דביר נתן לי הרגשה שהרבה זמן לא קיבלתי כשיצאתי מחנות, הרגשה טובה ומספקת אני יכולה להגיד בלב שלם שלמרות שעשיתי קנייה קטנה אני יודעת שכל דבר שאצטרך ארכוש מדביר! ישר כוח, עלה וצלח
שירות אדיב ענו על כל השאלות מחיר הכי זול שיש. היה במבצע של טלפון מגן מסך
שירות מהיר ומקצועי. המוכר ענה על כל השאלות בפירוט ובסבלנות. והוא נתן עצות לא חסרות תועלת. הייתי מאוד מרוצה.
הייתי בסניף בשער הצפון,, סניף עם שירות לקוחות מעולה, היה מלאי גדול של מוצרים והמחירים זולים. מומלץ מאוד
מחירים הכי זולים בשוק, יחס טוב של המוכרים ורצון טוב לעזור מקצועית, חסר קצת ידע מקצועי ללקוח שיוכל לעזור לו להחליט בהתלבטות בין מוצרים.
שרות מצויין. אדיב. רק מילים טובות. לא פעם הראשונה שאני קונה במקום ותמיד מאוד מרוצה.
פשוט מחפשים לדפוק את הלקוח! הם עשו טעות בהזמנה ושלחו לנו שעון Apple Watch בצבע שלא הזמנו. פנינו אליהם ושלחו לנו שעון חדש והם לקחו את הדגם שהם טעו בו. כיום לאחר כשנתיים אנחנו מקבלים הודעה מהם במייל כסוג של ״איום״ מהמחלקה המשפטית שלהם שאם אנחנו לא נסיר את הapple ID הם ״יאלצו לפעול בדרכים העומדות לרשותם״. בוודאי שהסרנו את הID עוד לפני כשנתיים כשהחזרנו להם את השעון ובנוסף השעון אצלכם איך תהיה לי גישה אליו בכלל! פשוט עוגמת נפש! בושה!
אנו מעריכים כל משוב ועושים כמיטב יכולתנו להעניק שירות מצוין לכל לקוחותינו. במקרה הזה, הלקוחה קיבלה את המוצר והחלה להשתמש בו, לרבות התקינה APPLE ID, זאת עוד לפני שפנתה אלינו בבקשה כלשהי. משביקשה הלקוחה להשיב את המוצר, כחלק ממחויבותנו לשירות איכותי, הוענק לה זיכוי מלא. על אף שבוצעו מספר פניות ללקוחה בבקשה להסיר את ה-Apple ID מהמוצר שהוחזר, הדבר לא נעשה, באופן שהחברה נותרה עם מוצר נעול שאין אפשרות לעשות בו שימוש כלשהו. בברכה, צוות GoMobile
מיכל המקסימה והמקצועית, עזרה לי מאד בבחירה לרכישת פלאפון, הייתי בכמה מקומות לפני, והיא הפכה את הקניה לנעימה, רגועה, הסבירה בצורה מקצועית את הכל, פשוט תותחית.
אדיבים מאוד ושירותיים, הציעו לי חבילה משתלמת נוחה. מרוצה מאוד מהמכשיר החדש אקנה שם שוב
רכשתי סמארטפון Samsung Galaxy S23 Ultra בגו מובייל סניף ראשון לציון. בפעם הקודמת רכשתי ברשת מוכרת אחרת ונתקלתי בבעיות במכשיר כמעט מהרגע הראשון, החלטתי לתת צ'אנס לגו מובייל ונראה שזה השתלם; המחירים נהדרים ביחס למתחרים והשירות שקיבלתי מדביר המוכר היה מעולה ומקצועי. אין ספק שאחזור בעתיד לרכוש מוצרים נוספים בסניף.
אחלה שירות , ממליצה לקנות שם. אם אתם ממהרים אז עדיף להגיע לפני כי יש לפעמים תור כי מלא אנשים מגיעים בשביל לשים מגן מסך.
שירות מזעזע! קניתי טלפון שמאבד את הקליטה הסלולרית. התקשרתי אמרו לי להגיע לאחד הסניפים. שם עשה משהו בהגדרות והבטיח שהתקלה לא תחזור. אבל זה חזרה אחרי יומיים שלושה. שוב הלכתי שוב עשה משהו בהגדרות וסירב לקת לבדיקה במעבדה. אמר להחליף סים, החלפתי ושוב התקלה חזרה. ככה 4 פעמים ושוב החלפתי סים. בפעם החמישית התעקשתי לשלוח למעבדה. הוא חזר משם ועדיין אותה תקלה! וסתם עשו לי פרמוט לטלפון ונמחקו לי כל התמונות! שוב דיברתי עם השירות, שם הבטיח הנציג שהפעם תהיה בדיקה יסודית. התקשרו מהמעבדה אמרו שבדקו והטלפון תקין. כלומר הוא מחזיר לי בלי לתקן וזה ברור לי שהתקלה תחזור. עכשיו הגיע הטלפון במשלוח- ללא מגן מסך ועם פרמוט נוסף! שוב להוריד אפליקציות ושוב מחקו תמונות לשווא והפעם גם עליי לקנות מגן מסך. לא ברור לי למי הוא הפריע! ואם הוא הפריע אבל תודעת השירות הייתה לנגד עיניהם היו שמים לי מגן חדש. רק נזקים וטרטורים עשו לי. אחריות ששווה כקליפת השום. מאוכזבת!!!!!!!!!
אנחנו מעריכים כל משוב ועושים כמיטב יכולתנו להעניק שירות מצוין לכל לקוחותינו. המכשיר נבדק בצורה יסודית במעבדת החברה ולא אומתה תקלה טכנית. למרות שחלפה תקופת האחריות היצרן והעובדה שהמכשיר הגיע עם מסך שבור, נעשה מאמץ כדי לסייע ולבדוק את המכשיר בצורה מקיפה ככל הניתן, אך כאמור לא אומתה תקלה. אנו ממליצים תמיד לגבות את כל התכנים החשובים במכשיר לפני הפקדתו לבדיקה במעבדה, שכן תהליך בדיקה או פרמוט עלול למחוק את המידע. אנו מצטערים על תחושתך ונשמח לעמוד לשירותך שוב בעתיד. צוות GoMobile
עזרו לי ונתנו לי שירות ברמה גבוהה. לקחו את הזמן להסביר לי את הכל בצורה נעימה ובסבלנות.
לא פעם ראשונה שאני קונה בגומובייל והם לא מאכזבים, שירות מצויין ומחירים מעולים לכו לקנות
קיבלתי שירות מיהודה שהיה מקצועי ואדיב עם סבלנות להסביר על כל מכשיר ומכשיר. וגם דאגה לאספקה מהירה עד לבית
אני כבר לקוחה קבועה של גו מובייל. תודה רבה לדביר האדיב והמקצועי טיפל בסבלנות בכל מה שהיית צריכה. תודה רבה
נחמדים, שירותיים ועם ידע רב חזרתי פעמיים כי הרגיש באמת טוב. תודה . . .
שרות מהיר ויעיל צוות אדיב עם רצון לעזור מחירים מעולים הסניף מתנהל בצורה טובה ומקצועית
שירות מצוין, דביר הוא איש מצוין, ישר וכנה. עוזר לך בכל תהליך הקניה, מסביר בחיוך ועם הרבה סבלנות. גם כשחזרתי כמה ימים אחרי הוא עזר במציאת פתרון לשאלה שהיתה לי. כן ירבו אנשי שירות ומכירה כמוהו
הגעתי בשביל כיסוי ומטען לאייפון, שחר היה שירותי ונחמד וטיפל בנו כמו שצריך מהתחלה ועד הסוף, יצאנו מרוצים וגם המחיר טוב
שירות טוב מחירים מדהימים ואחריות מעלפת שאין כמוה בשוק ממליץ בחום. נמצא במיקום נוח ביל בעיות חניה
5 כוכבים קל! רכשתי טלפון של גלקסי, קיבל אותי המוכר עוז הראל, חפרתי לו במשך יותר מ- 20 דקות, היה מאוד סבלני איתי וידע להתאים לי בדיוק את המכשיר שאני צריך במקצועיות וגם היה מאוד נחמד. ממליץ על החנות ועל הסניף של הבורסה.
דן המוכר היה ממש אדיב, שירותי וסובלני למרות שהבן שלי לא הפסיק לשאול שאלות ממש חוויה חיובית
שירות יוצא דופן ויוצא מן הכלל. עינב שירתה אותנו באדיבות, מקצועיות וסבלנות. ממליצה בחום על הסניף ועל עינב
עוז הראל הפגין מקצועיות ותמיכה ברמה גבוהה מאוד, ידע לסייע בכל דבר שהייתי צריך, תודה!
