
לשלילה: הזמנתי שני מכשירי סמסונג J5 2016 ושילמתי דרך האתר בכרטיס אשרי בתאריך 6/6/2018 אחר כך טלפנו אלי ממהעסק להגיד לי שיש תוספת תשלום עבור שני מכשירים מאותו דגם. אחר כך טלפנו שוב להגיד שלא יכולים לשלוח לירושלים כי מבחינתם ירושלים מחוץ לאיזור שלהם, אבל בתוספת תשלום היו מוכנים לשלוח עם שליח. לראות עיני, המחיר עבור שני מכשירים מאותו דגם היה צריך להחשב נכון בעת ההזמנה באתר, ולא בטלפון אחרי ששלמתי. גם לא נראה לי רציני להגיד שירושלים מחוץ לאיזור. לחיוב: בקשתי לבטל את העסקה והם ביטלו במיידי ללא בעיה.
שלום רב . אנו בבסט סייל עובדים מאוד קשה בכדי שכל הפרטים יהיו מול הלקוח באתר . במקרה זה כתוב באתר במפורש שאין להזמין שני מכשירים באותו מחיר . ואף יש קטגוריה של תוספת תשלום עבור מכשיר נוסף . וודאי שקל להתעלם מזה שמדובר בתוספת כסף... התשלום על המכשיר לא בוצע אלא רק אישור עסקה . לגבי משלוח יש נקודות איסוף בירושלים ולשם זה יכול להגיע . משלוח בשליחים עד הבית הוא בתשלום . יום נפלא לכל הלקוחות























