Telyacom - עמוד 4

לפני יומיים בתאריך 16.6.2020 פניתי לחברת טליה-קום ובקשתי לרכוש שואב אבק שוטף Ecovacs M88 שוחחתי עם אפי והוא הסביר לי שהדגם שאני מבקש כבר 5 שנים בשוק ויש לו להציע לי דגם "הרבה, הרבה, הרבה יותר טוב" . הדגם שהוצע לי Ecovacs Deebot Ozmo 900 במחיר 2500 ש"ח (זול מהמיר בשוק) . אפי מסר לי את מספר הטלפון הסלולרי שלו שיהיה לי קשר ישיר אתו. פרט אחד בקשתי ממנו שהמוצר יגיע אלינו לקרית ביאליק עד יום ששי זה 19.6.2020 (זו מתנה לבן ). אפי עשה מעשה ראוי לשבח כדי לעמוד בלוח הזמנים שבקשתי. מאחר וחברת השליחים כבר היתה אתמול ולקחה את המשלוחים - הוא נסע עם ההזמנה שלי אל חברת המשלוחים כדי להוסיף את ההזמנה שלי למשלוח הקרוב! היום , יום חמישי 18.6.2020 הגיע המשלוח אלינו. ואוו איזה שרות מעל למצופה! תודה מקרב לב לך אפי. הסיפור של השרות המיוחד שלך יועבר הלאה בשמחה.

הזמנתי את הטלפון בשיחה טלפונית. אפי מסר פרטים מדויקים בסבלנות מרובה. המוצר הגיע כעבור 3 שעות. הכל כפי שקבענו. אחרי שהרכבתי את המכשירים הייתה לי בעיה אפי ישב אתי (בשיחה) כמה זמן שנדרש באדיבות ובפרוטרוט. אין ספק שאחזור לחנות לקניית המכשיר הבא.

חווית קניה בין הנעימות שהיתה לי השנה. שרות אדיב ומקצועי. מחיר סביר והספקה מהירה, תודה רבה.

חברה אין מילים אחלה חנות אחלה שרות מוצרים טובים ללא ספק עוד אשוב אליכם ♥️

שירות לקוחות מעולה! עד שהכרתי את טליהקום הייתי רוכש בEBAY עכשיו אין סיבה המחירים שלהם מעולים השירות אדיב וזמני האספקה ללא תחרות פעמים קודמות שרכשתי תוך יום-יומיים קיבלתי את המוצר היום קיבלתי טלפון שהזמנתי רק לפני כמה שעות. כל הכבוד

הזמנו בסוף חודש מרץ 2020 מצלמת רשת אלחוטית בטליה קום בבני ברק. המצלמה הגיעה אלינו עם שליח תוך יום. לאחר שקבלנו את המצלמה התברר לנו כי הדגם שהזמנו לא מתאים לנו כיון שאין בה חיבור למחשב נייד (לא בדקנו זאת מראש בטרם ההזמנה). התקשרתי לחנות ואפי המנהל שמע את הצרכים שלי והציע לי מצלמה אחרת במקומה שעולה מעט יותר. החלטנו לבסוף שלא לרכוש את הדגם המוצע. אפי, מנהל החנות הסכים בנדיבותו שנשלח אליו את המצלמה שרכשנו חזרה בדואר רשום והוא יזכה אותנו בעלותה בכרטיס האשראי איתו שילמנו. וכך עשינו. תקופת הקורונה האריכה קצת את לוחות הזמנים, בעקבות התורים בדואר ישראל..., אך מיד שהמצלמה נאספה ע"י אפי, הוא יצר איתי קשר וביצע החזר כספי לכרטיס האשראי שלי. חשוב לי לציין כי קבלתי שרות יוצא דופן שהתבטא גם בניסיון להתאים לי מוצר חלופי, בנכונות לקבל את המוצר חזרה (למרות שידעתי מראש מה הזמנתי), בכך כי ניתן לי החזר כספי ולא זיכוי למימוש בחנות וביחס הסבלני והאדיב בכל ההתנהלות. תודה רבה, הילה

רכשתי בחנות אוזנייית בלוטוס פלנטרוניקס 5200 אשר לצערי לא התאימה למכשיר שיש בידי פניתי לחנות ולמרות שעברו שבועיים מעת הרכישה הסכימו לקבל את האוזניה וזיכו אותי על הסכום במלואו שרות מקסים תודה רבה

הזמנתי בשעה 9 בבוקר ואחרי חצי שעה הודיעו לי שהכל מוכן . העדפתי לבוא לקחת בעצמי כי החנות במרחק 10 דקות מהבית שלי . חווית קניה 5

רכשתי טלאפון נוקייה 105. מחיר היה הגון שירות מעולה, יחס אדיב, הספקה מיידית ממולץ בחום

שירות מעולה ,חברה שמבינים ומסבירים הכול כמו שצריך, חווית קניה מעולה ! אני בטוח אחזור לכאן.

בעבור סבתי, הזמנתי מחנות זו טלפון-נייד אמין ופשוט-לשימוש, ועל-אף שחברת דואר-ישראל - שבאמצעותה בוצע המשלוח במקור, איך נאמר בעדינות, "לא בדיוק" השתדלו לבצע את המוטל עליהם, אפרים (אפי), מנהל החנות, עשה כל שביכולתו, מבלי לחסוך בדבר, על-מנת שסבתי תקבל הזמנתה - ובזמן ! יישר כח, ותודה ! :) מורן

שירות אדיב ויחס מצוין. הטובין הגיע בזמן ללא שום עיקובים .מומלץ בחום. תודה מיוחדת לאפי שנתן לי את כל הסיבות להיות מרוצה.

הזמנתי מצלמת רשת. מה אומר לכם? לא נתקלתי מעולם ביחס מסור כזה. אפי מ"טליה קום" היה אדיב מאד, והתאמץ מאד להוציא את המשלוח במהירות כששמע שיש לי פגישה נחוצה. כשהתקשרתי שוב (לנייד הפרטי שלו!) כדי לבקש קישור לדרייבר, שלח לי בשמחה וענה לי באותה אדיבות ורצון גם כשהתקשרתי בפעם השניה והשלישית, חזר אלי כמה פעמים לוודא שקיבלתי את הקישור והכל בסדר. וכל זה בימים טרופים אלו שגם ככה לא פשוט לכולם. אני גרה בביתר עילית ולמרות המרחק-מעתה כל פריט אלקטרוני שאצטרך-ברור שאפנה לטליה קום. תודה אפי.

קיבלתי שירות אדיב וסבלני ומחיר ממש זול. מאוד מרוצה מהשירות ומהמחיר ומהמכשיר;). ממליץ בחום! עברו כשלושה חודשים מאז הקניה והיה לי חשוב להמליץ. עמי

שירות מעולה שלא ראיתי כמוהו באף מקום אחר , לאנשים שם יש המון סבלנות וחיוך מדהים , המחיר הזול ביותר שיש בוודאות ( לאחר בדיקת סקר שוק ), נהנתי מהקניה ויצאתי מרוצה !!!

מצאתי את החנות המושלמת לרכישת מוצרי תקשורת! השירות אדיב סבלני ומקצועי גם בטלפון וגם פנים אל פנים - והמחיר הכי טוב בשוק. הגעתי לחנות פיזית בכדי לרכוש טלפון אלחוטי ביתי חכם. במעמד הרכישה, מבלי שביקשתי, אפי השווה וירטואלית את המחיר הנמוך בשוק וזה מה ששילמתי. לדבריו - רק כדי שלא ארכוש ממנו במחיר אחר ואגלה אחרי כן שמישהו מוכר במחיר נמוך יותר וארגיש מרומה. מסחר הוגן הוא חשוב ובהחלט אשוב לשם בעתיד על כל מוצר תקשורת שאצטרך!!

הזמנתי טלפון סלולרי פשוט דרך האתר והזנתי את פרטי האשראי. למחרת אפי התקשר לבקש את שלוש הספרות בגב הכרטיס. חיכיתי כמה ימים ובניתיים שכחתי מההזמנה. כתבתי לחנות, דרך ה"צור קשר" באתר. ואפי עני לי מיד בבוקר במייל חוזר, שהחבילה נשלחה וגם הגיעה ליעדה, ונתן לי את מספר המעקב של הדואר, ואיפה החבילה נמצאה וכו'. עוד לא ראיתי שירות לקוחות כל כך מהיר בארץ. והכל האדיבות ונדיבות. ממש עושה חשק לקנות עוד דברים אצלו. :)

רכשתי טלפון נוקיה 7.1. השוואתי בין שני דגמים, בדקו עבורי את ההבדלים וקיבלתי שירות סופר אדיב שלא נראה במחוזותינו. בדקתי בחמישי, הובטח לי שהטלפון יגיע בראשון וכך היה, קיבלתי הודעה לכשהו הגיע. המחיר הכי טוב בשוק, שירות מצויין, אדיב, מכבד ומהיר. תודה רבה טליה-קום, אין ספק שאשוב.

דיברתי עם אפי ביום ראשון בבוקר. המוצר הגיע אלי למחרת, ביום שני בצהריים עם שליח של צ'יטה. (עדיף להוסיף את ה 40ש"ח ולא לחקות שבועות שזה לוקח בדואר ישראל). טלפון מקורי, באריזה מקורית, עם מטען ואזניות מקוריים של נוקיה. שרות מעולה. מוצר מעולה, באריזה מקורית עם אביזרים מקוריים.

התקשרתי ביום ה' האחרון לברר על אל-פסק קיבלתי מענה אדיב, מקצועי ויעיל. הזמנתי ביום ה' וביום א' המוצר היה אצלי בכמה רמות מעבר לנותני שירות אחרים שנתקלתי בהם לאחרונה כל הכבוד טליה-קום

רכשתי טלפון נייד במחיר הוגן. הכול התנהל בהתאם לציפיות. כשהתגלה לי שהמכשיר לא עונה על הדרישות, התאפשר לי להחליפו ביום שאחרי.

הגענו לחנות על מנת לקנות זוג מכשירים, התפעמתי לאורך כל הקניה והבירורים על הגישה הסבלנית והמכבדת של בעל החנות אפי וכן עובדת נוספת שעזרו לנו מאד במאור פנים ובנינוחות - פנויים לכל שאלה או בקשה ממליצה מאד

קניתי בחנות הזו בפעם הראשונה דרך האתר, בעקבות תקלה חזרתי אליהם, הבעל הבית - אפי ישב איתי במשך הרבה זמן, ובסוף הביא לי מכשיר חדש יותר טוב בשקלים בודדים. לאחר מכן קניתי שם שוב מכשיר, ישב איתי בערך במשך שעה עבר איתי פרט פרט - וכמובן נתן מחיר ממש זול. חנות מומלצת ביותר.

חנות מומלצת - מבחר גדול, שירות מעולה, מחירים נוחים מאד, הבעלים אפי בעל סבלנות ותודעת שירות גבוהה. ממליץ בחום, אחזור לשם

לפני שהגעתי התקשרתי כדי לוודא שאכן הטלפון שיש באתר נמצא באמת אצלהם. הם אמרו לי שכן וכשהגעתי למקום נכנסתי למכונת זמן! התמלאתי נוסטלגיה והרגשתי שנכנסתי לתוך חנות צעצועי וינטג׳. השירות היה אדיב (מאד אפילו) וסובלני . יצאתי מאד מרוצה אני בטוח אחזור לשם שוב!! המחירים סבירים לגמרי ואני מאד מרוצה מהמוצר . ותודה לכל הצוות המקסים:)