חווית הקניה באתר היתה סה״כ נוחה ופשוטה, וגם האתר הציע לי לרכוש מוצר משלים (קניתי טלפון, והציע לי כיסוי ומגן מסך) שאשכרה באמת רציתי והייתי צריך, ובנוסף זה גם היה בהנחה - אז בכלל יצא משתלם.
לאחר מכן יצרו איתי קשר בטלפון והיתה איזה בעיה עם האשראי שלי, אבל הבחור שדיבר איתי בטלפון היה סופר נחמד, וממש סבלני, עם תודעת שירות גבוהה, ועזר לי לסיים את התהליך כמו שצריך. בנוסף הוא גם הציע להדביק לי את המגן מסך על הפלאפון - וכמובן ששמחתי כי בטוח שהוא יעשה זאת יותר טוב ממני...
לאחר מכן גם היינו בקשר בוואטסאפ כי היו לי כמה שאלות, שעליהן הם ענו ממש בשמחה ובסבלנות - אפילו שכבר סיימתי את תהליך הרכישה וזה היה בדיעבד.
כמו כן, הם הוציאו את החבילה לחברת השליחויות כבר באותו היום שעשיתי את ההזמנה, והחבילה הגיע אלי יום אחרי - מה יותר מזה אפשר לבקש? :-)
ממליץ בחום ובאמת שרות מעולה