‎מובייל לנד‎ ‏(MobileLand) - עמוד 40

הזמנתי עם הפלאפון גם מגן סיליקון ומגן זכוכית בעלות של 100 שח. בפועל קיבלתי מוצרים זולים ביותר שאני משוכנע שעלותם הכוללת היא 20 שח לכל היותר (וב- aliexpress כנראה כמה גרושים). מאכזב.

חזרתי לחנות הנ"ל לאחר שירות מעולה שקיבלתי לפני מספר חודשים כאשר רכשתי מהם מכישר אייפון X. שמחתי לגלות שהם מחזיקים את שואב האבק המדהים של שיומי שחיפשתי ובמחיר פשוט ללא תחרות בשוק! קיבלתי שוב יחס נפלא מקצועי ומפורט. ללא ספק אחזור לשם שוב ואמליץ לחבריי. יישר כח.

הגעתי לפני חודשיים דרך זאפ השוואת מחירים וקניתי נוט 8 אחרי חודשיים היתה לי תקלה במכשיר הגעתי לחנות טיפל בי בחור בשם בן שהוא גם טכנאי שיהיה בריא עד 120 ישב איתי שעתיים ונתן לי שירות מעולה ברמות. הבעיה נפתרה וכל המידע עבר ואני ממליץ בחום על מוביילנד . זו לא חוכמה רק למכור . הם מעולים גם בשירות. תודה מכל הלב.

התקשרתי לברר לגבי מכשיר ספציפי עם 2 סים נאמר לי שיש במלאי. הגעתי לסניף על מנת לרכוש את המכשיר ונציג משמרת ב טוען שלא קיים אצלהם מכשיר מסוג זה. אז שאלתי את אותו נציג למה אמרו לי להגיע לסניף נסעתי מפ"ת עד הרצליה שעה לקחו לי סתם והתשובה שקיבלי מהנציג זה "מצטער" תעשו חושבים טוב טוב למה שירות 0.0 יש לחברה הזאת.

שרות מעולה, אדיב ומומלץ מאוד ! צוות חייכן ושרותי מאוד. החנות מומלצת מאוד, שווה לבקר!

חוית שירות מזעזעת. מקדישים לך את מינימום הזמן כדי שתקנה את המכשיר ואז אתה יכול ללכת לחפש מי יתן לך שירות. לאחר שאתה מקבל את הקופסה עם המכשיר נהוג בכל חנויות הסלולר שהייתי בהם עד היום, לפתוח את הקופסה, להוציא את המכשיר ולראות שהכל עובד כמו שצריך, לראות שהסים מתאים, להסביר קצת למי שצריך וכו'. אבל בחנות הזאת פשוט בעטו אותך לאחר שכרטיס האשראי קיבל את האישור הקנייה. כשביקשתי לפתוח ולראות שהכל בסדר אמרו לי ללכת הצידה וכשלא הסתדרתי עם הפעלת המכשיר, הייתי צריך לחכות עוד רבע שעה כדי שמישהו יתפנה אלי, לסבול מהערות עוקצניות של מנהלת החנות (שהגיבה בחוסר סבלנות לעוד הרבה לקוחות בתור). בקיצור, אם אתם רוצים לקבל מינימום שירות כשאתם מוציאים אלפי שקלים על מכשיר סלולר, אל תלכו לחנות הזאת.

שלום לכולם, חיפשתי לרכוש שיאומי קדמי נוט 5, ראיתי מחיר טוב במוביילנד אז ניגשתי לחנות וקיבלתי שירות מעולה הנה מאיציק. הבחור מטפל ב4 לקוחות בו זמנית במקצועיות רבה ומבלי שאף אחד מרגיש מקופח ביחס. תותח ! חוץ מזה הטלפון הרבה מעל המצופה. טלפון מצויין!!! תודה לMobileland

הזמנתי איסוף עצמי באתי לחנות וקיבלתי שירות מהמם אבירם היה מקצועי עזר לי להכניס סים ולהפעיל..ממש מרוצה בטוח אחזור

אין על החנות הזאת בהתחלה חברה צעירים עם חיוך,שירות מצויין ומחירים טובים.איציק המלך עזר לי כרגיל

מאוד מרוצה מהשירות עזרו לנו באמת מכל הלב שירות סבלני ומסביר פנים אנחנו לקוחות ותיקים וסומכים רק על מובילנד תודה רבה😃

הרושם הראשוני שקיבלתי בכניסה לחנות הוא שמשהו פשוט מפוקפק שם. באתי לרכוש אייפון איקס לאחר שראיתי בזאפ שהוא מוצע בחנות הזו במחיר אטרקטיבי. המוכר אמר לי שבכיף, והתחיל לחפור על יבואן רשמי למרות שחזרתי שוב ושוב על כך שאני לא מעוניין ביבואן רשמי. לאחר מכן אמר לי שיש לו רק אייפונים ''מחודשים'' ולא חדשים, מה שלא מצוין כאן באתר כלל וכלל! הכי הכי דפוק? בסוף אחרי עשר דקות שסגרנו בדיוק מה אני קונה הוא בכלל נזכר שעדיין לא הגיע לו המשלוח של האייפונים ושאין לו מלאי זמין. להתרחק, לא לקנות, שום דבר בסיטואציה אפילו לא דבר אחד שידר אמינות, בעיקר לא המוכר. היה לו מבט רציני של חרטוט אומר מניסיון כאיש מכירות לשעבר.

רכשנו Xiaomi Mi TV BOX. לאחר השוואת מחירים כולל עם אתרים בחו"ל, המחיר ב- MobileLand היה הזול ביותר, וכולל שנה של אחריות על המוצר. השירות בחנות היה מצויין ומהיר.

נכנסתי לחנות לקנות אזניות, קיבלתי יחס מזמין נעים ומאוד מקצועי מבחור בשם בן. מומלץ בחום !

החנות לא זמינה טלפונית. ניסיתי להתקשר 4 פעמים בהפרש של חצי שעה, לא ענו. המחיר שמופיע הוא לא כולל מטען מקורי. כדי לקבל מטען מקורי, צריך להוסיף 79 שקל, הרגל מגונה של הרבה חנויות סלולר.

התקשרתי בנוגע לאייפון 8 בייבוא מקביל וחצי שעה לאחר מכן כאשר הגעתי לחנות נודע לי שנשאר במלאי רק ייבוא רשמי.

מצוין שירות אדיר יחס חם ונדיב בנוסף נוח להגיע יש חניה ממליצה בחום אחזור שנית

שירות מצויין, מחיר מצויין טיפלו בכל הנושאים כולל העברת דאטה בין מכשירים נתנו תשומת לב לכל שאלה ונושא

אחלה מחיר ואחלה שירות. מבחר גדול. חנות גדולה ויפה. סבלניים ושירותיים וחוויית קנייה נעימה. מומלץ :)

הזמנתי טלפון דרך האתר, למחרת התקשר נציג כדי לקבל אמצעי תשלום, ומיד יצא המשלוח בדרכו אלי. בלי משחקים ובלי סיפורים. אחרי ימים ספורים הגיע הטלפון לשביעות רצוני המלאה. חוויית הקניה מצוינת.

בהמלצה של חברה הגעתי לחנות על מנת לקנות את הפלאפון שיומי מי 5, חבל שלא קראתי את הביקורות שעלו קודם כאן. אני אחד מתוך כמה אנשים שהגיעו לחנות בכוונה לקנות את המכשיר במחיר שמצוין באתר שלהם וגם מפורסם פה בזאפ. רק לאחר ההגעה לחנות גיליתי שהמחיר הוא עבור הערכה ה-"לא רשמית" ושצריך להוסיף כסף (70 שקלים במקרה שלי) כדי לקבל את ערכה הרשמית. הצבעתי למוכר על המחירים המפורסמים וכי אני מכיר אנשים שרכשו את המכשיר במחיר אלו אבל זה לא עזר. השירות לא היה נעים במיוחד ולמוכר היו כמה הערות על "הבנת הנקרא" שלי ועל התפיסה ה"אידיאליסטית" שלי שלפיה אם מופיעים מחירים באתרים מסוימים אז הם צריכים לעמוד בהם או לפחות להקפיד שמפורסם בשמם מידע אמיתי. מקריאת התגובות של החנות לחוות דעת נוספות כאן עבור מקרים דומים אני משער שהם יציינו שבאתר כתוב באופן ברור ביותר שצריך להוסיף כסף עבור ערכה רשמית, אבל זה לא. כמו כן, באתר זאפ מפורסם מחיר שהתגובה עליו הייתה "אין לי אחריות על מה שזאפ מפרסמים ולא מצויין שם שהערכה היא רשמית". תגובה מעט תמוהה בעיני. אם כמה וכמה אנשים כבר העלו פניות כאלו זהו סימן שאתם מפרסמים מידע לא ברור ואתם צריכים לקחת על זה אחריות. יש לשנות את הפרסומים בהתאם למה שאתם דורשים או לאפשר לכל הלקוחות (ולא רק למי שמתווכח מספיק) את המחירים האלו.

הזמנתי מכשיר מדגם XIAOMI בתאריך ה16.6.18 , אני מחכה למעלה מחודש לקבל מוצר. שבועיים ראשוניים עברו מבלי שנייתי במעקב אם המכשיר הגיע או לא , לאחר המתנה התקשרתי בשבוע השלישי ענה לי בחור שטוען שהסעיה עם דואר ישראל ויחזור אלי ביום ראשון לאחר בירור איתם. (במספר מעקב היה רשום שהמכשיר נמצא בהרצליה , מיקום אשר אינח קרוב אלי.) מה אפשר לצפות ? אף אחד כמובן לא חזר אלי ביום ראשון. 15.7.18 , יומיים ניסיתי לתפוס אותם לא הצליח , רק ביום השלישי מישהו טרח להרים את הפאלפון ולענות , והשירות שקיבלתי בטלפון ? הייתי נותן דירוג 0 אם הייתי יכול. שלא נדבר על זה שהעבירו אותי מבן אדם לבן אדם והייתי צריך לחכות 10 דק ! מבלי שאפילו ביקשו ממני את הפרטים בשביל לבדוק כל עוד אני ממתין לפריט שלי. כאשר שאלתי מה עם המוצר שלי , נאמר לי שהוא נמצא אצלי בעיר בסניף דואר. שאלתי אותו מדוע אף אחד לא עדכן אותי/שלח הודעה משהו בסגנון בשביל להתריע לי , הייתי אמור לנחש את זה לבד שהוא שם? לא ניראלי שזה הגיוני. בנוסף הוא טען שאם לא אאסוף את המכשיר באותו יום הוא ישלח בחזרה מכיוון והוא שם שבועיים. (בבדיקה שעשיתי שוב לפני כן היה רשום שהוא בהרצליה.) לצערי לא יצא לי באותו יום לאסוף את המכשיר. מקווה שהוא לא נשלח עדיין בחזרה. במידה וכן זה היה החווית קניית אינטרנט הכי גרועה שהייתה לי בחיים. אף פעם לא רשמתי שום דבר כזה בחיים על אף חברה , במקרה הזה נחצה הגבול.

שירות מעולה יעיל ואדיב .מענה מהיר טלפוני . הזמנתי בטלפון באתי לאסוף בחנות . יש חניה . מצוינים

געתי לקנות סטרמיר במחיר הזול ביותר ובאמת הגעתי לחנות ולמרות שהיו מלא אנשים קיבלתי שירות זריז מקצועי תודה לאברים ששוחרר אותי בצורה מהירה ועם הסבר על המהמוצר

התקשרתי לחנות שעב לפני שהגעתי לשאולנלגבי שיאומי 5 פלוס שאלתי אם יש בצבע שחור נאמר לי שכן . אני מגיע לחנות ואז נאמר לי שהפלאפון שרשום באתר בסך 611 לא מקורי לא מגיע עם חלקים מקוריים אריזה פתוחה , מה שלא צויין באתר/בטלפון. המנהל , אם כל ניתן לקרוא לו שאינו יותר לתת שירות וצועק על לקוחות, אמר לי שאני יכול להוסיף עוד 55 שח ולקבח פלאפון מקורי אריזה סגורה ולא פתוחה . כשניסיתי להסביר לו שזה לא מה שנאמר התחיל לצעוק ועבר ללקוח הבא . השיחות איתם מוקלטות וזה לא יעבוא בשקט . שירות נוראי וחסר ביקורת שלא חוויתי בחיי

קניתי מכשיר מבן אלוף על מותק של בחור עזר לי בכל השאלות שלי ונתן שירות יוצא מן הכלל !