מפרסם ב-zap מאז 2007

‎בית הצעצוע‎ ‏(ToyHouse) - עמוד 4

מגוון צעצועים לילדים (ירושלים)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 20 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: בית הצעצוע
נמצאו 877 חוות דעת גולשים על בית הצעצוע
יובל
יובל
13.09.2023
מוצר שנרכש: לגו סיטי -הרפתקאות עם רכב שטח 60387 60387

ממש נהדרים. הזמנו סט של לגו. המחיר היה ממש נפלא והמשלוח הגיע בתוך יומים בלבד! ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
maayanshtevi
maayanshtevi
10.09.2023
מוצר שנרכש: מכונית על שלט בוגאטי

תודה רבה על שליחת ההזמנה וההפתעה שהוספתם 2 מתנות קטנות ממכם מעריכה מאוד וללא ספק אמליץ עליכם!

חוות הדעת עזרה לכם?
Shulamit
Shulamit
29.08.2023
מוצר שנרכש: לגו

שירות יוצא מהכלל טוב. מרגע שפניתי אליהם נעניתי במהירות ובאדיבות רבה. המשלוח הגיע תוך יומיים...וצירפו גם הפתעות. אין לי ספק איפה אזמין צעצועים להבא. כל הכבוד לכם !

חוות הדעת עזרה לכם?
m48723m
m48723m
06.08.2023
מוצר שנרכש: זוג פילטר II למשאבה 530/800 גאלון (58094/58383/58386) לבריכה BESTWAY

הזמנתי פילטר למשאבת סינון, הגיע תוך כמה שעות עם מתנה נוספת :) מרוצה מאוד מהקניה

חוות הדעת עזרה לכם?
jesse13884
jesse13884
31.07.2023
מוצר שנרכש: לגו

זו לא הפעם הראשונה ובטח לא האחרונה שאני מזמין דרכם, המשלוח מהיר, המחירים נפלאים, ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
OREYAN
OREYAN
31.07.2023
מוצר שנרכש: פליימוביל

שירות מעולה!! הזמנתי ויום אחריי זה כבר היה אצלי ובתוספת לגו קטן מתנה. הילד ממש שמח. מאד מרוצה מהשירות!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Shirley Avraham Engolz
Shirley Avraham Engolz
30.07.2023
מוצר שנרכש: לגו

ממליצה בחום, מחיר הוגן, המתנה הגיעה מהר ופינקו במשהו קטן בנוסף, בטוח אזמין משם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
יואב
יואב
24.07.2023
מוצר שנרכש: גלובוס מדיני 25 ס"מ עברית

המוצר הגיע במהירות, שלם, ללא תקלות, למקום שהוזמן, בנוסף החנות הוסיפה מתנה קטנה למרות שלא הייתה צריכה ושימחה מאוד את הילד

חוות הדעת עזרה לכם?
diegostarkman
diegostarkman
22.07.2023
מוצר שנרכש: לוח כתיבה מחיק

קניתי לוח כתיבה שבתמונה היה עם שוליים ירוקיים ושלחו לי מוצר בצבע ורוד. אני חושב שאם המוצר לא של צבע שמופיע בתמונה אתם חייבים לפחות לשאול או להאיר שהצבע יכול להיות שונה.

תגובת החנות

הי דייגו הגבתי לך גם בחוות דעת בגוגל. רשום באתר במפורש "צבע אקראי" ולכן אני לא מבין את הטענה שלך. הייתי מייעץ לך לקרוא טוב טוב את האותיות הקטנות או הגדולות לפני שאתה רוכש מוצר ואז זה היה חוסך לך בעיות. בברכה תומר

חוות הדעת עזרה לכם?
א
א
21.07.2023
מוצר שנרכש: ארמון נסיכות פליימוביל

הזמנתי ארמון נסיכות פליימוביל לילדה, כולל משלוח. המחיר היה הזול ביותר שמצאתי באינטרנט, המשלוח הגיע מהר, עטוף באריזת מתנה ומכתב הקדשה ששימח את הקטנה. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Aviv
Aviv
21.07.2023
מוצר שנרכש: הכבאים באים

הייתה אחלה חוויה ואפילו הפתיעו אותנו בלגו קטן ומגניב שהילדים עפו עליו. ממליץ בחום על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
Genady
Genady
08.07.2023
מוצר שנרכש: בריכת סכיה ואביזרים נלווים

אנשים מקצוענים וקבלת שירות מהיר. זמינים תמיד לשאלות והתייעצות בנדיבות. לאחר ההזמנה נדרשתי לבצע שינויים ולצרף עוד דברים נוספים ללא בעיה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Hilla
Hilla
06.07.2023
מוצר שנרכש: משאבה בלונים חשמלית

שירות מעולה! ההזמנה הגיעה ליעדה לפני הזמן ואפילו עם הפתעה קטנה. ממליצה בחום. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
oshi.shuker
oshi.shuker
10.06.2023
מוצר שנרכש: לגו

כבר הזמנה שניה שלי אצלם, אחלה שירות, שילוח מהיר בצורה יוצאת דופן. מגיע ארוז בצורה טובה. מגיע שלם וללא פגם. קלללל שאני אזמין מהם עוד הרבה 😍

חוות הדעת עזרה לכם?
חגי
חגי
29.05.2023
מוצר שנרכש: קופה מתכת

הזמנתי 2 קופות שחורות ממתכת. הם לא טרחו לציין שאין להם שחורות ושמו בחבילה קופות ב2 צבעים שונים. כשאמרתי להם שזה לא מה שהזמנתי, הם לא הכחישו, אבל טענו שזו אשמתי שלא שמתי לב שהם טעו בצבע. הזוי. הם כמובן ציפו ממני שאבוא במיוחד פעם נוספת כדי להחליף את הקופה הלא נכונה. לקח להם יותר משבוע להשיג קופה בצבע הנכון, והם גם לא טרחו להתקשר להגיד שהיא הגיעה. הייתי צריך לרדוף אחריהם. גם בשביל לקבל חשבונית הייתי צריך לרדוף אחריהם. בשום שלב הם לא הבינו שאחריות על עסקה היא ממש לעשות מעשה. בקיצור, שירות פח. להתרחק.

תגובת החנות

נתחיל בזה שאנחנו שמחים שאנחנו חיים בעידן דיגיטלי שבו הכל מתועד, והלקוח כבר לא יכול לבלף איך שבא לו: לגבי הטעות בצבע הקופות אנחנו ממש מתנצלים שקיבלת אחת שחורה ואחת כחולה (טעות שלנו). לקח בדיוק 6 ימים (לא ימי עסקים!) לקבל את הכספת בצבע שחור מהמחסן בבית שמש ע"מ להחליף לא ציפינו ממך שתגיע להחליף, שלחנו לך ווטסאפ שבו נאמר "נמצא לך נקודת שירות של צ'יטה שופס ולשם נשלח את הכספת השחורה". החשבונית - היא נשלחת באופן אוטומטי למייל/הודעה בטלפון. תתפלא, בתור עסק שקיים 55 שנים אנחנו דווקא כן לוקחים אחריות על עסקאות וגם על פאשלות שלנו, אולם, כאשר הלקוח קטנוני ושום דבר לא יכול לרצות אותו אנחנו בבעיה. בית הצעצוע תמשיך לתת שירות מעולה לשאר הלקוחות שלנו ובטוחים שכל בעיה שתצוץ, אם וכאשר, תיפתר כמו שעד היום נפתרו.

חוות הדעת עזרה לכם?
אמיר
אמיר
22.05.2023
מוצר שנרכש: לגו דגם 10303

הזמנת לגו מס׳ 10303 (רכבת הרים). המשלוח הגיע למחרת בבוקר! התקשרו על מנת לוודא את הכתובת.

חוות הדעת עזרה לכם?
JakABC
JakABC
07.05.2023
מוצר שנרכש: פליימוביל: בית בובות ענק 70205

משלוח מאוד מהר, יותר ממה שהיה צפוי, מחיר מצוין. המוצר הנכון הגיע. מאוד מרוצה, חנות מצוינת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Esther
Esther
03.05.2023
מוצר שנרכש: נובלמור - מבצר האבירים 70222

הזמנתי דרך האתר - האתר קל לשימוש, מחיר זול בעבור המוצר (לאחר השוואה בחנויות רבות), והמשלוח הגיע ממש מהר.

חוות הדעת עזרה לכם?
עדן
עדן
02.05.2023
מוצר שנרכש: לגו סיטי - מפקדה משטרתית ניידת, הרפתקאות עם רכב שטח, כיבוי אש ומרדף מש

וואו! איזה שירות מדהים, אין דברים כאלה! בטעות פיצלתי את הקניה לכמה קניות, ומיד לאחר ההזמנה האחרונה, המוכר המקסים ברק יצר איתי קשר ואיחד את ההזמנות כדי שאוכל לקבל את הטבת הקופון של קניה שניה. ההזמנה הגיעה כמובטח תוך כמה ימים, המוצרים באיכות מצוינת ובמחיר טוב. החיסרון היחיד - קופסא אחת הגיעה קצת מעוכה במשלוח (אולי בגלל השליח), אבל התכולה היתה בסדר גמור.

חוות הדעת עזרה לכם?
אורית
אורית
25.04.2023
מוצר שנרכש: לגו מכונית מירוץ 42096

שירות מהיר. הזמנתי מתנה ליום הולדת של אחיין שלי, הגיע במהירות. תודה כל היעילות והמחיר היה משתלם.

חוות הדעת עזרה לכם?
רוזה
רוזה
16.04.2023
מוצר שנרכש: פליימאגר לונה פארק 160 חלקים

שירות מעולה. אתר ידידותי להזמנות און ליין. הגיע ארוז בצורה בטוחה ואסתטית. הספקה מהירה. שליח אדיב

חוות הדעת עזרה לכם?
Dana
Dana
16.04.2023
מוצר שנרכש: ריינבוקורן ענק זהב

אחלה שירות ומוצרים. המחירים הגונים והשילוח מהיר. זו לא הפעם הראשונה שאני רוכשת מהאתר הזה ואני באמת מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אתי
אתי
26.03.2023
מוצר שנרכש: השועל החמקמק של פוקס מיינד

קניתי משחק של פוקס מיינד השירות היה מעולה. הזמנתי 2 משחקים זהים ומיד למחרת התקשרו לוודא שזו לא טעות. והמחיר הכי טוב שמצאתי ברשת. הגיע תוך 3 ימים עם שליח שתאם הגעה מראש והיה נחמד ואדיב. מרוצה מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
m0533125275
m0533125275
21.03.2023
מוצר שנרכש: 2 בובות. מיטת קומותיים לבובות. פזל מיקימאוס. פליימוביל בית ועוד...

מחירים מצוינים. שירות טוב ומהיר. משלוח עד הדלת בזמן. כשהיה חסר להם במלאי אחד הפריטים מההזמנה- צלצלו לברר איתי אפשרויות החלפה, באדיבות וסבלנות רבה. תודה רבה וישר כח!

חוות הדעת עזרה לכם?
Ofek
Ofek
20.03.2023
מוצר שנרכש: HH מנצ'קין 3 (הרחבה)

מצאתי את המוצר שחיפשתי הרבה זמן. המשלוח היה זול, מהיר והגיע עד הבית. מאוד מרוצה מהם ונראה שמוכרים מוצרים זולים יחסית לשאר המקומות.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון