‎י. רובין‎ ‏(J-Rubin) - עמוד 40

שירות אדיב במיוחד, מהיר, מדוייק,מחוייך,יעיל ואיכפתי - מומלץ מאוד! שישמרו לאורך זמן על רמת התייחסות מקצועית ואנושית זאת ושישמשו דוגמה לחיקוי. יישר כוח. המשיכו כך! תודה

לאחר בדיקת מחירים והמלצות קונים באמצעות אתר זאפ החלטתי לרכוש מכונת אנדיס אצל י. רובין עשיתי זאת באמצעות הטלפון. קיבלתי שרות אדיב ולאחר 4 ימים (ביניהם שישי שבת ) קיבלתי את המוצר. עקב התעסקות שלי במוצר שלא על פי ההוראות, נאלצתי להגיע עם המוצר לחנות.בחנות קיבלתי שרות מיידי, אדיב ומקצועי, למרות שבדך כלל צריך להשאיר את המוצר לטיפול ואחר כך לקבלו בדואר, בוצע הטיפול הנדרש במקום, ללא כל תשלום ולשביעות רצוני.

חיפשתי בזאפ מסיר שיער דומה לזה שניסיתי אצל חברה. ראיתי המון דגמים זה מבלבל ורציתי להבין מה ההבדל בניהם. יצרתי עימם קשר פעמיים והם ענו לי על כל השאלות עניינית, הציעו לי להגיע לחנות על מנת לקבל יעוץ להתאמת מכשיר והדרכה. הגעתי לחנות התרשמתי שהם מתמחים בכל הקשור לשיער. המוכרים בחנות הקשיבו לי בסבלנות מדהימה ועזרו לי לבחור. לבסוף בעצת המוכר רכשתי מכשיר זול יותר ממה שרציתי בהתחלה. אתר אמין ומרשים שמאחוריו אנשים אדיבים וישרים.

בחרתי לרכוש מהאתר של רובין מאחר ומאוד התרשמתי מהאתר בזמן החיפוש בזאפ(קלאסי) נציגי שירות אדיבים ובעלי ידע רב העדפתי להגיע לחנות קיבלתי שירות אדיב ומקצועי

השירות יוצא מן הכלל טוב. קניתי בתחילה מכונה אחרת שלא התאימה לי והם עשו מאמץ עם החברה להחזיר המוצר על אף שכבר השתמשתי בו פעם אחת. קיבלתי החזר מלא וכן יחס אישי ואדיב מכל הצוות (ובמיוחד מיניב שהיה מקצועי ונחמד). בקיצור: חנות מצויינת.