מילאתי פרטים וכבר למחרת יצרו איתי קשר ביצעתי הזמנה טלפונית, קיבלתי הנחה ושירות טוב המשלוח הגיע עד אליי שבוע אחר מכן, קרתה תקלה קטנה אך מיד נעניתי וטיפלו במהירות האפשרית
ככה צריך להתנהל בעסק רציני !!! התקשרתי, הזמנתי, למחרת קיבלתי את הקפסולות המתאימות במחיר זול מהיבואן בדרך זכיתי להכיר את פיטר שליווה את ההזמנה מהשלב הראשון ועד שבדק שאני שבע רצון והחבילה הגיע בזמן. יישר כוח וכן יירבו
פיטר, הבעלים, ענה לטלפון וביצע במקום את ההזמנה. ביקשתי לקבל את המכונה תוך יומיים, וכך אכן קרה (כפי שבטיח). שירות נעים ואמין. ממליצה!
שירות מצוין , פיטר מספר אחת! שווה להזמין , קיבלתי מהר יותר משציפיתי קיבלתי תמיכה עד הרגע שהמכשיר עבד. אשמח לרכוש שוב , מומלץ מאוד!
חווית קנייה מהטובות שזכיתי. פיטר אדם נעים, מצחיק, חברותי ומקצועי. לאחר שיחה עם 2 חנויות שברור שניסו למכור לי כמה שיותר, בשיחה עם פיטר שמעו שהאדם באמת מנסה לתת את מה שצריך ולא סתם מעבר. חסך לנו עליות מיותרת, עמד בכל ההתחייבויות ועשה עבודה נפלאה. במקרה הכרנו ולא במקרה זכינו. אהה, ויש לו קול כמעט זהה לקול של שייקה אופיר, זו סיבה מספיק טובה לשוחח איתו :)
שלום רב, ביקשתי לראות את המוצר בחנות ביום הכי גשום (יום שישי בסופה הגדולה בתחילת דצמבר) פיטר אמר לי תוך שעתיים אני אצלך ושאל אותי לצבע המבוקש הביא לי את המכשיר תוך שעתיים בדיוק . כל הכבוד איזה שירות!! אנחנו מאוד מרוצים מאיכות המכשיר, טעם המים והפונקציות הנילוות
המוצר הגיע באותו היום שבו הזמנתי! הייתה תקלה במכשיר ופיטר דאג להגיע למחרת ולהביא איתו מכשיר חדש! שירות מצויין ++ המכשיר מעולה. מומלץ מוכר אמין ושירות מצויין!
מינו אותי לאחראית על רכישת מתקן מים לגן של הבן שלי. אחרי סבב לא מוצלח של חברות שפניתי אליהם והשירות לקוחות היה גרוע הגעתי לחברת coffeedeals . דיברתי עם פיטר שהיה מאוד שירותי וענה על כל השאלות שלי בסבלנות ואפילו הסכים לבוא באותו יום ולבצע את ההתקנה למרות המרחק (מחיפה לנס ציונה). ממליצה בחום למי שמעוניין לקבל שירות טוב, סבלני ואמין.
שווה לקנות גם מחירים סבירים וגם שרות מעולה נשלחה לי הודעה מהירה מרגע הקנייה שרות אדיב ומהיר כמעט מהיום למחר ההתרשמות הכללית טובה מאוד נסו והווכחו
התקשרתי לטלפון כדי לוודא מספר פרטים לגבי והתשובות היו ברורות עם הרבה סבלנות. לאחר זמן החלטתי להזמין את המוצר בחנות והובטח לי אספקה תוך 48 שעות ההיתי ספקני אבל אכן כן כמובטח המוצר הגיע בזמן בדיוק לפי התאור . המוכר אפילו חזר אלי לודא את שביעות רצוני. מרוצה מאוד מהשירות ומהמחיר הנמוך.
הזמנתי את המוצרים מאוחר בערב ביום שלישי וזאת אחרי שפיטר הגיע אלי הביתה על מנת שאוכל לטעום את הקפה ולהתרשם. ביום חמישי הגיע משלוח עם המקציף שהזמנתי ובאותו הערב הגיעו מכונת הקפה והקפסולות. קפה והקצף מעולים, שרות שלא הכרתי מקודם, בקיצור, חווית הקניה מדהימה!!!
התחייבו לספק אחרי שלושה ימים. אחרי שבוע לא סיפקו עם תירוצים שזה במכון התקנים. גם לא ענו לטלפונים אלא החזירו צילצול. ביטלתי את ההזמנה אל תקנו מהם.
כאשר הלקוח הזמין את המוצר הודענו לו שהמוצר לא זמין כרגע וזה מחכה לאישור מכון התקנים אז הוא אמר שאין לו בעיה לחכות בנתיים המוצר לא הגיע והלקוח התקשר לא הספקנו לענות לטלפון וחזרנו אליו אחרי דקה או שתיים הלקוח ביקש בלטל את ההזמנה ונענו בחיוב ובטלנו אותה במידי וכמובן ללא חיוב כרטיס הלקוח אבל הלקוח התחיל לדבר בצורה לא יפה למרות שלא היה לנו בעיה בביטול ההזמנה שלו
הזמנו קפה דרך האתר מיד קיבלנו טלפון מנציג השירות תאימו איתנו אספקה למחורת כאשר הגיעו אלינו בקשנו תיקון למכונה שיש לנו מיד קבלנו מכונה חלופית עד שהמכונה ששלנו תתוקן שירות דמהים אמשיך לקנות דרכם
הזמנתי דרך האתר בלילה למחורת בבוקר קיבלתי את החבילה ההזמנה באתר מאוד קלה ושירות מעולה תודה רבה אחזור לקנות אצלכם ותמשיכו לתת שירות כזה טוב
הגעתי לחנות דרך זאפ ולא מצטער לשנייה שרכשתי דרכה. התקשרתי לחנות כדי לשאול מס' שאלות ושוחחתי עם פיטר שענה באדיבות וסבלנות על כל שאלותיי ועזר להתאים לי מתקן מים. לאחר שהזמנתי פחות מ-48 שעות המתקן מים היה אצלי לאחר התקנה מקצועית של פיטר. ממליץ בחום על החנות שגם מציעה מחירים זולים והוגנים לכל כיס ובעתיד בטוח שארכוש שוב ואמליץ לחבריי !! תודה רבה פיטר !
הגעתי לחנות דרך אתר זאפ המחיר היה זול משאר החנויות בקשתי לשלם במזומן ואם אפשר לקבל באותו יום לאחר שעתיים קבלתי את המוצר מומלץ בחום
למרות ואין במלאי קפסולות מקוריות של Lavazza Blue באתר ZAP ובאתר של חנות מופעים 4 סוגים של מוצר. שיטה לא חדשה וידועה מאוד. ברגע שכבר שילמתה אין לך ברירה לקנות מוצר אחר מאותה חנות.
1 הלקוח בציע הזמנה דרך האתר ואחרי 10 דקות צוות האתר יצר איתו קשר והודיע לו כי המוצר אינו זמין במלאי שלנו וההזמנה בוטלה במידי 2 לא הוצע ללקוח מוצר חלופי ולא חויב כרטיס האשראי שלו כי החיוב לא מתבצעבאופן אוטומטי עם קבלת ההזמנה לכן לא נעשה כל שימום בכרטיס האשראי של הלקוח החנות שלנו לא מחייבת את הלקוחות לפני שההזמנה שלהם מוכנה למשלוח כך שהטענה של הלקוח שהוא שבוי שלנו אינה נכונה מה גם שחייוב כרטיס אשראי נתן לביטול
שירות חם ומקצועי ומצויין המוצר הגיע במהירות רבה והמחירים נמוכים, אשמח להמשיך ולקנות ממכם בעתיד!!! ממליץ בחום לכולם לרוץ ולקנות...
התקשרתי לברר על מכונת קפה, האמת כבר סגרתי עם חברה אחרת אבל החלטתי לעשות עוד טלפון אחד כדי להיות בטוחה! ענה לי פיטר, והיה סבלני באופן יוצא דופן, שכן אינני מבינה דבר וחצי דבר במכונות קפה, ענה על כל השאלות שלי ודאג להתאים לי מכונת שמתאימה לצרכי, לאחר שהמכונה הגיעה כמובטח הוא יצר איתי קשר והסביר לי על כל כפתור וידית במכונה עד הכנת קפה במקום!!! אין דברים כאלה!!! שירות מדהים ויחס אישי וחם, בהחלט אמליץ עליך ובהחלט אשוב לקנות ממך - תודה רבה אידית רם
