החל מאתר האינטרנט שהיה נגיש ופשוט ועד למשלוח שהיה בזמן ושליח תקשורתי ובלי בעיות, וכמובן המוצר שלא איכזב ועמד בכל הקריטריונים שהיו כתובים באתר. חווית קנייה מצויינת!
מחיר מצויין , משלוח מיידי והגעה בזמן. שליח תיאם הגעה וגם התקשר שוב 10 דקות לפני הגעה.
השארתי הודעה באתר, וחזרו אלי במהירות לאישור הקנייה. קיבלתי את המוצר לאחר 3 ימי עסקים היישר לביתי עם שליח ללא תוספת תשלום. לגבי אחריות - המידע שנמסר לי שהחשבונית משמשת כתעודת אחריות למשך שנה (בתקווה שלא אזדקק לבדוק זאת בפועל...)
ניווט והזמנה קלה באתר, מחירים אטרקטיביים, ואחריות יבואן רשמי. המוצר הגיע במהירות (תוך 3 ימי עבודה), ותאם במלואו למתואר ולמוצג באתר. חווית קנייה טובה, שמהווה בסיס לרכישות עתידיות.
שירות מעולה. בעלי ניסיון עשיר במוצרים שהם מוכרים , הכווינו אותי למוצר הכי נכון עבורי ובשביל הצרכים שלי. המשלוח היה מהיום להיום ע"י בעל החנות עם חיוך רחב על הפנים. חווית שירות וקניה נעימה שכזאת עוד לא נתקלתי שלא נדבר על זה שהמחירים שלהם הכי זולים בשוק... ממציץ בחום..
הגענו לחנות זו לאחר שראינו בזאפ שהמיקרוגל שרצינו לרכוש crystal mw510w נמכר בחנות זו במחיר הכי זול בשיקלול נוחות הגעה,לפני שהגענו לחנות עצמה בדקנו גם באתר החנות שהמחיר שמצויין בזאפ הוא אכן המחיר הנקוב באתר. אך להפתעתנו כאשר הגענו לחנות המוכר ציין בפנינו שהדגם המדובר אינו נמכר אצלם בחנות כבר זמן רב (זאת כמובן בניגוד לפרסום המצויין באתר), אז במקום זאת הדגם שהציע לנו הוא crystal511w שיקר בכמעט 20% יותר מהדגם שהיינו מעוניינים בו, יש לציין שהדגם המדובר כלל אינו מופיע באתר האינטרנט של החנות, לא הדגם ולא המחיר שלו, ומכוון שהיינו מועניינים לסיים עם הרכישה ושהדגם המקורי שתכננו לקנות היה הכי זול בחנות זו החלטנו לבצע את הרכישה. לאחר מכן גילינו שהדגם שמכרו לנו בפועל מופרסם בזאפ במחיר זול יותר מהדגם המקורי שתכננו לקנות!!! בקיצור יש כאן שיטת מצליח,והעובדה שהלקוח כבר מגיע לחנות בעקבות מוצר מסויים שבפועל לא קיים כבר זמן בחנות, ומציעים לו מוצר יקר משמעותית מהמחיר הכי יקר שמפורסם לאותו מוצר בזאפ לסיכום ממליצה בחום לא לרכוש בחנות זו!
שלום, שוחחנו עם חן והתנצלנו על התקלה שנפלה אצלנו. חידדנו את העניין עם העובדים כדי שמקרה דומה לא ישנה. זיכינו את חן על ההפרש המגיע לו. צוות רוזנפלד
מחיר אטרקטיבי, נוח להזמין דרך האתר או בטלפון ! יש מבחר גדול של מוצרים , רכשתי 5 יחידות של תאורת חירום והרכבתי אצלנו בחדר מדרגות בבניין ועובד מצויין!
הזמנתי מאוורר רצפה. המוצר הגיע במהירות רבה, התיאום היה פשוט, והכול פועל כיאות. התקשורת עם בית העסק היתה מצוינת.
מרוצה מחווית הקנייה בחנות. השירות היה מהיר ויעיל. מקווה שהשירות יהיה איכותי גם אם אצטרך שירות או אחריות.
שירות אדיב וסבלני. הסבר מקצועי ואמין. רון, מנהל החנות שידר תחושה שיש עם מי לדבר. אחזור שוב לקנות ואמליץ למכרי.
תהליך הזמנה פשוט,המוצר הגיע מהר וללא כל תקלות או בעיות !!!! ממליץ בחום על האתר ועל החנות.
הזמנתי ביום רביעי ותיאם איתי מיד שיגיע למחרת, השליח הגיע למחרת עם המוצר. אחלה שירות, היה לעניין מאוד, ממליץ בחום!!!
היה די מהיר, השליח הגיע מהר(למרות שהגיע בשעה מוקדמת ואף אחד לא היה בבית...) עכשיו אני רק מקווה שאם בעתיד תהיה בעיה, אכן יהיה למי לפנות:)
המשלוח נשלח באותו יום בו הזמנתי, והגיע עם שליח עד הבית תוך מספר ימים. קבלתי הודעות תזכורת לפני הגעת השליח, וכן הוא התקשר לוודא שאני בבית. המוצר עושה רושם טוב, ואמין
הזמנתי מכשיר מיקרוגל, ההזמנה נעשתה מול נציג קשוב, שידע לענות על שאלותיי. המכשיר הגיע תוך 4 ימים, לשביעות רצוני.
הזמנתי בבוקר וכבר באותו יום רצו לתאם איתי משלוח לערב. מאחר ולא הייתי בבית, קבעו איתי משלוח למחרת, והשליח אכן הגיע בזמן עם המאוורר ארוז כהלכה. תודה רבה על חוות קניה מעולה! (לצערי עדיין לא יצא לי להתקין את המאוורר, אבל מבחינת החנות הם עשו מעל ומעבר)
בצעתי את ההזנה בשבת. בראשון על הבוקר אימתו את הפרטים. מיד לאחר מכן המוצר יצא לכיווני. המוצר מצוין ומתאים למצופה ולתיאור באתר.
קיבלתי שירות חם אדיב וקשוב. קיבלתי תשובה לכל שאלה. מאד מאד ממליץ לקנות ברוזנפלד יש לי רק מילים טובות, לא מוצא שום פגם.
חנות מדהימה, יש הכל מכלי עבודה למקצוען ועד אביזרים ליוםיום. תמיד אוהב להגיע ולהסתובב בחנות - תמיד אפשר למצוא מה שמחפשים ובמחירים טובים.
שירות מצוין, מהיר ונוח. אדיבות וסבלנות ומענה מקצועי וממוקד שעונה על כל השאלות . ממש מומלץ בחום !!!
שירות מהיר ומצוין. מוצר מצוין ומחיר ממש מעולה במחיר הכי זול שמצאתי, חנות וירטואלית נוחה, זמינה, שירות אישי ואדיב!
שירות מהיר ומצוין. מילאתי הזמנה בבוקר וחזרו אלי זמן קצר לאחר מכן (חיוב טלפוני). המוצר במחיר הכי זול שמצאתי, והגיע מהר
מענה מיידי בטלפון שרות מקצועי ועדיב ביותר מוצר מצוין ומחיר ממש מעולה מאוד מומלץ לעשות קניות בחנות זו!
