BuyTheWay

הזמנתי זוג כריות אורטופדיות דרך אתר החברה, השירות היה שירות VIP, ידידותי,אמין, מהיר ומקצועי. טוב לראות שעדיין קיים שירות שכזה ,מומלץ בחום!

הזמנתי מהחנות שני כדורי כביסה אקולוגיים, לאחר שעברו כשלושה שבועות מההזמנה והמוצר לא הגיע אליי שלחתי מייל לחנות. כעבור שעה חזר אלי נציג, לאחר שכבר הספיק לדבר עם הדואר ועם מזכירות היישוב שבו אני גר. לאחר בירור קצר התברר שהחבילה הגיעה זמן קצר לאחר הרכישה, אך ההודעה על דואר רשום לא הגיעה אלי (מבחינת החנות המשלוח היה מהיר). תודה על השירות הטוב, בהחלט אני אחזור לקנות מחנות זו.

הזמנתי דרך זאפ מוצר ברך 12 בלילה ומחרת בשעה 10.00 בבוקר התקשרתי לברר לגעבאי מוצרץאמרו בטלפון מוצר כבר יאצה. אחרי 3ימים אספתי את זה מי סניף דואר.תודה רבה לכולם שנימצאה בעסק.מי היום כול הקניות רק מי BUY THE WAY מס.1 בישראל

הזמנתי דרך האתר יום חמישי וקיבלתי ממש מהר יחסית למקומות אחרים שאני מזמין,ההזמנה הייתה קלה מאוד ידידותית למשתמש. התקשרתי לברר לגבי החגורה גדלים ומחיר והמענה היה מהיר מומלץ בחום רב!

עברתי ב'זאפ' על התגובות לחנות ומאוד הופתעתי שלא הייתה אפי' תגובה אחת שלילית. לאחר שיחה עם נציג 'ביי דה וויי' - הבנתי למה זה כך. שירות מעולה, איכפתיות ורצון אמיתי לעזור. תודה!

אין דברים כאלה !!!!!! אין מומלץ בחום , מהיר , שירות , אכות מה כל אדם חולם שהזמין משהו באינטרט...מחברה שמעולם לא שמעתי עליה , נתתי אמון וקבלתי!!!!!!!!!!! את הכי טוב את המוצר בשלמותו! מומלץ! תקנו , תרכשו , זה בטוח לקנות ב BUY THE WAY בהצלחה!-- אתה מדבר עם נציג שם זה כאילו אתה מדבר עם אחד האחים שלך.. זה קרוב! אין דברים כאלה !!!!!!!!!

הכל היה מצויון. דקות לאחר שביצעתי את ההזמנה, התקשר אלי נציג על מנת לברר פרית לגבי ההזמנה, והיא כבר נשלחה למחרת. תודה!

ברצוני לציין לטובה את היחס ו את מהירות התגובה של חברת ביי דה ויי-הזמנתי הגיעה במהירות-התגובה להערתי על טיב המוצר הייתה עניינית ואדיבה ולכן במידה ויתברר שהחברה מספקת מוצרים המעניינים אותי אשמח להמשיך את הקשר אתם למרות המרחק הגיאוגרפי הגדול בינינו

תחילה הזמנתי קומפרסור שלא מתאים לניפוח כדורים. למרות שהטעות הייתה במידה לא מבוטלת באשמתי, שירות הלקוחות לקח אחריות, והחליף לי את הקומפרסור. השירות היה מהיר, אדיב, אמין ואכפתי. פשוט חווית קנייה מדהימה. כל הכבוד!!

קניתי חגורת סאונה דרך האתר,המוצר הגיע בזמן כפי שצויין באתר. לאחר כחדשיים המוצר התקלקל,יצרתי איתם קשר וביקשו שאשלח את המוצר אליהם. אכן כך שלחתי והחליפו לי לחדש. השירות מהיר מכל הלב ולא רע בכלל. שימשיכו ככה.

פניתי במייל לשרות הלקוחות בשאלה.תוך דקות (!) התקשרו וענו באדיבות.עשיתי הזמנה באותה שיחת טלפון.המשלוח הגיע תוך 3 ימים בחבילת דואר (אין אפשרות מעקב משלוחים לחבילה בצורת משלוח זו) שרות לקוחות וזמני תגובה יוצאי דופן לטובה !!

קיבלתי מוצר מעולה, אספקה סופר מהירה! שירות לקוחות ברמה שאין בשום מקום בארץ תודה רבה לכם על הכל אני בודאות אקנה דרכם שוב ניב, חיפה

הזמנתי מחבט קוטל יתושים-בצורה קלה מאוד ופשוטה דרך האתר . ציינתי בהזמנה שאשמח אם יוכלו להביא לי בצבע "ורוד" . המחבט הגיע מהר מהמצופה!! שירות מהיר ביותר!ואפילו בצבע שביקשתי :) אין ספק שיש להם שירות מעולה!! אחזור לקנות מהם בעתיד-השירות בהחלט גרם לי להישאר לקוחה שלהם גם בפעמים הבאות .

המשקל שקניתי מצוין, מדויק וקל מאד במשקלו, וכמובן ניתן לשים אותו מתחת למיטה, כך שאינו תופס מקום. מגוון רחב ולא יקר במיוחד בחנות זו, ולמעט פעם אחת תמיד עמדה בזמני השילוח.

שירות מצוייןת מוצר הגיע תוך 4 ימים עם דואר רשום. בעיה קטנה שדואר עם הזמנה נחסם ע"י גוגל כדואר זבל מסיבה לא ברורה.

ביצוע הזמנה קלה מאוד, הגיע תוך 3 ימים בדיוק מה שהזמנתי. מחיר נוח מאוד ואני מאוד מרוצה מהמוצר שרכשתי.. עכשיו רק ניראה כמה זמן הוא ישרוד. :)

ההזמנה בוצעה בהמשך לשיחת טלפון שקיימתי עם נציג החנות- מר משה בן דוד. המוצר הגיע לאחר מס' ימים אולם עם פתיחתו התברר כי הוא אינו חדש. משה הבטיח לטפל בעניין. ואכן, הגיע מוצר חדש יום למחרת, זאת בנוסף לפיצוי (למרות שלא ביקשתי.) הבעתי את תודתי הרבה, תוך ציון העובדה כי כשקורות תקלות, מהירות התגובה של הספק היא זו הקובעת את המשך רכישותיי בעתיד בחנות. ואכן, בכוונתי לבצע רכישות נוספות. הספק הוכיח מקצועיות, אדיבות וטיפול אישי לכל אורך הדרך. ממליץ בחום לרכוש בחנות זו!