‎אור פי סי‎ ‏(ORPC) - עמוד 39

רוצה רק להגיד, ואווו!! קניתי מהרבה מוכרים ומהרבה חנויות. אך שירות כזה לא קיבלתי הרבה זמן. מוכר (בשם יונתן) היה קשוב, נחמד, עם סבלנות וקור רוח. הרכישה הייתה טלפונית, ולאורך כל השיחה עברנו על מספר תהליכים חשובים, והרגשתי איך שאיכפת לו מהלקוח. הוא חזר אליי כמה וכמה פעמים, אם זה בטלפון ואם זה דרך המייל, ואף מעבר לשעות הפעילות של החנות. המוצר שרכשתי הגיע במהירות שיא, פחות מיממה! חנות נפלאה שאמנם לא ביקרתי בה פיזית, אבל בהחלט הרגשתי כמו בבית :) ממליץ

לא ידעתי שדברים כאלה קיימים בארץ. דבר ראשון זה הסבלנות, בחור בשם יונתן, ליווה אותי לאורך שתי הקניות שעשיתי בזו אחר זו שבוע לאחר שבוע, תהיו בטוחים שעשיתי לו חיים לא פשוטים אבל יונתן לא התייאש. לגבי מהירות המשלוח - הזמנתי מחשב ביום רביעי אחר הצהריים וביום חמישי בבוקר כבר נהניתי מהמוצר שרכשתי, זה בכלל לא טריוויאלי בארץ. לגבי המחיר - מחיר הוגן ביותר, או ליתר דיוק הנמוך בארץ (בדקתי לא פעם ולא פעמיים) ובקיצור הכל במקום אחד - מחיר, משלוח מהיר, שירות יוצא מן הכלל והמון סבלנות מעתה והלאה כל קנייה של מחשב או ציוד היקפי תתבצע אך ורק באור.פי.סי אצל יונתן! תודה יונתן, בוריס פלדמן

חברים קבלתי שירות מעולה ! תודה רבה ליונתן ולפיני על עזרה בבחירת הדגם , מציאת אלטרנטיבות טובות ביותר לצרכים שלי וגם סבלנות ושירות מעולה גם בנסיבות שדרשו החלפה של הדגם המחשב לאחר ביצוע הזמנה ראשונית לדגם קל יותר- הכל התבצע בתנאים נוחים ובנעימות. תודה.

בצעתי הזהנה בטלפון, דיברתי עם בחור בשם יונותן. כל ההזמנה לקחה 3 דקות, למחרת אספתי את המסך. פשוט תהנוג של שירות.

קניתי מחשב נייד דרכם לאחר שבדקתי באינטרנט. ברצוני לציין לשבח את השירות, המחיר והטיפול הטוב שקיבלתי. חנות אמינה ביותר. ממליצה בחום. כל התוכנות הותקנו כהלכה. תודה לסרגו' על האדיבות והנחמדות. הבת שלי מרוצה מאוד ואני גם...

קניתי מחשב ניד V301 אסוס - מאור PC. השירות מעולה. יחס אדיב וסבלני כלפי הלקוח. מנהל החנות דואג באופן אישי שהכל יתנהל בצורה הטובה ביותר. . בקיצור ממליץ בחום לקנות באור PC .

חווית קניה חיובית ביותר, ממליץ בחום. המחשב הגיע יום למחרת, למרות שהם התחייבו ל-3 ימי עסקים. כשהיו לי בעיות עם המחשב (לא באשמת החנות) הם עזרו לי להתנהל מול היבואן והמעבדה של היצרן, וכל זה למרות שכבר ביצעתי את התשלום במלואו. לאורך כל הדרך המוכר בחנות היה אדיב ומנומס.

באתי בגלל המחיר - רכשתי בגלל השירות. עשיתי מחקר על המוצר לפני שרכשתי דרך אור-פי.סי. ראיתי דרך זאפ שהם נותנים את המחיר הנמוך ביותר תמורת אותו המוצר שיש ב"באג" שנמכר ב-500 ש"ח יותר. סימנתי שאני מעוניין לרכוש ולשלם דרך הטלפון. ענה לי נציג אדיב במיוחד שבמקום רק לקחת את מספר כרטיס האשראי, וידא שאני רוכש את המוצר שאני רוצה וענה לי על מספר שאלות שהיו לי באדיבות וסבלנות. בנוסף הציע לי לרכוש תיק מתאים למחשב בהנחה משמעותית וכשויתרתי לא התעקש וניסה לדחוף כמו שקורה היום לרוב בתי העסק בארץ. השיא היה במשלוח- ההזמנה נעשתה בשעה 13:07 דקות לפי הקבלה. השליח היה אצלי בבית כבר ב-14:15!!!!! זה משהו שאתה ממש לא מצפה לו ובתור נותן שירות בארץ זה ממש ממש מעבר למצופה! לאחר קבלת המוצר התקשרתי לחנות שוב כי הייתה לי שאלה נוספת וענה לי בחור אדיב נוסף שהזמין אותי להתקשר שוב על כל שאלה שתהיה לי בעתיד הקשורה למוצר. שירות ברמה גבוהה שלא מקבלים בכל יום במדינה שלנו! תודה וכל הכבוד!

כל המידע נמסר לי טלפונית טרם הגעתי לצורך קניית המוצר, חשוב לי לציין שהמידע היה מלא ומדויק. השירות היה יעיל, אדיב ומאוד מסור והרבה מעבר למצופה. איש המכירות היה מאוד סובלני וסבלני וענה על כל שאלותיי ואף הסביר לי איך לשמור על טיב המוצר. אשמח להגיע ולקנות מוצרים, ואני מאוד ממליץ לקנות מוצרים באור PC.

רק דברים טובים יש לי להגיד על החנות. רכשתי מחשב כהפתעה ליום הולדת של בן זוגי, יונתן ליווה אותי בהתלבטויות, הציע את כל מה שניתן במסגרת התקציב. לאחר מכן דאג שהמחשב יהיה מוכן בזמן ושהמשלוח יהיה אצלנו ביום שביקשתי אפילו שזה היה "צפוף". וגם לאחר שהמוצר הגיע נתן שירות תומך לכל שאלה שהייתה לי. לכל מי שמתלבט אני ממליצה על החנות הזו בחום.

התקשרתי להזמין מסך אך לא היה להם במלאי הציעו לי מסך אחר שתאם את דרישותי המוצר הגיע בזמן (תוך יומים)

אחלה אנשים, קנינו מהם מחשב נייד ללא מע"הפ (מחיר מבצע מעולה), כאשר הגענו הביתה והתקנו אובונטו ראינו שהטאץ' פאד לא מזוהה (לא בעיה של דרייבר, אלא בחומרה). דיברנו איתם אמרו לנו שהכי טוב לדבר עם לנובו כי יש להם שירות איסוף מהלקוח, וזה יהיה הכי מהיר, אבל עדיין היו בקשר איתנו במהלך התהליך, בנוסף לזה כשלנובו הגיעו למסקנה שצריך להחליף, החנות דאגה שהחלופה תגיע מהר ואפילו משודרגת מבלי שבכלל דרשנו (ולמרות שקנינו במצבע מטורף)!! שירות מעולה ממליצים בחום.

ממליץ לכולם בחום רב! מאוד מרוצה מההמלצה על המסך הספציפי שקניתי. את המסך קיבלתי תוך פחות מ24 שעות, בעל החנות עונה במהירות וביעילות לכל שאלה,כפי שהבטיח, וחוזר לטלפונים במהרה, גם לאחר שהתקבל המסך עזר לי המון.

הייתי בקשר עם יונתן אמין אחריות מלאה בכל שלבי המכירה מוצר מצויין אקנה פה שוב!! מהיר מאוד הזמנה מדוייקת ויעילה שירות לקוחות נהדר

ההזמנה היתה מהירה, תשלום בפייפאל, המוצר הגיע באיחור בגלל החג ועיצומים בדואר, וקיבלתי התראה על כך מהמוכר. האריזה מושלמת, המוצר עובד ללא דופי, ואנחנו מאוד מרוצים ממנו בזפזוף הגעתי במקור למוצר אחר, יותר יקר, והזמנתי אותו. לצערי, בכל הקניות שלי דרך זאפ זה ככה. עוד לא הזמנתי וקיבלתי את מה שהזמנתי. המוכר פנה אלי והציע לי מוצר אחר, שהוא גם במבצע. הלכתי על זה, ושורה תחתונה אני מרוצה מהמוצר, קצת לא מהדרך שהגעתי אליו

שירות מעולה! קניתי ssd למקבוק פרו ומכיוון שהם לא ידעו בדיוק מה יתאים למחשב בצורה מיטבית, יוני (הבעלים של החנות) בדק עם הספקים שלו והתאים לי כונן מצויין שעובד ללא תקלות,פשוט יחס אישי שלא קיים במקומות אחרים. זו לא הקנייה הראשונה שם ובטח שגם לא האחרונה!

חנות מצוינת. מחיר מעולה, שירות ברמה גבוהה. קניתי מאוחר בלילה - התקשרו בבוקר עם הפתיחה, לוודא שאני אכן רוצה את מה שהזמנתי. ביררו את הצורך והציעו כמה חלופות אחרות (כשהבהירו שהמוצר המסוים שרציתי גם הוא זמין ובמלאי). תיאמו עימי את האיסוף העצמי בו בחרתי, והמוצר חיכה לי במהלך הבוקר ארוז ומוכן. שירות כמו ששירות צריך להיות.

מעולים!! אור פי.סי. חנות מעולה! יונתן אלוף עולם, עזר לי מול אסוס ישראל, דאג לי יום יום עד שקיבלתי טאבלט חדש מהקופסה במקום זה שתוקן. ממליץ עליהם בחום.

מזה זמן רב לא פגשתי בבעלים של חנות שמעניק תחושה כה נינוחה, אמינה וטובה ללקוחות. כאשר הוא טיפל בי - הוא טיפל אך ורק בי, עם המון סבלנות ומענה לכל השאלות (הרבות) שהיו לי. בעל החנות, יונתן, מבין עניין ובהחלט לא מנסה לדחוף מוצרים "על הדרך" (הוא אפילו הציע לי לחסוך כסף ולהשאיר כמה אביזרים תואמים מהטלפון הקודם). בהחלט ממליץ בחום!

רכשתי מחשב שכעבור חודש התגלה כתקול, אחרי נסיונות רבים וחוסר התייחסות מצד חברת אסוס ישראל, פניתי לאור פיסי, הם היו שירותיים עד אין קץ, העבירו את הפנייה שלי לטיפול של חברת אסוס ונשארו איתי בקשר עד אשר נפתרה התקלה, וקיבלתי מחשב חדש. בהחלט חויית שירות ייחודית בה טרם נתקלתי.

ניסיתי לקנות אוזניות LX4000 של מיקרוסופט אצלם.. המחירים שהם מציינים בזאפ נמוכים משמעותית מהיתר. העסקה הולכת כראוי ואז יום אחרי , שיחת טלפון , מסתבר ש"אזל המלאי וגם אצל היבואן" והם מנסים למכור אוזניות "חליפיות" במחירים גבוהים בהרבה ממתחריהם בזאפ. לא להתקרב.

חוויית קנייה חיובית ביותר! אורן קשוב מאוד ללקוחותיו, ביצע התאמת מוצר העונה בצורה מלאה על דרישותיי, בקיא מאוד בתחום המחשוב והגון, מעניק יחס אישי, מה שחסר מאוד בחנויות מתחרות. המוצר הגיע בזמן ואורן (בעלים של החנות) עדכן אותי בכל שלב. מומלץ מאוד למי שמחפש ציוד מחשוב במחיר משתלם

שירות מצוין. מענה מהיר, מקצועי ואמין על ידי צוות החנות יוני ופיני. מחשב 2 שרכשתי כבר בשנה האחרונה בחנות. ממליץ בחום להגיע ולקנות, אמין, זול ומקצועי.

הבנאדם חביב ואדיב בצורה קיצונית, פתוח לענות על כל שאלה, מוכן לסייע בכל בקשה - בקיצור, אם כבר צריך להוציא כסף, במקום הזה מקבלים את מלוא התמורה. מומלץ בחום

אני רוצה להזהיר מלקנות בחנות הזו בכדי שלא יקרה לכם מה שקרה לי. את המוצר קניתי בסוף נובמבר וכבר אז הייתה בעיה בחומרה הלכתי עם המחשב החדש אל החנות שבה קנתי אותו -אור פי סי - כי חשבתי ששם יעזרו לי כי כבר כבר הכרנו לפני שבוע כשקניתי מהם והם נראו לי אנשים אמינים . לאחר שלא הצליחו לעזור לי הם רצו שאשלם להם כסף על משלוח לתיקוןן!!!!!!! שתבינו שלא עבר שבוע מאז שקניתי את המחשבב! במקום זאת שלחתי את המחשב למעבדה כי היה לי ביטוח מאז מה שעבר עליי עם המחשב היה גיהנוםם בלשון המעטה .אני עד היום בלי מחשב ששילמתי עליו3250 שח שעבדתי קשה בשבילם ואין עם מי לדבר..(ד"א שבוע אחריי שקניתי את המחשב ראיתי את אותו המחשב בחצי מחיר במקום אחר ) בפעם האחרונה שדיברתי עם אור פי סי הבנתי היטב מבעל החנות שמבחינתו שניה אחרי שקניתי את המחשב והוא קיבל את כספו זה כבר לא מעניינו ואני נותרתי עם מחשב שכבר נשלח 3 פעמים לתיקון! (כל פעם בעיה אחרת בחומרה) ו3 פעמים עבר שיחזור.. גם כרגע המחשב בתיקון ואין עם מי לדבר כי גם ההנהלה של אסוס שביקשתי כבר מספר פעמים לדבר איתם לא חוזרת אליי.. בקיצור אין באמת למי לפנות..זאת הביקורת הרעה הראשונה שאני כותבת בחיי אבל אני באמת חושבת שזה מגיע לו על עוגמת הנפש שנגרמה לי ועדיין נגרמת גם מכר לי מחשב לא תקין וגם לא לקח על כך אחריות..