הגעתי לחנות בהיקבות המלצה חמה של חברה ואכן פגשתי את אלי שנתן לי שרות סבלני ואדיב,והיסביר לי באריכות על כל שאלה ששאלתי , ולא פחות חשוב המחיר היה זול מיניות אחרות מאוד מומלץ לכולם
קיבלתי שירות טוב ומהיר מדימה, ממליץ להגיע פלאפון חדש במחיר ממש זול בשוק מומלץ מאוד
קיבלתי מכשיר לא תקין . ומעבדת תיקונים של גטסל GETCELL העובדת עם פון האוז החזירה את המכשיר עם אותה בעיה. מנהלת שירות לקוחות התנערה מאחריות ודרשה ממני שוב להגיע לפתח תקוה רק שם אפשר למסור את המכשיר ולהפסיד שעות עבודה לבזבז זמן ולשלם פעם שניה על מכשיר חלופי. באותו יום דיברתי אתה והאי אמנרה שבמעבדה לא בדקו את המכשיר כי לא הייתה להם סיסמא במקום לצלצל אליי ולברר את זה פשוט החזירו את המכשיר לא בדוק ואמרו לי לבוא לקחת אותו.
קניתי טלפון XIAOMI 7A 32GB מPHONEHOUSE. פרגון לPHONEHOUSE : קבלתי יחס מקצועי ואדיב מהנציג "דימה" בחנות שברמת גן. על אף לחץ קונים אחרים ששמעתי ברקע, הוא הסביר לי בסבלנות את ההבדל בין המוצרים והגירסאות השונות. בחרתי את הטלפון והזמנתי אך הוא הלך לאיבוד בדואר רשום ישראל (לא באשמת PHONEHOUSE - דימה שלח אותו אלי מיד), וכשהודעתי לדימה שלא קיבלתי אותו, הוא שלח לי באותו יום טלפון חלופי ב-UPS. חנויות מתחרות שישימו לב: ככה עושים עסקים, ככה נותנים שרות, וככה לוקחים אחריות כלפי לקוח (מי יודע מתי PHONEHOUSE יקבלו פיצוי מדואר ישראל כנגד הטלפון המקורי אשר "אבד" להם). אני אחזור לקנות בPHONEHOUSE - והפניתי גם את חבריי. באשר לטלפון עצמו : הוא מצויין, והעיקר בטריית מיליאמפר שהחזיקה לי שלשה ימים (!) על הטעינה המלאה הראשונה, כאשר 100% טעינה לקח שעתיים וחצי (בהחלט סביר עבור בטרייה כל כך חזקה). טיפ: תבקשו את המטען המקורי - הוא 2 אמפר (ולא יבואן מקביל עם מטען גנרי שהוא בהחלט פחות מהיר ואמין). המחיר בPHONEHOUSE היה בהחלט תחרותי , ושלמתי תוספת 59 ש"ח עבור המטען המקורי ואחריות מקורית, במקום יבואן מקביל ומטען חלש. בקיצור: שווה. אחד הדילים הסלולריים לוהטים של נובמבר 2019
הזמנתי טלפון סמסונג s10 פלוס. תהליך ההזמנה היה בסדר כמצופה. המוצר הגיע יחסית מהר. כעבור שבוע התקלקל לי המטען, שלחתי מייל לחנות, מיד חזרו אלי ושלחו לי חלופי.
רכשתי שני מכשירי שיאומי 9t 128g אצל דימה. שרות מקצועי מהיר נעים, מחיר מצויין. תודה דימה ופרנסה טובה
קניתי ב13/10 אוזניות של אפל לאחר שנאמר לח שאוזנית עם מי יבואן רשמי ואחריות מתחילה מי רגע הקניה מה שימסתבר לא נכון כי לאחר בדיקה עם אפל ישראל ששם נאמר לי שאחריות אחלה מי לאחר קנית החנות שהיא 4 חודשים קודם לכן זה אומר שחסר לי 4 חודשים באחריות החנות מתנער לגמרי מאחריות שלה למוצר או לכול דבר אחר לאחר שיחה בצעקות עם הנציג של החנות של לא נותן לשחיל מילה נאמר לי לדבר עם אפל ישראל מה שכבר עשיתי ולאגיד להם לשלוח לי טופס שאומר שהאחריות הופעלה בתאריך הזה שזה משהו שהוא בלתי אפשרי כי על הקבל לא רשום שזה יבואן רשמי
כפי שהוסבר ללקוח , אחריות מתחילה בתאריך הרכישה בתנאי שמציגים חשבונית קניה באפל התואמת את הנתונים . לקוח הגיע לאפל ללא חשבונית קניה רק עם האוזניות ואכן לפי המס הסיראלי האוזניות נרכשו על ידי החנות חודשיים וחצי קודם. ברגע שעדכן אותנו שלחנו גם אליו וגם לאפל העתק חשבונית ועניין האחריות עודכן .
קניתי מכשיר גלקסי S10 פלוס עם אביזרים. היה מחיר טוב, שרות טוב ויעיל ע"י דימה. בסה"כ ממליץ מאוד על החנות.
מבחינתי שירות בודקים לאחר הקניה בקניה עצמה כולם נחמדים. קניתי טלפון ומטען לרכב, המוכר היה מאוד נחמד למרות שהיה המון לקוחות בחנות. הגעתי הביתה וראיתי ששכחתי את המטען לרכב בחנות. הגעתי למחרת והמוכר שוב היה מאוד נחמד וישר נתן לי את המטען(לא מובן מאליו). בכל מקרה תודה רבה.
חווית קנייה מעולה! באתי, קניתי, העבירו לי את כל הנתונים מהטלפון הקודם, שילמתי והלכתי הביתה שמחה מאוד! תודה רבה על יחס ושירות נהדרים
שירות מהיר ומצוין, נחמדים מאוד, נתנו יעוץ ישר ומקצועי, והכי חשוב - הכי זולים שיש :-)
היתקשרתי והיה נציג בדם דימה והסביר לי על פלאפון a70רבות והשקיע בלי סוףף והיגעתי לחנות וקיבלתי את השירות הכי טוב בעולם אחלה דימה שבעולם
שירות מדרגה ראשונה. דימה תמיד עוזר. אם יש מוצר לא תקין, מחליף מיד. קניתי שם כבר לא מעט טלפונים לאורך השנים, לי ולכל המשפחה
הגעתי לחנות, מוכר דימה היה ממש שרותי, נתן הסברים, לא מנסים לדחוף בכוח דברים מיותרים, העבירה ממש טובה ונעימה, ממליץ לכולם בחום. 10 דקות ויצאתי עם טלפון חדש ביד, המחירים ממש טובים
הגעתי לחנות. קיבלתי שירות מעולה עם הסברים כמו שצריך. המוכר (דימה?) היה אדיב ומקצועי. חוויית קניה מצויינת.
חנות טובה מחירים מאוד זולים שירות מצויין ממליץ בחום נציג בשם דימה ואלי נתנו שירות מקצועי ואדיב
חיפשתי את המכשיר בזאפ השוואת מחירים. מצאתי חנות שנראית לי אמינה שהתקשרתי לוודא שהמכשיר נמצא במלאי. הגעתי לחנות המכשיר המתין לי בצד והנציג בשם דימה נתן לי שרות מעולה מכל הלב. ממליץ בחום להגיע לחנות, מחירים זולים ושרות מהלב.
חווית רכישה נעימה מאוד. המוכר קבל אותנו בסבר פנים יפות, גם כשהיה לו לחץ בחנות, קבלנו יחס אישי. הסביר ויעץ וענה בסבלנות על שאלות של מי שלא מבין. עזר בלהתקין את כל מה שצריך על הטלפונים. מחירים טובים. מומלץ בחום.
התקשרתי ודימה ענה לי אחרי שניה. הגעתי לחנות לקנות ולאסוף את מה שרציתי ודימה היה אדיב מאוד!
הגעתי לחנות ברמת גן דימה התקין לי את ההתקנה הראשונית בסבלנות רבה. בנוסף הדגים על הטל שלו את מגן הננו החדש. אני לא הייתי מעונין בקנית מגן מסך כלל.... דימה הדגים עם פטיש איך הוא דופק על המסך שלו להמשך לא ניזוק. בנסיבות רבה הציע עם שאריות החומר שלו למרוח על המסך שלי את טיפות הננו ללא תשלום כלל. תודה רבה דימה.
המוצר נרכש בחנות. שירות אדיב ומקצועי. אחריות של מעבדה מקצועית - גט סל. בהמלצת המוכר למגן מסך איכותי (והדגמת איכות המגן, ע"י מכות עם מוט מתכת על מסך של טלפון אחר) - הוספתי מגן מסך בחיתוך מקומי: מגיע כמלבן גדול ובאמצעות מדפסת חיתוך רובוטית ותוכנת שליטה המקבלת כקלט את הדגם, המגן נחתך עפ"י המידות המדויקות של כל דגם. קניה חוזרת בחנות - לפני כשנתיים רכשתי טלפון גאלקסי s8, שעובד ללא דופי.
התהליך היה פשוט וקל, סופק לי באותו יום (איסוף עצמי). מיד התקשרו אליי עם ההזמנה כדי לתאם את מועד ההגעה שלי. קצת לא נוח לחנות ליד, אבל קיבלתי את השואב שהיה מוכן בשבילי ותוך דקה יצאתי משם.
ממליצה בחום! שרות מהיר, אדיב ומקצועי (כולל הסברים והמלצות). לא פחות חשוב - אחלה מחיר. תודה לדימה
רכישה מהיר דרך האתר תיאמתי עם דימה איסוף עצמאי היה מוכן וזריז 5 דק" הייתי מחוץ לחנות עם המכשיר תודה
יחס חם ודואג של שני המוכרים, מראים מקצועיות וידע רב בכל הקשור לסוגי המכשירים השונים. המחירים משקפים את כל מה שכתוב באתר ובכללי שירות מעולה אני מרוצה מהם ממש! ממליץ בחום.
