שירות מקסים פגשתי באדם אדיב שקבל אותנו בסבר פנים יפות - הסביר בסבלנות הרגשתי שיש עם מי לדבר ולכן בטחתי בו וקניתי ללא היסוס מקרן קול אשמח בעתיד לעשות קניה בסניף - תודה אלי סלם נ.ב. אם אינני טועה הוכר שמו דניאל אהרון
שרות מעולה ואמין ממליצה מאוד כדאי לנסות וגם זול בקיצור אין על עולם הקולנוע בדוק
אדיב מאוד, סבלנות רבה , מקצוען, מסביר ומפרט מאוד , זריז ושרותי מאוד, מומלץ מאוד
צוות של איכותיים ואלופים נתנו שירות מעל הכל תודה רבה לאורון בוזוגלו היקר ולשותף השני
קניתי כיריים אינדוקציה במחיר טוב והוגן, קיבלתי שירות מעולה משלומי, ממליץ בחום על החנות !
נכנסנו ממש במקרה, הצוות היה מקסים, סבלני, חייכני ואדיב, חווית קניה מהנה, מגוון רחב של מוצרים ופתוח עד מאוחר!
אברהם קיבל את פנינו בסבלנות מרובה. הוא גילה איכפתיות ורצון עז לתת לנו,הלקוחות, הרגשה טובה . אברהם מסור,נעים ומקצועי. ממליצה בחום על קנייה ב"עולם הקולנוע". חוויה של קנייה!!!
שרות 10המוכר ידע בדיוק מה אני צריך אספקה מידית מהמלאי אמליץ לחברים לקנות בעולם הקולנע
המוכרת אדיבה, בעלת ידע רב, ענתה בסבלנות על כל השאלות. חווית קניה נהדרת, תודה על העזרה ברכישה.
שירות מעולה ואדיב יחס ממש מעולה תמיד אני ימליץ על קניה במקום ואני ימשיך לקנות שם
שירות גרוע. הזמנו תנור חדש דרך האתר, נאמר לנו שהאספקה תהיה עד 5 ימי עסקים, בסוף התנור הגיע אחרי שבועיים. כשסוף סוף הגיע התנור - הוא הגיע לא ארוז, שרוט, עם שבר בזכוכית, ופח עקום. לא הפעלנו אותו ע"מ לקבל חדש, אז יכול להיות מאוד שהוא גם היה תקול. למחרת התקשרנו לבקש מנהל, אמרו לנו ש-שיחת מנהל מקבלים אחרי 48 שעות, לא חזר אלינו. ניסינו להשיג אותו, ניסו בחברה להשיג אותו, ענה, ניתק, נתן תשובות שלופות, סופו של דבר, רק אחרי שבוע התקשרו מהיבואן לתאם הגעה לתת מכשיר חדש. כיום אני ממתין לתנור חדש, מקווה שיגיע בזמן, ו-באריזה חדשה. ממליץ לא להתקרב ל- "עולם הקולנוע". אמנם זול בכמה מאות שקלים, אבל עדיף היה לשלם אותם ולקבל תמורה הוגנת."
הלקוח רכש בתאריך עצמאית דרך האתר 06/07/2022 תנור בנוי מכני FJ-BI65L/925BK FUJICOM המוצר מסופק ישירות על ידי היבואן יניר מערכות המוצר סופק ללקוח בתאריך 20/07/22 הלקוח פנה ושלח תמונות בטענה כי המוצר הגיע פגום יניר מערכות פתחו החלפה ללקוח וניסו לתאם 24/07 כשהלקוח לא ענה לשיחת תיאום לבסוף בוצעה החלפה ללקוח 26/07 על ידי יניר מערכות, שרות עולם הקולנוע
מומלץ בחום. חוויית קנייה מעולה ושרות מצויין. לקח לי קצת זמן כדי למצוא את הכניסה לחנות כדאי להוסיף שילוט
דלת כניסה לא נוחה. החנות צפופה. השרות מתוקתק והצוות כנ"ל. אין חניה נוחה. והמחיר הוגן.
קבלתי שרות שהרבה זמן לא ראיתי.ממליץ בחום.באתי לקנות מכונת שטיפה קבלתי כל מה שרציתי המון תודה.
הזמנה קלה ומאז סיוט. החנות בנצרת עילית, החזרת מוצר מריכה להיות לחנות בנצרת עילית. השליח ניסה לקחת עוד כסף עבור לקיחת מכשיר ישן. כשלא קיבל הלך. החנות אומרת בעיה שלך! וכן תעשה מה שאתה רוצה.... אין שירות בכלל, סכנה גדולה לקונים. לא מבין איך עדיין נמצאים באתר הזה!
הלקוח כגן רכש בתאריך 10/07/2022 תנור בנוי אאג BES331110 נירוסטה AEG עם אספקה לביתו, בתאריך 19/07/2022 עידכן הלקוח שמעוניין להחזיר את המוצר , הלקוח עודכן שיש לבצע החזרה למחסן של המוצר, שרות עולם הוקלנוע
שירות טוב מאוד בחור שנותן שירות יודע להסביר על זה נותן ביטחון בקיצור מומלץ לרכוש משם אני לקוח קבוע
ממליצים בחום. יחס אדיב ומקצועי של מהמוכרים. ישנה חנייה צמודה לחנות. המוכרים עזרו להכניס את המזגנים לרכב באדיבות ובסובלנות.
רכשתי ביום שני 11/7/22 מסך טלוויזיה ומיקרוגל , על המסך צוין 3 ימי אספקה, לאחר 3 ימים פניתי לשרות לקוחות והבטיחו לחזור אלי עד השעה 15:00 מה שכמובן לא קרה . ביום חמישי התקשרו אלי מהספק לתאום התקנה ליום שני שזה כבר עוד 2 ימי עסקים וביקשו שאמצא בבית עם ת.ז וכרטיס אשראי שבוא שולמה העסקה. אמרתי שזה לא אפשרי ושהבן שלי יהיה בבית , אמרו שזה לא אפשרי ואם לא אמצא בבית הם לא יספקו את המוצר למרות טענות חוזרות ונשנות שתנאי שכזה לא צוין בשום דרך ברכישה ושזה לא אפשרי מבחינתי לא היה עם מי לדבר . שוב חזרתי לשרות לקוחות של עולם הקולנוע ,מסובך מסורבל ולבנות שעונות אין ממש תשובות בסוף זה שוב נגמר ב "יחזרו אליך". בקיצור התנהלות בושה עסקה של 8,000 ש"ח אין שרות. אני בדרכי לבטל את ההזמנה ואם צריך אפנה ללשכה להגנת הצרכן.
הלקוח איתנס עוגות בע"מ רכש בתאריך 11/07/2022 13:37:00 מיקרוגל R75 25 ליטר שארפ SHARP מסך OLED 65 אינץ LG OLED65G1PVA הלקוח מתגורר בכפר האורנים שנמצא מעבר לקו הירוק, כמופיע בפרטי ההזמנה להובלות מעבר לקו הירוק תהיה תוספת 149 ₪ למשלוח וייתכן עיכוב של 14 ימי עסקים נוספים היה ניסיון מספר פעמים ליצור קשר עם הלקוח ללא מענה, הלקוח יצר קשר בתאריך 18.7.22 וביקש לבטל את ההזמנה ההזמנה הועברה לביטול לבקשתו בחיוב דמי ביטול, שרות עולם הקולנוע
שלומי נתן שרות מצויין תודה רבה תמיד נהנים לרכוש אצלכם קנינו גם בעבר. והיינו מאטד מרוצים
שירות מספר 1🏆אלוף🏆 חייבת לציין שנכנסנו לחנות רק בשביל להסתכל ולא לקנות אך, השירות האדיבות והיחס אכן היה מעל המצופה שאפו ענק. רצינו לומר תודה 🙌
שירות זוועתי!!! משקרים כל שניה ומושכים את הזמן אחרי שחייבו במחיר המוצר אספקה שבכלל לא התכוונו לספק בשבועות (!!!) הקרובים!!! מוחקים פניות באתר כאילו לא היו בלי להתייחס אליהן. כבר שבועיים לא מספקים הזמנה של "עד 5 ימי עסקים" ולא מתכוונים לספק עוד שבועיים לפחות (זו הסיבה שהחלטתי לבטל), כבר שבוע טוענים שביטלו לי את ההזמנה, ומסרבים לשלוח אישור כלשהו על הביטול, והסטטוס של ההזמנה לא משתנה באתר. צילמתי את כל המסכים עם כל פניה ששלחתי באתר שלהם שנעלמה מעצמה תוך כמה דקות בלי שהגיבו או פתרו אותה, וגם כל שיחות הטלפון איתם מוקלטות. בטוחה שגם מסננים את כל התגובות הגרועות עליהם. זוועה, לא להתקרב!!! הוזהרתם!! בשבוע הבא פונה למשטרה אם לא יספקו לי הוכחת ביטול הזמנה שחייבים לספק במיידי לפי החוק ואסמכתא על זיכוי במידי!!! מבקשת מזאפ לקחת אחריות על מקרים כאלה ולפתור בעיות ללקוחות שלא מקבלים מענה מבית העסק כי לכם יש יותר השפעה ויותר משאבים!!! פונה לזאפ שיורידו אותם ויפסיקו להביא להם לקוחות שבוטחים בפלטפורמה של זאפ ולא חוששים לקנות מהם . לסיכום- תחסכו לעצמכם עצבים, אובדן כסף, כאבי ראש וביזבוז של שבועות של זמן.
סניף מקסים, עובדים מאירי פנים, הסבירו מצויין. בדקו שהמסך עובד ופתחו אותו)בדכ לא בודקים לפני ..) יחס מעולה.
מוכר מקצועי סבלני ואדיב הייתה חוויה טובה אני מגיע לסניף הזה רק בגלל יוסי תמיד מחייך ונותן הרגשה טובה
שירות אדיב ונחמד ומחירים פצצה לכל כיס הנציגים נחמדים למרות שהחנות נראית חצי ריקה וזה מעיד על אהבת הלקוחות למוצרים שעולם הקולנוע יש להם מחיר לכל כיס
ממליץ מאוד . שירות מעולה מחירים ממש זולים. אחלה חנות. רמקול נייד מעולה ממש חזק ממליץ גם
