דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל ואלקטרוניקה (32 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
מחסני חשמל
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במחסני חשמל ?
1.01
ציון ממוצע
75
חוות דעת בשנה האחרונה
2759
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
10
6 חודשים אחרונים
0
0
29
שנה אחרונה
0
0
75
כל הזמן
1930
21
808
נמצאו 2759 חוות דעת גולשים על מחסני חשמל
תמונת משתמש
שם:
shaharmazuz
תאריך:
25/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מתחת לכל ביקורת

הזמנתי כיריים ב22.4.2025, כשבעמוד המוצר רשום 2-3 ימי אספקה ובהזמנה רשום עד 5 ימי אספקה.
המוצר לא הגיע עד ה-16.5.2025 למרות הרבה ניסיונות לדבר עם נציגי השירות בוואטסאפ אחת לכמה ימים.
(התשובות של כולן היו לא מקצועיות: "בבירור אצל הספק", "נחכה כמה ימים" וכד..)
באותו יום ביקשתי לבטל עסקה, ואמרו לי שהזיכוי יתקבל תוך 3 ימי עסקים.
קיבלתי חשבונית זיכוי על 0 ש"ח!
היום, ב25.5.2025 בפניה חוזרת לנציגי השירות ענו לי.
"הזמנתך בטיפול מול המחלקה הרלוונטית לצורך זיכוי הזמנתך לאחר הזיכוי תשלח הודעצ SMS
מתנצל על העיכוב הייתה תקלב מס ימים"
עדיין לא יצא זיכוי!!
מוצר:
כיריים אינדוקציה BOSCH
תמונת משתמש
שם:
דוד
תאריך:
19/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקרר משרדי עם כיתוב אספקה תוך יום
אחרי המתנה של כמעט שבועיים יצרתי קשר טלפוני, שהנציגה אומרת לי לא הסתדרנו עם חברת משלוחים לבית שמש עליך לאסוף בסניף ולקבל זיכוי על דמי המשלוח,
ביקשתי לבטל את העסקה, כי אם שירות גרוע כזה בקנייה מתאר לעצמי שההמשך גרוע יותר
מוצר:
מקרר משרדי
תמונת משתמש
שם:
angel
תאריך:
16/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נוראי. שירות גרוע ביותר. לוקחים כסף לא מספקים מוצר ולך תרדוף אחריהם כדי לקבל זיכוי.
לקח חודש וקצת עד שענו לי
מוצר:
סוללת גיבוי סמסונג
תמונת משתמש
שם:
חיים
תאריך:
08/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בושם באתר מחסני חשמל אילת כדי שיחכה לי בסניף. שבוע לאחר ההזמנה והמוצר לא הגיע לסניף. לא קיבלתי שום הודעה ועכשיו צריך לרדוף אחריהם כדי שיחזירו את הכסף. המוכר בסניף אילת אמר שזו פרקטיקה קבועה שלהם. תחסכו לעצמכם ולכו למתחרים.
מוצר:
בושם אימפוריום
תמונת משתמש
שם:
רעות
תאריך:
05/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית השירות הכי גרועה שהייתה לי.
3 ימי עסקים הפכו ל3 שבועות ועדיין המוצר לא פה!
המתנה מינימלית של חצי שעה, שירות הודעות שמנתק את הטלפון ואף אחד לא חוזר אליך.
אבל אם תחלצו על השלוחה לרכישה יענו לכם מיד - בושה!
אפילו עדכון פרטים וביטול העסקה לוקח כמה ימים וכמה נציגים.
תחסכו לכם את הזמן הכסף והמאמץ ותקנו במקום אחר.
מוצר:
Razer Blackwidow V4 Pro Green Switch
תמונת משתמש
שם:
avishey21
תאריך:
02/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזוי,הגעתי לרכישת מסך שראיתי בחברה מקבילה ביותר זול ניגשתי למנהלת והקראתי לה מהתקנון שהם חייבים להשוות,אחרי 20 דקות שהיא ניסתה להוריד אותי מיזה בתואנות שונות קיבלתי אישור ואז רציתי להשתמש ב50 שח של מיבצע הטלגרם ואז היא אמרה שהיא אפשר 2 מיבצעים אמרתי לה שזה לא מיבצע השוואת המחיר לאחר עוד כ20 דקות השגתי אישור כשבאתי לשלם את חלק מהתשלום רציתי לשלם בכרטיס ביימי שכולל כפל מיבצעים למרות שזה רק מיבצע אחד היא לא אישרה כי זה ביי מי,רכשתי ואז לא היו מוכנים לפתוח את המסך לבדוק אם יש שברים וכו.. כי זה מסך מחשב ולא מסך טלויזיה,הגעתנ הבייתה טילפנתי שוב,והיחס היה מזלזל ופוגעני ופשוט שמו אותי על המתנה ואמרו לי שבת שלום כשאני עוד באמצע לדבר,בקיצור אני לא הגיע לשם שוב,ולא מוכנים לתת שם של מנהלת,ושל נציג
מוצר:
מסך מחשב אייסר
תמונת משתמש
שם:
Michael
תאריך:
17/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות נורא ואיום, התקשרתי לקבל שירות על מוצר המתנתי 10 דקות בטלפון ואז ענתה לי נציגת שירות שיחזרו אליי יותר מאוחר
מוצר:
מדיח כלים וכריים אינדוקציה
תמונת משתמש
שם:
אלעד
תאריך:
09/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זוועה. תזמינו מכל רשת אחרת!
תתכוננו לרדוף אחריהם שבועות:
• שעות המתנה לנציג ואז מענה הודעות בלבד ו"יחזרו אליך"
• בוט בוואטספ מעביר פניה, ואחרי שכותבים הכל בפירוט - רק בערב עונה נציג "איך אפשר לעזור", ואז מעבירים לו שוב את כל הפרטים - ואז הנציג עונה רק למחרת (במקרה הטוב)!
• הרבה מוצרים באתר לא במלאי, והם בעצמם לא יודעים אם המוצא במלאי או לא ובאיזה סניף. יד ימין לא מכירה את רגל שמאל.
• עד שמצליחים להשיג נציג הוא "פותח פניה" שפשוט לא מטופלת. אני קיבלתי את המוצר כמה ימים אחרי ש"פתחו פניה" לביטול (אחרי שהתייאשתי מלקבל אותו).
• לא יודעים כמה זמן אחריות יש למוצרים שלהם, ומה כלול בחבילה. כל דבר כזה זה "פנייה" או שפשוט שולחים אותך לנותן השירות לשאול. הזייה!

במקרה שלי אחרי עשרות (!) שיחות והתכתבויות במשך יותר מחודש, ימים שלמים ששרפתי על זה, קיבלתי מוצר אחר (כי לא היה להם במלאי למרות שהבטיחו כמה פעמים שיש במלאי ושהוא "בדרך"). חוויית קניה הכי גרועה שהייתה לי עד היום!
מוצר:
‏מברגת אימפקט Konishi KO1610L
תמונת משתמש
שם:
בילי פלס
תאריך:
09/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות גרועה ביותר , זמני אספקה לפני הזמנה 7 ימים אחרי הזמנה 14 יום , שירות לקוחות המתנות של כ 30 דקות ובד"כ לא מגיעים לנציג שירות
מוצר:
אזניות
תמונת משתמש
שם:
mtcharust
תאריך:
04/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עבר מעל שבוע מהזמנת המדפסת ולא קיבלתי את המדפסת, שירות הלקוחות לא מתייחס לפניות הרבות אליהם ולא מנסה לסייע.
מוצר:
מדפסת HP750
תמונת משתמש
שם:
leopharm87
תאריך:
02/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בושם לאישתי ב17/3 אבל לצערי המשלוח לא סופק, פניתי מספר פעמים לחברה וחא קיבלתי שום מענה
מוצר:
בושם שאנל גבריאל
תמונת משתמש
שם:
Yotam
תאריך:
27/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית השירות הגרועה ביותר שחוויתי.
הזמנתי טלפון, התחייבו ל5 ימי עסקים. לאחר כ10 ימי עסקים שלא הגיע המוצר פניתי אליהם טלפונית, תחילה המתנתי כחצי שעה ואז נותקתי, לא ויתרתי ולבסוף לאחר המתנה ממושכת יותר הגעתי לנציג שבירר עם החנות והם "נשבעו לו" שהטלפון נשלח אליי כבר ויגיע עוד היום. לא האמנתי אבל קיוויתי. לאחר כשבוע חזרה אליי נציגה והבטיחה לטפל ולדאוג שהמוצר יגיע, ואם לא תצליח באותו יום אז היא תיצור איתי קשר לביטול העסקה. לא חזרה אליי כבר שבועיים, והיום לאחר 30 ימי עסקים עדיין הטלפון לא הגיע, אין אפשרות להשיג נציג טלפונית כי לאחר המתנה של 40 דקות השיחה מתנתקת, הם לא עונים בוואטסאפ ולא ענו לשתי פניות באתר. כל שרציתי הוא לבטל את העסקה ושיחזירו לי את כספי מאחר והמוצר לא הגיע. לצערי גם זו משימה בלתי אפשרית.
זלזול שובר שיאים, שקרים על גבי שקרים, אי עמידה בהתחייבויות ואני נותרתי חסר אונים.
מוצר:
סמסונג גלקסי S23
תמונת משתמש
שם:
barhb88
תאריך:
27/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר מוצר קטן שהיה אמור להגיע תוך 4 ימי עסקים .
אחרי 7 ימים המוצר לא יצא אליי.
ניסיתי לפנות למוקד השירות הטלפוני בווטסאפ המתנתי כל פעם 20 דקות והשיחה נקטעה .
נכון להיום , אין מוצר ואין מענה !!!
מוצר:
מפזר חום לאמבטיה
תמונת משתמש
שם:
Eit
תאריך:
26/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני קניתי קורקינט Rider x g3 13Ah.
אחרי יומיים של שימוש התחיל לי בעיה במנוע מחסני חשמל סירבו להחליף לי את זה בטענה שהשתמשתי במוצר למרות שזה לא הגיוני לזהות תקלה במנוע בלי להשתמש במוצר והם שיקרו לי כשאמרו לי שאני צריך ללכת לנותן השירות כדי לקבל אישור שהמוצר תקול בשביל שיחליפו לי את זה.
בחיים אני לא קונה יותר במחסני חשמל!
מוצר:
Rider X G3 13Ah
תמונת משתמש
שם:
8476535
תאריך:
23/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדפסת ולא קבלתי אותה , ניסיתי להתקשר המון פעמים כל פעם הנציג/ה אמרה שתבדוק ותחזור ולא חזרה
המוצר חויב בכרטיס אשראי ואין עם מי לדבר שם !!! שרות נורא ואיום !! לא נתקלתי בכזה דבר מעולם!!!
מוצר:
מדפסת HP Laser MFP 137fnw
תמונת משתמש
שם:
yaary123
תאריך:
16/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
על הפנים, מבטיחים הבטחות כשמוכרים ואז נעלמים, אין עם מי לדבר, לך תתאם מול טכנאים שלא שמים עליך
מוצר:
WIFI INV 11 OZZ מזגן האייר
תמונת משתמש
שם:
אלישב
תאריך:
13/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בושה , לא להתקרב לאתר מוצר שלא הגיע אחרי שבועיים , שיחה ראשונה עם מוקד שירות לקוחות שלחו אותי לאסוף את החבילה מנקודת מסירה, הנציגה לא נשמעה לי תקינה או מחוברת למציאות אז התקשרתי שוב בשיחה חוזרת אכן התגלה שהחבילה לא יצאה למשלוח הובטח משלוח מהיר עד הבית לאחר שבועיים נוספים שוב פנייה לשירות לקוחות החבילה טרם יצאה למשלוח ,
מוצר:
שלישיית מאריכי טווח deco m5
תמונת משתמש
שם:
סרגי
תאריך:
12/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר קניה בסה"כ ללא בעיות מיוחדות של מדיח כלים ניסינו לבטל את העסקה לאחר 10 ימים מיום הרכישה ( המדיח כבר הגיע אלינו ).
סיבת הביטול לא הייתה קשורה למחסני חשמל ( הצלחנו לתקן את המדיח הישן ).
פה התחיל הבלגן...
1. 10 ימים מיום הרכישה נשלח למחסני חשמל מייל מסודר עם בקשת ביטול רכישה ( מהר מאוד הבנו שבטלפון אין עם מי לדבר )...
2. היום ( חודש וחצי אחרי ) המייל כולל כבר כ - 20 שרשורים. למטה זאת רק התמצית...
- למה אתם רוצים לבטל את העסקה?
- נא לשלוח תמונות של המדיח..
- הקובץ לא נפתח...
- הקובץ עדיין לא נפתח ( בשום פורמט הוא לא נפתח ... )
- אפשר לבטל את הרכישה רק מול חברת טופ פיקס ( חברה שאמורה לבצע התקנת מדיח ). לא ברור למה - הרי הרכישה בוצעה מול מחסני חשמל...
- כבר עברו 14 יום מיום הרכישה ( אני מבין שחשבון הינו מקצוע קשה - אבל עדיין חוסר יכול לספור עד 10? ).
- ולסיום לאחר כחודש נציגת השירות כנראה ביצעה RESET והתחילה עם אותן השאלות...
המדיח עדיין עומד באמצע הסלון...

מוצר:
מדיח כלים
תמונת משתמש
שם:
chenpt3
תאריך:
11/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע ביותר, צריך לבטל חצי הזמנה אחרי ששיקרו ואמרו עד 7 ימים ואז זה הפך ל-14 ימים. אהיה במילואים ולכן לא אוכל לקבל את המוצר בטווח ה-14 ימים. רודף אחרי זיכוי ואין מי לדבר. העבירו את ההזמנה לספק חיצוני שלא היה לו בכלל את השם שלי, והוא טוען שגם הוא העביר לספק חיצוני ואף אחד לא יודע להגיד מתי יגיע המוצר. לא תיאמו משלוח עד עכשיו, עבר כמעט שבוע מהקנייה. 3 חברות שונות כדי לספק כיסא, וללא הצלחה.
טוענים שלא מזכים עד שהמוצר חוזר אליהם.
את הכסף הם יודעים לחייב, לוודא שהמוצר יגיע הם לא יודעים.
בושה וחרפה.
מוצר:
טלוויזיה סמסונג 65 שסופקה, כסא גיימינג של corsair שצריך לבטל
תמונת משתמש
שם:
רומן
תאריך:
02/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שסטטוס ההזמנה לא השתנה במשך יותר משבוע, למרות שבאתר הובטח שהמוצר יגיע תוך כמה ימים בודדים, מה שהיה קריטי כי המוצר נרכש כמתנה, התקשרתי לבדוק את העניין. נאמר לי שהייתה תקלה אצל חברת המשלוחים. עדכנו את הסטטוס וזהו. חיכיתי עוד שבוע, וכל מה שקיבלתי בסוף זה חשבונית מס חלקית במייל (האם זה בכלל חוקי לא לשלוח חשבונית מלאה על הרכישה?), שבה מופיעה רק עלות המשלוח, ללא כל אזכור למוצר עצמו. בסופו של דבר ביטלתי את ההזמנה. נראה אם יחזירו את הכסף תוך 14 יום, או שגם כאן יאכילו בסיפורים.
מוצר:
MQ9098XL בלנדר מוט מעבד מזון ב51 בראון
תמונת משתמש
שם:
יעקב
תאריך:
17/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוכרים מוצרים שלא קיימים במלאי תוך התחייבות לספק תוך 7 ימי עסקים כשבפועל המוצר לא מסופק
לא עונים לטלפונים ואם עונים מנתקים בפנים כמה פעמים
אפס שירות
אפס אמינות
לא להתקרב
מוצר:
עדשת סוני 35mm 1.8
תמונת משתמש
שם:
אהרן
תאריך:
07/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שואב שוטף, עבר הזמן ולא הגיע, התקשרתי לברר וכל פעם הבטיחו שיחזרו אלי ולא חזרו.
כעת אני מנסה להציל את כספי
מוצר:
שואב שוטף נארוואל
תמונת משתמש
שם:
g9633u
תאריך:
28/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
גרוע.. פעם אחרונה שאני מתקרב אליהם. קונה די קבוע והנה קניתי מכונת כביסה ויש בעיה. אין דרך לתקשר. טלפון - לא עונים. ווטסאפ שואל 10 שאלות מבזבז 20 דקות ואז שקט.. לא קורה כלום אחרי מספר ההזמנה... לא להתקרב.
מוצר:
מכונת כביסה
תמונת משתמש
שם:
Muhammed
תאריך:
16/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שני מזגנים ואחרי חודש בטלתי הזמנה
לא קבלתי המוצר בזמן
השירות מאכזב
לא עונים רוב הזמן לטלפון
שעונים אומרים נחזור לא חוזרים שבועיים אני מתקשר עד שהצלחתי לבטל הזמנה
מוצר:
מזגן אלקטרה 170
תמונת משתמש
שם:
Roy
תאריך:
16/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תנור ואמרו לי שיגיע תוך שבוע
עבר 3 שבועות ועדיין לא הגיע והחברת הובלות מתאמת לי כל פעם ליום שאני מסביר להם שאני לא בבית
כמובן שדיברתי כמה פעמים עם השירות לקוחות אנשים לא סבלניים בלשון המעטה שגם ניתקו לי בפנים את השיחה כמה פעמים
שירות מזעזע ברמה שאף פעם לא נתקלתי בו
מוצר:
תנור
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply