קניתי את התרמיל מתנה לאחי לגיוס וליומולדת. בהערות צירפתי בקשה לעטיפת המוצר למתנה. יום למחרת התקשרו אלי ובצורה הכי אדיבה שיש ביצעו את העסקה. כמו כן הם עטפו את התרמיל כמתנה ושמו פצפצים מסביב כדי שהעטיפה לא תיפגע. כל הכבוד על ההשקעה. המוצר הגיע תוך שני ימי עסקים למרות שנאמר שיגיע תוך שבעה. שוב כל הכבוד. חווית קניה מצוינת. אפילו נרשמתי לאתר רק כדי להביע את תודתי. ממליץ בחום.
רכשתי צידנית בפקל חגור. המחיר היה הזול ביותר מבין כל מי שבדקתי. אני מוכרחה לציין את האדיבות והסבלנות של הצוות בפקל חגור. פשוט תענוג. עם כל מי ששוחחתי שם - ניצן, צחי, טל - נעניתי באדיבות רבה. קיבלתי את הצידנית בזמן, בצבע שביקשתי ואף המוצר הגיע למקום עבודתי עפ"י בקשתי. תודה רבה לצוות בפקל חגור, כן ירבו כמותם. ממליצה מאד לרכוש מוצרים שם.
רכשתי מזרן מתקפל. היה כתוב שיגיע תוך 7 ימים. אחרי 10 ימים פניתי לחנות ולא קיבלתי תגובה. קיבלתי בסופו של דבר החזר מפייפל אבל החנות פשוט מזלזלת בלקוחות, הייתי צריך את המזרן וחיכיתי לשווא. אני לא ממליץ לקנות בפקל חגור. עדכון: למרות מה שנכתב בתגובת החנות: מעולם לא יצרו איתי קשר, מעולם לא עידכנו אותי שהמוצר אזל במלאי ומעולם לא חזרו אלי. וחשוב לי לציין זאת - כדי שמי שקורא את חוות הדעת שלי ידע את האמת ויקח את חווית הקניה שלי כלקוח בחשבון.
פק"ל חגור מתחייבת לשמור על רמת שירות הגבוהה ככל שניתן ולכן הלקוח עודכן שאזל המוצר במלאי ומשום כך אין הצדקה לטענה שחלפו ימי העסקים עליהם התחייבנו [מכיוון שלא הושלמה העסקה] כמו כן ניתנה האפשרות להמתין למוצר לכשיחזור למלאי, והלקוח אף הסכים להמתין למוצר שיגיע,לאחר מספר ימים התקשרנו לעדכן שוב שיש עיכוב להגעת המוצר ושוב הוצע ללקוח להמתין או לקבל זיכוי מיידי, והוא הסכים להמתין. בהמשך ביקש הלקוח לקבל זיכוי ואף כיבדנו את רצונו וזיכינו מיידית את הלקוח.חבל שהפניה נעשתה ע"י גורם שלישי מבירור מקיף נמצא שהתלונה ריקה מתוכן וחסרת בסיס. אנחנו מזמינים את הלקוח הנכבד לקנות שוב בחנותינו ולהינות משירות מעולה ומהיר. נשמח להזמין את הלקוח לסיור במפעלינו ובחנות המפעל על מנת שיוכל לחוות מקרוב את המאמץ המסירות שלנו.
רכשתי לטובת טיול לדרום אמריקה ציוד בפקל חגור וברצוני לציין כי המחירים היו מאוד אטרקטיביים והשירות היה אדיב, אישי וכלל הסבר לפרטי פרטים על כל ציוד ששאלתי בקיצור שירות מצוין. ממליץ בחום
מחירים מעולים!! חנות נוחה ומגוונת . מוכר בשם צחי סיפק חווית קניה מעולה ומקצועית מהרגע שניגש אלי , הוא הסביר לי מקצועית לגבי המוצר , דבר שעזר לי בבחית המוצר המתאים לי תודה רבה.
שירות אדיב ומתחשב! מכל החנויות שהייתי בהם הם היחידים שנתנו לי בדיוק מה שהייתי צריכה בלי שטויות מסביב! פשוט מצויינים!!
שירות אדיב ומקצועי מומלץ מאוד. הגעתי לחנות היום לבדוק תרמילי גב ,מצאתי שהצוות מאוד מקצועי ויחסי אנוש ושרות מעולים. אין ספק שאחזור.
ברצוני לציין לשבח את חנות פק"ל חגור בראשון לציון, שירות מהיר ואדיב מאוד, בחנות ציוד רב ומקיף, מחירים נוחים והכי חשוב שירות עם חיוך :) בהחלט שווה כניסה!
האמת שקניתי כמה דברים סופטשל גרביים תרמיות מכנסיים ועוד כמה דברים באמת אנשים זהב אחלה צוות של מוכרים ואנשים נהנתי מאד אין ספק שאני יחזור לשם .וכמובן שהמחירים הכי נמוכים שיש.
החברה בחנות עזרו הזמינו לי בדיוק את הצבע והמידה שביקשתי והפכו עולמות כדי שיגיע בזמן לפני שאני טס תודה
שילוב טוב של מחירים תחרותיים עם שירות נעים ויעיל. ביצעתי מספר הזמנות, שוחחתי עם מוכרים שונים ותמיד זכיתי לאותה רמה של אוזן קשבת ורצון לעזור, וכן למשלוח מיידי. בהחלט חווית קנייה מומלצת.
שירות בחנות מצויין. לא התעצלו וחיפשו את הגודל והדגם המתאימים במחסן. אחזור שוב לקנות בחנות. יש חניה צמודה שמקלה על העניין.
הזמנתי מקלחת שדה, צידנית וגריל גז - דיברתי עם המוכר שכוון אותי, נתן לי הנחה והמליץ על המוצרים. המוכר דאג שאקבל את הגריל מורכב וגם הוסיף מתנה. למעט הגריל כל המוצרים הגיעו למחרת היום - פשוט מדהים.
חיפשתי.באינטרנט מכנס מתפרק עקב טיסה לטיול בהודו, כשנכנסתי לחנות לשמחתי הרבה, המוכרים לא התנפלו עליי כמו שרגילים היום לבצע בחנויות כאשר מגיע לקוח, נתנו לי להסתובב והמתינו עד שאפנה אליהם, המוכרים הנחמדים ייעצו לי לבצע קניה פרקטית (המליצו לי לחסוך ולקנות מכנס 1 במקום 2 שחשבתי) הסבירו לי על הבדלים בין מכנסים והיו אדיבים מאוד. גם הפעם הוכיחו צוות המוכרנים כי כל הדרך מחיפה לראשון לציון הייתה שווה גם במחיר וגם בשירות. תודה.
שרות מצוין!!! יצרו קשר באופן מידי בגלל שהיה חסר פרט מסוים בהזמנה. עדכנו באופן שוטף על התקדמות המשלוח. מכיוון ששהיתי בחו"ל בקשתי לקבל את התרמיל ביום מסוים. הגיע בדיוק במועד המבוקש.
החברים בחנות סבלניים ומקצועיים. פרסו בפניי אופציות מגוונות וסקרו יתרונות וחסרונות של כל חלופה. החנות מאובזרת ומזמינה. מומלץ לכל חובבי השטח ופעילויות החוץ. תודה מיוחדת לטל.
אחלה חנות אחלה חבר'ה אחלה מוצרים! אחרי שבדקתי במספר מקומות מצאתי שהמחירים בחגור הכי זולים בשוק, אפילו יותר מזאפ! (אפילו קיבלתי הנחה נוספת במקום). פשוט שווה לבוא מרחוק ולקנות, מגוון רחב של מוצרים באיכות מעולה. אין ספק שאחזור שוב.
חיפשתי באינטרנט אוהל מסויים שרציתי. פקל היו הכי זולים. משלוח מהיר ביותר (נדמה לי שממש למחרת הגיע השליח עד הבית), והמשלוח בכלל בחינם... לאחר מספר שבועות פתחתי את האוהל והסתבר ששונה מהמפרט שפורסם. התקשרתי לחנות, טל ענה והיה אדיב מאוד, נתן לי שרות מצוין, וטיפל בבעיה לשביעות רצוני המלאה. תודה רבה!! ללא ספק אחזור לקנות אצלם מוצרים נוספים.
שירות מעולה ואדיב. חווית קנייה נוחה מאוד עזרו לי לבחור את הדברים הנכונים לקראת הגיוס שלי. אחזור לקנות שוב במהלך השירות שלי וממליץ גם לכם
קניתי דרך האתר אוהל איגלו, כשרצתי לבטל מוצר ורציתי להזדכות התרשמתי מהיחס החם שקיבלתי. שירות לקוחות מעולה!!! ועם נדבר על מהירות המשלוח,.... תוך 3 ימים המשלוח כבר היה אצלי לא כמו שתמיד רשום :"עד 14 ימי עסקים".... אני בטוחה שהקניה הבאה תיהיה מהחברה הזו. ממש מרוצה.
קניה טלפונית לאחר בדיקה באתר. ייעוץ יעיל ואדיב. משלוח סופר מהיר - יום אחד. בטעות נשלח אוהל קטן יותר. תוך יום אחד נשלח האוהל המתאים והוחלף. יופי של חוויית קניה ושירות.
רכשתי באמצעות הטלפון 3 זוגות של סנדלי שורש. קיבלתי שירות מצויין מיאיר ומטל. קיבלתי מענה אדיב וסבלני לכל השאלות. מיד לאחר ביצוע הזמנה התחרטתי לגבי הצבע של אחד הזוגות. למרות שלא היה להם במלאי צבע שרציתי, הם הזמינו מחנות אחרת כדי שאקבל את מה שרציתי. הייתה חוויית קניה נעימה מאד כולל משלוח עד הבית, מכיוון שטל גר ביישוב בו אני מתגוררת.
לקראת חופשת קמפינג שנתית היינו זקוקים למספר מוצרים- אוהל, כירת גז, מזרון שטח, חכת דיג וכו'. התקשרנו לחנות וענה לנו יאיר- שהיה אדיב מאוד וייעץ לנו בצורה מקצועית וסבלנית. ביצענו את ההזמנה ביום חמישי בצהריים והמשלוח הגיע עד פתח הבית ביום ראשון ב12 בצהריים. בסופו של דבר ביצענו קניה שהיתה לנו קודם כל נעימה, זולה מאוד, נוחה מאוד וקיבלנו את המוצרים במהירות עד פתח הבית. ללא ספק אחזור לקנות אצם מוצרים נוספים. תודה:)
לאחר ההזמנה באתר התקשרו להגיד לי שאזל המלאי ולכן ישלחו לי מגבת יקרה יותר. כך היה. שירות מצויין. אקנה שם שוב
הגעתי לחנות לאחר שראיתי באינטרנט כי המחירים נוחים, קיבלתי שירות מעולה מיאיר שהיה סבלני וקשוב , עזר לי ונתן לי טיפים, היתה חוויה מאד נעימה וממולצת. אין ספק שאחזור לשם :)
