אחרי שראיתי מחיר טוב בזאפ למוצר samsung tab s9 fe הגעתי לחנות. היחס ממי שנתן לי שירות היה נעים, מכבד ומקצועי. ידע לענות על שאלות בנוגע למוצר ולמוצר חלופי, לספק מוצרים נלווים בהתאם לצורך ולמה שביקשתי. הדביק את מגן המסך היטב, ובאופן כללי היה נעים ממליץ מאד, בוודאות אחזור בפעם הבאה שאצטרך מוצר אלקטרוני
חנות מעולה, רכשתי כבר מספר מכשירים דרכם. יחס מעולה תמיד. שירות מעולה. ממליץ בחום לכולם.
חנות עם מחירים סבירים כך שכולם יוכלו להנות ממוצרים ברמה גבוהה במחירי העם . שפו לחנות ולשרות שמקבילה בהחלט ליבואן הרשמי במחיר זול יותר יישר כוח. שי מנהל חנות וירין עוזרו הנאמן יודעים את העבודה והכי חשוב הכל בחיוך ובסבלנות. ממליץ בחום.
שרות ממש מהיר יעיל ומקצועי, תוך שלושה ימים המוצר היה אצלי עם שליח עד הבית.
האמת הייתה להם בעייה שהם שלחו את המוצר הלא נכון אבל ישר דיברתי עם נציג בווצאפ והוא סידר שישלחו את זה יום אחרי מהירים אמינים וזמינים חסרון הוא משלוח יקר מחוץ לקו הירוק
קניתי מכשיר חדש. כשפתחתי את המכשיר וחיברתי לחשמל גיליתי שהוא תקול (נדלק ונכבה מעצמו כל הזמן). התקשרתי ואמרו לי שאין מה לעשות ושאפעיל את האחריות ואסע לתקן בעצמי. עכשיו אין לי מכשיר (שבועיים תיקון) והפסדתי ימי עבודה. המכשיר היה מקולקל, השירות היה חסר התחשבות ולא נעים.
שלום רב, ראשית, חשוב לנו להתנצל על התחושות הלא נעימות שחווית , אנחנו מבינים כמה מתסכל יכול להיות לקבל מוצר שלא פועל כשורה, גם אם מדובר בתקלה נדירה. נרצה להגיב על הביקורת , במיוחד כשהיא אינה מדויקת ומשקפת תמונה חלקית בלבד. עם קבלת הפנייה שלך, לא אמרנו "אין מה לעשות", אלא הצענו שתגיעי לחנות לבדיקה מיידית והחלפת המכשיר במידת הצורך ! לאחר שציינת שאת מירושלים, הפנינו אותך ישירות למעבדה המורשית של פרטנר ליד מקום מגוריך , כדי לחסוך לך זמן וכדי לוודא שהמכשיר ייבדק ע"י הגורם המוסמך לכך. חשוב להבהיר: נמסר לך במפורש שההליך ייקח עד 2 ימי עסקים בלבד – ולא שבועיים כפי שציינת. כמו כן, על פי הנהלים, כל מכשיר שמדווחת עליו תקלה מחויב לעבור בדיקה טכנית של מעבדה מוסמכת לפני שמאשרים החלפה ובמקרה שלך דאגנו שהבדיקה תעשה תוך יומיים בגלל הפניה שלך אלינו. אנו עושים תמיד את מיטב המאמצים לעזור במהירות ובאחריות, גם כשמדובר במקרים חריגים. מצטערים שלא כך הרגשת, ונשמח אם תתני לנו הזדמנות נוספת להוכיח לך את איכות השירות שלנו. בברכה, צוות Cellfi
רכשתי רמקול נייד flip 6 מהחנות. המוצר הגיע מהר ללא בעיות באספקה. הבעיה התעוררה לאחר גילוי של תקלה- בדמות התנתקות מהטלפון אליו המוצר מחובר אחת לחמש דקות לערך. כשבאתי לתקן אמרו לי מראש שאם התקלה לא מופיעה בחיבור לטלפון אחר- דהיינו המוצר תקין. לאחר 3 שבועות במעבדה- לא התגלתה לדבריהם שום תקלה. לאחר בדיקה של 10 דקות בחנות עצמה עם הטלפון שלי- מספר התנתקויות. יש לציין שברשותי דגם דגל של סמסונג המחובר כיום לכ-4 מכשירי בלוטוס שונים, מהם לא התנתק מעולם. אפילו לא הציעו לבדוק את חיבוריות הבלוטוס של הטלפון שלי עם מכשיר אחר בחנות. פשוט טענו שהמכשיר שלי תקול ושלהם תקין.
שלום רב, תודה על הביקורת ועל כך שציינת שהמשלוח הגיע במהירות , זה תמיד משמח! לגופו של עניין: הרמקול נבדק באופן יסודי במעבדה המורשית של JBL ונמצא תקין לחלוטין.! מאחר וההתנתקות מתרחשת רק בשילוב עם מכשיר הטלפון הספציפי שלך בלבד(מכשיר סמסונג ישן ), גילינו שמדובר בחוסר תאימות נקודתי בין גרסת ה-Bluetooth של הטלפון שלך לבין תקן העדכני של הרמקול החדש. במקרה כזה , האחריות והפנייה הרלוונטית היא ליצרן המכשיר או ל-JBL עצמה, על מנת להבין האם קיים עדכון או פתרון שיכול לסייע. אנחנו כמובן עומדים לשירותך בכל שאלה נוספת, גם אם התקלה לא נובעת מהמוצר עצמו. בברכה, צוות Cellfi
שירות מדהים, אנרגיה טובה והמחיר הכי זול שתמצאו באחריות, אומרים שמחיר בא על חשבון איכות? המקום הזה מנפץ את המיתוס..
מחירים טובים, שירות נעים ונוח מאוד, כבר הזמנו פעמיים וההזמנה הגיעה תוך שעה עד המשרד.
החלטתי לקנות את הרמקול דרך סלפי לאחר סקר שוק של חנות עם שירות ודירוג גבוה שמציעה מחיר טוב. מצאתי את סלפי, חנות עם ביקורות מצויינות ומחיר מאד אטרקטיבי. ביצעתי את ההזמנה בקלות, והמשלוח הגיע אלי תוך יומיים. הרמקול עובד נהדר, ואנחנו מאוד מרוצים
במבצעי נובמבר, מחירים נוחים, משלוח מהיר ונוח, שירות אדיב ויעיל. שירות ומחרים שלא ראיתי במקום אחר.
המחיר הנמוך ביותר והמשלוח המהיר ביותר וגם מבוטח. רכישה היתה נוחה וקלילה. מה צריך יותר?
קניתי אוזניות אייר פודס פרו וכיסוי סיליקון. אחלה שירות, המוצרים סופקו בזמן ובמצב מצוין. בהחלט ארכוש שם שוב.
הזמנתי אונליין. קיבלתי את המוצר תוך 27 שעות. שירות מצוין , מענה טלפוני ומקצועי. מחיר הוגן
חווית קניה מצויינת ממש הגעתי לחנות והיה שירות אדיב מאוד ודאגו שאגיע בעוד כמה ימים כדי לקנות במחיר מוזל יותר בגלל מבצע
שירות מהיר ואדיב הזמנתי ואספתי באותו היום המוכר ממש נחמד אדיב וסבלן המוצר בדיוק כמו בהזמנה
שירות נוראי, ביצעתי הזמנה, לאחר אישור תשלום קיבלתי אישור על ההזמנה באתר. המתנתי מספר ימים לעדכון לגבי המשלוח וכשלא היה שום עדכון התחברתי לאתר וראיתי שההזמנה בוטלה. פניתי לשירות לקוחות ושם באו אלי בטענות מדוע לא אישרתי את הקוד לתשלום מהבנק. כלל לא קיבלתי קוד כזה, גם באתר לא הופיעה הודעה מתאימה ולא קיבלתי שום מייל או סמס לעדכון הביטול, למרות שהיה לי חשבון באתר עם כל הפרטים שלי כולל מייל וטלפון. ולקינוח, כשניסיתי לטעון בפני הנציגה שזה מאכזב שהם לא שלחו לי הודעה כלשהי על ביטול ההזמנה, הנציגה התעצבנה ותשובתה היתה שהיא לא רוצה למכור לי!!! פשוט עלוב ומאכזב, בוודאות לא ארכוש שם יותר.
תודה על הביקורת. לאחר בדיקה, נבהיר שההזמנה לא בוטלה על ידנו . התשלום לא הושלם כיוון שלא בוצעה הזנת קוד האימות שנשלח מהבנק כחלק מתהליך האבטחה (3D Secure), ולכן ההזמנה נכשלה באופן אוטומטי. (אנחנו טובים, אבל לקרוא מחשבות זה בשדרוג של הגרסה הבאה שלנו…:) כמובן שאם היינו יודעים שהעסקה לא הושלמה היינו יוצרים קשר, כי בסוף אנחנו פה בדיוק בשביל זה. למכור, לשרת, ולדאוג שלקוחות יהיו מרוצים. לגבי השירות : הצוות שלנו רגיל לתת מענה גם ברגעים פחות פשוטים, אבל כשהשיחה נפתחת בטון מאשים ומזלזל בלשון המעטה, אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות להחליט עם מי לעבוד. בסופו של דבר, אף עסקה לא שווה את המחיר של יחס פוגעני כלפי העובדים שלנו. מאחלים רק טוב, צוות cellfi
הזמנתי אונליין ביום ראשון וביום שני בבוקר קיבלתי את המוצר. השירות מעולה .מבחינתי ממליץ על החנות.
הכל מושלם: התקשרו אלי מיד לודא את הפרטים, שלחו למחרת, הגיע מהר, והעיקר הכל מדויק
קניה מהירה, חלקה וזולה יחסית. יחס אישי במענה הטלפוני המוצר הגיע אחרי עשרים וארבע שעות בלבד
שירות מצוין , מענה טלפוני יעיל ומקצועי, משלוח מהיר. מוצרים טובים במחירים אטרקטיבים רכשתי סמסונג S25, בקשתי שידביקו מדבקת הגנה ומגן, הכל הגיע מצוין ממליץ
שרות מהיר ומקצועי, רכשתי פלאפון. הגיע בדיוק מה שרציתי למחרת עד הבית. בלי טריקים, בלי שטיקים
ההזמנה היתה קלה החיוב הטלפוני היה אדיב האיסוף העצמי היה קל ופשוט ממליץ בחום שרות אדיב ומקצועי
הזמנתי אייפודס פרו 2 אוןליין, קיבלתי את המוצר תוך 24 שעות. המחיר הכי נמוך בשוק. שירות מעולה מבחינתי.
