‎חשמל נטו‎ ‏(NetoNeto) - עמוד 4

משלוח מהיר, ועונים מהר למייל. קל לבצע הזמנה. רכישה באינטרנט. מחיר טוב. אקנה מהם שוב

שירות מעולה ממאיר סניף רמת החייל. דאג לנו ונתן מענה מההתחלה ועד הסוף. מומלץ מאוד!!

שירות פשוט גרוע. הזמנתי באתר אינטרנט ובחרתי לאסוף מסניף רמת החייל בתל אביב. למחרת קיבלתי טלפון המאשר את ההזמנה ולוודא שוב לאיזה סניף אני רוצה שישלח המוצר, וכן מייל שההזמנה ״בדרכה לסניף המבוקש לאיסוף עצמי. כאשר יגיע המוצר לסניף המבוקש ניצור עמכם קשר לבוא ולאסוף את החבילה.״. נאלצתי לחכות שלושה שבועות, ולמרות שהשארתי להם שתי הודעות במהלך התקופה הזו, לא קיבלתי תגובה או תשובה מתי אוכל לבוא לאסוף את ההזמנה. בסוף שלחתי מייל לשירות לקוחות ואז קיבלתי הודעה שההזמנה מחכה לי בסניף. כשבאתי לאסוף את ההזמנה, נאמר לי שהתקשרו אלי מספר פעמים ולא היתה תשובה. הראתי להם שמהמספר של החנות קיבלתי שיחה אחת ותהיתי למה לא שלחו לי הודעה (אם לא הצליחו להשיג אותי). הנציג בחנות בלי להתבלבל אמר שאין לו דרך לשלוח הודעה. sms, מייל או ואטסאפ. מוזר לא?

רכשתי מקרר יין. השירות שקיבלתי כלל תמיכה לפני הרכישה ואספקת מידע רלוונטי בבחירת המוצר המתאים וכן התחייבות ללוחות זמנים לאספקה. למרות אתגרי הובלה לקומת מרתף, החברה ואיש המכירות חנן מצאו מייד פתרונות והביאו לתוצאה הרצויה באופן מסור ומקצועי. ממליץ על חשמל נטו.

הגעתי במקרה לסניף חשמל נטו בראשון ופנה אלי לוני מנהל הסניף שבירר על הצורך שלי והרצון שלי והסביר לי בצורה מקצועית על המוצר אותו בסוף בחרתי הופתעתי כשהוא התקשר אלי יומיים אחכ לוודא אם אני מרוצה. שירות ברמה כזו לא ראיתי מזמן בארץ תודה רבה בטוח אחזור לרכוש עוד מוצרים

קונה מהם פעם-פעמיים בשנה מ-2020, לפעמים דברים קטנים (בלנדר, שואב), לפעמים דברים גדולים (אינדוקציה, מכונת כביסה). לא קרה אף פעם שמרחו אותי, או לא חזרו אלי והפעם היחידה שכן קרתה פשלה קיבלתי זיכוי ביום שפניתי אליהם. הם לא החנות הכי זולה אבל ה-5-15% תוספת במחיר באה לידי ביטוי בראש שקט ושירות לתפארת.

יצרתי קשר עם החנות בעניין ה זמנת שואב/שוטף רפצות רובוטי, שוחחתי עם איציק שהיה מאוד אדיב וענייני וענה על כל השאלות ואף וידא שהמוצר שרציתי אכן נמצא במלאי. השיחה היתה ביום ד' בשעות הבוקר ולמחרת (יום ה') קיבלתי את המוצר בדיוק שטווב שעות של הודיע המוביל (השמשלוח ללא עלות). ראוי לציין שלפי איציק הם עובדים אך ורק עם UPS שזה יתרון גדול מאוד. כך צריכה להתנהל עסקה! אמנם זו ההזמנה הראשונה שלי אבל אני בוודאי אחזור אליהם בעתיד. מגיע לחשמל נטו 5 כוכבים.

הזמנתי מכונת גילוח, התקשרו לומר שיש איזה עיכוב בחברה שמספקת והציעו לדחות בכמה ימים את האספקה ללא עלות משלוח. הסכמתי. ואז קרתה איזו תקלה עם חב' המשלוחים - הסברתי שאני צריך את המוצר דחוף והבחור הנחמד מחשמל נטו עשה מאמץ גדול לדאוג שהמכונה תגיע אלי מהיום למחר. הכל היה מתוך שיח מאוד מכבד, מתנצל ולוקח אחריות - ממליץ בחום!

לפני שהזמנתי התייעצתי עם החנות, קיבלתי מהם שירות מעולה, המשלוח הגיע גם מהר, תוך יומיים.

לחברת חשמל נטו בכלל ולמקס בפרט, תודה ענקית על השירות האדיב והמהיר מקס, אחלה נציג מכירות מתקתק עניינים בא לקראת הלקוח הייתה חוויית קנייה קלילה, זורמת, מתוקתקת. הזמנתי מכונת הכביסה ביום רביעי, קיבלתי בראשון, חיברו לי אותה בשני אני שבעת רצון ב 100% אמליץ לחברים ולמכרים תבורכו🤲🏼💝🌼

רכשנו מקרר LG 4 דלתות מחברת חשמל נטו. אנ י רוצה לשתף אתכפ על חווית קנייה נהדרת: ייחס מאד מיקצועי ואדיב, אכפתי ונעים. אליאב התקשר להודיע מתי יצרו איתנו קשר לתאום ההובלה, לאחר מכן ברר שאכן התקשרו והתעניין גם לדעת שהמקרר הגיע ואם אנחנו מרוצים. כל זה ממש לםא מובן מאליו בימינו. תודה לאליאב ולצוותו ואני ממש ממליצה על חשמל נטו ❤️👏👏

השירות שלהם מעולה ומהיר, הזמנתי מהם בהזמנה אחת טלוויזיה ומקרן קול, מרוצה מהרכישה ומהשירות שלהם.

שירות מעולה ! מחירים מעולים, נותנים הרגשה טובה בהכל כמו משפחה תודה לגיא/ויקטוריה מסניף נתניה

ממליצה בחום ובאהבה ,חזרו אליי מייד ונתנו שירות הכי טוה שיכולתי לבקש ,נציג בשם ליאב מקצועי מנוסה ואנושי שנתקלתי אי פעם. עשה איתי הרבה שיחוב עד שהבין מה אנחנו צריכים והתאים הכל לפי תקציב שלנו וביקוש שלנו גם מבחינת הדגמים ומחירים של תכולה של כל הדירה החדשה שמקבלים מפתח.דאג להכל מאחסון ועד המשלוח. היה זמין לצדי 24/7 עם ייחס מעולה.

לכל מי שמחפש/ת לרכוש מוצרי חשמל - רק אצל עומר פרץ מחשמל נטו סניף רחובות (פארק המדע). עוד לא נתקלתי בשירות ברמה כזו. מרגע הרכישה ועד קבלת המוצר… ביקשתי לרכוש מקרר משרדי קטן. עומר ליווה אותי לכל אורך תהליך הקנייה (כולל בהתלבטויות שלי לגבי גודל המקרר והתאמתו לצרכיי האישיים במשרד), היה זמין תמיד בכל רגע נתון לכל שאלה, הציג בפניי את כל האופציות מניסיונו המקצועי, דאג לכל מה שצריך עד הפרט הכי קטן, הרגשתי לכל אורך הדרך שרכשתי במקום הנכון כי הוא באמת נתן שירות ברמה הכי גבוהה שיש! באמת שלא נתקלתי בשירות טוב שכזה! ממליצה בחום! כן ירבו עובדים כמוהו! תודה רבה רבה, כיף לקנות במקום כזה עם שירות נפלא שגורם לך רק לחזור ולקנות שם בכל פעם שאצטרך מוצר חשמל כלשהו.

בחרתי מקרר באינטרנט על פי קריטריונים שונים. ראיתי שברשת חשמל נטו המחיר הוא הנמוך ביותר. התקשרתי לסניף רחובות. ענו לי על כל השאלות באופן מקצועי ואדיב. סיפקו את המקרר תוך זמן קצר ביותר.

רכשתי אצל ניר מנהל תפעול מפתח תקווה, לאחר שהגעתי אליו במקרה. עשיתי רכישה של מוצרי חשמל בעשרות אלפי שקלים לכל מוצרי החשמל של הבית. שמח מאוד כל הבחירה שמעבר למוצרים עצמם קיבלנו יחס אישי ושירות מעולה עם ליווי ומענה מהיר לאורך כל הדרך! ניר הוא נכס לחשמל נטו .

קיבלתי שירות נהדר מליאב מסניף ראשון מערב. היה סבלני ומיקצועי . מעבר לכך גם לאחר הקנייה התעניין האם הסתדרתי והרגשתי שזה באמת בא ממקום אמיתי. שרות נדיר.

בשעה 11.00 ב-30/9/2024 רכשתי מול דור אלדד מכשיר מיקסר ידני BOSH ותוך 7 שעות היה אצלי דור היה קשוב לצרכים שלי וענה לכל מה שביקשתי- שרות מעולה ממליצה בחום תודה

חוויה מדהימה מוכר ברמת החיל בשם אלון עם המון סבלנות שירות ומחיר הכי טוב שמצאתי

‏שירות אישי ומקצועי בחירת הטלוויזיה בגודל הנכון ללא חריגה מהתקציב שלי במחיר ללא תחרות. ‏מהשיחה הראשונה ועד ההתקנה מהרגע הראשון ליווי מלא בדיקה שהכל נעשה נכון . ממליץ בחום על החנות ועל ליאב על כל העזרה והשירות המדהים האישי

אלו הסיבות שאני רועדת מחשמל נטו בלבד: -יבואן רישמי -מחיר תחרותי -מקצועיות גבוהה וידע רב להתאמת מוצר ללקוח -ליווי וסיוע בכל תהליך הרכישה עד קבלת מוצר -התאמת מתקין וטכנאי בהתאם לצורך -חזקים מול ספקי המוצרים כהיותם יבואן רישמי וגוף חזק ויציב ולכן מניעים מהר פתרונות ללקוחות כשצצות בעיות ולסיפורי האישי: שוחחתי עם עומר פרץ באמצעותו רכשתי טלויזיה סמסונג ומכונת כביסה בוש. עומר שאל שאלות מנחות לציפיות שלי מהמוצרים ובהתאם לזה מניסיונו המקצועי התאים את המוצרים לדרישותי. מרגע שבוצעה הרכישה עומר ליווה וסייע לי בכל התהליך מקבלת המוצר ועד התקנתו על ידי טכנאי לשביעות רצוני המלאה. היתרונות הם יבואן רישמי, מקצועיות גבוהה וידע רב על המוצרים, הבנת התהליך מולי לגבי המתקין וטכנאי הנידרש וגריטת מוצר ישן במידת הצורך - הייתי זקוקה למתקין שגם יפרק את הטלויזיה הקיימת ויקח לגריטה. והכי חשוב ליווי אישי ברמה הכי גבוהה שיכולתי לבקש- קיבלתי מבוש מכונת כביסה תקולה ועומר התערב מיידית מולם ודאג שאקבל מכונה תקינה בהקדם וטיפל בכל בעיה שעלתה מולם. עומר שוחח איתי ברמה יומית לוודא מעקב עד שהכל הסתדר. שירות ברמה הכי גבוהה שיש!

שירות מעל ומעבר. אמיר פינטו ליווה אותי בכל הקניה, עד להובלה וההתקנה ווידא בכל זמן שאהיה מרוצה ושהכל יתקתק. אין עליו!

חווית השירות מאוד טובה, שמחתי לדעת שיש עם מי לדבר. מאוד באים לקראת הלקוח. תודה רבה על השירות

רכשתי ממקס מיקס של קיצ'אנטייד. מקס היה מקצועי, סבלני וענה על כל השאלות שלי. המוצר הגיע מהר ומקס היה איתי בקשר לאורך כל הדרך