TMS

Best store in israel low prices and good quality Very fast delivery and very good service

רכשתי כרטיס מסך מקצועי לעבודה, הטיפול ברכישה שלי היה מהיר, קיבלתי את הכרטיס באותו יום, עם שליח GET. ממליץ מאד על החנותת הזאת, הם סופר מקצועיים, ומחזיקים במלאי מוצרים סופר איכותיים.

קניתי מחשב חדש ב10,580 ש״ח לעצמי אני עובד קשה מאוד ולאחר יום, משחקים התחילו לקרוס לי אז דיברתי איתם והם אמרו לי להביא את המחשב לתיקון אז סבבה לקחתי אותו לתיקון אמרו שהכול בסדר והכול טוב אפילו בדקתי שם את המחשב אבל לא בדקתי מספיק זמן, אבל עדיין משחקים קרסו לי כשחזרתי הביתה, אז כיביתי את הXMP וזה הסתדר אבל המשחקים לא רצים לי חלק כל כך, עבר איזה חודש ומשהו ובדיוק היום יש לי מסך שחור כשאני מפעיל את המחשב, אני חושב שהכרטיס מסך פגום, פשוט אין לי מילים לתאר את האכזבה אני מעוניין בהחזר כספי על המחשב תקחו אותו ותחזירו לי את הכסף אני אמצא מקום יותר טוב לקנות בו מחשב ושהוא יעבוד לי כמו שצריך.

בשורה התחתונה המארז be quiet pure base 500dx שהזמנתי הגיע. ובכל זאת, הזמנתי דרך אתר TMS אך ורק בגלל שהם התחייבו בפניי שהמארז יגיע לסניף חולון תוך שני ימי עסקים. הוא לא הגיע. בנוסף אין שום דרך לתקשר עם החברה. לא במייל לא בטלפון ולא בוואטסאפ. הם פשוט לא עונים. באחת הפניות שלי במייל, חזרה אליי נציגה והודיעה לי שהם חסרים בכח אדם כרגע ואין מה לעשות. ממש תשובה שעושה חשק לחזור ולקנות שם. האמת היא שלא ממש מעניין אותי שאין להם כח אדם. אם התחייבתם- תספקו. או לכל הפחות תענו ללקוח שלכם שמחכה למוצר שרכש. לא ברור לי איך חברות מסוג TMS עם תודעת שירות כל כך גרועה וזלזול מופגן בלקוחות שלו עדיין עובדות. למדתי את הלקח. לשם בטוח שלא אחזור.

קניתי מחשב מTMS ב11,000₪ של חברת Gigabyte וציפיתי לקבל שירות מתאים. לאחר כמה חודשים בודדים, היתה לי תקלה בSSD והייתי צריך להביא את המחשב לתיקון. לקח להם חודש שלם להשיג את התיקון מחברת Gigabyte!!! הייתם יכולים לחשוב ששם זה נגמר אבל לאחר עוד 5 חודשים שוב פעם הSSD הפסיק לעבוד!!! הבאתי להם לתיקון והם אמרו שהם יבקשו להחליף לדגם אחר. לא קיבלתי מהם שום עדכון למשך שבועיים וכתבתי להם מלא פעמים ולקח להם נצח לענות. לאחר כמעט חודשיים מאז שהשארתי אצלם את המחשב הם אמרו לי ש״היתה בעיה עם המשלוח והספינה שהוא היה עליה נעצרה בים״… אוקיי, אבל למה לא לבדוק קודם?!! למה לא לנסות להבין מה קורה ולעדכן אותי?!! היה שבוע שלם שכתבתי להם הודעות והם פשוט התעלמו ממני ולא ענו וטענו ש״כל עוד אין עדכון אין להם מה להגיד לי ״אבל ביקשתי שיעדכנו אותי בכל מקרה״. עברו חודשיים ועדיין לא קיבלתי את המחשב שלי… אני מאוד מאוכזב מהשירות הנוראי שקיבלתי ואני לא מאחל לאף אחד אחר לעבור דבר כזה.

כבר 6 שנים שאני קונה אך ורק מהם. מחשב שלישי שלי כבר שאני בונה דרכם, ועוד המון חלקים שאני קונה בשוטף. מחיר מעולה, שירות - מספר אחת!!! בקנייה האחרונה, פינקו אותי במאווררי ARGB למארז למרות שאני לא הבנתי נכון את תיאור המוצר. בקיצור - לא סתם שמם הולך לפניהם. ואם אתם קוראים את זה - שוב המון תודה!(-:

שירות טלפוני גרוע ביותר, החברה מתנהרת בשיא הכח מאחריות על מוצריה, ולמרות שיש להם שירות איסוף המוצר מהבית, הם מנסים להקשות על התהליך ולסבך אותו כמה שיותר כדי שהלקוח יוותר על התיקון

שירות טלפוני גרוע וגס, לא מומלץ לקנות מהם. אורזים את החבילות בניילון שקוף בלבד כך שלא תדעו אם פתחו אותם כבר או לא. גם לא קיבלתי קבלה או חשבונית בכלל לא במייל ולא עם החבילה.

קניתי מוצר יחידי בארץ שאין אותו כמה שנים באף מקום ועם משלוח שהגיע תוך יומיים. שירות מהיר ומקסים עונים מהר. מה שבטוח שאקנה מיכם עוד. תמשיכו כך עם עוד מוצרים שווים, כל הכבוד לכם, שאפו!

לאחר חיפושים רבים למחשב נייד גיימינג המחיר לדגם הספציפי שרציתי היה הכי זול ,קיבלתי מענה מהיר מאוד וענו לי על שאלות לאחר הרכישה להוספת זכרון נוסף שיתאים וגם לעוד תוספת דיסק SSD NVME , המשלוח היה מהיר מאוד והם עשו הכל ששני ההזמנות יאוחדו ביחד. אשמח לרכוש מהם בעתיד וכמובן להמליץ לכל חבריי ומכריי.

שירות מעולה. קבלתי את הזמנתי ביום העסקים השני אחרי ההזמנה. היה מעקב מדויק למשלוח והמוצר עובד ללא תקלות. גם המחיר היה יוצא מהכלל. חוית קניה מצויינת.

אני מאוד מבסוט מהקנייה של הלוח והמשלוח לקח יומיים באמת לא ציפיתי לכזאת מהירות שאפו מקצוענים ב TMS

המוצר הגיע תוך יום (מיקרופון blue yetty), ממשק ההזמנה היה נוח והמחיר היה הגון לחלוטין.

הגעתי ל TMS לאחר החלטה לבנות מחשב מ-0 עם מפרט שישרת אותי גם לGaming וגם לפיתוח, רועי עזר לי לאורך כל הבנייה של המחשב תוך מתן עזרה ושינויים ללא עלות! שיכלו יותר להתאים לצורך שלי :) - שירות לקוחות מצויין. - מחירים הכי זולים לאחר השוואות מול המתחרים מחירים בחול. - ההזמנה לקחה פחות משבוע - התקינו לי רכיבים שלא נקנו במקום ללא עלות.

ביצעתי הזמנה למחשב גיימינג בהרכבה, הגיע באותו שבוע עם שליח עד הבית. הכל הורכב במקצועיות, והמחשב עובד מצויין. אקנה שוב בעתיד בוודאות.

מחיר טוב. משלוח מהיר מאוד. המוצר היה אצלי תוך 48 שעות. חנויות אחרות פרסמו מחיר קצת יותר נמוך אבל המשלוח המהיר היה בתוספת תשלום (וכך יקר יותר) או איסוף עצמי ממקום מרוחק.

שירות לקוחות מצויין , קודם כל השירות הדיגיטלי והשיחות מעולה ואנשים מצויינים ונחמדים מאוד , וגם ביקרתי בסניף של אילת ומי שעזר לי היה בחור מצויין ואכפתי שבאמת השאיר אותי מרוצה.

קניתי בחנות מחשב והלוח עם לא היה עם הביוס המתאים מהקופסה באתי יום למחרת וישר עזרו לי לעדכן אותו והמחשב עבד שרות מעולה ומהיר סה"כ חוויה טוב מאוד לקנות מהם

השרות מעולה, אנשים מכירות נחמדים שירות מהיר ואדיב יש מקומות חניה בשפה חינם מרוצה מאוד!

שירות מעולה,סיעו לי בבחירת הרכיבים שהייתי צריך בסבלנות רבה מחירים מהזולים בשוק וזמני אספקה יחסית מאוד מהירים

שירות מעולה וחד. משלוח מהיר. אחלה טי אמ אס. זה לא פעם ראשונה יאחרונה שאני מזמין מהם

טיפול מקצועי ומשלוח מאוד זריז, הזמנתי לוח בחמישי והגיע בראשון, הייתה תקלה במוצר אבל זה הוחלף מהר. ויש זמינות למוצרים שלא קיימים בחנויות אחרות. ממליץ מאוד!

שירות מעולה הזמנתי אוזניות ביום חמישי וביום ראשון כבר קיבלתי אותם למרות שרשום עד 5 ימים משלוח ממליץ בחום

כמה דקות לאחר ביצוע הרכישה, התקשרו מהחנות לוודא את פרטי ההזמנה. אדיבים ושירותיים מאוד! ההזמנה הגיעה במהירות אל נקודת החלוקה שבחרתי! - תוך 2 ימי עסקים בלבד! המוצר - Logitech MX ERGO TrackBall הוא מוצר מעולהההה !!!

מאוד ממליצ חנות. מאוד אחראים, נותנים שירות ברמת גבוע מאוד. יצירת קשר מאוד כלה, עונים לכל שאילה, מומחים בכל דגמי מוצר.