‎רוזנפלד‎ ‏(Rozenfeld) - עמוד 38

מצאתי את המוצר בזאפ. המחיר התאים לי. הגעתי לחנות לרכישה. המוצר מצוין , העובדים בחנות אדיבים . בקיצור חווית קניה מוצלחת.

לצערי חווית הקניה לוקה בחסר, כבר בהתחלה היו בעיות במשלוח ההזמנה. כל נסיונותי להגיע לשרות לקוחות(שאין להם) עלו בתוהו. הסברתי למרכזנית את בעית המשלוח, לקחה פרטים והבטיחה שיחזרו אלי, זה לא קרה. פשוט אין עם מי לדבר. ההזמנה נשלחה בכלל לכתובת אחרת. רק אחרי שבוע כשפניתי דרך יצירת קשר באתר. טרחו להתקשר ולהודיע שהיום תגיע ההזמנה. וכשהגיע ההזמנה הופיע בשם אחר. ברוזנפלד לא שמעו על דבר כזה שנקרא שרות לקוחות.

הזמנו מיחם, הוא נשלח בתוך ימים ספורים אולם נפגם כנראה בתהליך ההובלה. פנינו לרוזנפלד, קיבלנו מהם מענה מיידי, והם עשו מאמץ גדול לשלוח אלינו בהקדם מיחם חדש ואף לפצות אותנו הרבה מעבר לציפיות שלנו. התפעלנו מאוד מהאדיבות ובעיקר מרמת השירות. מומלץ בחום.

זו קנייה שנייה אצלם, ובסך הכל הקנייה הייתה חלקה וולא שום בעיות. הפריט שהוזמן הגיע בזמן ובשלמות

המחיר של רוזנפלד היה הזול ביותר בהשוואה לכל האתרים האחרים. מכונת הגילוח הגיע לאחר כ-19 שעות מהרגע שבו ביצעתי את ההזמנה. כל הכבוד!!!

הזמנתי את הרדיאטור ביום שני בערב. בשלישי בבוקר קיבלתי מייל שההזמנה הושלמה, ובחמישי בצהריים הרדיאטור כבר הגיע אלינו. רכישה פשוטה ומהירה - מומלץ.

המשלוח הגיע מהר מאוד הרבה לפני מסגרת הזמן שהוגדרה בעת ההזמנה. הגדרת המוצר מדוייקת כך שקבלתי בדיוק את מה שרציתי. ויותר מכל לאחר כחודש התקשרו לוודא משירות לקוחות לוודא שאני מרוצה מהעסקה ושהכל בסדר בכל הקשור למוצר שרכשתי. שפו רוזנפלד!!! שירות מעולה!!

שירות מעולה, אין דברים כאלה!! מומלץ! עקב טעות בהזמנה קיבלתי את המעבד מזון בצבע שחור, התקשרתי לחנות וביקשתי את המכשיר בצבע אפור, החנות שלחו שליח להביא לי את המעבד מזון בצבע שרציתי ולאסוף את המעבד מזון הראשון שקיבלתי. שירות מצוין. ברור שאחזור לקנות מהם!

הזמנו טלפון קווי דרך האינטרנט, המחיר היה אטרקטיבי, המשלוח הגיע מאוד מהר, והשירות היה מצויין תודה!

הזמנה נוחה וידידותית למשתמש. המוצר הגיע ארוז כהלכה תוך מספר ימים קצר ביותר. בהחלט הייתי מזמין דרכם שוב. כן ירבו חנויות כאלו.

ההזמנה התבצעה בקלות דרך האתר. יומיים לאחר מכן הגיע המוצר על ידי שליח. הכל נעשה בקלות ובמהירות. מומלץ!!

הגיע עד לדלת יום אחרי ההזמנה - מעולה! הגיע עד לדלת יום אחרי ההזמנה - מעולה!

מחיר טוב מאוד ביחס למתחרים, הגיע מהר- שירות אדיב הגיע בזמן מהר וארוז היטב אחלה שששש בבב

אתר קניות נוח וידידותי למשתמש. מחירים הוגנים ומבחר מגוון של מוצרים. המשלוח הגיע במהירות מפתיעה (תוך יומיים). והמוצר מעולה.

ביצוע הזמנה פשוט וקל, המשלוח הגיע מהר ובזמן. נבחר בשל המחיר והידיעה שהחנות בעלת שירות טוב

המחיר היה טוב בהשוואה למתחרים, וכלל את המשלוח, שאצל האחרים לא היה כלול. ההזמנה הגיע בזמן עם שליח.

מחיר משתלם ביותר בהשוואה למתחרים, הזמנה פשוטה מאוד דרך האתר, משלוח מהיר באמצעות שליח עד הבית, שירות מעולה. תודה על השירות המצויין- זה ממש לא מובן מאליו בימינו. אשמח להזמין מכם שוב.

המתנה קצרה. נהג עם סבלנות. אף אחד לא היה בבית. הנהג נשאר איתי על קו הטלפון למצוא מקום מוגן להשאיר את החבילה.

הגיע תוך יומיים מההזמנה. שירות מצוין. היתה תקלה פנימית במוצר עצמו אבל החליפו בלי בעיות.

מרגע שהחלטתי איזה קומקום אני רוצה ועד הרגע שהקומקום הגיע הביתה הייתי מרוצה. הקומקום שהזמנתי הגיע בזמן, בלי תקלות ואף התקשרו לבדוק שאני מרוצה ושהכל בסדר

חוות קניה מצויינת-החל מקלות בביצוע ההזמנה ועד לקבלת מוצר עצמו. המשלוח הגיע לפני הזמן, השליח יצר קשר לפני הגעתו

הזמנה קלה באתר, המתנה קצרה וקיבלנו את המוצר מנהג אדיב עד לבית עם חיוך. בהחלט מומלץ.

הזמנה ראשונה שביצעתי באתר האינטרנט שלהם, נהניתי מהזמנה קלה, שירות מצוין ומשלוח מהיר מאוד. אחזור בשמחה לרכוש בחנות זו.

הגיע עוד לפני הזמן, בדיוק מה שביקשתי, וגם המחיר לא יקר, האתר מאוד נוח לקנייה