‎מחסני חשמל‎ ‏(PaynGo) - עמוד 40

משווקת את עצמה כהכי זולה, אבל זה ממש לא המצב. בנוסף, שירות ממש לא טוב. גם בזמן הקנייה לא התייחסו אליי וגם כשהייתה בעיה באוזניות שקניתי לא לקחו אחריות ולא ידעו לאן להפנות אותי.

קיבלנו יחס חם ושירות מכל מהלב מהנציגה חנה ניסן מסניף באר שבע. תודה רבה סניף שתמיד כיף להכנס אליו ולצאת מרוצים.

קניתי מוצר מהאתר של מחסני חשמל כולל משלוח הביתה. לאחר כ 20 ימים שלא קיבלתי שום עדכון על מצב ההזמנה פניתי מיוזמתי לשרות הלקוחות (שזה סיפור מייגע בפני עצמו) ושם נודע לי כי ההזמנה בוטלה מאחר שחברת המשלוחים לא מגיעה למקום מגוריי.(שזה גם הזוי ממש אני מזמין כל הזמן מוצרים מהרבה מאוד אתרים והכל מגיע אלי עד הבית בלי בעיה) הייתי צריך את המוצר בדחיפות ומסתבר שחיכיתי 20 יום סתם כשהייתי יכול לקנות אותו מאתר אחר. מצער מאוד שמחסני חשמל לא טרחו לפחות לעדכן בסמס/מייל/שיחת טלפון שההזמנה בוטלה ושלא אחכה לה.

ממליצה לכולם להתרחק מרשת מחסני חשמל עם השירות המזעזע ביותר שקיבלנו אי פעם. מחסני חשמל מחסני חשמל. הגנת הצרכן הזמנו אייפון 12 פרו באותו היום שבו נפתחה ההרשמה המוקדמת. קיבלנו המון הודעות במשך הימים האלה שכולן סותרות אחת את השנייה. הודעה אחת של "תקבלו את האייפון כמצופה" , 10 דקות אחרי קיבלנו הודעה של "לא תקבלו את האייפון כי אין מלאי" . דיברנו עם 2 נציגים אחרי שחיכינו בקו מעל שעה לכל אחד מהם - אחת אמרה שלא נקבל ואחת אמרה שנקבל בוודאות עד 14 ימי עסקים. הכל מוקלט - והכל נשמע בבירור שנקבל בוודאות את הטלפון אחרי 14 ימי עסקים בגלל שההזמנה נעשתה ביום ההרשמה. התקשרנו היום למחסני חשמל כדי לברר מה קורה ואמרו לנו "אה אנחנו מבטלים לכם את ההזמנה". אם לא היינו מתקשרים אף אחד לא היה בכלל מודיע לנו- ולמה שלא נקבל את האייפון שמובטח לנו אם הזמנו ביום ההרשמה- החברה *הבטיחה* שמי שנרשם ביום ההרשמה יקבל את האייפון. פשוט מזעזע !!!! אנחנו כ"כ כועסים !! אל תרכשו מהם לעולם !! הם מוחרמים מבחינתי.

הזמנתי טלוויזיה באתר של מחסני חשמל, המשלוח היה אמור להתבצע עד הבית תוך 5 ימים. בפועל, לאחר שבועיים שלא שמעתי כלום, התקשרתי מיוזמתי ושמעתי שיש בעיה עם המשלוח בגלל מיקום מקום מגורי - שהיה זמין לבחירה באתר בזמן הרכישה (לא טקסט חופשי, אלה בחירה מרשימת ישובים). הבטיחו שיחזרו אלי. לאחר מספר ימים נוספים קיבלתי טלפון מנציג שמבקש ממני לסור לסניף של מחסני חשמל, מרחק כחצי שעה מהבית שלי, ולאסוף את המוצר בעצמי. זאת בניגוד לאמור במעמד הרכישה שמבטיח שליח עד הבית.

חיפשתי שעון אפל מתנה לבעלי אני לא מבינה בתחום מזל הגעתי לסניף טבריה מזל שפגשתי שם את אלירז יעוץ המכירות נתן לי הסבר ושירות מעולה ממליצה בחום

רכשתי במחסני חשמל מפזר חום לאמבטיה ואני מאוד מרוצה מהמיקצועיות והיידע של המוכרת שרון בסניף טבריה

ממליצה בחום על סניף מחסני חשמל בסתת אילת. אחלה של שירות חנות יפה ומרשימה. מוכרים מקסימים ביותר! עזר לי בחור בשם מאור שירותי מאוד

הגעתי למחסני חשמל כדי לקנות לבן שלי טאבלט, קיבל אותי בכניסה לחנות נציג בשם שגיא שעזר לי לבחור את המוצר המתאים. אני רוצה לציין לשבח את השירות שקיבלתי ממנו שירות מעולה ללא תנאים תודה .

רכשתי בסניף מחסני חשמל ביג באר שבע טוסטר אובן ושואב אבק ומחסנאי ושם בריין עזר לי עד הרכב היה מאוד אדיב ומחייך,נהנתי מכל הקניה, תודה לכם על הרשות הנפלאה! !

זהירות מבטיחים משלוח מהיר ואין במלאי. לא מודיעים שאין לא שולחים את המוצר לא מחזירים כסף. סיווט להשיג אותם במוקד וגם שכבר יש מענה לא מזכים מנסים לגרום לכם לקחת מוצרים אחרים.

שרות לקוחות לא קיים. שילמתי מזגן והתקנה . המזגן הגיע מהר, מחכה להתקנה כבר חודש. שרות לקוחות לא עונים ולא חוזרים. ביזיון.

הכרת הטוב / תודה ענקית לך לנציגת שירות הלקוחות אור (אסרף) בחג שכולו אור על שירות מעבר למצופה דיברה מעט ועשתה הרבה מסתבר שאצלה לתת אינו רק שיר ומסתבר ששמה מתאים למעשיה חג אורים (תרתי משמע) שמח עמירם אמיתי

רכשתי מכונת כביסה במחסני חשמל באר שבע, קיבלתי שירות מעולה מנציגה בשם ילנה . לא פעם ראשונה שאני רוכש בחנות , תמיד מרוצה מהשירות .

מוצר שני כבר שאנחנו מנסים לקנות ונתקלים במערכת שלמה שהיא לא מקצועית, אטומה ובעלת נציגים טלפוניים שאין להם לא כלים ולא רצון לעזור לך. מזמינים מוצר באינטרנט לסניף מסוים, מקבלים שיחה שאין אותו בסניף. אחלה, אז תשלחו אותו לסניף מסניף אחר. לא - אתה הלקוח תצטרך לנסוע לצד השני של העיר לאסוף את המוצר. מנסים לקנות מוצר בעזרת גיפט קארד - נתקלים בשירות לקוחות קצר, עצבני, לא ענייני ולא עוזר. ההפרש הקטן במחיר שמביא את כל הלקוחות לאתר שלהם והשם מותג שלהם - פשוט לא שווה את זה. 40שח יותר ולכו לחנות שיש בה את אותו המוצר אבל שירות לקוחות מקצועי.

קיבלתי מוצר פגום, השירות לקוחות שולח אותי לדבר עם היבואן ולטפל בהכל בעצמי היה עדיף להזמין מאמזון

מחסני חשמל במתחם רד חנות עם שירות נפלא. כבר כמה שנים חוזרים לשם לקנות דברים. הצוות מאוד אדיב ושירותי. שחר עובד החנות ליווה אותנו ונתן הסברים והמלצות על כל דבר ששאלנו בכל המחלקות. שחר עובד מסור ושירותי מאוד. חווית קניה נהדרת

התקשרנו למחסני חשמל בנוגע להזמנה והנציגה בר גולדשטיין נתנה לנו שירות ממש מעולה דיברה בנחמדות ועזרה בכל מה שצריך שירות מעולה

נתנאל טהור תודה על שירות מדהים! היית סבלני ופנוי לכל שאלה גם במספר האישי! תודה

תודה ענקית לפז מסניף רד אילת, הייתה סבלנית ומקסימה ועזרה לנו למצוא את המחשב שרצינו!!

תודה רבה לנתי מסניף רד באילת ואם לסכם במשפט אחד - הבנאדם נותן שירות מכל הנשמה! אז תודה נתי על אחלה שירות סבלנות מקצועיות ממליצה בחום

רוצה לשבח נציגה בשם שוהם זרי מביג באר שבע, על שירות סבלני. הרווחתם לקוח לכל הזמן . תודה רבה.

נכנסתי למחסני חשמל סניף נוף הגליל לי נציגת שירות בשם טניה נתנה לי שירות מאוד אדיב ואכפתי ממליצה מאוד וחוזרת אליהם בקרוב

הגעתי למחסני חשמל ביג באר שבע ושירתה אותי בשירות אדיב נציגה בשם שנהב סויסה. רציתי להגיד תודה רבה אחזור בוודאות!!!

רוצה להודות לנציגה בתאל מסניף באר שבע שהייתה סבלנית ואדיבה יצאתי מרוצה מהקנייה! סניף מספר 1