‎פירסט פרייס‎ ‏(FirstPrice) - עמוד 4

אכזבה מוחלטת מהשירות. הזמנתי מוצר באתר ושילמתי באמצעות כרטיס אשראי. מיד לאחר ההזמנה הוצג דף המאשר כי “ההזמנה התקבלה בהצלחה”. עם זאת, עד היום לא קיבלתי קבלה, עדכון, או כל צורה אחרת של תקשורת מהעסק. פניתי לוואטסאפ ללא מענה (גם לאחר 5 ימי עסקים). פנייה במייל לא נענתה כלל. רק לאחר שיצרתי קשר טלפוני בעצמי, נאמר לי שהמוצר אינו קיים במלאי ולא יהיה זמין כלל, בטענה שמדובר ב”דגם ישן”. למכור מוצר שאינו במלאי ולגרום ללקוח להאמין שההזמנה בוצעה בהצלחה זו הטעיה ברורה של הצרכן, שעשויה להיחשב כהפרה של חוק הגנת הצרכן ואף להוביל לעיצומים כספיים.

חנות מעולה !! זה מתחיל במחיר הכי אטרקטיבי ! ממשיך במענה מקצועי לכל השאלות שלי ומסתיים במשלוח מאוד מהיר ממליץ מאוד

שרות מעולה ומחיר הוגן! תודה לנתנאל היקר על השרות הנפלא ואורך הרוח למענה על כל שאלה וצורך!

עשיתי הזמנה של מדיח ויום למחרת המוצר היה אצל אמא שלי השרות מעולה אני מאד מרוצה בטוח שיחזור לקנות בפירס פרייס המון תודה על הכל

חנות מעולה רכישה נוספת שלי גם הפעם כמו ברכישה הקודמת המחיר היה הכי זול משווים מחירים אספקה הייתה מהירה כולל ההתקנה ממליץ מאוד!!

שירות מדהים אדיב ומהיר, נתקענו בלי מכונת כביסה, נתנאל דאג שנקבל את המכונה תוך יום היה זמין לכל שאלה ובעיה גם המובילים היו אדיבים ואפילו דאגו להתקנה את המוצר הבא ארכוש שוב ממנו

הגענו לרכוש טלוויזיה וקיבלנו שירות מקצועי וסבלני. בזכותו קנינו טלוויזיה איכותית יותר מהמתוכנן, והוא פינק אותנו במתנה על חשבון הבית

ממליץ מכל הלב, שירות מעולה ,יחס אדיב, אני תמיד יעדיף לפרגן לחברות כאלה, תודה נתנאל על הכול!

חנות מצויינת ואמינה הזמנתי באתר הכל נח נגיש וקל תנאי תשלום מצויינים וגם היו זמינים בטלפון לשאלות נוספות שהיו לי מאוד מרוצה מהרכישה אשוב שוב

שירות אמין הביאו לנו בלי בעיות נדיבים מאוד אני אזמין עוד מוצרי חשמל משם בגלל היותם בשירות לקחות מאוד אדיבים ועונים מהר

רמת התגובתיות של החנות מעולה. משה חזר אלי למחרת ההזמנה ואמר שהדגם המקורי שהזמנתי ישנו במלאי רק מתצוגה ועזר לי לבחור דגם אחר שמתאים. בגלל הלחץ של החגים, ביקשתי שיזדרזו עם המשלוח. הכיריים היו אצלנו תוך פחות מ-48 שעות בזמן לבישולי החג. האתר נוח לביצוע הזמנות והמחירים מצויינים.

ברצוני לשבח לחיוב את החנות פירסט פרייס על שירות איכותי מקצועי וטוב רכשתי מכונת כביסה מידאה 7 ק״ג הכל הגיע בזמן שהובטח וגם התקינו לי אותה מרוצה מאוד מהקניה תודה ענקית אשוב אליכם בעתיד 🙏

קניתי מקרר וסופק לי הבית תוך יומיים לאחר שביקשתי והסברתי למוכרן כמה זה חשוב לי ושאני בלי מקרר... המון תודה צוות מדהים והמובילים גם היו מעולים תודה רבה לכם

אחלה שירות רכשנו טלוויזיה 55 אינץ וגם מאוורר מגדל בעלי אסף מהחנות ברמלה יום למחרת לסיכום מחיר טוב תודה ממליצה מאוד על פירסט פרייס

בהמלצה של אחי כלקוח מרוצה שלכם צלצלתי לחנות והתעניינתי בשואב אבק דייסון ענו לי ונתנו לי הסבר מפורט ומקצועי על ההבדלים בן הדגמים וגם מחיר מיוחד שמחה ששמעתי להמלצות אני מאוד מרוצה ואמשיך לקנות עוד אצלכם תודה רבה

קניה חוזרת שלי בחנות כמובן כמו פעם שעברה קיבלתי שירות ומחירים יוצאים מן הכלל לאחר סקר שביצעתי מפנקים גם במתנות ממליץ בחום רב כמובן תודה ענקית לאלי על ההמלצות והמקצועיות

התענינתי במדיח צר צלצלתי לחנות המליצו לי על מדיח אלקטרולוקס כתושב דימונה הופתעתי ממהירות ההובלה הגיע לפני הזמן שהתחיבו גם דאגו לי להתקנה מהירה שירות טוב אמינים ומאוד אטרקטיבים

הזמנץי 7 טלווזיות 32 אינץ הכל הותקן ועובד מצויין אמינים מאוד כל ההבטחות התקימו חווית רכישה טובה מאוד כמובן שאחזור לרכוש עוד בעתיד

קניתי מהם שואב אבק שוטף של מידאה לאחר שהמליצו עליו בחנות ו..וואלה שיחקו אותה!! אחלה שואב אחלה המלצה ואחלה צוות !! תודה רבה לכם

קניתי מכונת כביסה האספקה הייתה זריזה צוות שירותי ואדיב ענו לי בסבלנות על כל השאלות ונתנו לי הרגשה של בית מעכשיו אדע תמיד לאן לחזור

אני רוצה לשבח את החנות. שירות מעל המצופה קניתי מזגן וכבר באותו היום אספתי אותו! נתנו לי מחיר מעולה עזרו לי להעמיס אותו לאוטו בקיצור מומלץ מומלץ מומלץ

נציג החנות מאוד שירותי ואדיב דאג לי למחיר מיוחד וגם עזרו לי לתאם הובלה המקרר הגיע לאחר 3 ימים שיותר מאוד אמין ממליץ !!!!!

מוצר שהזמנתי לא סופק בזמן. כשבדקתי אפשרות לביטול עיסקה אחד הנציגים בשם אלי דיבר איתי באופן חצוף ואיים לחייב אותי בדמי ביטול, למרות שעבר רק שבוע מאז העיסקה והמוצר לא הגיע. בהמשך הבטיח לשלוח פרטים לגבי העיסקה, מספר משלוח..., לא שלח כלום. כל הפניות שלי בווטסאפ לא נענו. באחד הפעמים הצלחתי לדבר עם נטנאל. בחור נחמד ביותר. עונה לשאלות ומנסה לעזור. ברגע שזה נודע לאלי, לקח ממנו את הטלפון, כעס עלי, טען שרק הוא מטפל בשרות לקוחות ובסיום, אותו אלי אמר לי שאני לא אתקשר אליהם יותר. בקשתי לקבל חשבונית רכישה, שלחו לי בפורמט כזה שאיאפשר לפתוח אותו. כך שאסמכתא היחידה שיש לי, זה חיוב באשראי. אין לי חשבונית!!!! לא ממליצה על חנות הזו.

הזמנתי מזגן ביום א.התקשרתי לחנות לוודא את ההזמנה. ביום שלישי מתקשר משה להגיד לי שאין במלאי.והציע לשדרג למזגן אחר שלא מתאים לי ..לא בגודל..לא במחיר.נכון להיום המזגן שהזמנתי מופיע באתר שלהם..אני מבינה מהחוות דעת שיש פה שהסיפור חוזר על עצמו. זה לא חוקי לפרסם מוצר שאין המלאי. דרג אגב... התקשרתי לעוד חנוית בזאפ..עם אותו תרגיל. מפרסמים..אין במלאי..רוצים לשדרג..יותר כסף. לטיפולכם..אתר זאפ. בזבסתי זמן יקר בהמתנה למוצר שמאוד הייתי צריכה