‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 38

חוויית קניה מעולה, בא לקראתנו והיה קשוב לצרכים תוך סיוע לביצוע קניה מוצלחת. נשמח לחזור אליכם!

לפני שבועיים הזמנתי 4 מסכי טלוויזיה בחנות עולם הקולנוע - דגם LED 43 אינץ LG 43UP7550PVG בגלל החשש מחוסרים אכן טרחתי לוודא טלפונית וביצעתי מולם את ההזמנה וגם הדגשתי שהיא חשובה לי בזמן ההזמנה נציג המכירות אכן ניסה מאאאוד לשכנע אותי על דגם אחר, מחשיד קצת, אבל התעקשתי על הדגם הזה ואכן סגרנו הזמנה. תוך כמה ימים היה אמור להתקבל, ממתין בקוצר רוח, עברו שבועיים והתחלתי לרדוף אחריהם כשבסוף מתברר לי שהמוצר בכלל לא במלאי !! כבר התרגלנו לכך שמתקשרים יום אחרי ואומרים לא במלאי ומנסים לשכנע, אבל לייבש אותי שבועיים כשאני חייב בדחיפות את המסך, לא ייתכן. (יש תיעוד והקלטה של התהליך מול החנות) עכשיו ברוררר שתראו כאן למטה תגובה של עולם הקולנוע שיסבירו במתק שפתיים שחלילה, הם מנסים לתת שירות מצוין ומה אפשר לעשות שפשוט יש מחסור אצל הספק. אז למגיב מטעם עולם הקולנוע - מספר שאלות שכדאי שתתייחסו בתגובה: 1. אם אכן לא ידעתם שהמוצר חסר, למה הנציג כ"כ התאמץ למכור מוצר אחר ואף הסכים להנחה משמעותית ? 2. ידעתם שהמוצר לא קיים, למה לא להגיד מייד ולהשלות לקוח שממתין בדחיפות 3. למה כשלקוח מדגיש שהאספק המיידית חשובה לו, עדיין אתם מטעים אותו ? 4. גם לשיטתכם שהתברר שחסר, למה לא מודיעים מיידי אלא רק הרבה אחרי שהמוצר היה אמור להתקבל אני צריך להתקשר ולשמוע את זה ? 4. למה, גם כעבור כשבועיים כשהלקוח מתקשר, מנסים להתחמק ממנו ולוקח לו מעל שעה לקבל תשובה אמיתית, האם רציתם לסחוב אותי עוד שבועיים ? בהתבסס על הנ"ל, לקוח שאין לו בעיה להמתין כמה שבועות ואז לקבל תשובה שהמוצר לא קיים - אכן מומלץ בחום לקנות כאן. אם הזמן שלך והמוצר חשובים לך - לא מומלץ.

שרות התקנות נוראי רשמתי בפרוש טלפון של בית חיכיתי עם דלת פתוחה ולא הגיעו טענו אחר כך שאין אף אחד בבית

ממליץ מאוד מחירים משוגעים מתאימים לכל כיס נציג מכירות אדיב מאוד חנות מסודרת ונוחה המוצרים מוצגים ואתה יודע בידיוק מה אתה קונה בנוסף מבצעים בדיקה מול הלקוח לתקינות המוצר

אנשים נחמדים ומקצועיים ביותר! מחיר מעולה מלכתחילה ועדיין החבר׳ה פירגנו מיוזמתם בהנחה נוספת! כן ירבו עסקים כאלה

תום בחור נחמד סבלני ומסביר פנים , יודע לשכנע , איש מכירות , נשמע אמין ויצוגי.

השירות שקיבלתי היה מעולה עם הרבה סבלנות יחס מכבד ואווירה טובה בהחלט אחזור שוב !.

שרות מעולה! מחיר הכי טוב! אספקה מהירה 🥇 תודה רבה ובטוח שאחזור באתיד לקנות עד מוצרים🙏

צוות של מקצועניים שירות אישי ואמין חווית קניה נעימה מחירים מעולים ביחס לשוק תודה על הכל

שירות מדהים, הגעתי שמעצי את דעת המוכר וקניתי. מוכר הגון ידר ונלן אתהכל המידע לפני הקניה ממליץ בחום

שירות קל נעים ומהיר. מחיר טוב למוצר טוב. חנות נעימה ומזמינה. ההתנהלות מכבדת וטובה. מי שרוצה לקנות שיפנה לאשר ☺️.

קיבלנו שירות מדוראל המקסים הוא היה מקצועי , עינייני , והכי חשוב הרגשנו שהוא נותן לנו שאות מעל הלב . אמן ירבו אנשי מכירות כמוהו . ללא ספק שאם זה לא היה הוא יש מצב שלא היינו רוכשים את המוצר . הוא היה לבד בשעה לפני הסגירה נתן לנו להרגיש שהוא איתנו ב200% למרות שהיו כמה אנשים . דוראל אתה בנאדם ואיש מכירות מצויין תמשיך כך !!! אנחנו נמליץ אליך ועל הסניף שלך כמובן !!! תודה רבה .

שירות מעל המצופה עשר הלוואי כולם יהיו כך אלוף אני מאושרת קניה הכי טובה שלי

יחס מקצועי, שירות והיצע של כמה אפשרויות אוירה נעימה מוכרים נחמדים נחזור שוב ללא ספק

קנינו מלפני חודש 2 תנורים בסניף באשקלון. אחרי שבועיים הגיע רק תנור אחד שהיה לא תקין אמרו שיבואו עוד שבוע להחליף ולהביא את התנור השני וזה לא קרה עדיין. כשמתקשרים אומרים שזה בטיפול ובודקים.לא חזרו כמובן.. אנחנו מאוכזבים מאד מאד וכמובן שלא נחזור ולא נמליץ לאף אחד.חבל ממש!

צוות של אלופים בסניף נתיבות, דאגו לי למחיר מצויין ומה שיותר חשוב מבחינתי זה השירות המעולה, תודה רבה!!

מרכז השירות הטוב ביותר בצפון. עם השירות הכי מדהים בראשותו של עידן. פשוט חוויה לקנות. ממליץ לכל מכרי רק אצלו. לראיה תבדקו כמה מוצרים אני רוכש אצלו. אין מנומס ואדיב ממנו. פשוט חוויה להיכנס אליהם

הגעתי למקום עם אפס הבנה רציתי לקנות משהו אחד ויצאתי עם משהו אחר שמתאים בדיוק לצרכים של הילדה בחור בשם בן שהיה שם היה אדיב ומקצועי ביותר לא הכרתי את עולם הקולנוע עד אותו היום ובהחלט אחזור לשם והמליץ למקרים שלי המחיר היה הוגן והשירות מדהים מאחלת לכם הצלחה ופרנסה בשפע

מחירים טובים שירות פצצה הכל פיקס מומלץ מאוד בחור מבין עניין עזר לי לבחור טלויזיה מעולה

תודה רבה לג'קי על שירות מעולה, עם הרבה מקצועיות, סבלנות ואדיבות. נחזור בהמשך בהחלט!! תודה שוב!

שירות מקסים פגשתי באדם אדיב שקבל אותנו בסבר פנים יפות - הסביר בסבלנות הרגשתי שיש עם מי לדבר ולכן בטחתי בו וקניתי ללא היסוס מקרן קול אשמח בעתיד לעשות קניה בסניף - תודה אלי סלם נ.ב. אם אינני טועה הוכר שמו דניאל אהרון

שרות מעולה ואמין ממליצה מאוד כדאי לנסות וגם זול בקיצור אין על עולם הקולנוע בדוק

אדיב מאוד, סבלנות רבה , מקצוען, מסביר ומפרט מאוד , זריז ושרותי מאוד, מומלץ מאוד

צוות של איכותיים ואלופים נתנו שירות מעל הכל תודה רבה לאורון בוזוגלו היקר ולשותף השני

קניתי כיריים אינדוקציה במחיר טוב והוגן, קיבלתי שירות מעולה משלומי, ממליץ בחום על החנות !