מפרסם ב-zap מאז 2011

‎הצלצול‎ ‏(Tzilzul)

מכשירי סלולאר וציוד נלווה (פתח תקווה)

4.75 / 5 ממוצע מבוסס על 110 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: tzilzul.co.il
בעלים: הצלצול
נמצאו 2720 חוות דעת גולשים על הצלצול
sharonby3
sharonby3
15.11.2025
מוצר שנרכש: שעון גלקסי אולטרה

הזמנתי בבוקר, אחר"צ -קיבלתי. אלופים!! ממליץ בחום. מחיר נמוך. חווית שירות טובה. חווית קניית טובה. אם אצטרך -אקנה שוב דרכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
yakir bat
yakir bat
15.11.2025
מוצר שנרכש: דייסון סאבמרין

הזמנתי באתר בקלות, קיבלתי בדיוק את המוצר שהיקשתי בשליחות תוך יומיים וגם קיבלתי מספר וואטסאפ לשירות לקוחות בעת הצורך.

חוות הדעת עזרה לכם?
dor936
dor936
15.11.2025
מוצר שנרכש: Galaxy sw5 ultra

קניתי את המוצר באתר האינטרנט של החנות. המוצר הגיע מהר וכפי שציפיתי, מרוצה מאוד בהשירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
NOM
NOM
10.11.2025
מוצר שנרכש: Buds 3 Pro

המחיר מצוין, אבל המשלוח "החינם" זה לנקודות איסוף ונשלח לעיר אחר (17 דקות נסיעה לאסוף!). שירות לקוחות אמר שככה זה דואר, ולא אשמתם. שצריך לשים לב לאותיות הקטנות. אז לא אשמתי שגם לא אזמין מהצלצול יותר. אפילו לא התנצלו.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
03.11.2025
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
תמר
תמר
19.10.2025
מוצר שנרכש: פלאפון Galaxy A16 8G 256

רכשתי פלאפון סמסונג לפני חודשיים. הגיע מהר. לאחר הקניה היו לי שאלות. קיבלתי מענה טוב ודי מהיר בווטסאפ.

חוות הדעת עזרה לכם?
rinatregev1
rinatregev1
16.10.2025
מוצר שנרכש: I phone 16

הזמנתי אייפון מהאתר שלהם והוא הגיע ממש מהר! גם כשהייתי צריכה לשאול משהו, ענו לי מהר בטלפון ובווטסאפ והיו סופר נחמדים. שירות מעולה וחוויית קנייה ממש טובה ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
benx13x
benx13x
16.10.2025
מוצר שנרכש: Dyson V15s Detect Submarine

המשלוח הגיע סופר מהר! הכל הלך חלק ומהיר מהרגע שהזמנתי ועד שקיבלתי את השואב – פשוט חוויית קנייה מצוינת. המוצר הגיע ארוז בצורה מושלמת, חדש מהקופסה, עם כל האביזרים בדיוק כמו שצריך.

חוות הדעת עזרה לכם?
mor
mor
15.10.2025
מוצר שנרכש: Jbl charge 5,אוזניות אלחוטיות של JBL, טבלט של שיאומי, סטרימר שיאומי,

ההזמנה בוצעה לפני החג וכבר יום אחרי החג הגיע שליח. המשלוח הגיע מהר מהצפוי הכל היה ארוז כמו שצריך. מחירים הכי נמוכים שראיתי מבדיקה מקיפה שעשיתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
muhammad.abukartouma
muhammad.abukartouma
15.10.2025
מוצר שנרכש: פדס פרו 3

פעם שניה שאני קונה מהצלצול , הזמנה הגיעה תוך יום עסקים אחד שירות לקוחות מעולה ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
yeelafin
yeelafin
15.10.2025
מוצר שנרכש: אייפון 16

אני בדרך כלל לא כותבת חוות דעת, אבל כשמגיע - מגיע! הזמנתי אייפון שהגיע אחרי כמה שעות (ולא בחרתי במשלוח אקספרס). שירות הלקוחות היו סופר זמינים, ווידאו כמה פעם שקיבלתי את הטלפון ושהכל בסדר. האייפון היה במחיר הכי זול שמצאתי באינטרנט. בטוח שאזמין שוב. ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Evi
Evi
24.09.2025
מוצר שנרכש: אוזניות גלקסי

שירות מעולה. הזמנתי אוזניות של גלקסי. המחיר טוב שליחות מהירה פחות מ24 שעות האוזניות היו כבר אצלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Patrick
Patrick
19.09.2025
מוצר שנרכש: Dyson v15s

הכל הלך חלק ומהיר, אני מאוד מרוצה! המוצר שקניתי הוא במחיר הכי זול מכל החנויות עם אחריות VIP לשנתיים

חוות הדעת עזרה לכם?
Michael
Michael
16.09.2025
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy z fold7

שירות לקוחות מצוין. שירות שליחים מהיר! אתר וותיק ואמין, רכשתי ממנו מספר פעמים כבר בעבר

חוות הדעת עזרה לכם?
sagimahari
sagimahari
16.09.2025
מוצר שנרכש: Samsung galaxy buds 3 pro

אוזניות מעולות מאוד מרוצה שומעים ממש טוב וגם קיבלתי אותם תוך יום אחד ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
guto.gev
guto.gev
16.09.2025
מוצר שנרכש: טלפון סמסונג A16

פעם ראשונה רכשתי טלפון באתר הזה, הקנייה הייתה נוחה וברורה, כולל האפשרות למוצרים אופציונליים, מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
shaked.dummy
shaked.dummy
15.09.2025
מוצר שנרכש: Galaxy s25 ultra

הזמנתי גלקסי s25 אולטרה. הגיע מהר. מרוצה מאוד 🙏 בדיוק מה שהזמנתי. כולל כיסוי איכותי. עובד נהדר ומתאים למה שחיפשתי. התהליך היה ברור באתר והמחיר מהזולים שראיתי. ממליץ מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
yonatan24180
yonatan24180
15.09.2025
מוצר שנרכש: Roborock F25 ACE

הזמנתי שואב שוטף 3 בקבוקי נוזל ניקוי במשלוח עד הבית. המשלוח הגיע תוך כמה שעות מרגע ההזמנה. אחד המהירים בהם נתקלתי. בנוסף, כאשר פתחתי את האריזה , גיליתי שהגיע רק בקבוק נוזל ניקוי אחד במקום שלושה שהזמנתי. טעות שיכולה לקרות. שלחתי (בערב) מייל וואטסאפ לשירות לקוחות וביום שאחרי , על הבוקר, קיבלתי הודעה שזה יטופל וכבר באותו היום הגיעו עם שליח שני הבקבוקים הנוספים. גם משלוח מהמהירים בהם נתקלתי וגם שירות לקוחות ברמה גבוהה וטיפול בתקלה במהירות הבזק.

חוות הדעת עזרה לכם?
doina8
doina8
15.09.2025
מוצר שנרכש: אייפון 15

רכשתי מהם אייפון ואיירפודס המשלוח הגיע תוך יום! שרות מהיר, אמין ומחירים נגישים ממליצה בחום 😊

חוות הדעת עזרה לכם?
RAZ
RAZ
15.09.2025
מוצר שנרכש: JBL CHARGE 6

שירות מהיר ומעולה . הזמנתי רמקול jbl charge 6 וקיבלתי אותו באותו יום לאחר מספר שעות בודדות . הזמנתי מהם בעבר טלפון סלולרי וקיבלתי את אותו שירות מצויין .

חוות הדעת עזרה לכם?
אביב
אביב
06.09.2025
מוצר שנרכש: POCO X PRO

גבו יותר 800 ש"ח בטעות ! גם אחרי שבועיים לא שמעתי מהם כלום על הטעות הזו.. אני משוכנע שאם לא הייתי שם לא פשוט הכסף היה נעלם ממני... ואחרי שאמרתי להם התייחסו אליי כאילו אני מנסה לרמות אותם. לקח להם כמה ימים שעד שקיבלתי תשובה שבכלל מגיע לי זיכוי. העניין נסחב יותר מדי זמן והשב לי עוגמת נפש מיותרת. כשביקשתי פיצוי על האירוע נתנו לי שובר לאוזניות זולות שאני בכלל לא צריך, אמרתי להם את זה אבל לא זכיתי לתגובה... לא אקנה מהם יותר.

תגובת החנות

שלום אביב. צר לנו על המקרה, רשכשת מאיתנו בעיצומה של הטמעת מערכות חדשות בכל הרשת וכנראה שהעסקה לא עברה כראוי מסיבה שלא ברורה. ולהלן העובדות: בתאריך: 27/07 רכשת מאיתנו מכשיר סלולרי מדגם שיומי. בתאריך 15/08 ביום שישי יצרת קשר דרך הוואטסאפ והלנת לגבי החיוב הכפול, כמובן שאין מענה ביום שישי והפניה הועברה אלינו מיד ביום ראשון ב17/08 והנושא הועבר לבדיקה מידית, עוד באותו היום ולאחר בדיקה זריזה קיבלת אישור על הטעות, הסכום וההחזר + התנצלות בשיחת הטלפון כי אכן נפלה טעות, ב19/08 יום למחרת קיבלת אסמכתה על העברת התשלום בחזרה ויום למחרת הכסף היה בחשבונך. ביקשת פיצוי, הוצע לך אוזניות בלוטוס בשווי 99₪. פיצוי זה לא סיפק אותך והחלטת על מסע שיימינג, כל זה בגלל טעות מערכתית אשר נענתה בתגובה מהירה, יעילה ועניינית למדי. נשמח לתת שירות, הצלצולOnline

חוות הדעת עזרה לכם?
Guliko
Guliko
05.09.2025
מוצר שנרכש: שואב אבק karcher

מתקתקים את ההזמנה והמשלוח. פעם יצא לי לבטל אצלם וזה היה גם הכי קל ונוח. שירות לקוחות אדיב וענייני. החוואי על כולם.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
30.08.2025
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
pcnitzan
pcnitzan
18.08.2025
מוצר שנרכש: רמקול נייד jbl flip 7

שרות יוצא מהכלל המוצר סופק באריזה מקורית תוך 24 שעות ממש תענוג מאד מרוצה מתהליך הקניה והאספקה המהירה

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשד אבו אלשוארב
ראשד אבו אלשוארב
28.07.2025
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי

חנות מצוינת אנשים סובלניים מכבדים את לקוח מספרים ומיעצים ועונים על כל השאלות מתן הייה אחלה הסביר ויעץ במקצועיות וביושר

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון