‎סל-טק‎ ‏(Cell-Tec) - עמוד 39

CellTec ליוו את כל התהליך בטלפון ביעילות ובנחמדות וענו על כל השאלות שלי. המובילים הגיעו בזמן והיו מקצועיים.

חנות מאוד מומלצת ! המחירים הכי טובים בשוק (ואם לא אז ברגע משווים למחיר הכי טוב), אחריות יבואן רשמי לרוב הדברים שרכשתי מהם, השרות הכי טעים שפגשתי בישראל (וזה אומר משהו), אדיבים, נחמדים ותמיד ששים לעזור. הובלת כל פריט חינם, מתקשרים לאחר האספקה לוודא שהכל בסדר ואם לא אז לטפל. בקיצור חווית קניה של חו״ל בארץ במחיר הכי טוב שקיים ! בהחלט אחזור לקנות אצלם בעתיד כל מכשיר חשמל שאצטרך.

יצא לי לקנות מהחנות מספר פעמים (פרונטלי ואונליין) ולא אכזבו אף פעם, השירות בזמן הקנייה מדהים, התקשרו להתריע שזמן ההספקה ארוך מהרגיל לצבע המוצר שבחרתי ונתנו לי אלטרנטיבה וזה לפני החיוב, לאחר הקנייה התקשרו לוודא שההזמנה הגיע והכול בסדר. אני ממליץ בחום על החנות הזאת ולא רק בגלל שלרוב הם בין הכי זולים בשוק.

קניתי מהחברה הזו מקרר מדגם BEKO RDNE455K01W וזו הפעם הראשונה והאחרונה שאי פעם אקנה מהם. השירות ברמה נמוכה מאד החל מרמת הנציגות הטלפוניות ועד לרמה הלוגיסטית. המשלוח התעכב מאד ונתקלתי בתגובה אפטית מצד שירות הלקוחות- הם לא לוקחים אחריות על החברה הלוגיסטית החיצונית ששכרו את השירותים שלה, ולא עושים שום מאמץ לדאוג שהמשלוח יגיע בזמן. הזמנתי מקרר שהיתי צריכה שיגיע מהר ופשוט סבלתי ימים שלמים בלי יכולת לאחסן את האוכל בצורה הגיונית. לא היתי ממליצה לאף אחד לקנות מהחברה הזו.

מומלץ בחום!! אספקה מהירה ושירות לכל אורך התהליך אחריות יבואן וזמינות מלאה לשאלות ומענה. תודה רבה

נגישות, שירות ומחיר, הכל בחבילה אחת. התקשרת, היה עם מי לדבר (בניגוד לרבים מאתרי המכירות...) מה שאפשר לי לוודא מידות עם המוכרת, בשנית. בעודי על הקו וידאה כי המוצר יצא באותו יום ממש (חמישי), והוא אכן הגיע לידי בראשון בצהרים. ובלי לדבר על המחיר שהיה כמעט הזול באתר. בקיצור הם הרוויחו את הניקוד שלהם ביושר רב.

שירות אדיב ומעולה, המוצר הגיע במהירות ובשלימות , התקשרה נציגה מהחברה לוודא שהכל בסדר והמוצר הגיע. מחיר מצויין

חוויה נעימה, שירותית ועניינית. התקשרו לוודא את הגעת המוצר ותקינותו. כמו כן, הסבירו לגבי קבלת שירות עבור התקנת המוצר. תודה!

רכשתי CELL TEC,מאוד מרוצה מהשירות הלקוחות והבטיחו להביא את הטלוויזה אחרי יומיים ששילמתי ובאמת קיבלתי אחרי יומים ועוד יומים שלחו טכנאי חינם בשביל להתקין מי שעזרה לי מאוד זאת הנציגה דקלה שהיית בכל התהליך של הקניה אחלה מקום לקנות בחנות CELL TEC

מאוד מקצועיים, אתר נח, שירות לקוחות טוב, משלוח זריז. היגיע אחרי יומיים, בחינם, השאירו ליד הדלת. למחרת שירות הלקוחות התקשר לוודא

תהליך הזמנה נוח קל ומהיר. נשלח מהר יחסית והגיע במצב טוב. גם המחיר היה אטרקטיבי ביחס למקומות אחרים.

חווית קנייה מעולה! המענה היה מהיר ואדיב, המוצר הגיע תוך 3 ימים מרגע ההזמנה (בשבוע עם חגים שבכל מקום אחר נאמר לי שיקח שבוע וחצי)

שירות מצויייין! מענה וטיפול מהיר אספקה מהירה, ללא ספק שירות ברמה גבוהה . כן יירבו בתי עסק כמוכם 👍🏼

רכשתי מכונת כביסה ואני ממליצה על החנות בחום, זכיתי לשירות מהיר, אמין, עמידה בלוחות זמנים. קיבלתי את המוצר תוך שבוע, למרות שהזמנתי בחגים. מענה מהיר, יחס נדיב. פעם הבאה כשאני צריכה מוצר חשמלי, אני כבר יודעת למי לפנות.

שרות מעולה, החל בשיחת הטלפון עם הנציג וההסבר המקצועי, דרך המשלוח המהיר המחיר ואיכות המוצר

חויית קניה מצויינת. יזום קשר רציף מהקניה ועד לאספקה המהירה (פחות מ-3 ימים!). מענה טלפוני מהיר. מומלץ. לשיפור: הובלה - תאום שעה. הסבר לגבי ההתקנה (תדירן). חשבונית עם/עד אספקה.

הזמנתי את מדיח הכלים דרך האתר ביום 25/4/2022. ביום 26/4/2022 קיבלנו הודעת SMS שעל פיה "בזמן הקרוב יתואם עמכם תאריך אספקה". ביום 28/4/2022 שוב נשלחה לנו הודעת SMS על פיה "בזמן הקרוב יתואם עמכם תאריך אספקה". היום 01/05/2022. עברו כבר 6 ימים מיום הרכישה ואף אחד לא התקשר לתאם אספקה. ביום חמישי האחרון, כהתקשרתי היום לחנות כדי להתלונן על כך. ענתה לי בחורה בשם דקלה, שטענה כי היא בעלת החנות. העליתי בפניה את טענותיי, וטענתי כי מרגע ששילמתי לחנות על המוצר, הרי באחריותה לדאוג שאקבלו. לדבריה, בחנות אין מעקב אחר אספקת המוצר בפועל ללקוח, או מתי הוא סופק. בקרת איכות? לא קיימת. בתגובה לתלונתי, ולאחר שהתרשמתי כי דבריי לא כל כך מרגשים את דקלה, הרימותי קולי במחאה, ואז אומרת לי דקלה (בעלת החנות לדבריה, כן?) - "טוב, בוא נבטל את העסקה, נחזיר לך את הכסף"..... זו הגישה לצערי. וזה אומר הכל. לא עוד. מבחינתי זו הפעם היחידה והאחרונה שאני קונה בחנות זו!

הזמנתי מקפיא. כבר ביום הבא התקשרו אלי ונאמר שאין אותו במלאי, אך יסופק לי מקפיא אחר באותו מחיר, למרות שיקר יותר. קניתי מספר פעמים בחנות זו ועד עכשיו לא היו לי בעיות. המחיר תמיד אחד הנמוכים.

שירות מצוין ואחראי, בודקים, עוזרים ומוודאים שהכול מתקתק! הזמנתי מכונת כביסה בדחיפות ולמחרת הייתה אצלי בתוספת קטנה (49 ש"ח).

תהליך הרכישה באתר פשוט ויעיל. קיבלתי שרות מהיר, איכותי ואיכפתי מאוד. המכשיר כמובטח לשביעות רצוני.

קניה יעילה באתר, החברה יצרה קשר מהר והמוצר סופק תוך 4 ימי עבודה. שרות טוב מאד

הזמנה מהירה של סוללות לרחפן ומשלוח עם שליח עד הבית תוך 24 שעות - מוצלח מאוד.

שירות הלקוחות אדיב, נעים ומקצועי ותודעת שירות גבוהה באמת לסייע. המשלוח התקבל לאיסוף בנקודת איסוף תוך יומיים. גם המחיר הוא בין האטרקטיבים ביותר. תמשיכו כך, ובהצלחה

שירות מהיר ואמין, זמינים לשאלות בכל המדיות האפשריות. המוצרים שהזמנתי הגיעו תוך כמה ימים, באריזה כוללת טובה. ממליץ בחום.

שירות מעולה ברמה אישית, הייתי מובל ומטופל 100% לאורך כל התהליך, תודה רבה המשלוח הגיע מהר, מדויק, והכל בפנים היה פיקס