מפרסם ב-zap מאז 2017

‎אלקטרו ביי‎ ‏(Electro-Buy) - עמוד 40

מוצרי חשמל (חיפה)

4.5 / 5 ממוצע מבוסס על 16 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אלקטרו ביי בע"מ
נמצאו 1455 חוות דעת גולשים על אלקטרו ביי
Udi
Udi
09.07.2019
מוצר שנרכש: טוסטר לחיצה מקצועי Chromex TG500

איזה שירות! איזו מהירות! כל הכבוד. אמשיך להזמין משם כל פעם כשאצטרך משהו שיש להם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Avner
Avner
07.07.2019
מוצר שנרכש: NESPRESSO Pixie C60

הזמנתי NESPRESSO Pixie C60 טיטניום נספרסו ביום א בצהורים וקיבלתי ביום א לפנ הצהורים שרות אדיב ומהיר. מעקב לאחר ההזמנה עד קבלת המוצר. מחיר מעולה. שליח עד פתח הדלת בחינם המוצר ארוז ומוגן 5 כוכבים....!

חוות הדעת עזרה לכם?
Igor
Igor
06.07.2019
מוצר שנרכש: מכונת קפה נספרסו

אלופים, שרות פשוט יוצא דופן. קיבלתי את ההזמנה שלי תוך יום וחצי מרגע שביצעתי הזמנה. שרות לקוחות דאגו גם להיתקשר ולעדכן שהזמינה התקבלה וגם שלחו תמונה בוואטסאפ של המשלוח כשהוא יצאה לדרכו. גם מבחינת מחיר, ניצחו ללא מאמץ את המתחרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
נעמה
נעמה
04.07.2019
מוצר שנרכש: מיחם משאבה סלמור SE-516

החוויה שלי עם החברה היתה לא טובה. יאמר לזכותם שהם השתלדו על פניו לתת שירות טוב, אבל זה בפועל לא היה כך. הזמנתי מיחם שהגיע עם פגם יצור, הם שלחו לי אחד זהה. ציינתי שאני צריכה אותו לזמן מסויים וביקשתי שידאגו עם חברת השליחויות שידעו עד מתי לבוא. הם אמרו שיטפלו בזה. המוצר השני הגיע לאחר הזמן שביקשתי, והשליח אמר שבכלל לא דיברו איתו ולא ביקשו ממנו דבר. המוצר השני הגיע גם עם אותו פגם. אמרו לי שכנראה זה ליין פגום והציעו מוצר אחר במקום. הסכמתי. שלחו אלי את השליח לקחת את המוצרים בלי להביא לי אחר במקום. ששוב.... הוא הגיע בדיוק בזמן לא מתאים ולא תיאם, למרות שביקשתי לתאם. ביקשתי לבטל את העסקה. עבר כבר שבוע ועוד לא שלחו לי הודעת ביטול וזיכוי. סתם היה בזבוז זמן מבחינתי. הייתי הולכת לקנות מחברה אחרת.

תגובת החנות

המוצר סופק ללקוחה במסגרת הזמן עליו התחייבנו, לטענת הלקוחה המוצר היה פגום, הוצאנו החלפה נוספת וגם במקרה זה טענה הלקוחה כי המוצר פגום, אספנו את המוצרים חזרה את המוצרים אלינו, מבדיקה שלנו עולה כי המוצרים תקינים. זיכוי מלא בוצע,גם נשלח ללקוחה מייל מסודר עם אישור לזיכוי. חברת השליחויות שולחת הודעה עם טווח הגעה קצר להגעה, ניתן לקבל את המשלוחים גם למקום העבודה או ל BOXIT. בברכה אלקטרוביי

חוות הדעת עזרה לכם?
רינת
רינת
03.07.2019
מוצר שנרכש: בייביליס לשיער

סיכום- 5 כוכבים לחלוטין! ביצעתי רכישה באתר-מצויין שם שהמשלוח עד 7 ימים. חזרו אלי ואימתו מולי את פרטי האשראי. ביקשתי שיזרזו את המשלוח ואכן כל היה- אחרי יומיים בלבד קיבלתי את המוצרים ארוזים היטב עם שליח עד פתח הדלת בחינם. נהנתי מהשירות והמהירות. תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
לב
לב
02.07.2019
מוצר שנרכש: כיריים אינדוקציה 60 ס"מ AEG HK674400FB

רכשתי כיריים מהחנות. קודם כל המחיר היה מאוד נוח אבל מה שנפלא זה מהירות התגובה ואיכות השירות שהיה סופר נחמד. קיבלתי את מוצר תוך כמה ימים לאחר כמה נסיונות כושלים להזמין מחנויות אחרות! בהחלט ממליץ על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
Michal
Michal
26.06.2019
מוצר שנרכש: מכונת קפה נספרסו D30

קניתי מכונת נספרסו D30 המחיר היה המחיר הנמוך ביותר מבין החנויות שבדקתי. דקה אחרי שהזמנתי באתר התקשרו אליי מהחנות כדי לוודא את פרטי הקניה והמשלוח, אחרי כמה דקות קיבלתי תמונה של החבילה מוכנה למשלוח, זה היה בשעה 17.00 בערב, ביום למחרת קיבלתי את המכונה בשעה 12.00 בצהריים. האריזה היתה ארוזה מצוין בצירוף של חשבונית מסודרת. התרשמתי מאד מאיכות השירות ומהירות המשלוח. ממליצה!

חוות הדעת עזרה לכם?
הילה
הילה
24.06.2019
מוצר שנרכש: מדיח כלים דלונגי

קניתי מדיח של דלונגי. מעבר לזה שהמחירים שלהם זולים. הם מספקים במהירות הבזק וגם סופר נחמדים. מאוד נהנתי לעבוד איתם וכל עוד המחירים ימשיכו להיות אטרקטיביים, אמשיך לחזור ולרכוש מוצרים נוספים בעתיד. יישר כח ותודה על שירות נפלא.

חוות הדעת עזרה לכם?
ofirbl55
ofirbl55
24.06.2019
מוצר שנרכש: Bosch MCM3110

אהבתי את המהירות והיעילות, מחר מאוד יצא המשלוח (לאחר שקיבלתי עדכון על כך אישית בוואטסאפ) והגיע מהר

חוות הדעת עזרה לכם?
Ronit
Ronit
23.06.2019
מוצר שנרכש: כיריים גז 5 להבים מתוצרת AEG דגם HKB75540NB

רכשנו כיריים 5 להבות מתוצרת AEG מ-Electro-Buy. אנו מבקשים לציין לטובה את השירות. היחס אדיב ביותר והשירות יעיל. יישר כוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
יעל
יעל
21.06.2019
מוצר שנרכש: נספרסו latissima one

שירות מדהים ברמה שבקושי נתקלים בה בארץ! יום לאחר ההזמנה באינטרנט קבלתי צילום של החבילה בוואטסאפ ונכתב לי שהיא בדרך אליי. יום לאחר מכן קבלתי סמס לאיסוף החבילה. בשורה התחתונה קבלתי את מכונת הקפה יומיים לאחר ההזמנה. תקתוק!

חוות הדעת עזרה לכם?
עדי
עדי
19.06.2019
מוצר שנרכש: מיקרוגל סמסונג MS23K3513AW

הגעתי דרך המלצות של אחרים בזאפ. המוצר הגיע תוך ימים ספורים. כשפתחתי ראיתי שיש פגם במוצר. התקשרתי , ענו לי באדיבות, ורק שאלו אם יש לי את האריזה המקורית. השיחה התקיימה ביום חמישי אחר הצהריים, ביום ראשון בבוקר כבר השליח שלהם היה אצלי בבית עם מוצר זהה חדש. קניתי מהם בעבר, ואקנה מהם גם בעתיד. בהחלט ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
17.06.2019
מוצר שנרכש: מכונת קפה מקציף NESPRESSO Essenza Mini D30 אדום

הזמנתי מכונת קפה מקציף של נספרסו. כבר בתחילת ההתקשרות עם נציג המכירות בשם ברוך ,הרגשתי שאני מקבל שירות עוד לפני המכירה. בחור לעיניין ,רציני , מקצועי ,מפעיל תבונה ורגישות לכל בקשה ודאג לכל תהליך המכירה ולכל שלב עד להגעת המכונה תוך פחות מ 2 ימי עסקים. מדהים וכייף לקבל שירות כזה שלא תמיד נראה במחוזותינו!! כן ירבו אנשים כאלה שיוצרים בסופו של יום את חווית הקנייה ומרכבים את השלד המרכזי של חברה טובה (-:

חוות הדעת עזרה לכם?
סיגלי
סיגלי
17.06.2019
מוצר שנרכש: מקרר שארפ דגם 8620

קניתי מקרר שארפ מדגם 8620 שם הנציג שטיפל בי הוא יוני, התלבטתי בין 2 דגמים ויוני עזר לי לבחור את הדגם המועדף שירות מקצועי ויעיל, את המקרר קיבלתי לאחר 4 ימים בלבד. אין ספק שאני אקנה בעתיד ובהחלט אמליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
user
user
16.06.2019
מוצר שנרכש: nesspresso lattissima touch F521

הזמנו מהם מכונת קפה, ההתחייבות היא לספק תוך 7 ימים, תוך יומיים המכונה כבר הייתה אצלנו! תוך כדי עדכנו אותי בוואטסאפ על סטטוס ההזמנה וביקשו שאעדכן שהכל בסדר ושקיבלתי את החבילה. אין שירות כזה היום, באמת מגיע להם פרגון! ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
liberspec
liberspec
12.06.2019
מוצר שנרכש: מכונת קפה Essenza Mini של Nespresso

קניתי מכונת קפה דרך האתר. הייתה לי שאלה אז התקשרתי אל אלקרטו ביי והם ענו לי מיד וקיבלתי יחס אדיב ותשובות מהירות. הזמנתי דרך האתר בקלות ובנוחות. מיד קיבלתי הודעה כשהמשלוח יצא. הזמנתי ביום שני וקיבלתי את מכונת הקפה ביום רביעי. כל הכבוד. מזמן לא פגשתי כזה שרות וכזו יעילות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eyal
Eyal
07.06.2019
מוצר שנרכש: מכונת נספרסו אסנזה מיני עם מקציף

קניתי מכונת אספרסו פלוס מקציף של נספרסו - הקניה הגיע במהירות הבזק עם שליח, כתבו ווטסאפ לוודא שנשלח. המכונה נארזה היטב. אני מאד מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yishay
Yishay
27.05.2019
מוצר שנרכש: שואב אבק בוש BCS1ULTD

הזמנתי בחנות שואב אבק בוש BCS1ULTD המוצר הוזמן ביום חמישי בערב וההיום הגיע המוצר עם שליח היחס והאיכפתיות מעבר לכל המצופה יישר כח

חוות הדעת עזרה לכם?
raful.kk
raful.kk
19.05.2019
מוצר שנרכש: מכונת אספרסו של נספרסו d30 בצבע אדום

קניתי מהם מכונת אספרסו של נספרסו d30, השירות היה מעולה, תוך שעתיים מהזמנה קיבלתי צילום של מוצר ארוז ומוכן לשליחה, תוך יומיים המוצר היה כבר אצלי. המוכר היה זמין כל הזמן בווטסאפ והיה איכפתי. ממליץ על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
Sigi
Sigi
16.05.2019
מוצר שנרכש: דייסון ותנור בילט אין משולב מיקרוגל

חווית קניה מושלמת שירות מצוין ,תבקשו את ליאור,לא תתאכזבו המשלוח הגיע יום אחרי ההזמנה! ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
צביקה
צביקה
15.05.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה אלקטרולוקס EWT2266AOW

יומיים בלבד (לא ימי עסקים!) לאחר אקט הרכישה באתר יצרו איתי קשר מאלקטרו ביי ותיאמו משלוח ליומיים לאחר מכן, דהיינו, שני ימי עסקים לאחר סגירת העסקה ברשת. מכיוון שממיניליין ביקשו כי אתן לטכנאי (שתואם מול מיניליין להגיע יום למחרת אספקת המוצר) חשבונית, כתבתי לאלקטרו ביי שיעבירו אלי חשבונית. הקשר איתם היה שוטף ומיידי ולאחר שקיבלתי המכונה, העברתי אליהם בוואטסאפ את צילום תעודת המשלוח וקיבלתי החשבונית לשביעות רצוני. לסיכום, שירות מהיר ויעיל

חוות הדעת עזרה לכם?
Mike
Mike
13.05.2019
מוצר שנרכש: מיקרוגל שף דיגיטלי משולב גריל 28 ליטר Samsung MG28J5215AS

רכשתי מיקרוגל שף דיגיטלי משולב גריל 28 ליטר Samsung MG28J5215AS באלאקטרו ביי וקבלתי יחס מקסים,מחיר מעולה ושירות טוב מאוד. ממש אחרי 15 דקות קבלתי הודעה עם תמונה בווטסאפ שהמוצר בדרך . ,תודה רבה וכל הכבוד לצוות החנות. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Boaz
Boaz
13.05.2019
מוצר שנרכש: מקרר שארפ SJ-S3610SL 586 ליטר

שירות מצויין, מחיר טוב, אספקה מהירה. קיבלתי את המוצר לפני שבוע, ואני מאוד מרוצה. המקרר מאוד מרווח, שקט, מסודר טוב, מנגנון שבת מובנה. הדבר שחסר לי זה אחריות ארוכה יותר משנה בלבד עבור מוצר שאינו זול.

חוות הדעת עזרה לכם?
שרית
שרית
13.05.2019
מוצר שנרכש: דייסון V7 מוטורהום

חווית שירות מעולה, מבררים הכל בטלפון להמנעות מכל טעות, משלוח ויאייפי יותר קצר ממה שמובטח באתר, יחס אישי , המחיר ההכי טוב, בקיצור ממליצה מאד מאד על אלקטרו ביי.

חוות הדעת עזרה לכם?
יפה
יפה
06.05.2019
מוצר שנרכש: מכונת קפה נספרו - לאטיסימה טאצ'

שירות מעולה של חברת אלקטרו ביי, ביקשתי כי המכשיר יגיע בתוך חמישה ימים, והוא הגיע לאחר יום אחד בלבד. שירות מעולה, מהיר ואמין, ממליצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון