הייתי חייב לקנות מכונת כביסה דחוף לפני שבת, אחרי שיחה עם החנות אמרו לי שמוכנים לחכות לי בחנות שאגיע למרות שכבר היה מאוד מאוחר. בדרך הסבירו לי על המכונת כביסה שהתעניינתי בה, הציגו דגמים אחרים באותו טווח מחיר עם יתרונות, מה שרציתי היה חסר במלאי אז נתנו לי את הדגםה גדול יותר במחיר זהה כדי שלא אתקע ללא מכונת כביסה בסופ"ש. היו זמינים, נעימים ואדיבים.
אחלה של שירות. האיש מאחורי הטלפון היה מקצוען מאוד ונשמע ותיק ומנוסה. הציע לי דגם חדש יותר, בהתחלה הייתי מקובע על דגם אחר וקצת 'חששתי', אבל הוא היה כל כך אדיב ומקצועי מה שהשאיר לי ביטחון בקנייה. בהמשך השיחה אפילו אמר לי שישתדל להקדים את האספקה ליום שישי, ופתאום אחרי כמה דקות התקשר המוביל ותוך 30 דקות המכונה היתה אצלי בבית. הייתי בהלם. אני כל כך עסוק ביום יום, הפעם עצרתי לרגע הכל כי היה חשוב לי להעריך אנשים מקצוענים, ישרים ושרואים את טובת הלקוח בראש סדר העדיפויות. ואין לי שום קשר אליהם, לא מכיר אותם ואין לי שום פריבילגיות. זאת היתה חווית השירות שלי מהם. מה שמגיע, מגיע! תודה רבה וחג שמח.
שרות אדיב ומהיר גם אחרי שהמוצר היה כבר אצלינו, לירן המשיך לטפל בנו בסבלנות ובנועם
מענה קולי מהיר , הסברים מפורטים על המוצר והאחריות , מחיר תחרותי , אספקה מהירה, .
שירות מדהים ומהיר, סיפקו את התנור במחיר זול מהמתחרים תוך שלושה ימים… פשוט תענוג. ממליץ בחום
לירן מקצוען נתן שירות ומענה מהיר לכל שאלה. חווית קניה מומלת מאוד עם שרות ומוצרים ללא תחרות.
רכשתי מכונת כביסה של חברת בוש לאחר שיחה עם לירן מנהל החנות. אדיב ומקצועי, העיר את תשומת לבי למכונת כביסה אחרת עם חוות דעת מצוינות באתרים בינלאומיים כולל אמזון, ולבסוף אכן רכשתי את המכונה עליה המליץ. הסחורה סופקה תוך יומיים, ללא חיוב נוסף, מוצר מעולה. שירות יוצא מהכלל.
נהניתי מאוד מהריכשה באלקטריק סייל. רכשתי מכונת כביסה ומייבש, אחריי בדיקות בזאפ, כתבתי לאתר שאלות מסויימות, הם חזרו אליי מהר ובאדיבות, בסבלנות ובמקצועיות רבה, הסבירו לי על הבדלים בין דגמים, עד אשר הבנתי מצויין מה מתאים לי. אני ממליצה בכל ליבי על אלקטריק סייל. אם אזדקק למכשיר חשמלי נוסף - אין לי ספק שאפנה אליהם.
קיבלתי שירות מצוין והמלצה חמה של לירן על מייבש כביסה. המוצר הגיע יום אחרי ההזמנה.
מקצוענים! לירן מכיר כל מוצר שלהם לעומק, כדאי להתייעץ איתו לפני רכישה כדי לקבל תמונה מלאה על המוצר. רכשתי מדיח וכמו שאמר לירן תוך כשעה כבר תיאמו לי משלוח אקספרס.
קיבלתי שרות נעים, קשוב ואיכותי, לירן הקדיש זמן וסבלנות לוודא שאקנה את התנור המתאים ביותר לצרכים שאפיינתי.
שירות מעולה, אדיב ואכפתי. רכשתי טלוויזיה, מכונת כביסה ומייבש מלירן ואני ממליצה בחום, כל המוצרים שהמליץ עליהם היו מעולים והגיעו במהירות.
קיבלנו שירות מעולה ממש, מייבש הכביסה שהזמנו הגיע יום לאחר ההזמנה. תודה רבה, מומלץ בחום!
אחלה שירות. מקצועיות ואמינות ברמה הגבוהה ביותר. זמינות מיידית לכל השאלות בטלפון ובוואצאפ. זמן אספקה מדהים. תודה רבה על השירות!!
רכשנו מהם מכונת כביסה ומקפיא, הבינו את צרכינו ונתנו שירות אישי מעל ומעבר. תודה לכם, המשיכו כך🙏
“רכשתי מכונת כביסה של בוש 9 ק”ג מ’אלקטריק סייל’ ואני מאוד מרוצה! לירן היה מקצועי, אדיב וסבלני, הסביר לי על כל הדגמים ועזר לי לבחור את המכונה שמתאימה בדיוק לצרכים שלי. המשלוח היה מהיר והשירות פשוט מצוין. ממליץ בחום!”
לירן היה נהדר, עזר לי לקבל את מכונת הכביסה הכי מהר שאפשר וגם סידר לי התקנה במקום. שירות אישי ומצויין. ממליצה עליהם מאוד.
רכישה שנייה שלנו מאלקטריק סייל בפעם הראשונה מכונת כביסה והפעם השנייה מייבש אין מילים לתאר את רמת השירות האמינות המיוחדת המקצועיות והסבלנות של המנהל לירן פשוט מדהים! והידע על כל מוצר מוצר! אין שום ספק שנרכוש שם שוב בהמשך עם המלצה חמה חמה חמה!
אני לא רגיל לשירות ברמה הזו! כל הבטחה קויימה במלואה ובמיידי, מחיר הוגן, יחס VIP מבלי שאנחנו מכירים. לירן היה נחמד, מקצועי, אמין וכל מה שאפשר לבקש מבית עסק. מעכשיו אין לי ספק שכל מוצר חשמלי שאצטרך - קודם כל אפנה אליכם! כל הכבוד לכם! מגיע לכם להצליח!
בדומה לתגובות אחרות כאן, קיבלתי שיחת טלפון מנציג מחירות שהתחיל לספר לי סיפורים על מייבש כביסה שהזמנתי. שזמן ייבוש שלו ארוך מדי (בניגוד לפירוט טכני של המייבש והוראות משתמש) ולא אוכל להחזיר אותו עם זמן ייבוש יקח יותר מחמש שעות. לאחר כמה יימים החנות ביטלה את העסקה על דעת עצמה, להמרות שעדיין הייתי מעוניין במוצר, ולא עונים לטלפונים.
שלום רב ביקורת קטנונית ומיותרת על מנת לפגוע בשמו הטוב של העסק הלקוח ביצע הזמנה על מייבש בוש מסוג משאבת חום שזמן העבודה שלו ארוך מהרגיל משהו שהוא אינו היה מודע לו. הוסבר ללקוח שזמן הייבוש ארוך מהרגיל בהשוואה למייבש קונדסור רגיל ואין זו תקלה אלא כך הוא עובד. עדכן שיחשוב על זה ולא חזר אלינו לכן הזמנתו בוטלה. אנו זמינים ללקוחותינו בכל ערוץ תקשורת 24/7 ותמיד נדאג שלקוחותינו יהיו מרוצים.
פשוט אין מילים! קניתי מכונת כביסה של בוש 8 קילו מאלקטריק סייל, והשירות שקיבלתי מלירן היה מטורף. מקצועי, אדיב, מהיר - כזה שירות לא פוגשים כל יום. ממליצה בחום לכל מי שמחפש מכשירי חשמל, אין עליהם!
לכל מי שפוחד לרכוש באינטרנט כמוני - חיפשתי מקרר ובדקתי בזאפ,התקשרתי לבדוק מלאי באלקטריק סייל ענה בחור בשם לירן נתן תשובה לכל שאלה ,נתן תחושת ביטחון להחליט בלי לחץ,כל מה שהבטיח קיים, המקרר הגיע תוך יומיים לא להאמין,הכל תיקתק כמו שעון, מחיר הוגן,שירות ויחס אישי מסר לי את הנייד שלו לשאלות . כן ירבו כמוהו בודאי שאחזור לרכוש רק שם. פשוט אליפות
התלבטתי המון זמן לגבי מכונת כביסה. מצאתי דגם שמצא חן בעיניי והתקשרתי לאלקטריק סייל לבצע רכישה כי המחיר שלה היה שווה ממש. במקרה התקשרתי לאחר שעות פעילות החנות, ולמרות זאת נציג בשם לירן חזר אליי 10 דקות אחרי. לירן הסביר לי על הדגם שהתעניינתי לגביו והבנתי שהדגם הזה פחות מתאים לי. לירן ייעץ לי לגבי דגם אחר, משופר יותר ופרימיום שגם התאים לי יותר מבחינת הפונקציות שחיפשתי שיהיו במכונת כביסה וגם המחיר היה הרבה יותר משתלם מהמחיר של הדגם הראשון. בקיצור- קיבלתי שירות מקצועי, אדיב, מהיר ונעים. מי שמחפש מוצרי חשמל - תפנו לאלקטריק סייל, חוויץ שירות מובטחת!
שירות מקצועי של לירן, מענה לכל שאלה המלצות על מוצרים בהתאם לבקשתי תיאום מועד ההובלה בהתאם לצורך
השירות המקצועי והענייני שקיבלתי בקניית מכונת כביסה הן במהלך הקנייה והן לאחריה היה מעולה ונדיר במקומותינו. בדר"כ אחרי הקנייה נשלחים להתמודד מול חברת השירות והתמיכה שלעיתים היא נגררת ומעיקה. במקרה שלי, לירן לא סיים את תפקידו במכירה אלא המשיך לסייע מול חברת השירות, שלצערי לא הוכיחה את יעילותה, בביצוע התמיכה שלאחר הרכישה. שא ברכה!
