
שירות הלקוחות היה אדיב, אינפורמטיבי ומקצועי. המוצר הגיע בביטחה הביתה, חווית קנייה מושלמת שהשאירה אותי בראש שקט

שירות הלקוחות היה אדיב, אינפורמטיבי ומקצועי. המוצר הגיע בביטחה הביתה, חווית קנייה מושלמת שהשאירה אותי בראש שקט

קיבלתי מוצר באריזה פתוחה, לצערי לא ניתן לצרף תמונות. החנות מכחישה שהמוצר נפתח ולא מוכנה לזכות אותי אלא אם אני אגיע פיזית לחנות.
שלום וברכה. לצערנו הרב אין אפשרות למנוע שחוות דעת מאין אלו יפורסמו לרבים ויפגע בשמה הטוב של החנות. להלן הפרטים: הלקוח הזמין אוזניות של חברת JLAB(ביקונקט) ואלו נשלחו אליו(אגב שודרג על חשבוננו בשליחות של חברת UPS במקום דואר ישראל שנבחר על ידו) באריזתן המקורית וכפי שנתקבלה מהיבואן מבלי שיעשה בהן שימוש כל שהוא על ידנו! לאחר שקיבלם לידו מסר לנו הלקוח לטענתו שהאריזה פתוחה(לא שיש בעיה כל שהיא עם האוזניות וכל כיוצא בזה!) ומיד באותו המעמד הוצע ללקוח להחזיר את המוצר ואנחנו נזכה או נחליף לו אותן על פי בחירתו ונוחיותו! כל כך פשוט.(כל המידע/התכתבות עם הלקוח שמורה במערכת.) כפי שצוין לעיל, צר לנו שחוות דעת מאין אלו מפורסמות. תודה.

שירותי אדיב ומיקצועי סובלנות ורואים שיש כאן אדם שלא מחפש למכור ולדחוף לך דברים שאתה לא צריך. מרוצה מאוד

מוצר מצויין, מנקה את הבית בצורה יוצאת דופן ובמחיר מצחיק ביחס לאיכות המוצר, שירות אדיב ומהיר.

שירות מהיר וטוב, קיבלנו מוצר מצויין. אחרי הקנייה הוצע לי שירות משלוחים מהיר יותר דרך הוואצאפ ושירות המשלוחים לא אכזב והגיע בדיוק כפי שסוכם עם החנות. אני ממליץ

זלזול בל-יאמן. הזמנתי כבל למטען טלפון, עם משלוח בדואר. על אף שהמחיר היה גבוה מבחנויות אחרות, אפשרות המשלוח בדואר רגיל (כך שאוכל לאספו ממקום קרוב) היתה חשובה לי מאוד, בשל מגבלות. מהחנות פנו וניסו לשכנע אותי לשנות את אופן המשלוח ל-UPS, וסרבתי. הם התעלמו, ובכל זאת שלחו ב-UPS, כך שנאלצתי להטלטל בקשיים לנקודת איסוף רחוקה באזור מבודד של באר שבע. פניתי אליהם בתלונה, וקיבלתי מענה מזלזל כאילו בכלל "שודרגתי", והמשלוח היה "טוב יותר".
שלום רב. צר לנו כל כך על תגובה שכזו. איך ייתכן שבחרתם לקרוא לשדרוג אופן המשלוח של חברת UPS על חשבוננו! במקום משלוח בדואר ישראל - "זלזול בל-יאמן" לדבריכם... אכן הוצע לכם לשדרג את אופן המשלוח ולא הייתם מוכנים להוסיף כסף/תשלום וזה לגיטימי.(אגב לא ציינתם דבר לגבי מיקום ומוגבלות כזו או אחרת בהתכתבות עימנו וחבל) כמו כן בפנייתך אלינו נעניתם בצורה מקצועית ועניינית שאכן שודרגתם באופן המשלוח! חבל שבחרתם לכתוב תגובה שחוטא אל האמת. (בנוסף לכל הנ"ל אנו מפנים אותכם לתקנון חנותנו שם מצוין באופן מפורש ולא משתמע לשתי פנים -- "פון טק רשאית לשנות/לשדרג את אופן שליחת המשלוח בהתאם להזמנה ופרטיה.{מיקום הלקוח, זמן משלוח, כיסוי ביטוחי וכו’}") מאחלים לכם כל טוב.

אני ממליץ מאוד לקנות דרכם. קודם כל הם מאוד אנושיים ואנשי שירות, בזמינות גבוהה, במקצועיות רבה ובנוסף לכל המחירים שלהם הכי טובים! תודה רבה לכם ופרנסה בשפע

שירות מהיר זמין ואדיב קיבלנו מידע מלא על המוצר , המוכר היה זמין לשאלות והשירות מעולה, משלוח הגיע מהר מאוד.

המכשיר הגיע תוך 2 או 3 ימים. התיאום עם החנות והשליח היה מעולה. אני ממליץ עליהם.

הזמנתי אפל ווטו דור 7. חוויית הקנייה הייתה מעולה, שירות מהיר(תוך יומיים מרגע ההזמנה). מומלץ בחום

שירות מאוד נדיב ומקצוי! שירות מהיר, זמניות לשאלות. מאוד מאוד ממליץ על החנות פונן טק!!!

הכול עבר חלק בלי התחכמויות כמו ההרבה חנויות אחרות המוצר הגיע תוך יומים אמשיך לקנות שם

משלוח מהיר, תוך יומיים הטלפון היה אצלי, השירות יוצא מן הכלל, באמת כיף שיש חנות כזאת

בחרתי בחנות לאחר בדיקה בזאפ ולא התאכזבתי! קיבלתי שירות מעולה, הייתה בעיה בצד שלי והתקשרו אליי (דקל) לעזור לבצע את ההזמנה. הכל הגיע שלם ובזמן. אמליץ לחבריי

שירות מדהים, הסבירו לי כל-כך הרבה דברים בטלפון שהם לא היו חייבים בכלל, הכל הגיע במצב מצוין ובזמן, המחירים הכי זולים שאני נתקלתי בהם, סך הכל ממליץ בחום!

שירות אישי מצויין ומהיר בוואטזאפ כולל כל התשובות לשאלות. משלוח מהיר מאוד! אחרי יום אחד המשלוח הגיע לנקודת איסוף. והמחיר הזול ביותר שמצאתי. פרגון מכל הלב.

קניתי שואב אבק באינטרנט. הם התקשרו אלי תוך שעה. אנשי המקצוע בחנות נתנו לי עצות. אספתי אותו מהחנות באותו יום. חנות טובה מאוד. השירות מאולה . ממליצה בחום .

רכשתי עבור בני מכשיר סמסונג A34 בפונטק - השירות היה מהיר ומקצועי. זה המכשיר השני שרכשתי אצלם.

שירות מעולה. הגיע מהר מאד וגם עם חברת שליחויות במקום משלוח בדואר ישראל. מאד מומלץ.

אחלה שירות ופירוט על המוצר אתר מאוד נוח לשימוש משלוח מהיר עד לבית מהיום למחר לא צריך יותר מזה.

הטלפון שהזמנתי בדיוק יצא מהמלאי אבל התקשרו והציעו אחד אחר בקצת פחות עם מפרט כמעט זהה סהכ מרוצה מאוד גם מהטלפון וגם מהשירות

קנינו מכשיר רדמי 12 חדש, קיבלנו שירות מדהים, החל מטלפון שקיבלנו עם הצעת שידרוג אטרקטיבית שבחרנו לשדרג אליה ומרוצים עד הגג מההחלטה. המשלוח הגיע כבר למחרת עם מגן מסך מודבק במקצועיות ומכשיר מעולה שנקנה לפי המלצת המוכר. שירות מצוין מההתחלה ועד הסוף, את הקניה הבאה בטוח נעשה דרכם שוב.

המחיר הכי טוב שמצאנו למכשיר הזה בזאפ, השילוח מהיר, הכל הגיע מצויין. חוויה חיובית מול החנות.

שרות יוצא דופן באדיבותו, לא נתקלתי עד היום בכזה שרות נפלא, מיקצועי ואישי. גם המחיר טוב. ממליצה בחום. תודה רבה!!

שירות מצויין התכתבנו במשך שבוע עד לקבלת החלטה על איזה מכשיר ללכת, הכל היה בעדיבות