .

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון