‎כמל מאונטיין‎ ‏(CamelMountain) - עמוד 4

שירות מצויין. נציג של החברה יצר איתי קשר שעתיים אחרי שעשיתי הזמנה. לקח ממני כל הפרטים. וגם שלח בווטסאפ תמונות של המזוודה. תוך יומיים קיבלתי הזמנה הביתה.

רכשתי דרך האתר תיק גב למחשב של חברת "סוויס" כמתנת פרידה לחבר מהעבודה. התיק הגיע במשלוח עד הבית תוך יומיים. השירות היה נוח ומהיר. ביקשתי גם פתק החלפה ועטיפת מתנה ולא הביאו לי.. לא נורא

החוויה 100% חיובית . אחרי חיפושים בחנויות בפתע גיליתי שמחירים אונלין פחות אטרקתיבים. חששתי - מה עם איכות ולו''ז . אבל קיבלתי משלוח עד בית ליום הבא ! מזוודות מעולות! התקשרו עלי מחנות , הודיעו שיש דגם חדש של אותה מזוודה ושלחו לי תמונות של כל צבעים לבחירה. בקיצור - קניה באינטרנט ברמת אונלין.

הזמנתי סט מזוודות קשיחות קיבלתי יחס מעולה הסבר מפורט ומלא על המוצר מחיר סביר לחלוטין אספקת מוצר תוך 48 שעות ממולץ מאוד

לקח פחות מ48 שעות מהרגע שלחצתי על כפתור התשלום ועד ששש מזוודות נחתו בפתח ביתי. האתר היה מאורגן וברור . השירות הטלפוני היה אדיב. באמת שחוויתי חוויה חיובית ומהנה. והכל במחיר נוח והגון.

מקום לא נעים ומלוכלך. זה מחסן קטן ולא חנות. בעל המקום גס רוח ועושה טוב ללקוח בזה שמוכן למכור לו מזוודה. תכולת החנות לא קשורה למה שמוצג באתר האינטרנט. נאמר לי בטלפון שהדגם והצבע שבחרתי קיים במלאי. בהגעתי לחנות הציעו לי מזוודה אחרת. כנראה הם בונים על זה שאנשים כבר הגיעו לנחלת בניימין (שזה מקומם נוראי וקשה להגיע לשם) וייאלצו לקנות את מה שיש כי חבל על הנסיעה. בתשובה לתלונותיי בעל החנות אמר לי ''תלכי למקום אחר ותקני ב500 ש''ח'' יצאתי משם עם תחושה מאד לא נעימה ולא אחזור......

הזמנתי מזוודה קטנה לעליה למטוס (עד 10 קג). לפני ההזמנה דיברתי עם יעקב וקיבלתי הסברים נוספים על המוצר. לאחר שביצעתי את ההזמנה התקשרו לומר שהצבע שבחרתי אינו במלאי אבל יגיע תוך שבוע. בחרתי לחכות ואכן תוך שבוע מההזמנה המזוודה בצבע הרצוי הגיעה עם שליח. ניתן היה לעקוב אחר ההזמנה והכל הלך חלק. מרוצים מאוד מהשירות והמוצר.

שירות מהיר וענייני. חזרו אלי טלפונית דקות לאחר ההזמנה באתר להתנצל על כך שיש שינוי קל בדגם שהוזמן וביקשו את אישורי כדי לספקו או להחליפו באחר. המשלוח יצא בזריזות והגיע אלי בזמן עם השליח.

הזמנתי תיק גב עם גלגלים. התקשרו אלי ושלחו לי תמונה של התיק כדי שאבחר בדיוק את הצבע. היחס היה עניני אדיב ואישי..התיק הגיע עד דלת ביתי באמצעות שליח ללא תשלום נוסף. כן ירבו חנויות כאלה ...

שירות מעולה, התקשרו לוודא שהמוצר אכן הוזמן ותוך יומיים הגיע שליח עם המוצר המוצר איכותי וכמובן אחריות

קניתי מזוודה דרך האתר והשירות היה לא פחות ממצוין! המזוודה הגיעה ממש מהר אליי עם שליח. ממליצה מכל הלב

רכשתי את התיק כמתנה עבור בן זוגי. מאוד מרוצה מהתיק - מהנראות שלו, וממידותיו. תודה

רכשתי דרך האתר מזוודה על 4 גלגלים. התקשרתי לחנות הספק וידאתי כי אכן המוצר קיים. למחרת אספתי את המזוודה, ובהזדמנות רכשתי בנוסף עוד ארנק מעור. תודות

קניה בוצעה וקבלתי את המזוודות במהירות לא היה במלאי הסוג שרציתי אך קבלתי מוצר חלופי

שירות מעולה. המוצר הגיע תוך 24 שעות עם שליח. חשבונית נשלחה מיידית לאחר ההזמנה. מומלץ!

אנחנו הזמנו מזוודה מסוג כאמאל מאונטיין ומהחנות היתקשרו והיתנצלו והודיעו לנו שאין להם את המזוודה במלאי ומיכוון שהזמנו את המזוודה הם החליטו לשלוח לנו מזוודה יותר טובה באותו מחיר של המזוודה שהזמנו. כקיבלנו את המזוודה אמא שלי פשוט לא האימינה שהחברה עמדה במילה שלה . המשלוח של המוצר היה מהיר . והמומצר היה איכותי. אנחנו מאד ממלצים לקנות בחנו זאת מכיוון השיא אמינה מאד .

מבחר גדול של תיקים מסוגים שונים. התיק שהזמנתי ענה בדיוק על הציפיות, ובבדיקה ראשונית עושה רושם של תיק איכותי, ( למרות שאיכות תיקים נבחנת כמובן לאורך זמן). הייתה טעות בכתובת בזמן ההזמנה, כנראה באשמתי, וברגע ששמתי לב לזה הודעתי להם והם דאגו לטפל בזה במהירות וביעילות, ובזכות זה התיק הגיע תוך יומיים ( ללא הטעות בכתובת.הוא היה מגיע כנראה תוך יום).

שירות ממש מקצועי ומהיר . אנשים ממש נחמדים נותנים יחס חם וטוב . שווה לקנות שם ממש

אני הגעתי אליכם לפי חוות דעת של חבר ולא התכזבתי,השירות היה מהיר והמוצר מעולה תודה, אחזור שוב לקנות מכם.

קניה מוצלת ושירות מעולה קניתי את המוצר יום למחר כבר השליח התקשר והביא לי אותו תיק מצויין

רכשתי תיק כלי רחצה. השירות היה אדיב ומהיר במיוחד. המוצר מעולה ואיכותי - בדיוק מה שחיפשתי!

התיק הגיע ממש מהר (למחרת ההזמנה) והמשלוח היה חלק. התיק באיכות טובה, למרות שהמחיר היה זול ביחס לתיקים דומים באתרים אחרים. אני מרוצה מההזמנה! הדבר היחיד לשיפור - אחרי שהזמנתי התקשרו וביקשו שאבחר צבע, ושלחו לי תיקים בצבעים שונים שאבחר. היו נחמדים וזה היה בסדר, אבל היה עדיף אם הייתה אפשרות לראות את כל הצבעים באתר ולבחור צבע בהזמנה באתר.

ממליץ מאוד על CamelMountain - מחיר מאוד תחרותי והם הביאו בדיוק את המוצר שהזמנתי (תיק גב למנהלים Swiss Vortex צבע שחור). המשלוח היה מאוד מהיר (תוך יום כבר מוכנים למסירה עם שליח). התלבטתי מאוד בין 4 ל-5 כוכבים כי חברת השליחויות לא באמת תיאמה את המשלוח ואף הציעה (אין לי מושג מדוע) להשאיר את זה תלוי על הדלת שלי (למרות שאני גר בבניין), יחד עם זאת, היה קל לפתוח קריאה לטיפול בבעיה והחנות החזירה תשובה במייל באותו יום.

לאחר ההזמנה והתשלום המוצר לא סופק גם לאחר יותר משבוע נסיתי לבדוק עם השרות למה אני לא מקבל והטענה שהפשלה של חברת השליחיותץ אני מקבל בכל יום כמה משלוחים מכל הארץ ובכל יום.

הזמנתי מזוודה באינטרנט, התקשרו אלי תוך שעה, טיפלו בי בצורה מקצועית, והתאימו לי פיתרון יותר טוב.