מפרסם ב-zap מאז 2011

‎דוקטור צ'יפ‎ ‏(DrChip)

קונסולות משחק ומחשבים (ראשון לציון)

4.68 / 5 ממוצע מבוסס על 25 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 620 חוות דעת גולשים על דוקטור צ'יפ
Moshe
Moshe
03.07.2023
מוצר שנרכש: ניטנדו סוויצ oled

הגעתי אל ד"ר אחרי בירור ומחקר, הבחור שהיה שם היה מאוד קשוב וסובלני עם כול השאלות שלי. כמה שההיתי סגור על נינטנדו סוויצ oled עדין היו חששות אם זה המכשיר האידיאלי עבור הבן שלי. המוכר היה סובלני ומאוד מקצועי והאמת שהחנות הפיזית מגניבה, מחזירה אותך להיות ילד. היתה חוויה מדהימה וטובה ומהנה. נ.ב יש חניה

חוות הדעת עזרה לכם?
arikmiz1122
arikmiz1122
03.07.2023
מוצר שנרכש: Xbox live

אלופים אחד אחד חווית שירות עשר אחזור לשם בוודאות תודה לבן ציון שעזר לנו בהתקנה

חוות הדעת עזרה לכם?
Itai Ziv-Or
Itai Ziv-Or
03.07.2023
מוצר שנרכש: תיקון פלייסטישן 5

הצוות בחנות מקצועי ומסביר פנים. אני לקוח חוזר ולמרות שלא הגעתי בתקופת האחריות, הם תיקנו לי פלייסטישן 5 ללא חיוב נוסף ותוך זמן קצר. רמת שירות כזו היא נדירה וראויה להערכה במחוזותינו ובכלל.

חוות הדעת עזרה לכם?
shefaa181
shefaa181
02.07.2023
מוצר שנרכש: XBOX SERIES

קניתי משחק אקס בוקס לנכד קיבלתי שירות אדיב סבלני מאסף . תודה רבה. ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Snir Levi
Snir Levi
29.06.2023
מוצר שנרכש: נינטנדו oled

‏נכנסתי לחנות שמשדרת מקצועיות בתחום כל החנות מכוסה מוצרי גיימינג משחקים קונסולות בקרים ועוד. ‏אבל הכי חשוב הצוות פשוט מקסים צעיר רענן והיכן חווית קניה מושלמת הרבה מעבר למחיר המטורף שקיבלתי

חוות הדעת עזרה לכם?
orenlupo
orenlupo
28.06.2023
מוצר שנרכש: Sony ps + vr2

מעולים מחירים סבירים ושירות מעולה ..................................... רכשתי סוני פלסטשין ומשקפי מציאות מדומה קבלתי הסבר והמצות מהמוכרים קבלתי שירות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
iritdahan
iritdahan
21.06.2023
מוצר שנרכש: נינטנדו סוויץ אולד

חנות עם מחירים מעולים שירות מעל המצופה אמינים הסבירו לי את כל הדברים שצריך לדעת לגבי המכשיר בטוח אחזור בקרוב תודה על שירות מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
ozyahbes
ozyahbes
21.06.2023
מוצר שנרכש: ps5

שירות מעולה ואדיב,יחס מעולה ללקוח מומלץ בחום,עשו לי את ההתקנה הראשונה של המכשיר ופתיחת חשבון בחינם

חוות הדעת עזרה לכם?
leonlolman
leonlolman
14.06.2023
מוצר שנרכש: The Legend of Zelda: Tears of The Kingdom - Collector's Edition

שירות מצויין, חוויית קנייה נוחה עם צוות עובדים שעוזר ונותן מה שצריך וגם מעבר, בין אם הזמנה או הגעה למקום, מה שכן החנות עצמה גם נעימה לעין ומעניינת, כך שגם אם צריך להמתין זה לא נורא מדי כי אפשר פשוט להסתכל בנתיים מסביב.

חוות הדעת עזרה לכם?
vered081072
vered081072
12.06.2023
מוצר שנרכש: משחקים לסוני 5

חנות מסודרת יפה, הגענו לרכוש מכשיר סוני. הנציגים היו איתנו במשך 20 דקות והסבירו במתינות ובקפידה על המכשיר ועל המשחקים. חווית קניה מדהימה.

חוות הדעת עזרה לכם?
yuval.dafner
yuval.dafner
07.06.2023
מוצר שנרכש: נינטדנו אולד

חנות מגניבה וצבעונית עם שירות מעולה הדביקו את המגן מסך והסבירו לי על כל הדברים של הנינטנדו

חוות הדעת עזרה לכם?
barel.shahar123
barel.shahar123
06.06.2023
מוצר שנרכש: שירות תיקון ps4

השירות הוא שירות ביזיוני ולא מקצועי בעליל!!!! מציעים שירות תיקונים במעבדה שלהם, אך הגעתי עם אותה התקלה 4 בפעמים בחודש!! ואני סטודנט שגר ברעננה רק העלות של הנסיעות, ימי עבודה שפיספסתי, וכאב הראש עלו לי יותר משווי המכשיר!!! כל ההתנהלות מול הסניף הייתה מכפירה וחובבנית אני רודף עד היום אחרי המנהל בשביל לקבל החזר כספי על תקלה שלא תוקנה ועל קבלת הסברים מדוע עליי לחזור פעמים גם אחרי שהתקלה צולמה ונשלחה אליהם ורק כשאני יצרתי קשר עם הסניף בכל הפעמים שאמרו שיחזרו אליי! לא ממליץ בכללל, את המחירים שהם מציעים לכם תבדקו פעמיים, אל תקנו בזול ותשלמו אחר כך ביוקר!! אני מתחנן שתלמדו מהנסיון שלי

תגובת החנות

צהריים טובים, הגעת אלינו עם סוני 4 מהדגם הראשון- קונסולה שיצאה לפני כ-10 שנים. בטענה שהמכשיר נכבה אחרי כמה דקות בודדות,בוצע ניקוי טיפול וחידוש למכשיר , התקלה טופלה והמכשיר חזר לעבודה. לאחר שבועיים הגעת למעבדה בטענה שהמכשיר נכבה אחרי שעה וחצי של משחק. המכשיר נבדק במאמצים רבים ולא נמצאה תקלה - המכשיר עבד מעולה במשך שעות רבות. לקוח הגיע לחנות וישב מול הנציגים ובמשך שעה וחצי שיחק בקונסולה - עבדה מעולה לא נמצאה תקלה. אמרנו ללקוח שישלח סירטון שמדמה את התקלה בביתו בכדי שנבין מה גורם לתקלה. לקוח טוען שאצל חבר שלו המכשיר עובד מצוין אך אצלנו בבית נכבה אחרי שעה וחצי, אין לנו דרך לתקן תקלה שלא קיימת בבדיקות או מול הלקוח בחנות. קיבלת שירות מכל הלב - גם בשיחת טלפון אמרת שהשירות שלנו ברמה מאוד גבוהה, והנציגים חייכנים ושמחים תמיד לעזור - אך כתבת אחרת, קצת מבאס לשמוע. למרות כל זאת - נשמח בכל זאת לתת לך את השירות הכי טוב שיש אבל בכדי שנוכל לתקן את התקלה נצטרך קודם לראותה. המשך יום מקסים ושפע של משחקים.

חוות הדעת עזרה לכם?
a0528382835
a0528382835
05.06.2023
מוצר שנרכש: סוני 5

חנות מדהימה, מסודרת באופן מונגש, אנחנו לקוחות ותיקים. בכל פעם כשהגענו הנציגים פנו אלינו באדיבות ובמתן הסבר מקיף על המוצרים, חווית שירות גבוהה ממליצים בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
אמיר
אמיר
05.06.2023
מוצר שנרכש: super smash, mario kart 8 and nintendo pro controller

עשיתי הזמנה באתר עם משלוח מהיר במוצ״ש וכבר בראשון בבוקר התקשרו לאשר את ההזמנה. הצוות היה מאוד מקצועי ועזר לי בכל שאלה שהייתה לי בנוסף המשלוח הגיע אלי ביום שאחריו! מאוד מרוצה מהשירות והמקצועיות של המקום!

חוות הדעת עזרה לכם?
farmoli
farmoli
05.06.2023
מוצר שנרכש: Nintendo

Like this place!! Cheapest price in israel nice people! They help me! Thank you cool!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
miriamfridman1819
miriamfridman1819
31.05.2023
מוצר שנרכש: נינטנדו סוויץ

הגעתי עם הנכד לקנות נינטנדו סוייץ קיבלנו שרות מעולה מתומר.הוא היה מקצועי,אדיב,עניני וסבלני,הסביר את המבצעים ועזר לנו להחליט

חוות הדעת עזרה לכם?
yosi
yosi
28.05.2023
מוצר שנרכש: Nintendo Switch OLED

לא אמינים בנושא מימוש הזמנות ומשלוחים בזמן. הזמתי משלוח מהיר (יומים), ווידאתי בטלפון שההזמנה בוצעה עם עובד בחנות קיבלתי אישור שהמוצר נאסף למשלוח ויגיע לאחר 3 ימים. לאחר 3 ימים המשלוח לא הגיע. תקשרתי שוב לחנות הם אמרו שאזל להם המלאי, המשלוח לא יצא ושאני משקר שדיברתי עם עובד בטלפון. בנוסף ללטעון שאני משקר שוודאתי עם עובד בטלפון (שאמור להיות מאוד קל לבדיקה עם מערכת ניטור שיחות) לא בוצע שום תהליך פנימי של להבין את התקלה או ניסיון לבירור הנושא.

תגובת החנות

היי יוסי , אני מצטער לשמוע על חווית השירות שחווית מאיתנו אך נרצה לחדד כמה דברים. ד"ר צ'יפ היום מובילה את מהפכת המחירים בשוק הגיימינג בישראל, אצלנו באתר מה שאתה רואה זה המחיר ובאמת אתה יכול לרכוש. המשלוחים יוצאים במשלוח מהיר דרך חברת UPS ומגיעים יום למחרת - בכל יום יוצאים מאיתנו כמה עשרות של נינטנדו לרחבי ישראל. קיבלת מייל לאחר שבוצעה על ידך הזמנה - ההזמנה ממתינה לאישור אנשי החנות. במשך כ-3 ימים ניסינו ליצור איתך קשר בטלפון - רוצים לחייב אותך ולשלוח לך את המכשיר, אך אתה לא זמין בטלפון ומעבר לכך גם השיחות מתנתקות. אין באפשרותנו לשלוח מוצר ללא תשלום וללא מענה מצד הלקוח, אנו מקווים שכן תחזור ותהיה לקוח שלנו ותהנה מהמחיר הזול ומהשירות האישי שמקבלים כל הלקוחות שלנו. מאחלים המשך שבוע נפלא ורק אהבת חינם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tomer
Tomer
22.05.2023
מוצר שנרכש: נינטנדו סוויץ

שירות מעולה, הייתי צריך להעביר חשבון מהמכשיר החדש לישן, לא התייאשו עד שהצליחו! מקצוענים! שאפו

חוות הדעת עזרה לכם?
tamisimonov
tamisimonov
19.05.2023
מוצר שנרכש: נינטנדו

רכשתי בחנות נינטנדו סוויץ ונורא הסתבכתי עם ההפעלה של המכשיר, אחרי חודש הגעתי לחנות לא שאלו יותר מדי שאלות וישר ניגשו לעזור פתחו לח משתמש ונתנו לי באמת שירות מדהים - גם אנשים שלא מבינים בתחום מוצאים בדר ציפ תמיד עזרה ותמיכה תודה לאיתן האלוף

חוות הדעת עזרה לכם?
Sssssss
Sssssss
10.04.2023
מוצר שנרכש: נינטנדו אולד

הגענו לדר ציפ עם חמישה ילדים מתרגשים מאוד לרכוש נינטנדו .. המוכר שלנו היה מאוד נחמד והסביר על ה משחק עם המון סבלנות וענה על כל השאלות שלי .. (שאלתי הרבה ..) יצאנו עם תחושה נעימה וכפית של רכישה טובה ועם אחריות .. כך שאם תהיה בעיה נוכל לפנות אליהם .. המחירים הכי זולים בארץ . . אחרי בירור רכשנו את הנינטנדו אולד + כיסוי+ מגן מסך +שלושה משחקים לבחירה ב1890 שח ..מחיר מדהים מומלץ מאוד .. חניה באיזור

חוות הדעת עזרה לכם?
guykrisler
guykrisler
04.04.2023
מוצר שנרכש: סוני 5 יבואן רשמי

פעם ראשונה שאני רוכש דרככם את המכשיר החדש שלי. וחייב להגיד שהייתם מעל ציפיות! הגעתי לחנות הזאת דרך פרסום שלהם בגוגל! המשלוח היה מהיר ודאגו לפרטים הקטנים כמו אחריות יבואן רשמי ! בקיצור ממליץ בחום על החנות! הלקוחות הייתה עמוסה בלקוחות אבל הם התפנו ונתנו שירות אדיב ואישי לכל אחד עם כל הלחץ והילדים בחג

חוות הדעת עזרה לכם?
yaron.sbm
yaron.sbm
19.03.2023
מוצר שנרכש: נינטנדו סוויץ oled

רכשתי דרך הטלפון, אסף נתן לי שירות מאוד אדיב ומקצועי בטלפון. גם שהגעתי לחנות הסבירו לי הכל בסבלנות. חווית קניה טובה מאוד. תודה אסף.

חוות הדעת עזרה לכם?
dikla.baron
dikla.baron
13.03.2023
מוצר שנרכש: Nintendo switch oled

צוות אדיב, נעים וסבלני, עוד בטלפון תומר נתן לי הסבר מפורט ובמקום בן ציון ואסף הסבירו בפירוט וסבלנות רבה. תודה רבה! נחזור בקרוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
איתי סבג
איתי סבג
08.03.2023
מוצר שנרכש: פלייסטיישן 5

שירות מצויין מאנשים טובים, חיפשתי בכל האינטרנט והם הכי זולים. באותו יום שהזמנתי הסוני כבר היה אצלי

חוות הדעת עזרה לכם?
rondaniel332211
rondaniel332211
06.03.2023
מוצר שנרכש: נינטנדו קונסולה סוויץ

הגעתי לחנות דרך זאפ , השרות מדהים . המכשיר שנרכש היה מיועד ליומולדת , הכי זול שמצאתי אחרי חיפושים נרחבים. אחלה מוצר ואחלה שירות. תותחים !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון