מפרסם ב-zap מאז 2008

‎איי סל‎ ‏(I-Cell)

טלפונים סלולאריים וציוד היקפי (12 סניפים)

2.64 / 5 ממוצע מבוסס על 11 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 242 חוות דעת גולשים על איי סל
Dr. Karin
Dr. Karin
20.12.2020
מוצר שנרכש: iPhone 12 pro max

שירות מקצועי וסבלני ביותר , רכשתי מכשיר בחנות בטיילת באילת הכל בוצע במהירות . אלופים!

חוות הדעת עזרה לכם?
yuval
yuval
29.11.2020
מוצר שנרכש: JBL BOOMBOX 2

זהירות! תתרחקו! מפרסמים מחירים נמוכים על מוצרים שאין להם במלאי. כמובן שעד שהבנתי את זה נגמר הבלאק פריידי ולא יכולתי לקנות מחנות נורמלית ולא מהבדיחה של חנות הזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
ofer
ofer
29.11.2020
מוצר שנרכש: רחפן TELLO

חוסר אמינות הוזמן רחפן במבצע, אושר טלפונית מול שירות לקוחות שההזמנה תקפה, מיד כשהסתיים המבצע שלחו מייל שהמוצר לא במלאי וההזמנה מבוטלת

חוות הדעת עזרה לכם?
zvika
zvika
25.11.2020
מוצר שנרכש: S10

שירות אדיב מקצועי וסבלני . הנייד השני שאני רוכש בסניף מוריה אילת . רק מילים טובות

חוות הדעת עזרה לכם?
שמעון
שמעון
08.11.2020
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Apple iPhone 11 128GB

מרגע ההזמנה, קבלתי אישור באימייל, לאחר מכן גם טלפון לתאום ההגעה לאיסוף. כשהגעתי המכשיר המתין לי כולל שירותיי שדרוג שבקשתי ובוצע במקום.

חוות הדעת עזרה לכם?
אדיר
אדיר
08.11.2020
מוצר שנרכש: אוזניות קרקן 7.1

קניתי מספר פעמים בחנות זאת באילת.מרוצה משירות זמין יעיל ויחס חם של מוכרים.אחזור לקנות שוב בחנות זאת ואמליץ לחברים עליה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
02.11.2020
מוצר שנרכש: עכבר גיימינג razer

אומנם שלחו לי מייל חזרה יחסית מהיר אבל מעצבן לדעת שאתה עושה הזמנה למשהו שאמור להיות במלאי משקיע זמן ובסוף צריך להתחיל לחפש שוב ממש מאכזב לא יודע למה לפרסם מוצר שאין במלאי .

חוות הדעת עזרה לכם?
Adi
Adi
27.10.2020
מוצר שנרכש: samsung galaxy note 10 plus 256gb

חווית קנייה מעולה, אחלה של שירות. שיריינתי מוצר בסניף באילת, והמוצר חיכה לי בדיוק כפי שהובטח.

חוות הדעת עזרה לכם?
meitar.shamir
meitar.shamir
06.09.2020
מוצר שנרכש: גלקסי s20

קניתי דרכם בפעם השנייה את הגלקסי שלי. חנות מעולה, שירות אדיב ונעים של גלעד ובן שעזרו בכל מה שביקשתי עד לפרטים הקטנים. מומלץ בחום לקנות רק אצלהם!

חוות הדעת עזרה לכם?
dudulagz
dudulagz
02.09.2020
מוצר שנרכש: Deco M5-3 Pack TP-Link

חיפשתי לא מעט את המוצר שרציתי (מגביר אינטרנט לבית) ולבסוף מצאתי אותו ברשת i-cell. השירות היה יוצא מגדר הרגיל - כל פנייה קיבלה מענה מיידי, עדכון לכל אורך הרכישה, שירות ואדיבות שלא קל למצוא. הרושם שלי הוא שמדובר במקום שאתה מגיע בגלל המחיר ונשאר בגלל השירות. מומלץ בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
alonm5885
alonm5885
29.08.2020
מוצר שנרכש: Samsung s 20 plus

רכשתי סמסונג s 20 plus בחנות בטיילת באילת, סייע לנו יקיר אשר נתן לנו שירות יוצא מן הכלל בחור נעים ,סבלני, בעל ידע טכני! ממליץ מאוד לקנות בחנות זו בעיקר בזכות המוכר רכשנו דווקא שם את המכשיר... אמליץ לכל הקרובים לרכוש בחנות זו ואקנה בעת הצורך רק שם! אלון

חוות הדעת עזרה לכם?
ורד
ורד
28.08.2020
מוצר שנרכש: גלקסי נוט 20 אולטרה

קניתי מהם לפני 3 שנים ועכשיו קונה שוב. הם החברה הכי אמינה, שירות אדיב וגם היחס. למרות שאף פעם לא היו לי תקלות במכשיר תמיד ידעתי שיש למי לפנות. ממליצה הכי בחום. ובאמת עובדים מקסימים בכל הסניפים , סבלניים ונותנים מענה תמיד. הסניף בטיילת מורייה באילת . פשוט מקסימים ואדיבים. בכלל, כל הרשת אייסל פשוט מעולים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gal
Gal
26.08.2020
מוצר שנרכש: Mavic air 2

שירות מצויין, נשמר וסופק מעכשיו לעכשיו, קיבלתי שירות מקצועי בבחירת כרטיס זיכרון לרחפן, מחיר טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
shcohen4
shcohen4
19.08.2020
מוצר שנרכש: JBL ENDURANCE DIVE

הקנייה נעשתה באילת אבל בגלל שהשרות גרוע ביתר אני יותר לא אקנה בחנות זו אין שרות ברשת שלחו מחנות לחנות שלחו למעבדה בלי להביא לי שום אישור ונאמר לי "אם את רוצה תשאירי ואם לא לא צריך"

חוות הדעת עזרה לכם?
ארז
ארז
17.08.2020
מוצר שנרכש: טלפון שיומי not 9s

הגעתי לסניף בקניון שבעת הכוכבים עקב מחיר יחסית זול עם אחריות יבואן. זכיתי לשירות מ-ע-ו-ל-ה !!! של בחור מקסים. לפי החשבונית, שמו נאור גרינברג. שרות נדיר המשלב חיוך ויעילות. הצליח לשרת שלושה אנשים במקביל וכולם היו מרוצים. אחד הלקוחות אף ביקש לתת לו טיפ (הוא לא הסכים לקחת). פשוט תענוג! מעתה, אני לקוח קבוע.

חוות הדעת עזרה לכם?
erez.subara
erez.subara
12.08.2020
מוצר שנרכש: אייפון 11

השירות שקיבלנו בחנות מהמוכר גילעד בשארי היה שירות אדיב, מקצוע, סבלני ובסבר פנים יפות נהנו לקנות בחנות בוודאות נחזור לשם שוב בקנייה הבאה

חוות הדעת עזרה לכם?
Gad
Gad
10.08.2020
מוצר שנרכש: iPhone 11 pro max

שירות מדהים , חשוב מכל אמין !! לאחר בדק שוק - המחירים טובים מאוד. תודה רבה :)

חוות הדעת עזרה לכם?
כהן מאור
כהן מאור
04.08.2020
מוצר שנרכש: גלקסי 20 אולטרה

הגעתי לדוכן בקניון מול הים, קיבלתי שירות וייעוץ מקצועי ואדיב מאוד מבחור בשם רז. ללא חרטוטים והכי ישיר שיש עכשיו נותר לקוות שהטלפון יהיה שווה את ההשקעה

חוות הדעת עזרה לכם?
danielsirotg
danielsirotg
21.07.2020
מוצר שנרכש: אוזניות SAMSUNG BUDS

רכשתי אתמול אוזניות אלחוטיות של SAMSUNG GALAXY BUDS , וכשניסיתי להשתמש בהם היום לאחר הטענה גיליתי שאחת האוזניות אינה עובדת. כאשר פניתי לסניף פתח תקווה הם סירבו לקחת אחריות ולטפל בנושא, ובמקום כך העבירו אותי לטירטור מול שרות הלקוחות שכבר נסגר להיום. מאוד מאוכזב מהשירות ומהגישה של גלגול אחריות במקום טיפול, מזכיר כי המוצר בן פחות מ24 שעות...

תגובת החנות

בניגוד לכתוב, שירות הלקוחות שלנו עשה מאמצים בכדי להסביר ללקוחה שלא מדובר בתקלה אלא בעדכון תוכנה שנדרש לבצע. נשלח ללקוחה מדריך כיצד לבצע את עדכון הגרסה לאוזניות ע"פ הוראות היבואן הרשמי. צר לנו שעל אף כל המאמצים - סירבת לשתף פעולה. נשמח לתת שירות בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
Or
Or
08.07.2020
מוצר שנרכש: כיסוי אוטרבוקס

שירות מזעזע המוכרים מבטיחים משהו אחד בסוף שום דבר לא קורה המוכר אפילו לא ניסה לעזור אמר שזו התשובה והיא לא תשתנה טעו שהוא הכשיר את המוכרים שלו וכולם יודעים את הנהלים ובכל זאת כאשר מוכר שלו אומר משהו לקונה הוא לא עומד מאחורי זה ועדיין ממשיך לטעון שהוא לא אמר.

תגובת החנות

אור שלום, צר לנו מאד על הרגשתך, אייסל עושה את מירב המאמצים על מתן שירות הוגן וטוב לקהל לקוחותיה. אחריות על כיסוי היא על הגוון (דהייה\ הצהבה) ולא על שבר. בידנו תמונה שנשלחה ע"י המוכרן לבדיקה נוספת ונמצא כי הכיסוי שבור לחלוטין והמוכרן פעל כשורה. נשמח לתת שירות בעתיד, אייסל

חוות הדעת עזרה לכם?
ספיר
ספיר
05.07.2020
מוצר שנרכש: אייפון 11

הייתי באילת חיפשתי לקנות אייפון 11 נכנסתי ל icell לסניף הטיילת ושם פגשתי את המוכר יקיר הוא עזר הפגין המון ידע, ענה על השאלות ועשה הכל בחיוך ובכיף. חווית השירות הכי טובה שהייתה לי באילת, ואולי גם בארץ. אני בוודאות אחזור לקנות מicell סניף הטיילת, ובמיוחד מיקיר בכל פעם שאגיע לאילת.

חוות הדעת עזרה לכם?
שובל
שובל
11.06.2020
מוצר שנרכש: אייפון 11

תודה רבה לרז ולרוסו על שירותיות ומקצועיות. מבחירת המכשיר ועד ךהתאמה של אביזרים. עזרה והדרכה אפילו בהעברת נתונים. לא הפעם הראשונה שאנחנו רוכשים מכם ובטוח גם לא האחרונה! תודה רבה רבה צוות של אלופים!

חוות הדעת עזרה לכם?
דרור
דרור
02.03.2020
מוצר שנרכש: גלקסי A70 שני מגני מסך כיסוי

רכשתי מכשיר גלקסי A70 שני מגני מסך וכיסוי בחנות בקניון חולון,קיבל את פני בחור מקסים בשם ברק שהיה מקצועי ואדיב מאוד. אין ספק שאשוב לחנות זו גם בעתיד ואמליץ לחבריי לקנות בה.

חוות הדעת עזרה לכם?
danama222
danama222
25.01.2020
מוצר שנרכש: גלקסי s10

רכשנו שני פלאפונים בסניף טיילת מוריה באילת. סייע לנו בחור מקסים בשם יקיר, שהיה אדיב, מקצועי וסבלני. במקור תכננו לקנות רק מכשיר אחד, אבל הרגשנו שפשוט אפשר לסמוך על מה שהוא אומר וקנינו מכשיר נוסף ואנחנו מרוצות מאוד! יקיר, תודה ענקית!! דנה וסיון.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכה
מיכה
12.11.2019
מוצר שנרכש: xiaomi redmi note 8 pro סלולרי

רכשתי פלאפון בסניף מול חוף חדרה בחור צעיר עזר לי העביר את כל הנתונים שירות מאוד אדיב לא נתן לי ללכת עד שהיה בטוח שהטלפון תקין ועובד כמו שצריך בטח אחזור לשם בעתיד ואמליץ לאחרים לקנות שם יצאתי מאוד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון