מפרסם ב-zap מאז 2006

‎אייבורי‎ ‏(Ivory) - עמוד 4

מחשבים ניידים ונייחים, מוצרי חשמל לבית, סמארטפונים, טאבלטים, קונסולות, ציוד היקפי ואביזרים, מסכים וטלוויזיות ועוד (30 סניפים)

- / 5
אתר: www.ivory.co.il
בעלים: אייבורי
נמצאו 2064 חוות דעת גולשים על אייבורי
avilevyy7
avilevyy7
21.04.2022
מוצר שנרכש: מטחנת קפה יונדאי

שירות נעים,איסוף עצמי.אספקה במקום .חנייה בשפע.מוכר אדיב ומקצועי.למרות שהיו עוד סוגי מטחנות,המליץ על המטחנה הזו,ולא איכזב

חוות הדעת עזרה לכם?
mbentsion
mbentsion
20.04.2022
מוצר שנרכש: נגן DVD יונדאי HAD-296

אספתי את נגן ה-DVD בסניף ברחובות. פתחתי את הקופסא בבית, אך גיליתי שחוברת ההוראות שייך למודל אחר. חזרתי לסניף ובקשתי שיביאו לי חוברת מתאימה. המוכר, "אלכס", עמד על כך שהחוברת בידי היא הנכונה, למרות שכל התמונות אינן תואתות את המכשיר שלי וההוראות לא נכונות. הוא התנהג עלי בגסות רוח מופגן. לא מתאים לרשת IVORY.

חוות הדעת עזרה לכם?
fathilaw1
fathilaw1
19.04.2022
מוצר שנרכש: מחשב משחקים gaming pc

שירות מעולה מקצועי ואיכותי היה לנו כיף לרכוש מחשב כאן המחיר ממש טוב למחשב תודה לאיש מכירות שדאג שהילד יקבל את המו ר במחיר טוב ובמהירות ליום הולדתו מועד הספקה היה מדהים תודה על השירות

חוות הדעת עזרה לכם?
עמיהוד
עמיהוד
19.04.2022
מוצר שנרכש: אוזניות g322 logitech

רכשתי אוזניות לבני באייבורי בסניף רוטשילד רוצה לשבח את דניס השירותי והאדיב שעזר לי לבחור את האוזניות אני מאוד מרוצה ובני שמח מהקני

חוות הדעת עזרה לכם?
arielbars42
arielbars42
18.04.2022
מוצר שנרכש: עט HP למחשב נייד

הגעתי לסניף נתניה על מנת למצוא עט מגע למחשב נייד שלי המוכר שהיה בחנות נתן לי את הדגם של העט שמתאים למחשב הנייד שלי, מבסוט על המוצר עובד בצורה ממש טובה ממליץ בחום על אייבורי

חוות הדעת עזרה לכם?
סופה  קוזינץ
סופה קוזינץ
15.04.2022
מוצר שנרכש: דיסק און קי

הגעתי לחנות רציתי משהו אחר אבל המליצו לי על משהו יותר טוב לא מצטערת שקניתי את זה אני ממש מרוצה מהשירות של המכור בסניף רמת גן אני בטוח אחזור לסניף הזה

חוות הדעת עזרה לכם?
dolevgam
dolevgam
13.04.2022
מוצר שנרכש: מסך מחשב

נכנסתי לסניף מטלון על מנת לרכוש מסך המוכר המליץ לי על מסך של סמסונג מצוין שירות אדיב וסבלני

חוות הדעת עזרה לכם?
שושנה
שושנה
08.04.2022
מוצר שנרכש: סטרימר mi box

רכשתי סטרימר באייבורי קניון רוטשילד תודה רבה לדניס על השירות הנפלא והאדיב ממליצה בחום על חנות זו

חוות הדעת עזרה לכם?
Fares
Fares
05.04.2022
מוצר שנרכש: B32002658

תודה על השירות הנפלא שקיבלתי מהנציגים מסניף באר שבע היו מאוד מקצועיים נחמדים ושירותיים תודה רבה 10/10

חוות הדעת עזרה לכם?
מיקי
מיקי
04.04.2022
מוצר שנרכש: מחשב נייח

שירות לקוחות זוועה. רכשתי מחשב נייח חדש, המשלוח הגיע לפני כמה ימים. לאחר כ - 24 שעות, אחד המאווררים במארז החל להרעיש בצורה כזאת שאי אפשר לעבוד על המחשב. פניתי לשירות הלקוחות וביקשתי שישלחו מאוורר חדש על מנת שאחליף בעצמי. התשובה היתה שאי אפשר, שאני צריך לגשת לסניף עם מעבדה על מנת להחליף חלק שיצא תקול/פגום מהמעבדה, כל זאת במחשב שעכשיו יצא מן הקופסא. ביקשתי לבטל את העיסקה, אמרו לי שאי אפשר כייון שמדובר במחשב בהרכבה, אגב, בתקנון אייבורי אין שום סעיף כזה. כשפניתי שוב בנידון, לאחר קריאת התקנון, הסכימו לבטל את העיסקה והוציאו מונית על מנת לאסוף את המחשב. המונית הגיעה תוך 15 דקות ומסרתי את המחשב. לאחר מכן, שוב פנייה מאייבורי, לא החזרת את הקרטונים והברגים שנשלחו אליך, נוריד את העלות מסכום הזיכוי, לשאלתי, מדוע לא הנחיתם אותי להחזיר הכל ? לא היתה תשובה. לאחר מכן הגיעה עוד הודעה שמלפנים משורת הדין מזכים אותי על כל הסכום, כנראה אחרי שבדקו את המחשב וגילו שבאמת יש שם מאוורר שמרעיש. מלפנים משורת הדין ? באמת ? איפה שירות לקוחות מינימלי ? לא רכשתי את המחשב ליופי, רכשתי אותו לצורך עבודה, שיחררתם מוצר פגום, פגע לי בעבודה. אתם עוד מצפים שאני אסחוב את המחשב למעבדה ומי יודע כמה זמן לחכות בשביל מאוורר ? הייתם כבר מוציאים מונית עם 5 מאווררים ומתנצלים על עוגמת הנפש, הייתי ממשיך לקנות ממכם בסכומים פי 100 מעלות מאוורר. בקיצור, חישבו פעמיים לפני שקונים מאייבורי !

תגובת החנות

חשוב לנו שכל לקוחותינו יהיו מרוצים מהשירות. בכל הרכבת מחשב נייח מבוצעות במעבדה בדיקות מקיפות כדי להבטיח תקינות מלאה. עם פניית הלקוח הוצעה אפשרות להגעה למעבדה או איסוף המחשב לצורך בדיקה וטיפול עוד באותו היום. לבקשת הלקוח בוצע זיכוי מלא עבור עלות ההזמנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
argaman.udi
argaman.udi
03.04.2022
מוצר שנרכש: Asus tuf 15 laptop

שירות מצוין!! רכשתי מחשב שהגיע תקול מasus אייבורי טיפלו בזה עוד באותו יום, במקצועיות ובמהירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
roanrealy3ag
roanrealy3ag
29.03.2022
מוצר שנרכש: מסך philips

חווית שירות נעימה ומקצועית חיפשתי מסך שיתאים למשרד וקיהלתי ייעוץ מהיר מקצועי ואדיב מהנציג הסביר לי בדיוק מה הטכנולוגיה של המסך ומה ואומר כל דבר בסבלנות ממליץ לכולם ואחזור רק לשם .

חוות הדעת עזרה לכם?
dadaniel
dadaniel
24.03.2022
מוצר שנרכש: Jabra Elite 7 Pro שהוחלף ל-AirPods Pro

הרשת מוצרי גאדג'ט מספר אחת בשבילי. אתמול (22/03/2022) הלכתי להחליף אוזניות אלחוטיות שרכשתי בתחילת השבוע בסניף שלהם בקניון רוטשילד בראשון לציון וקיבל את פניי מוכר בחנות בשם דניס שמיד ובלי לשאול שאלות מיותרות הציע לתת לי זיכוי על העסקה. מי שמכיר את עולם האוזניות האלחוטיות (True Wireless Earbuds) יודע שאלו אוזניות שלא ניתנות למדידה ואינן מוצגות בתצוגה בכלל חנויות הגאדג'ט כיוון והן נכנסות לתוך האוזן ועל כן סטריליות. עובדה זו רק מעצימה את ההערכה שלי לרמת השרותיות במקום כי אף על פי כן הם בכל זאת הציעו לזכות לי את המוצר ובסופו של דבר להחליף למוצר אחר לחלוטין (ולא הגבילו אותי בהחלפה רק לאותו מוצר). המוצרים המדוברים הינם: Jabra Elite 7 Pro (מה שנקנה מלכתחילה) וAirpods Pro (מה שהחלפתי אליו). תודה לאייבורי (בכלל) ולדניס (בפרט) על שירות מהלב, זה לא מובן מאליו בעיניי.

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
24.03.2022
מוצר שנרכש: טאבלט SAMSUNG A8

הגעתי לסניף עפולה, בחור בשם רועי עזר לי לבחור טאבלט שירות אדיב סבלני ומכל הלב. בטוח שאחזור לקנות עוד מוצרים

חוות הדעת עזרה לכם?
avigdorp4242
avigdorp4242
24.03.2022
מוצר שנרכש: רמקולים CREATIVE

הגעתי לסניף נתניה בשביל לרכוש רמקולים למחשב, המוכר שהיה בחנות הציע לי מגוון רחב של רמקולים שמתאימים לצרכים שלי, ועזר לי להגיע לרמקולים שהכי מתאימים לי. שירות אדיב ומעולה, אחזור לרכוש בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
nivb1202
nivb1202
23.03.2022
מוצר שנרכש: ראש דיו hp

בסניף דיזינגוף סנטר נותנים שירות עשר עם חיוך ובמקצועניות. לא פעם ראשונה שאני נתקל בשירות מעולה באייבורי.. תודה לכם

חוות הדעת עזרה לכם?
jamal8997711
jamal8997711
22.03.2022
מוצר שנרכש: מצלמת רשת c200

נכנסתי לסניף חיפה עצמאות לרכוש מצלמת רשת לבית קיבל אותי בחור בשם איליה נתן שירות מהיר ואיכותי ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
1shmulikhazani
1shmulikhazani
21.03.2022
מוצר שנרכש: מקלדת APPLE

אחלה שירות! הגעתי לסניף בחדרה על מנת לרכוש מקלדת של אפל וראוי לציין את הסבלנות של הנציגים שנעזרתי בהם בשאלות נוספות והיחס היה מדהים. תודה רבה לכם :)

חוות הדעת עזרה לכם?
גרגורי
גרגורי
21.03.2022
מוצר שנרכש: דיסק קשיח פנימי seagate

רציתי להודות לדניס בסניף קניון רוטשילד שעזר לי לבחור דיסק קשיח למחשב הנייח שלי תודה רבה על השירות והעזרה בבחירת המוצר

חוות הדעת עזרה לכם?
liorodin
liorodin
17.03.2022
מוצר שנרכש: מיקסר ידני HYUNDAI HABT-3001

הגעתי לסניף וישר קיבלתי עזרה ומענה, המוכר עזר לי לבחור בדיוק את המוצר שהייתי צריך וסהכ חווית הקנייה היתה מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
14.03.2022
מוצר שנרכש: ראוטר ASUS Rt-ax56u

רציתי להגיד מילים טובות על דניס מסניף קניון רוטשילד תמיד שירותי חייכן ומלא אנרגיה. פשוט כיף לי כל פעם לבוא לקנות שם. הפעם עזר לי לבחור ראוטר לאחי. תודה רבה על השירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
zivitamar0111
zivitamar0111
06.03.2022
מוצר שנרכש: בושם Lanc�me lavie estbelle

הגעתי לרכישה ביום האהבה , המוכר המליץ על בשמים מומלצים ליום האהבה , קבלתי שירות מצויין ואשוב לרכוש בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
Hannah
Hannah
02.03.2022
מוצר שנרכש: Amazift GTR 42mm

רכשתי שעון חכם, הגיע הביתה אחרי שלושה ימים. היה נדמה לי שקיבלתי דגם שלא הזמנתי, אליה בשירות לקוחות היה אדיב במיוחד והסביר לי במה אני טועה. פניתי גם לעזרה בסניף שבגבעת שאול בירושלים, הטכנאי אנטון, טיפל בי בסבלנות אין קץ הסביר לי כל דבר ותפעל את השעון. אני מבקשת להודות לשניהם מעומק ליבי

חוות הדעת עזרה לכם?
dtbaja
dtbaja
01.03.2022
מוצר שנרכש: כרטיס זיכרון 128

מקצועי , מהיר , שירות אדיב . קניתי מצלמת דרך וכרטיס זיכרון ונתן עליהם חוות דעת מקצועית מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
שלומי
שלומי
01.03.2022
מוצר שנרכש: Gigabyte GeForce RTX 3060 GV-N3060EAGLE OC-12GD 2.0

מעולים! נתנו לי שירות מעל ומעבר אפילו למה שביקשתי, שירות אדיב טוב ומהיר ובאים לקראתך כשצריך!

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון