‎מובייל לנד‎ ‏(MobileLand) - עמוד 39

קניתי טלפון נייד xiaomi. עשיתי הזמנה רגילה בדואר רשום. דבר שבמבט לאחור במקרה זה התגלה ככטעות. וחבל שלא לקחתי שליח. אבל קיוויתי מניסיון העבר שהמשלוח יגיע. נכון לעכשיו אני עוד מחכה (ועבר כמעט חודש..). אני עשיתי את הבירורים שלי מול הדואר. אבל מצד החנות אני לא רואה יותר מדי מאמץ ולקיחת אחריות. טלפון אחד- הם אמרו לי שהם טעו בקוד של הדואר- ונתנו לי קוד אחר. בטלפון השני- הם אמרו לי לחכות עוד. וזו אשמתי שבחרתי דואר רשום... בטלפון השלישי- הם לקחו פרטים. טענו שיחזרו באותו יום - ולא חזרו. בשני הטלפונים האחרונים- הטלפנים היו לחוצים - מעומס או מכל סיבה אחרת ולא היה נראה שהן פנויים אלי. שלחתי גם מייל - ולא הגיבו. אז נכון שבדואר רשום יש סיכון מסויים. אבל מנסיון מחברה אחרת- במקרים כאלו- החברה לוקחת אחריות ומבררת את העניין ודואגת ללקוח עד שהוא מקבל את תמורת כספו. במקרה שכאן לא ראיתי את זה. יתכן שזה מקרה. יתכן שהם בד"כ בסדר. או אולי הם באמת סוברים שמי שנדפק מהדואר זאת אשמתו (אז שלא יתנו בכלל את האפשרות הזו..). אבל לי היתה חווית קניות גרועה. ועדיין תקוע עם נייד ישן ומקולקל...:(

השירות מעולה. התלבטנו בין שיומי אואון פלוס. ניק הסביר על הכל המליץ על הטלפון. ממליצה על החנות

חוייבתי על 2 מכשירים במקום אחד , לאחר שהתגלתה הטעות הגיע שליח לאסוף את הנייד וזיכו אותי על החיוב הכפול שהמכשיר הגיע לחנות.

I've ordered a mobile phone from this shop. After 3 days with no updates I called them twice and cancelled the order since nothing was done. Never will back to this shop again.

במילה אחת הקניה היתה פשוט סיוט למעלה מחודש וחצי של התעכבויות ואין סוף תירוצים ומריחות המכשיר פשוט לא הגיע חיכינו חיכינו. אין הסבר לכלום פשוט ביטלנו את ההזמנה

קניתי טלפון סלולרי אקסיומי 6 נוט ואני ממש שמחה שקניתי אותו. גם השירות של החנות ממש טובה היתקשרו לוודות את ההזמנה ואפילו הציעו מחיר יותר טוב ויותר זול. אז תודה רבה.

תודה רבה מובייל לנד צוות מקצועי ואמין שירות מצויין תודה על הטלפון החדש באמת שירות מצויין אני שמח על הבחירה במטבחים לנד

מובייל לנד מצטיינת בשירות לקוחות לפני ואף אחרי הקנייה מענה מהיר ומקצועי, ומחירים נוחים רכשתי מהחנות מספר מכשירים ואמשיך לרכוש בעתיד רכשתי היום מכשיר אצל נוי ונועה, שלמרות שהיו אנשים רבים בחנות ולמרות לחץ רב היא פינתה לי מזמנה, ענתה לי על השאלות בסבלנות ונתנה לי חווית שרות מצויינת אם תהיה לי בעיה בעתיד, אני יודע שיש עם מי לדבר ולמי לפנות

בשנים האחרונות רכשתי כמה מכשירים בסניף ברחוב משכית בהרצליה. השירות תמיד אדיב ומקצועי. היה ברור לי שגם הפעם אחזור אליהם. שירות מעל המצופה

החנות בהרצליה עם שירות מצויין ומלאי זמין. במקום גם טכנאי מקצועי. מומלץ לקנות במקום. אין טעם לבדוק באינטרנט.

הזמנתי OnePlus 6 מכשיר בלבד דרך האתר שלהם כיוון שהיו הכי זולים בזאפ. למחרת בערב התקשרו אלי וניסו למכור לי עוד דברים (טוב נו, כולם עושים את זה) הבהרתי להם שאני רוצה רק את המכשיר. ערב אחרי אני מקבל עוד שיחה מהם, "שלום, האשראי שלך לא עובר אצלינו", עברתי איתם על פרטי האשראי והכל בסדר, אבל האשראי לא עובר. בחיים לא הייתה לי בעיה עם האשראי הזה, אבל נו מילא, טעויות קורות. עניתי "אוקי, אני אתן לכם את הפרטים של האשראי השני שלי מסוג אחר", בתור תשובה אני מקבל "אני כבר לא יכול לקחת פרטי אשראי אתה חייב לעשות הזמנה חדשה דרך האתר". מוזר, במיוחד שבאתר אפשר לבחור למסור פרטי אשראי בטלפון, אבל סבבה, אולי אילוץ טכני כלשהו... אני נכנס להזמין בשנית באתר, אך המחיר עלה בכדי להתאים את עצמם לחנויות האחרות! 1. "האשראי לא עובד" 2. "אני לא יכול לקחת פרטי אשראי אחרים אתה חייב לעשות הזמנה חדשה" 3. עליית המחיר אין לי הוכחה לכך, אבל אני די משוכנע שלא מדובר בסתם צירוף של מקרים לא סביר, אלא פשוט טריק בכדי "לעדכן" את המחיר שאשלם למחיר גבוה יותר. כשגליתי זאת כמובן שלא יצרתי הזמנה חדשה. אני אשאיר את ההנחה האם מדובר בצירוף מקרים או לא לקורא הביקורת.

מהיר, פשוט, מחיר מעולה, שרות עוד יותר מעולה והנציג הוסיף לי גם הטבה. ובנוסף הגיע לאחר יום אחד בלבד, ואני לא גר קרוב לחנות. חנות מומלצת בחום ! תודה רבה !

נסיתי יום חמישי ב 18/10/18 לרכוש את מכשיר הסלולרי שציינתי, ב 21/10/2018 יתקשר המוכר בשם אבירם , ב 11 בבוקר וציין שטלפון תואם ומערכת תכונה הכול סיני ועדיף יובאן ארופאי , ושינה את מחיר ואת תשלומים על דעת עצמו למחיר 75 שקלים יותר ממחיר שסוכם, לאחר מכך לא סיפק שום קבלה לעסקה לדואר אלקטורוני נוסף לכך, הוא טען ששירות דואר ישראל איטי מידי, ואפשר לפגש בערב אצלו , והוא יחזור אלי טלפונית, הוא לא חזר טלפונית שום דבר , מדובר בחנות נוראית, של מוכר שרק הוא מנהל את שיחה בצורה כוחנית, לא מספק קבלות שום אמינות או שירות, רק מחפש לעקוץ כספית, אני לא מבין על מה קיבל תו אמון צרכנות, שהחנות מזלזלת בלקוחות אפס שירות , בקושי אפשר לשיג בטלפון .. חוץ מסחיטה כספית, אין דבר בחנות הזאת, גם לאחר שטען שביטל את עסקה, סירב לספק קבלה ביטול עסקה, הוא משלם מס הכנסה בכלל.. העסק לא אמין לחלוטין , מאד לא ממולץ !

לפני כחודש רכשתי דרך האתר מכשיר. -השירות שקבלתי היה אדיב מאד!!! חשוב לציין שהשרות נמדד ביחס לאחר הקניה ולא לפני- במשלוח חלה טעות אנוש של כתיבת כתובת שגויה. אבירם לקח את מלא האחריות ועקב באופן אישי אחר מהלך העניינים. בנוסף לכך דאג גם לפצות על עוגמת הנפש (-ללא שנתבקש). לאחר שחשתי שיש עם מי לדבר גם לאחר הקניה רכשתי לבתי מכשיר ואבירם דאג למשלוח עם שליח עד הבית (-למרות שהזמנתי בדואר רגיל צ'ופר. -ממליצה בחום!!!

שירות טוב ומהיר,מוכר נחמד יחס טוב ללקוח ומחירים זולים מומחים,באים לקראת הלקוח בשמחה.מאוד מומלץ לקנות מהם!

רכשתי אתמול מכשיר שיומי a2, לאחר בדיקה מצאתי כי המחיר הכי זול בארץ לרכישת מכשיר זה בגרסתו המקורית כולל מטען מקורי וגירסת אנדרואיד עדכנית היא במוביילנד (אפילו בהשוואה למחירי חנויות אילת..). קיבלתי שירות מצויין מהרגע הראשון, לא ידעתי שהמכשיר מגיע עם מגן באריזה וביקשתי שיוסיפו מגן. קיבלתי מגן נוסף, ברמה גבוהה ללא תוספת תשלום! כמו כן הציעו להדביק עבורי מדבקת מסך זכוכית, הסכמתי וקיבלתי את המכשיר עם מדבקת זכוכית מודבקת כבר גם ללא תוספת תשלום. בנוסף לכל זה קיבלתי את המכשיר עד ביתי עוד באותו היום. שירות מצויין, מחירים מהזולים בארץ וחווית קניה טובה. ממליץ בחום.

פעם רביעית רוכשת במובייל לנד פשוט אלופים אלופים אלופים מחיר שרות הכל מהכל ממש כדאי :-)

ביקרתי בחנות לראשונה היום, מעולם לא ניתקלתי ביחס כה אדיב מצד המוכרים.... מחירים הכי זולים (על המכשיר שרכשתי שילמתי 300 ש"ח פחות מכל מקום אחר).... הגענו מפתח תקווה והיה שווה!!!! ממליצה בחום לקנות במקום הזה......

חנות עם תודעת שרות אמריקאית. נחמדים, אדיבים וזריזים. ומעל לכל - המחיר הכי טוב שמצאתי בארץ.

קניתי טלפון S7 EDGE הדבר הטוב היחיד בקנייה היה שהחנות הסכימה לבטל את העיסקה ולהחזיר לי את כל הכסף. העדפתי לקנות במובילנד למרות תוספת במחיר, כי היה חשוב לי שאקבל ערכה מקורית ונאמר לי במפורש כי אקבל ערכה מקורית "מיבוא של הוט מובייל,שהוא גם נותן השירות, ולא של יבואן מקביל". בדיעבד גיליתי שהקשר היחיד של הוט מובייל לענין הוא שניתן למסור לתיקון דרכם. (בחנות התעקשו שזה היבואן למרות ת אחריות של גטסל) למעשה קיבלתי טלפון של יבואן מקביל שאריזתו נפתחה ונאטמה מחדש (ע"י LMD...), כך שלא היתה הצדקה לתוספת המחיר, והעיקר- אין שום בטחון במקוריות של הטלפון או האביזרים. לשם מה היה צורך בפתיחת אריזה של טלפון שנמכר כמקורי?. כשקניתי טלפון מקורי בחנות אחרת הבנתי שהמדבקה של LMD הסתירה מדבקה של סמסונג שמזהירה לא לקנות מכשיר שאריזתו נפתחה ביצעתי את ההזמנה ביום ג אחהצ. בשיחה למחרת הומלץ לי והסכמתי להוסיף תשלום עבור דאר אקספרס (כך במפורש כתוב באתר), כדי שהחבילה תגיע עד יום שישי. בפועל החבילה נמסרה לשליח הדואר רק ביום שישי בצהרים ונשלחה בדאר שליחים רגיל.

ממליצים בחום! תודה לכם על הכל, מחיר ללא תחרות, שירות אדיב מאין כמוהו! הילדים יצאו מאושרים וההורים עוד יותר. חג סוכות שמח לכם.