מפרסם ב-zap מאז 2016

BestCell - עמוד 38

סלולאר ואביזרים (ראשון לציון)

4.03 / 5 ממוצע מבוסס על 33 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: בסט סייל סלולר בע"מ
נמצאו 1326 חוות דעת גולשים על Best Cell Celular
רומאן
רומאן
28.12.2018
מוצר שנרכש: רשמי 6

קיבלתי המלצה על חנוט זה ויצא מוצלח כי נתנו שירות טוב עזרו בפתיחת הגדרות להעברת אנשים מהטלפון ישן

חוות הדעת עזרה לכם?
David
David
27.12.2018
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי

השרות שלהם לא טוב הזמנתי טלפון סלולרי מסוג xiumoi radmi 6A מפנים אותך לשרות הזמנות שכנראה לא קיים לא חוזרים לטלפונים בקיצור חוויה לא נעימה.

תגובת החנות

שלום רב . אנו מתנצלים על החוויה שיצאה על קניית המכשיר שלבסוף לא יצאה לפועל. צוות הנהלת בסט סייל סלולר ישמח שתנסה לרכוש שוב בחנותנו ונדאג לתת את השירות הטוב ביותר .

חוות הדעת עזרה לכם?
לידור
לידור
26.12.2018
מוצר שנרכש: שעון יד מייקל קןרס

בדרך כלל אני רוכש מכשירים מהחנות הזאת, חיפשתי שעון יד של מייקל קורס ולפתע מצאתי אותם ! אמנם לא במקום הראשון אבל כשמכירים את החנות ואת השירות המיקום כבר לא משנה! (30 שח הבדל מהמקום ה1)

חוות הדעת עזרה לכם?
pinhas516
pinhas516
25.12.2018
מוצר שנרכש: סמסונג 8

קניתי טלפון סלולרי מחיר אחד החי זול שמצתי באיזור שירוט ויחס טובים אקו וסיימון עזרו לי מאוד תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Gena
Gena
25.12.2018
מוצר שנרכש: רדמי שיומי

השוטי מחיר וראיץי אוץם זולים יחסית לכל השאר אז באתי ואכו קיבלתי כמו שהיה בתר

חוות הדעת עזרה לכם?
nizamiabisohv
nizamiabisohv
23.12.2018
מוצר שנרכש: 22587

קניטי טלפון סלולרי בחינם ואחרי זמן מה ניהלה בעיה הוא לא נדלק חזרתי לחנות לבחור בשם מיקי עזר לי לסדר את. המחזיק יצאתי מרוצה לבטוח שיחזור שוב מחירים טובים טרנדים נחמדים

חוות הדעת עזרה לכם?
itziksharp
itziksharp
20.12.2018
מוצר שנרכש: נוט5

חיפשתי טלפון בבוקר אני גר באיזור הדרום והמקום הכי זול מצאתי בראשון רציתי לקנות רק טלפון בלי כל מיני תוספות למינהם ושהתקשרתי חלקם אמרו שאין להם מוצר במלאי ואם אני רוצה יש רק עם מטען מקורי בתוספת של מאה שקל אך כאן הופתעתי לטובה באתי שילמתי ויתרתי לדרכי אפילו שחזרתי אליהם בטלפון לגבי תפעול ענו לי מאוד מהר ובסבלנות

חוות הדעת עזרה לכם?
avi01011970avi
avi01011970avi
05.12.2018
מוצר שנרכש: נוט 5 א

בסדר פשוט לא להאמין שחברת סלולר מעדכנת גרסא בשביל להרוס טלפון בכוונה אך הבחורים הצדיקים לא חיפשו רק לקחת כסף אלא עשו לנו פעולה פשוט ועזרו לי לסדר את הכל תותחים תודה בכיף

חוות הדעת עזרה לכם?
שמעון
שמעון
05.12.2018
מוצר שנרכש: מי מאקס

חזרתי לחנות אחרי כשנה עם בעיהשל סוללה החברה עזרו לי לסדר את העדכון לא ניסו למכור לי מכשיר חדש בין מאוד נחמדים הבעיה נפתרה לבעיות רצוני תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
ofermendel888
ofermendel888
04.12.2018
מוצר שנרכש: שיומי רד מי נוט 5

שלום לכל הגולשים זה קנייה הפעם הרביעית שאני רוכש בבסט סייל בראשון מכשירי סלולר שלי , צוות פשוט מדהים במיוחד סיימון שעזר לי בהכול היה סובלנו לשאלות הנודניקיות שלי ופשוט כיף של מקום ואנשים מדהימים שפו גדול לכם חברים ותודה רבה אחזור שם שוב בטוח בקנייה הבאה שלי

חוות הדעת עזרה לכם?
Oleg
Oleg
30.11.2018
מוצר שנרכש: נוט 4

שלום חזרתי לחנוט בראשון לציון לגבי הסוללה שההיתה מתרוקנת יעזרו לי לסדר את המכשיר התייחסו ואדיבות של העובדים בחנות היתה טובה כל זה לאחר שנה לא מובן מאליו

חוות הדעת עזרה לכם?
יהודה
יהודה
23.11.2018
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי

היום 22/11/2018 נגשתי לחנות בראשון לציון ורציתי לרכוש שיאומי מה שהיה באתר ללא שום שידורגים ואז התחילו סיפורים שהוא רוצה ת.ז בשביל לקבל אשראי ולא רשיון פעם ראשונה שאני שומע שרשיון לא מספיק וזה לא נגמר שבא להעביר את האשראי משום מה לא הצליחו להעביר את שתי כרטיסי האשראי בחיים לא קרה לי שהאשראי לא עובר יש לי מסגרת של 30 אלף הצעתי לרכוש דרך האתר מהפלאפון וגם אז טען המוכר שזה רק במשלוח הסברתי שכבר הגעתי מרחוק ולא היה מוכן לסיכום מאוכזב משירות מיחס בקיצר עם היה גם כוכב זה יותר מדי לחנות הזאת

תגובת החנות

שלום רב . הלקוח אכן הגיע לחנות . בראש ובראשונה מה זה קשור שידרוגים או לא לתעודה מזהה ? לקוח רוכש מוצר עם כרטיס אשראי הוא מחוייב להציג תעודה מזהה. (הלקוח הביא רישיון וקיבלנו את זה אז נשמח שלא יהיו שקרים ) . דבר שני ללקוח אכן הכרטיס לא עבר כתוצאה מסירוב בכרטיס ונאמר ללקוח שאם יש לו אופציה לשלם במזומן הוא יכול בשמחה לקחת את המוצר מכיוון שלחשבון הבנק שלו ולמסגרת הכרטיס איננו יכולים להכנס . והדבר האחרון הוא לגבי הזמנה באתר . כאשר עושים איסוף עצמי משלמים בחנות בלבד אלו הן שני מערכות שונות וזה דבר שנאמר לכל לקוח אשר בוחר באיסוף עצמי ונאמר ללקוח שאם מעוניין במשלוח זה ישלח לו בשמחה ובאהבה . לבסט סייל יש תשובות ישירות ולא מתחמקות לכל תלונה אשר תגיע ואנו נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר בארץ !!

חוות הדעת עזרה לכם?
NDcakes
NDcakes
22.11.2018
מוצר שנרכש: Note 6

שירות מאל ומעאבר בתי אם המלצות טובות ולא התאכזבתי תודה רבה על השירות הטוב ולנציג תמיר

חוות הדעת עזרה לכם?
אופיר
אופיר
21.11.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi Mi Electric Scooter

אין לי מוסג חברים על מה אתם מדברים !!!! חברה מצויינת אנשים מדהימים מחירים בין הזולים בארץ . אתה מגיע לחנות מקבלים אותך צוות מדהים ושירות חבל על הזמן ! אני ממש מרוצה ויחזור לשם בטוח למכשיר הבא שאני יקנה ! חמישה כוכבים בגדולללללללללללל

חוות הדעת עזרה לכם?
id953374
id953374
21.11.2018
מוצר שנרכש: שיומי נוט 5

שלום לכול קניטי מכשיר תלפון בסט סייל בראשון לציאון מקום יפה ואנשים טובים טובים ומחיר גם היה מצוייאן קניטי מכשיר עם שנתיימ אחראיות ומטען מקורי אני מאוד מפסוט וממליץ על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
Yigal
Yigal
19.11.2018
מוצר שנרכש: XIAOMI MI 8

קניתי טלפון סלולרי. הקניה היתה פשוטה ומהירה והמוכר היה ידידותי וקואופרטיבי והסביר מה העדיפות של הטלפון על פני דגם אחר שחשבתי גם עליו

חוות הדעת עזרה לכם?
Emmanuel
Emmanuel
18.11.2018
מוצר שנרכש: samsung j7prime

ניגשתי ביום ו האחרון לרכוש מכשיר סמסונג עבור הבת שלי. מחירו באתר זאפ ובאתר בסט סל היה 665 ש"ח. מצ"ב העתק של מה שהיה כתוב באתר בסט סייל לגבי המוצר : "טלפון סלולרי samsung j7prime2 32gb sm-611F/DS סמסונג מוצר חדש באריזה מקורית לקוחות יקרים, לידיעתכם: ערכת המכשיר כוללת מטען תואם. אין כיסוי אחריות יצרן לתקלות מנזק מים, לחות, קורוזיה ואבק. המכירה מוגבלת למכשיר סלולרי 1 פר בית-אב(חל על כל המכשירים אשר מוצגים בחנות)" כאשר ישבתי מול המוכר הבנתי שהמשמעות של "מטען תואם " הוא שהמוצר מיובא ע"י יבואן שאיננו הרישמי ולכן אקבל מוצר פתוח , עם מתאם, אוזניות לא מקורי ואחריות לשנה בלבד ולא שנתיים. כדי לקבל מוצר סגור אצטרך להוסיף 70 ש"ח. הוספתי את ה 70 ש"ח כדי לקבל מוצר באריזה סגורה כפי שצריך. לכן מבחינתי המחיר של המוצר הוא לא 665 אלא 735 ש"ח . מכל החוויה יצאתי מאוכזב מאד.

תגובת החנות

שלום לכל הגולשים ולך עמנואל היקר אנחנו לא מבינים איפה הבעיה כי הכל גלוי ושקוף ואתה בעצמך צרפת את הגילוי הנאות שלנו כמו שהמוצר היה מפורסם באתרנו עמדה בפניך אופציה בהגעתך לחנות לרכוש את הערכה עם מטען תואם כמו שהיה מפורסם באותו מחיר של 665 ש"ח אך ניתנה לך אפשרות בחירה לקחת את הערכה המקורית עם המטען המקורי ו 24 חודשי אחריות וכל זאת בתוספת של 70 ש"ח . אנחנו בבסט סייל נמשיך לתת את השירות הטוב ללקוחותנו וכמובן להיות שקופים וגלויים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Michail
Michail
15.11.2018
מוצר שנרכש: A2

קניתי צלפון של דיוני פעם שניה הייתי צריך עזרה לאחר כמה ימים והחברים בחנות עזרו לי מאוד בכל מה שהייתי צריך שירות מעולה נחזור לקנות שוב תודה לאקו

חוות הדעת עזרה לכם?
Ram
Ram
12.11.2018
מוצר שנרכש: XIAOMI A2 LITE 64GB BLACK

מחירים טובים, מלאי טוב בצבעים טובים ומבוקשים, מכשירים סגורים בקופסה שלא התעסקו איתם פותחים מולך, אני מרוצה ! רק חניה באזור זה הבעיה העיקרית, אבל שאלו יהיו הצרות שלי כשאני קונה מכשיר סלולר קונה שם כבר לא פעם אחת אני באמת מרוצה שימשיכו עם המחירים הטובים וימשיכו למכור XIAOMI

חוות הדעת עזרה לכם?
עידו
עידו
06.11.2018
מוצר שנרכש: xiaomi

רכשתי מכשיר דרך אתר החנות (כולל פרטי אשראי) חזרו אלי בטלפון ולאחר שלא השתכנעתי לבצע שום "שדרוג" טענו שלא מצליחים לגבות את התשלום (בשני כרטיסי אשראי שונים, למחרת רכשתי ללא קושי מכשיר בחנות אחרת), לא החזירו לי טלפונים למרות שבכל פעם טענו שיחזרו אלי תוך מספר דקות. ("שכחו" לחזור אלי 6 פעמים בין 1 ל-6 בערב). נראה כי המודל העיסקי שלהם הוא מכירת שדרוג, אם הלקוח לא משתכנע לשדרג, הם לא מוכרים. דרך אגב, שום אישור רכישה לא נשלח במייל?!?! (יש לי צילום מסך עם אישור הרכישה).

תגובת החנות

שלום רב. לא נצפה לחוות דעת כזאת במיוחד לא מאחד שרכש מאיתנו כבר בעבר וגם אז לא "השתדרג" . כאשר אנו מפרסמים מוצר אנו עומדים בפרסום ומוכרים בין אם הלקוח "שדרג" ובין אם לא. העסקה כשלה וכל אדם שירצה לראות זאת נשמח להראות זאת . לגבי חזרה אלייך חזרנו כמה פעמים שכחת לציין כי אתה התקשרת אלינו כל דקה למרות שנאמר כי יחזרו אלייך ולא נתת הזדמנות בכלל . ולגבי הזמנה באתר כל אדם אשר יזין הזמנה במערכת בין עם תשלום ובין עסקה טלפונית ישלח לו אישור רכישה . חוות דעת מיותרת וסתמית מכיוון שכרטיס האשראי שלך כשל (ושוב נציין כי רכש אצלנו כבר ולא היה שום תלונה וכמובן שלא חוות דעת טובה ופרגון) בסט סייל תמשיך לתת שירות מספר 1 בארץ ומענה לכל דבר .

חוות הדעת עזרה לכם?
יהודה
יהודה
01.11.2018
מוצר שנרכש: טלפון שיאומי

שרות גרוע כשקניתי נאמר לי שהאחריות לשנה, אחרי שמונה חודשים הסוללה לא מתפקדת פניתי לחנות ואז "נזכרו" שבעצם לסוללה האחריות רק לחצי שנה - לא אמרו על כך דבר וחצי דבר במעמד הקניה - אין עם מי לדבר

תגובת החנות

שלום לכל הגולשים אנו בבסט סלולר מציינים שכל מכשיר שנרכש יש אחריות שנה ועל הסוללה 6 חודשים ולראיה לכך שזה מופיע בתעודת אחריות לכן אנו לא מבינים על מה התלונה של הלקוח אנו בבסט סייל נמשיך לשרת את כל לקוחותינו על הצד הטוב ביותר המשך קניה מהנה

חוות הדעת עזרה לכם?
haim
haim
24.10.2018
מוצר שנרכש: טלפון REDMI NOTE 5 שיאומי

חנות בדיחה. ראשית, רק לאחר הזמנה הודיעו לי שיש רק צבע אחד. שנית, שלחו לי הודעה שההזמנה לא מאושרת עד לאחר אימות טלפוני - לגיטימי, רק שלא ניתן להשיג אותם ואם כבר עונים, עונה נציג מאוד לא סימפטי שמבחינתו הלקוח יכול לבטל את ההזמנה - פשוט זלזול. הזמנתי בוטלה

תגובת החנות

שלום לכל גולשי זאפ וללקוחות שלנו . אנחנו בחברת בסט סייל סלולר עושים את מרב המאמצים לתת לכל הלקוחות שלנו קנייה נעימה ונוחה, גם באתר וגם בחנות עצמה, אך הלקוח בחר בחוות דעת שלילית בגלל שלא נכנענו לסחטנות שלו, בחברת בסט סייל סלולר כל מי שרוכש באתר לא מבצעים חיוב הזמנה, עד שלא עושים אימות פרטים מול המזמין, האימות כולל ת.ז ופירטי אשראי של הלקוח, ושהמזמין הוא בעל הכרטיס עצמו, אך במקרה של לקוח זה הוא פשוט סירב לשטף פעולה לאימות הפרטים לאישור ההזמנה, לצערנו נאלצנו לבטל את הזמנה. לצערנו אנחנו חשופים להרבה מיקרים לא נעימים מאנשים שמזמינים באתר, ואנחנו כחברה נוקטים באמצעי הזהירות הנדרשים, אנחנו כחברה לא יכולים לקחת שום סיכון על כרטיסי אשראי של לקוחות, שלא עברו את האימות הנדרש ! אז כנראה היה לו סיבה טובה לא לשתף פעולה באימות הפרטים ! אנחנו בבסט סייל סלולר נמשיך לתת את השירות הטוב ללקוחות שלנו גם באתר וגם בחנות !

חוות הדעת עזרה לכם?
נוגה
נוגה
20.10.2018
מוצר שנרכש: סמסונג A6

מחירים טובים. יחס ושירות מצוינים. הבינו את הצרכים שלי והציעו לי משהו מתאים במחיר טוב. מומלץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ako
Ako
15.10.2018
מוצר שנרכש: גי 4 סאמסונג

הייתי בחנות והתעניינתי בתלפוןנ סלולארי סאמסונג גי 4 קיבלתי שירות טוב יצאתי מרוצה מהיחס ומאמין שיחזור לקנות שוך בחנות הזה

חוות הדעת עזרה לכם?
רועי
רועי
03.10.2018
מוצר שנרכש: xiaomi red mi note 5

חנות מדהימה קניתי בה כבר 4 טלפונים. שניים מהם לפני שנתיים ושניים לפני 3 חודשים. בכל קנייה קיבלתי יותר ממה שסוכם. באחת הקניות מטען נשרף אחרי שבועיים ופשוט שלחו לי מטען חדש ללא עלות. מאמין שגם את הטל ההבא ארכוש שם

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון