יש להם מחירים מאוד אטקרטיביים, לעתים קרובות נמוכים מאלה של עליאקספרס. כבל רשת 15 מ"ר עלה לי 16 ש"ח, כמובן שההזמנה הייתה מוכנה לאיסוף כבר ביום למחרת במרכז תל אביב. תמורה מצוינת למחיר, מומלץ.
לאחר בדיקה בחנויות בעיר פניתי דרך זאפ לWAPA ולא הצטערתי. שירות מהיר ומעולה, מוצר מקורי ומעל לכל מחיר מעולה !!! תודה ל WAPA.
את המוצר שהזמנתי לא קיבלתי למרות שחיכיתי מעל לשלושה שבועות. כשהתקשרתי לוודא האם בכלל יצאה ההזמנה נאמר לי שהיא יצאה ואם זה לא מגיע בכמה ימים הבאים להתקשר שוב. אז שוב התקשרתי וביקשתי שהפעם ידאגו לשליח כי אני לא מתכוונת לחכות שוב שלושה שבועות ובתגובה נאמר לי שאני אצטרך לשלם על השליח. כשאמרתי לנציג שאם חסכון של שליח (24 ש"ח) הוא משהו שהחברה לא מוכנה לספוג בעבור עוגמת נפש שנגרמה ללקוח אז אני בטח לא אמליץ לאף אחד מחבריי. הוא בתגובה אמר "אני פשוט יודע מה המנהל שלי יגיד, וזה לא משהו שתהיי מרוצה ממנו". חבל מאוד שזאת ההתנהלות של חברה ישראלית שדווקא מהסיבות האלו העדפתי לקנות אצלם ולא דרך איביי. מאוד מאוד מאוכזבת מהיכולת הלקויה בטיפול בבעיות מסוג אלו.
הזמנתי סוללה חליפית לנייד. הגיע בטעות סוללה לא מתאימה. דיברתי איתם ומיד שלחו לי סוללה אחרת. בלי להתווכח. שרות מעולה!!!
זאת הפעם השלישית שאני רוכש מהאתר וכל כך למה ? מחיר - לדעתי משתלם יותר מקנייה באתרים מחו"ל מהירות המשלוח - ממש מהיום למחר שרות - מענה מהיר ואדיב
חנות זולה ואמינה. שירות לקוחות מצוין. המוצר הגיע בדיוק כפי שהובטח, תוך שבוע בדואר רשום. הכל בשקיפות מלאה, עם אפשרות החזרה. בנוסף, מתחייבים לאחריות על תקלות בדואר.
ראשית מצאתי את החנות הזולה ביותר לאביזרים לסלולר. המחירים דומים לאתרים סינים כמו עליאקספרס,איביי וכו'... ביצוע ההזמנה היה קל והמשלוח הגיע ללא עיכובים יום למחרת עד לבית. בנוסף אציין שעלות משלוח אקספרס עד לבית רק 14 ש"ח. ללא ספק החנות הזולה ביותר לאביזרים לסלולר בישראל!!!
מחירים זולים מאוד, משלוח מגיע בזמן, וכשאבדה החבילה שלחו אחת חדשה בלי בעיות, כלומר גם שירות לקוחות טוב.
אין לנו בכלל רצון להתלונן ברבים אבל אני בטוח שההודעה הזה תגיע ליעד. את מערכת הניתוב שיחות שמחייב הכנסת המספר טלפון כפרט זיהוי ולא הצלחנו לעבור את זה וזה מתסכל מאוד. הזמנו טונר, נשלח אתמול מייל עם פרטי המשלוח. רצינו לייצור קשר טלפוני, ולא הצלחנו, כנראה המערכת לא מסוגל לקבל את המספר טלפון, ולא מבינים איך ארגון מאשר לעצמו לסרב שיחות. תהליך ההזמנה דרך האתר היתה מסורבל ולא רציף. בין ביתר, המוצר לא מופיע בסל קניות, ואם הלכתי לאחור, פתאום יש שני פריטים. המשכתי רק בגלל המחיר וגם האתגר, אבל הייתי צריך לוותר. משתמש בכרום.
משלוח ראשון אבד בדואר. לאחר שיחת טלפון עם WAPPA שלחו מייד משלוח חדש שהגיע כראוי בדואר רשום. ממליץ לא להשתמש בשירותי דואר ישראל.
שמחתי להכיר את החנות שלכם, אזמין גם בעתיד ואמליץ לחברים כל הכבוד, ישר כח אתר מומלץ ביותר
הזמנתי מספר פריטים בחנות וההזמנה הגיע מאוד מהר. פריט אחד בהזמנה לא הגיע (קיבלתי בטעות פריט אחר יקר יותר במקום). פניתי לחנות וכעבור יומיים בלבד שלחו לי מחדש את כל ההזמנה תוך שהם מציינים שאוכל לשמור את הפריטים שקיבלתי פעמיים כמתנה מהחנות. שירות מצויין, משלוח מהיר ביותר.
היתה תקלה במוצר שנשלח - ושלחו לי אחד במקומו כמו שכתוב באתר. כל הכבוד! מחירים מצויינים
Delivered to post office instead of my address. There's a concierge in the lobby to receive packages 24/7/265 and this was SUPPOSED to be delivered to my address, not the post office. No tracking number given because item was under 50nis. As a result, unable to pick up from post office thus far. Still trying. Still frustrated.
בגלל שהוספתי ברגע האחרון עוד מוצר התבטל לי המשלוח מהיר עם שליח ולכן התקשרתי אליהם מיד כדי שיוסיפו כמה שיותר מהר, לפני שתצא ההזמנה. ענה לי בחור שיחזרו אלי וחזרו אלי יומיים אחרי זה רק אחרי שהתקשרתי שוב ואחרי שההזמנה כבר יצאה בדואר רגיל... כשהתקשרתי להתלונן ענו לי - אז מה בעצם את רוצה? לא חשבו חס ושלום לפצות על השרות הגרוע. בנוסף המוצר שהגיע לא תאם את ההזמנה. עכשיו שוב אצטרך ליצור איתם קשר... יאוש!!
הזמנתי מחסנית דיו דרך האתר בקלות יחסית, הגיע מהר אבל לצערי גיליתי שהגיע דגם שונה מזה שביקשתי שאינו מתאים למדפסת שלי, זאת רק לאחר שפתחתי את האריזה. שלחתי מייל ל WAPA, למחרת התקשר נציג ותאם הגעה של שליח לביתי אשר הביא לי את המחסנית הנכונה ולקח את השניה (על אף שהאריזה נפתחה), הטיפול היה מהיר ויעיל, ללא ויכוחים וללא חיובים נוספים. נחמד לגלות שיש בארץ חברות שיודעות לתת שירות לקוחות בסטנדרט גבוה.
הזמנית שתי זוגות של טונר .קיבלתי רק זוג אחד. קיבלתי דיסק און קי לא תקין פניתי מס פעמים לשרות לקוחות ( מסירת הודעות ) ולא חזרו אלי משרות לקוחות חודש וחצי.....
הזמנתי מדבקות לטלפון בטריות ומטענים המשלוח הגיע ממש מהר . הכל תקין ומעל למצופה. בהחלט אמשיך לרכוש משם.
שלום תודה רבה על השרות המהיר ועל היחס האישי . כמובן גם על המחירים המשתלמים ממליצה בחום לכל חבריי
הזמנתי את המוצר ולאחר עיקוב בדואר דיברתי עם נציג וביקשתי לשלוח שוב וכששלחו לי שוב הגיע גם המישלוח הראשון . התקשרתי בכדי לעדכן על מוצר כפול ונציג בשם לירון לא רצה לחייב אותי שוב והשאיר אצלי את המוצר ללא חיוב נוסף
לא רואים את החנות מבחוץ, אבל לאחר ששאלתי בקיוסק המקומי מצאתי אותה. הקניה הייתה מהירה ופשוטה, והייחס אדיב.
התרשמות כללית מצויינת, מחיר מעולה, שירות נעים. ממליץ לקונים אחרים. זמן אספקה תקין ולפי המתוכנן.
הזמנתי באתר בגלל המחיר הציון החנות. קבלתי מייד מייל אישור עם הסברים ואפשרות ליצור קשר במקרה הצורך. המוצר שהזמנתי הגיעה מהר מאוד. כך צריכה להיות הזמנה און-ליין.
התפלאתי למצוא את האתר ולגלות מחירים כמו בחו"ל רק טובים יותר מבחינת עלויות המשלוח. המשלוח הגיע בזמן סביר בהחלט (לא לשכוח שדואר ישראל גורם לפעמים לבעיות, אך הפעם היה סביר), ההזמנה הגיעה עם הכבל שעובד פנטסטי ללא בעיות או ריצודים. התרשמתי מהאתר לטובה ובהחלט מתכנן לקנות שוב ( המלצתי למספר חברים שלא הכירו כמוני את האתר).
מחירים באתר ממש טובים כמו כן אין תשלום על משלוח בדואר רשום מעל סכום של 25 ש"ח ושירות טלפוני מעולה.
